- •1. Предпосылки становления социологии управления.
- •2. Управление как социальное явление. Его социальная сущность и институциональный характер.
- •3.Наука управления
- •7. Концепции искусственного социального порядка (Гоббс, Локк, Руссо) и управление.
- •9. Проблемы управления и формирования социального порядка в работах о. Конта, ф. Тенниса, э. Дюркгейма, к. Маркса и м. Вебера.
- •12. Современная парадигма управления и ее значение для социологии управления.
- •Начало формы Конец формы
- •15. Норма и патология в функционировании усс. Режимы функционирования.
- •16. Понятие о проблемном поле социологии управления. Онтологический и гносеологический аспекты.
- •17. Социологические проблемы управленческой практики: проблемы управления людьми, отношениями, результатами и системами.
- •26. Оргструктурный анализ как аналитическая процедура социологии управления.
- •33. Социальная организация труда и производства в индустриальном и постиндустриальном обществах.
- •34. Технологии современного производства и технологии управления и их анализ в социологии управления.
- •36. Управляемость организаций, учреждений и их подразделений. Кризисные трансформации и их преодоление.
- •39. Особенность отечественной модели управления и ее перспективы.
- •39. Особенность отечественной модели управления и ее перспективы.
- •41. Социологический аспект административной реформы в России.
- •42. Движение мирового сообщества к системе глобального управления. Глобальная социология.
- •43. Управление и манипулирование.
- •44. Мировые кризисы и потребность в повышении управляемости процессов глобализации.
- •45. Социологический анализ эволюции управленческой мысли: докибернетический, системно-кибернетический и современный этапы.
33. Социальная организация труда и производства в индустриальном и постиндустриальном обществах.
Процесс труда включает: 1) целесообразную деятельность человека, или сам труд; 2) предмет труда, т.е. то, на что направлена эта деятельность; 3) орудия производства, которыми человек воздействует на этот предмет.
Необходимо разделять два исходных понятия, которые сейчас мы слышим постоянно: индивидуальный труд и индивидуальная трудовая деятельность. Первое понятие означает индивидуальное рабочее место, обособленную трудовую зону со своим субъектом, кругом обязанностей и функциями — это элемент технологического разделения труда.
Индивидуальная трудовая деятельность — элемент экономического разделения труда. Это общественно полезная деятельность граждан, основанная на личном труде отдельных субъектов и членов их семей. Основу такой деятельности составляют находящиеся в личной собственности средства труда, жилые здания и постройки, земля, производственные объекты, транспортные средства и т.д. Индивидуальная трудовая деятельность выступает элементом разделения труда внутри общества.
Важное значение имеет категория «условия труда». Не вдаваясь в детали определения основных ее характеристик, отметим только, что условия труда могут быть нормальные и вредные. При нормальных условиях работа не наносит явного вреда здоровью человека. Вредные условия труда опасны для здоровья человека и нередко ставят под угрозу саму человеческую жизнь. Кроме того, условия труда разделяются социологами на экстремальные, относительно нормальные и благоприятные. Во многом они зависят от организации и содержания труда.
Под организацией труда обычно понимают форму, способы и порядок соединения живого и овеществленного труда (человек — оборудование, машины, инструмент). Организация труда основывается на таких ключевых элементах, как рабочее место, разделение труда и его кооперация, распределение работы и контроль. Последний элемент означает, что применяются экономические рычаги, социальные санкции и юридические нормы.
Содержательность труда
Содержание труда выражает его технико-функциональную сторону, а содержательность труда — социально-психологическую. Труд рассматривается человеком как творческий, содержательный, если построен по собственному плану. Подчинение чужой власти, воле — путь к психологическому или социальному отчуждению. Вот почему важно перед работником, сотрудником ставить цель, задачу и стремиться давать простор его фантазии в выборе путей, средств достижения этой цели, безусловно, деликатно контролируя его деятельность.
При организации труда на производстве, при управлении им, в бизнесе, юридической конторе большое значение имеют стимулирование и мотивация труда.
Стимулирование — это система материального и морального поощрения трудовых усилий, выраженного в прямой и косвенной форме, шаг от принудительного труда к свободному.
Мотивация труда — другой, более широкий шаг к свободному труду, побуждение к активной трудовой деятельности, основанное на удовлетворении важных человеческих потребностей (в самоутверждении, принадлежности к сильным личностям, активным бизнесменам и т.д.). Мотивы тесно связаны с ценностями и ценностными установками. Мотивы предполагают субъективную оценку того или иного факта, явления; они относительны. В основе ценностей лежит объективное признание чего-либо обществом в качестве непререкаемой нормы, ценности являются нравственными императивами.
Основными элементами содержательности труда, если ее понимать как социально-психологическую структуру трудовой деятельности, являются:
·цель — осознанный образ предвосхищаемого результата, идеальный план действий;
·отношение к труду — в его основе лежит ощущение осмысленности труда и положенности цели как своей собственной, стремление переформировать окружающий мир по собственному плану;
·стимулы труда — внешние факторы, побуждающие к трудовой активности;
·мотивы труда — внутренние стимулы, потребность, осознаваемая как нечто важное;
·ценности и ценностные ориентации — этические императивы трудовой деятельности.
Трудовой коллектив как социальная общность и социальная организация
Трудовая деятельность, как уже отмечалось, может быть индивидуальной и групповой. Групповая деятельность, особенно на крупных предприятиях, в акционерных обществах, по форме не может быть никакой иной, кроме коллективной.
Трудовой коллектив — это социально-политическое и экономическое объединение людей, организованных для выполнения общественно значимых и личностно ценных целей деятельности.
Трудовой коллектив — важнейшая характеристика общественного труда. Его необходимо рассматривать как социальную организацию. Единство этих двух сторон трудового коллектива обусловлено жесткой регламентированностью действий, дисциплиной, системой санкций. В то же время человек обладает правом на труд и, выполняя предписанные функции, в сфере неформальных отношений действует по своему усмотрению.
трудовой коллектив — это жестко организованная форма деятельности и добровольная общность единомышленников, место, где происходит соединение различных интересов и одновременно их сталкивание.
Как социальная организация трудовой коллектив есть разновидность общественного института, а как социальная общность — элемент социальной структуры общества. В нем всегда имеются формальная и неформальная системы отношений: административно-правовая структура и структуры малых групп со своими межличностными связями.
Административная организация опирается на должностную иерархию (совокупность прав и обязанностей работников) и на структуру власти.
Социальная структура коллектива — это прежде всего совокупность целевых и должностных групп, а также ячеек общественных организаций и отношений между ними. Эти группы объединены единством целей и различаются по производственным и социальным функциям при их реализации.
Поскольку в такую сложную систему входят самые различные элементы, между ними всегда возникают внутренние противоречия. Это естественное состояние функционирования и развития каждой трудовой организации. Важнейшая задача организации — разрешить эти противоречия, желательно не доводя их до конфликтов.
Как отмечалось, между социальной организацией трудового объединения и социальной структурой общества существует тесная взаимосвязь. Но трудовой коллектив входит еще и в территориальную общность людей (находится в поселке, городе и т.д.). Он связан с обществом непосредственно: его работники - это совокупность членов общества, объединенных целями совместной деятельности. Его состав различается по социальным свойствам, детерминированным этническими, демографическими, классовыми, профессиональными и другими характеристиками.