- •Георгий Петрович Щедровицкий
- •Аннотация
- •Предисловие
- •Инструкция для пользователей хрестоматии
- •Мастерская и набор инструментов организатора, руководителя и управленца назначение хрестоматии
- •Инженерный характер работы ору
- •Техническое знание
- •Техническое и научное знание
- •Понятие об оргуправленческой деятельности
- •Акт деятельности
- •Деятельность преобразования
- •Оргуправление как социотехническая деятельность
- •Научно‑методическое обеспечение
- •Знания об объектах социотехнической работы
- •Историко‑теоретическая реконструкция происхождения научных и технических знаний
- •Практика
- •Наука и практика
- •Вступление в должность: средства организации представлений
- •Включение в место и отношение включенности
- •Вхождение в группу
- •Организация
- •Группа и организация
- •Личность и организация
- •Деятельность организации, руководства и управления
- •Менеджмент
- •Кибернетика
- •Естественное и искусственное
- •Объекты управленческой деятельности
- •Искусственно—естественные и естественно‑искусственные объекты
- •Категория природы
- •Типы объектов
- •Типологические характеристики организации, руководства и управления
- •Организация
- •Управление
- •Руководство
- •Организация, управление и руководство
- •Организация как результат и средство организационной работы
- •Организация как форма жизни коллектива
- •Системно‑объектная схема управления
- •Управленческое мышление
- •Политика
- •Знания в управлении
- •Мыследеятельность и чистое мышление
- •Ситуация коллективного действия
- •Типы ситуаций
- •Рефлексия
- •Типы рефлексии
- •Коммуникация
- •Понимание
- •Структуры смысла
- •Рефлексивное и действенное понимание
- •Понимание и мышление
- •Действительность мышления
- •Логические правила и идеальные объекты
- •Реальность мыследеятельности и действительность мышления
- •Связи выведения
- •Идеализация
- •Теория и практика
- •Практика мышления
- •Ортогональность мыслительной деятельности и реальности
- •Первое системное представление аппарата руководства
- •Правила работы с пустыми местами
- •Системная организация в группе управленцев
- •Производство и клуб
- •Индивид и личность
- •Формальные и неформальные структуры организации
- •Проблемы и проблематизация
- •Переход от анализа объекта к разработке средств анализа
- •Системный анализ
- •Где проходит граница системы
- •Процесс вхождения в место руководителя
- •Административно‑организационная структура мест
- •Самоопределение
- •Разработка программы развития
- •Управление
- •Предмет и объект анализа
- •Предметная структура
- •«Предметная среда» человека
- •Программа действий
- •Самоорганизация
- •Предметизация деятельности
- •Процессы и слои мыследеятельности
- •Способы решения задач
- •Действительность мышления начальника
- •Рефлексивная позиция и цели
- •Деятельностный подход
- •Становление и осознание личности
- •Отношение субъект—объект
- •Элементы системного анализа Исторические предпосылки
- •Формулы состава
- •Системность знания
- •Предмет и объект
- •Инженерный подход
- •Части — целое
- •Структура
- •Категория
- •Категория структуры
- •Понятие связи
- •Структура связей
- •Процессы
- •Системное движение
- •Кибернетическое движение
- •История системного подхода
- •Первое понятие системы Операции измерения и расчленения на части
- •Категория «часть — целое»
- •Связывание частей в целое
- •Элементы
- •Место и наполнение
- •Самоорганизация «по месту» и «выламывание» из системы
- •Свойство‑функция
- •Второе понятие системы
- •Системный анализ
- •Объект как схема процедур работы с ним
- •Искусство схематизации
- •Оперативные системы
- •Проблема соответствия «знак — объект»
- •Идеальные объекты
- •Технический, целевой, номинальный, оестествленный и натуральный объекты
- •Проектирование и реализация
- •Переход от схемы к деятельности
- •Принципы реализации проектов
- •Схемы‑проекты и схемы‑модели
- •Двойное содержание схемы
- •Способы прочтения схем: процессы
- •Способы прочтения схем: функциональные структуры
- •Способы прочтения схем: морфология
- •Способы прочтения схем: материал
- •Возможности второго понятия системы Учет естественных процессов в объекте
- •Установление границ объекта
- •Принципы самоорганизации в деятельностном подходе Освоение мира
- •Познание
- •Перенос опыта
- •О ценности развития
- •Коммуникация и понимание
- •Знание в актах деятельности
- •Знаки и схемы
- •Формальная онтологизация
- •Поиск объекта в понятиях
- •Объект «сам по себе» — онтологическая картина
- •Научные знания
- •Общественные науки
- •Формальное мышление
- •Содержательное мышление
- •Принцип искусственного и естественного
- •Структура и организованность
- •Категориальный анализ
- •Выход к содержанию. Системная математика
- •Сочленяющие смысловые таблицы
- •Организация процесса
- •Функциональная структуризация
- •Понятие полисистемы
- •«Оестествление» организации и руководства
- •Назначение методологической самоорганизации
- •Функции знания
- •Инженерный подход
- •Позиция и самоорганизация
- •Место методологии организации, руководства и управления в сфере управленческой подготовки (а. П. Зинченко)
- •Складывание сферы управления как массовой деятельности
- •Откуда берутся управленцы?
