Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
new_metod.doc
Скачиваний:
17
Добавлен:
24.12.2018
Размер:
930.3 Кб
Скачать

3.3. Bpr: мотивы предприятий

Выделим три категории предприятий, которые обдумывают и планируют для себя реконструкцию:

  1. предприятия, находящиеся в кризисной ситуации. Те предприятия, которые теряют клиентов, объем продаж, имеют плохие финансовые показатели;

  2. предприятия, руководители которых предвидят серьезные проблемы в будущем, если имеющаяся организация не изменится в принципе;

  3. предприятия, которые лидируют в своей области и будут лидировать в обозримом будущем, но хотят реорганизации для того, чтобы еще более затруднить конкуренцию с собой.

Для отечественных условий можно выделить и другие, специфические мотивы, например:

  1. решение выйти на внешние рынки со своими товарами и услугами;

  2. прогноз появления на своем рынке конкуренции иностранных фирм;

  3. стремление создать условия, в которых были бы вероятны инвестиции в данное предприятие;

  4. желание перейти к выпуску качественно новой продукции для начала конкурентной борьбы (как на национальном, так и на зарубежных рынках).

В новую бизнес-модель входит набор организационных, методических и информационных компонентов, обеспечивающих цели, описанные выше:

  • стратегия фирмы, ориентированная на перспективные требования клиента;

  • новый набор бизнес-правил или бизнес-процедур, позволяющий снизить затраты, уменьшить время принятия решений (и тактических, и стратегических);

  • новый набор оргструктур, ориентированных на те же цели;

  • новые условия работы персонала, новый объем прав и ресурсов работников;

  • новый подход к получению информации от потребителей;

  • обеспечение функционирования всех предыдущих процедур и структур с помощью ИС на основе новых ИТ.

Роль информационных технологий в бизнес-реинжениринге иллюстрируется следующей таблицей:

Старое правило

Технология

Новое правило

Информация может появлятся только в одно время в одном месте, как в файл-фолдере

Распределенные базы данных

Информация может одновременно появляться в нескольких местах по необходимости.

Сложную работу могут выполнить только эксперты

Экспертные системы

Функции эксперта может выполнить генеральный менеджер.

Фирмы должны выбирать между централизацией и децентрализацией

Телекоммуникационные сети

Фирмы могут одновременно использовать выгоды централизации и децентрализации.

Все решают менеджеры

Инструменты поддержки принятия решений

Каждый работник принимает участие в принятии решения.

Персоналу необходим офис для приема, хранения и передачи информации

Беспроволочные коммуникации, широковещательные сети и портативные компьюторы

Персонал может посылать и принимать информацию, где бы он не находился.

Планы пересматриваются периодически

Высококачествленное выполнение вычислений, компьютерные сети, сетевое программное обеспечение

Планы пересматриваются мгновенно.

Рис.3.1. Роль информационных технологий в BPR.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]