17. Технологии социальной работы с лицами с ограниченными возможностями.

Социальная работа с лицами с ограниченными возможностями представляет собой социальную реабилитацию данной категории. Реабилитация должна проходить в соответствии с программой.

Программа реабилитации – это четкий план, схема совместных действий клиентов и специалистов, способствующих развитию способностей индивида, его оздоровлению, социальной реабилитации (например профессиональной ориентации), причем в этом плане обязательно предусматриваются мероприятия относительно других членов семьи: приобретение членами семьи специальных знаний, психологическая поддержка семьи, помощь семье в организации отдыха, восстановления сил.

Например, необходима программа, которая будет включать следующие мероприятия:

• Медицинские (оздоровление, профилактика);

• Специальные (образовательные, психологические, психотерапевтические, социальные), направленные на развитие общей точной моторики, языка и речи индивида, его умственных способностей, навыков самообслуживания и общения.

При этом остальным членам семьи необходимо разбираться в тонкостях детского развития, учиться общению друг с другом и с малышом, чтобы не усугубить первичные дефекты развития неблагоприятными воздействиями извне.

После начала выполнения программы осуществляется мониторинг, т.е. регулярное отслеживание хода событий в виде регулярного обмена информацией между специалистом-куратором и членами семьи. При необходимости куратор содействует членам семьи, помогает преодолевать трудности, ведя переговоры с нужными специалистами, представителями учреждений, разъясняя, отстаивая права инвалида и семьи. Куратор должен посещать семью. Чтобы глубже разобраться в трудностях, возникающих при выполнении программы.

Программа реабилитации предусматривает, во-первых, наличие междисциплинарной команды специалистов, а не хождение семьи, имеющей инвалида, по многим кабинетам или учреждениям, которое представляет собой наиболее сложную проблему.

Специалист по социальной реабилитации при установлении партнерства с членами семьи инвалида должен:

1. избегать униформности и приветствовать разнообразие; слушать, наблюдать и достигать договоренности;

2. спрашивать столь же часто, как спрашивают его, проявлять искренность, чтобы установить доверительные отношения с членами семьи;

3. давать необходимые объяснения;

4. не предпринимать ничего в одиночку.

Социальный работник наносит визит семье и входе него:

• обращает внимание на внешнее состояние и окружение дома, подъезда, квартиры, и оценивает, предусмотрено ли все для нормального проживания лица с ограниченными возможностями в данном доме.

• Должен увидеться со всеми членами семьи.

• Должен наблюдать за тем, как в семье обращаются с инвалидом, обучают и развивают его.

• Демонстрирует стратегии поведения, обучения, решения проблем.

• Если возможно, то привлекает к решению проблемы и самого лица с ограниченными возможностями.

Когда члены семьи приходят на прием к соц.работнику:

• Члены семьи наблюдают как специалист обращается с инвалидомэ

• Специалисты отвечают на вопросы членов семьи, получают информацию

Можно выделить шесть компонентов успеха взаимодействия специалистов и родителей в частности посещений семей на дому:

1. регулярный контакт (в зависимости от возможностей и необходимости)

2. подчеркивание способностей ребенка, а не их отсутствие или недостатков.

3. использование вспомогательных материалов, пособий для членов семьи.

4. внимание к более широкому спектру потребностей (обращать на потребности не только инвалида, но и членов семьи)

5. организация групп поддержки, в которых обсуждается результаты и проблемы (в такую группу обычно входят разные специалисты: соц.работник, психолог, педагог, психотерапевт).