- •Подготовка управленцев. Основные подходы и технологии
- •Что должна обеспечить технология?
- •Оформление освоения опыта управленческой деятельности в виде «Case Studies»
- •Инструментальный подход в подготовке управленцев
- •Инструменты управленца
- •Инструментальная мастерская
- •Литература
Место методологии организации, руководства и управления в сфере управленческой подготовки (а. П. Зинченко)
Георгий Петрович в организационно‑деятельностных играх и сопровождающих их лекционных циклах «Организация, руководство и управление» (фрагменты такого лекционного цикла, сопровождавшего игру «Вхождение в должность руководителя строительства АЭС», и составляют хрестоматию) стремился дать своим слушателям и читателям «средства для самоорганизации» и «определенную технику работы с данным набором средств».
Кому и зачем все это сегодня нужно? Прошло больше 20 лет с тех пор, как были прочитаны эти лекции. Страна изменилась до неузнаваемости. В 1981 г. (счастливые времена «застоя») функция управления принадлежала Политбюро и Госплану (какой студент сегодня ответит, что это такое?), слово «менеджер» было если и не ругательным, то уж точно экзотическим. Руководящие кадры готовили в нескольких высших партийных школах и отраслевых ИПК, а «доготавливали» в Академии народного хозяйства при Совете Министров СССР. Сегодня у нас на «рынке образовательных услуг» действуют сотни бизнес‑школ, готовящих менеджеров по зарубежным, отечественным, дистантным и экспресс‑технологиям (например, за 5 тыс. долл. в течение шести недель — посредством нескольких тренингов — вас обещают лишить родного «психотипа» и сделать преуспевающим предпринимателем).
Георгий Петрович всегда стремился быть «на переднем крае», внимательно следил за любыми новообразованиями в сфере мысли вообще и управленческого мышления и деятельности в частности. Он, как мы теперь понимаем, видел будущее и работал на перспективу, обустраивая для методологии ОРУ особое место в пространстве культуры.
Тем не менее время идет, и мы должны дать ряд новых характеристик этому корпусу работ и инструментов, глядя на него из 2003 г.
В чем состоят отличия и особое место методологии ОРУ на фоне других подходов и технологий трансляции, сложившихся в истории и занявших свое место в культуре подготовки управленцев?
Я вот уже 15 лет работаю в команде, занятой проектированием, инженерно‑конструкторскими разработками и вводом в эксплуатацию различных систем подготовки и консультирования управленцев. При этом нам приходится вовсю пользоваться идеями, схемами, примерами из наследия ММК, опытом, полученным в ОДИ, понятыми местами из докладов и текстов Г.П. Всегда стараюсь сослаться на работу или текст, откуда произошло заимствование. Хотя со временем все труднее становится различать инструменты, взятые напрокат из прошлого, и наработки нашей команды, которые были созданы для выхода на новые горизонты и поля деятельности. А поскольку одна из наших важнейших задач — трансляция этого корпуса идей и создание соответствующей технологии подготовки, то на вопрос в заголовке данного параграфа нам приходится отвечать если и не ежедневно, то весьма регулярно, но, естественно, с поправками на другое время, другие задачи, новые обстоятельства.
Управление (работа организатора, управленца, руководителя: англоязычная калька —manager, часто употребляется — администратор) является по своей сути практическим искусством особого рода. Как осваивается искусство? Нужно попасть в ученики к мастеру и работать рядом с ним пять—семь лет. Попасть в ученики к Глебу Кржижановскому, Андрею Туполеву, Джону Уэлчу, Александру Яковлеву, Игорю Курчатову, Сергею Королеву, Ли Якокке, Биллу Гейтсу и Генри Форду весьма проблематично.
Поэтому заинтересованным лицам приходится обращаться к мемуарам великих управленцев, методикам управленческой работы, разным научно‑предметным описаниям, к истории учений об управлении и к методологии.
Методология — важное место в любой сфере деятельности. Она дает профессионалу инструментальное обеспечение, необходимое чтобы:
— обобщить и подытожить то, что уже удалось освоить и осуществить;
— выделить ошибки, проблемы и поражения для последующего анализа и проработки;
— наметить основные направления дальнейших размышлений и разработки нового инструментария (с переходом к исследованиям и проектным разработкам).