Тема 4. Функции менеджмента

106. Организация управления электронным бизнесом имеет следующие преимущества: -обеспечивает конфиденциальность продавца

-позволяет добиться стратегического превосходства над конкурентами

-позволяет снижать издержки и оптимизировать использование трудовых ресурсов

-предполагает хорошее знание постоянного потребителя, так как бизнес ориентирован на нишу рынка

107. Особенностями информации как ресурса являются …

-возможность параллельного использования и легкость передачи

-конкретность и закрытость

-неисчерпаемость, сохраняемость и накапливаемость

-своевременность и избыточность

Тема 5. Социально-психологические основы менеджмента

108. Одним из первых принципы делового поведения сформулировал …

-А. Файоль

-Ф. Тейлор

-Цицерон

-Конфуций

109. Организация процесса общения начинается с этапа …

-подготовки к общению

-оценки результатов делового общения и принятия решения

-создания контакта, непосредственного общения

-формулировки идеи и определения цели общения

110. Основные положения теории «Х» Д. Макгрегора, характеризующей поведение лидера, сводятся к следующим тезисам: -большинство людей боятся ответственности и предпочитают, что ими руководили

-многие люди способны к творческому решению проблем, и этот потенциал следует использовать

-труд – это органичный для человека способ существования, люди не избегают ответственности и стремятся ее на себя возложить

-люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы

-чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания

Тема 6. Организационное проектирование в менеджменте

111. Организационное построение фирмы определяет…

-подбор кадров

-состав фирмы

-управленческие коммуникации

-систему подчинения в общей иерархии управления

112. Организационная структура органического типа эффективна, прежде всего, для условий … -массового производства

-внедрения новой технологии

-адаптации к изменениям среды

-монопродуктовой стратегии

113. Организационная структура по функциям эффективна, прежде всего, для условий…

- монопродуктовой стратегии -диверсификации

-массового производства

-децентрализованной фирмы

114. Организационной структурой управления называется форма ____________ и ______________ управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления.

-разделения

-интеграции -кооперации

-специализации

115. Основными задачами организационного проектирования являются …

-формирование сети

-выделение набора функционально обособленных элементов организации и связей между ними

-адаптация к новым условиям

-определение форм и методов реализации связей, необходимых полномочий, закрепление их в нормативных документах

116. Отношения между элементами структуры фирмы поддерживаются благодаря _________________ и ___________________связям. -функциональным

-рыночным

-производственным

-линейным

Тема 7. Функциональные области менеджмента

117. Опыт использования матрицы Бостонской консультативной группы показал, что она весьма полезна… -для выбора организационной культуры фирмы

-при определении стратегических позиций

-для оценки генеральной стратегии фирмы

-для распределения стратегических ресурсов на ближайшую перспективу

118. Относительно деятельности фирмы с точки зрения источника возникновения риски подразделяются на…

-внутренние

-внешние

-коммерческие

-некоммерческие