- •Глава 1. Модуль 1. Проведение маркетингового исследования
- •2.1. Анкетный опрос
- •2. 2. Характеристика выборочной совокупности
- •2. 3. Сегментация рынка потребителей
- •2.5. Определение спроса на товар.
- •2.6. Позиционирование товара на рынке.
- •Глава 2. Модуль 5. Географические границы рынка
- •Глава 3. Модуль 10. Влияние активности сегментов рынка на рыночную долю конкурентов
- •Глава 4. Модуль 13.Учет особенностей позиционирования конкурирующих товаров и разработка товарной политики предприятия
- •Глава 5. Модуль 14. Количественное и стоимостное распределение продуктов предприятия и конкурентов по магазинам
- •Глава 6 - Модуль 17. Анализ коммуникационной политики конкурентов и разработка коммуникационной политики предприятия.
- •Глава 7. Модуль 20. Разработка стратегии маркетинга. Swot-анализ предприятия.
- •Заключение
2. 3. Сегментация рынка потребителей
Среди пользователей зубной пасты Blend-a-med можно выделить один целевой сегмент.
Опишем целевой сегмент по основным признакам сегментации.
Демографическое описание. Это мужчины и женщины всех возрастов, имеющие средний доход.
Поведенческие характеристики сегмента. Как уже было отмечено, зубной пастой пользуются все люди. В основном со средним доходом, а приоритетным параметром выбора зубной пасты является известность бренда.
Географические признаки целевого сегмента. Как правило, это жители крупных городов нашей страны и республики, где высокая плотность населения. Это объясняется более высоким уровнем дохода в этих регионах, наличием выбора в магазинах и полным ассортиментным рядом, активной, а иногда агрессивной рекламой, различного рода акций в этих местах.
Мы определили основные предпочтения сегмента. Можно заметить, что среди них существуют как сходства (ценовой диапазон покупки, главный фактор принятия решения о покупке, отношение к марке, выбор производителя), так и различия. Но, несмотря на это, может выделить общие требования к зубной пасте. Если компания-производитель выделит эти требования, то их продукт будет соответствовать желаниям потребителя и соответственно, будет пользоваться спросом.
2.5. Определение спроса на товар.
Определим спрос на зубную пасту Blend-a-med.
Для определения необходимого объема выпуска зубной пасты необходимо определить реальный спрос на товар. Чтобы определить реальный спрос на зубную пасту Blend-a-med, необходимо рассчитать потенциальный спрос.
Для расчета потенциального спроса нам понадобятся данные об объемах продаж зубной пасты в магазинах города Уфы. В таблицу 1 представлены данные о продажах зубной пасты в магазинах города в течение 2011 года.
Таблица 1. Данные о продажах зубной пасты за 2011 год в магазинах города.
Название магазина |
Магазин «Добрый день» на ул. Софьи-Перовской 48 |
Магазин «Добрый день» на ул. Ленина 102 |
Магазин «Добрый день» на ул. Рабкоров 20 |
Магазин «Добрый день» на ул. Айская 64 |
Объем продаж зубной пасты за 2011 год |
2700
|
3200
|
1500
|
3000
|
X1=2700; X2=3200; X3=1500; X4=3000
Xср=( X1+X2+ X3 +X4 ) /4 = 2600;
σ2= Σ (Xi-Xcр)2/ (n-1);
σ2=((2700-2600)2+(3200-2600)2+(1500-2600)2+(3000-2600)2)/3=646666,67
e= t*√ σ2/n
t=1,96 (95%)
e=1,96* √646666,67/4=788,07
Потенциальный спрос на зубную пасту в одной торговой точке находится в диапазоне от 1811,93 до 3388,07 единиц. Общий потенциальный спрос в городе Уфе от 645878,6 до 647454,74 упаковок в год.
Чтобы определить реальный спрос, необходимо потенциальный спрос умножить на долю сегментов и на вероятность покупки.
Доля сегментов с доходом 5-10 т.р. 17 = 0.34, вероятность покупки = 21/50=0,42.
Т.е. реальный спрос на зубную пасту в городе Уфе от
645878,6*0,34*0,42=92231,46 упаковок до 647454,74*0,34*0,42=92456,54 упаковок в год.