- •7. Заражение программного обеспечения вирусами.
- •2. Вы не можете изменить параметры или какие-то величины в setup
- •3. При загрузке пк на экране дисплея отображаются ошибки программы самотестирования (post— Power On Self-Test)
- •4. Обнуление и переустановка конфигурационной памяти (cmos) компьютера
- •5. Пользователь не может выключить компьютер
- •5. Дисковод для гибких дисков не реагирует на обращение
- •6. Не работает жесткий диск
- •7. Проблемы с cd-rom
- •II. Первичная диагностика эпизодических отказов пк и его технического состояния
- •1. Механические узлы: (разрушение подшипников, стирание движущихся поверхностей):
- •2. Электрические контакты (окисление, нарушение контакта):
- •3. Сильноточные микросхемы: (локальный перегрев, токовый пробой из-за перегрева):
- •III. Зависания, отказы и неполадки в работе пк, выявляемые с помощью встроенных программно-аппаратных средств
- •IV. Диагностика зависаний и отказов, вызванных нарушением целостности программного обеспечения
- •1. Поиск причин отказов в среде ms-dos -5.0, -6.22, -7.0
- •2. Поиск причин отказов в среде windows 9x
- •1. Возникают неповторяющиеся ошибки ввода/вывода
- •2. Замедляется скорость обновления экрана после установки Windows 9x
- •3. Поиск причин отказов в среде windows 2000, nt 4.0
- •V. Отказы и неисправности аппаратного обеспечения, рекомендации по ремонту
- •1. Ремонт системных плат (начальные сведения)
- •2. Диагностика и устранение неисправностей жесткого диска
- •3. Диагностика и ремонт мониторов
- •4. Профилактика, диагностика и ремонт нгмд в пк
- •5. Сетевые платы, причины отказов сетевых плат
- •6. Ремонт блоков питания пк
- •7. Диагностика неисправностей и ремонт принтеров
- •8. Обратитесь к указателю неисправностей.
- •9. Выделение неисправной компоненты.
- •10. Ремонт.
- •11. Тестирование и проверка.
- •3. Погнутые и сломанные выводы ис.
- •4. Брызги от паяния микросхем и компонент.
- •6. Установка радиокомпоненты, не проверенной по всем техническим параметрам.
- •3. Параллельный и последовательный интерфейс принтера.
- •1. Источник питания
- •8. Рекомендации по ремонту накопителей cd-rom
- •VI. Приложение
- •4. Регулярно проверяйте исправность загрузочных дискет, со временем качество записи на них ухудшается и когда-то этот эффект может проявиться.
5. Сетевые платы, причины отказов сетевых плат
Наиболее распространенные отказы сетевых плат связаны с:
• превышением допустимого напряжения питания;
• воздействием статических разрядов;
• повреждением последовательных и параллельных портов.
Отказы плат расширения в большинстве случаев являются следствием:
• воздействия статических разрядов;
• превышения напряжения на входах;
• перегрузки выходов по току;
• неправильной эксплуатации устройств на основе КМПО, связанной с нарушением последовательности подачи питающих напряжений;
• особого внимания требует к сетевым платам проверка «разводки» кабелей. Ошибка в разводке кабеля может привести к выходу из строя как платы, так и дорогостоящего компьютера;
• Одновременный отказ нескольких компонентов. Вероятность случайного отказа даже одного компонента является очень небольшой. Поэтому одновременный выход из строя нескольких компонентов на плате должен быть однозначным сигналом пользователю тщательным образом искать собственные ошибки;
• Проверка «мертвых» плат. Для проверки полностью вышедших из строя плат существует простой, но чрезвычайно эффективный тест, выявляющий причины, связанные с перегрузкой по напряжению питания, ошибкой в его полярности или другой «силовой» ситуацией. Для начала нужно полностью отсоединить проверяемую плату системного блока. Далее, используя обычный цифровой измеритель сопротивления на пределе 2000 Ом, нужно измерить сопротивление между шинами «питание» и «земля». Запишите полученное значение. Поменяв местами щупы прибора, измерьте обратное сопротивление. Если соотношение сопротивлений 21 и больше, весьма вероятно, что имела место перегрузка по питанию. Наиболее распространенная причина — ошибка в полярности питания при подключении;
Другие признаки перегрузки по напряжению. При превышении номинального значения напряжения ИС обычно выходят из строя в следующем порядке: программируемые логические матрицы, ПЗУ и микросхемы СБИС. При этом температура корпуса вышедшей из строя ИС значительно увеличена. Обычно в этом случае перегревается только одна ИС; Последовательность подачи напряжения питания. Основная причина выхода из строя ИС ввода-вывода заключается в подаче сигналов на вход ПК при отключенном напряжении питания. Подключение сигнала +5 В на вход обычной ТТЛ микросхемы, если питание на нее не подано, не вызывает никаких нежелательных последствий. Иначе обстоит дело с ИМС КМОП; В такой ситуации из1за конструктивных особенностей входных элементов КМОП логики происходит протекание тока через этот вход на общую шину питания всей платы. Поскольку большинство входов рассчитано на ток до 25 мА, в этом случае часто происходит повреждение входной ИС;
Отказы при подаче напряжения питания. Даже в описанной ситуации не происходит разрушения входа (входной ток мог быть ограничен), ИС может быть разрушена при последующей подаче питания. Это происходит вследствие того, что входной ток смещает элементы ИС таким образом, что они начинают действовать как прямо смещенные диоды при подаче напряжения питания. Эта причина является типичной при отказах ИС последовательных интерфейсов;
Отказы последовательных и параллельных интерфейсов. Иногда пользователи подключают устройства к последовательным или параллельным портам включенного ПК. Это может вызвать отказ, упомянутый в разделе «Отказы при подаче напряжения питания». Однако даже при подключении вышеупомянутых устройств к ПК с выключенным питанием возможен другой механизм отказа. Некоторые устройства, подключенные через последовательный интерфейс, и принтеры не имеют соединения с единой цепью силового заземления. Ток утечки может привести к появлению на последовательном или параллельном портах сигналов на 20—40 В выше уровня «земли» ПК, что станет причиной их выхода из строя. Если контакт заземления соединится первым, это не вызовет осложнений, но и не явится гарантией от проблем. Отсюда следует одно из главных правил эксплуатации: никогда не следует производить каких-либо подключений не полностью обесточенной аппаратуры к ПК; «Горячее» подключение.
Установка сетевых плат в системный блок при подключении питания обычно не приводит к выходу платы из строя. Тем не менее ни в коем случае не делайте этого! Плата может быть повреждена, если во время установки контакты соединяются в неправильной последовательности. При этом обычно повреждаются ИС шинных буферов и они пробиваются при подаче напряжения. Это является одним из наиболее распространенных отказов плат расширения; Чрезмерно длинные сигнальные провода. Еще одним источником отказа, который был выявлен недавно, являются чрезмерно длинные провода на цифровых входах. Длинные провода работают как антенны, которые принимают помехи. В них также могут проявляться эффекты, аналогичные несогласованной линии связи. При подключении к ним сигналов 5 В появляются переходные импульсы. Иногда наблюдаются субмикросекундные импульсы амплитудой 8 В и больше. В таких случаях рекомендуется подключить конденсатор, например емкостью 0,1 мкФ, параллель-
но входным контактам. Это также устранит радиопомехи и другие высокочастотные наводки.