- •Георгий Петрович Щедровицкий
- •Аннотация
- •Предисловие
- •Инструкция для пользователей хрестоматии
- •Мастерская и набор инструментов организатора, руководителя и управленца назначение хрестоматии
- •Инженерный характер работы ору
- •Техническое знание
- •Техническое и научное знание
- •Понятие об оргуправленческой деятельности
- •Акт деятельности
- •Деятельность преобразования
- •Оргуправление как социотехническая деятельность
- •Научно‑методическое обеспечение
- •Знания об объектах социотехнической работы
- •Историко‑теоретическая реконструкция происхождения научных и технических знаний
- •Практика
- •Наука и практика
- •Вступление в должность: средства организации представлений
- •Включение в место и отношение включенности
- •Вхождение в группу
- •Организация
- •Группа и организация
- •Личность и организация
- •Деятельность организации, руководства и управления
- •Менеджмент
- •Кибернетика
- •Естественное и искусственное
- •Объекты управленческой деятельности
- •Искусственно—естественные и естественно‑искусственные объекты
- •Категория природы
- •Типы объектов
- •Типологические характеристики организации, руководства и управления
- •Организация
- •Управление
- •Руководство
- •Организация, управление и руководство
- •Организация как результат и средство организационной работы
- •Организация как форма жизни коллектива
- •Системно‑объектная схема управления
- •Управленческое мышление
- •Политика
- •Знания в управлении
- •Мыследеятельность и чистое мышление
- •Ситуация коллективного действия
- •Типы ситуаций
- •Рефлексия
- •Типы рефлексии
- •Коммуникация
- •Понимание
- •Структуры смысла
- •Рефлексивное и действенное понимание
- •Понимание и мышление
- •Действительность мышления
- •Логические правила и идеальные объекты
- •Реальность мыследеятельности и действительность мышления
- •Связи выведения
- •Идеализация
- •Теория и практика
- •Практика мышления
- •Ортогональность мыслительной деятельности и реальности
- •Первое системное представление аппарата руководства
- •Правила работы с пустыми местами
- •Системная организация в группе управленцев
- •Производство и клуб
- •Индивид и личность
- •Формальные и неформальные структуры организации
- •Проблемы и проблематизация
- •Переход от анализа объекта к разработке средств анализа
- •Системный анализ
- •Где проходит граница системы
- •Процесс вхождения в место руководителя
- •Административно‑организационная структура мест
- •Самоопределение
- •Разработка программы развития
- •Управление
- •Предмет и объект анализа
- •Предметная структура
- •«Предметная среда» человека
- •Программа действий
- •Самоорганизация
- •Предметизация деятельности
- •Процессы и слои мыследеятельности
- •Способы решения задач
- •Действительность мышления начальника
- •Рефлексивная позиция и цели
- •Деятельностный подход
- •Становление и осознание личности
- •Отношение субъект—объект
- •Элементы системного анализа Исторические предпосылки
- •Формулы состава
- •Системность знания
- •Предмет и объект
- •Инженерный подход
- •Части — целое
- •Структура
- •Категория
- •Категория структуры
- •Понятие связи
- •Структура связей
- •Процессы
- •Системное движение
- •Кибернетическое движение
- •История системного подхода
- •Первое понятие системы Операции измерения и расчленения на части
- •Категория «часть — целое»
- •Связывание частей в целое
- •Элементы
- •Место и наполнение
- •Самоорганизация «по месту» и «выламывание» из системы
- •Свойство‑функция
- •Второе понятие системы
- •Системный анализ
- •Объект как схема процедур работы с ним
- •Искусство схематизации
- •Оперативные системы
- •Проблема соответствия «знак — объект»
- •Идеальные объекты
- •Технический, целевой, номинальный, оестествленный и натуральный объекты
- •Проектирование и реализация
- •Переход от схемы к деятельности
- •Принципы реализации проектов
- •Схемы‑проекты и схемы‑модели
- •Двойное содержание схемы
- •Способы прочтения схем: процессы
- •Способы прочтения схем: функциональные структуры
- •Способы прочтения схем: морфология
- •Способы прочтения схем: материал
- •Возможности второго понятия системы Учет естественных процессов в объекте
- •Установление границ объекта
- •Принципы самоорганизации в деятельностном подходе Освоение мира
- •Познание
- •Перенос опыта
- •О ценности развития
- •Коммуникация и понимание
- •Знание в актах деятельности
- •Знаки и схемы
- •Формальная онтологизация
- •Поиск объекта в понятиях
- •Объект «сам по себе» — онтологическая картина
- •Научные знания
- •Общественные науки
- •Формальное мышление
- •Содержательное мышление
- •Принцип искусственного и естественного
- •Структура и организованность
- •Категориальный анализ
- •Выход к содержанию. Системная математика
- •Сочленяющие смысловые таблицы
- •Организация процесса
- •Функциональная структуризация
- •Понятие полисистемы
- •«Оестествление» организации и руководства
- •Назначение методологической самоорганизации
- •Функции знания
- •Инженерный подход
- •Позиция и самоорганизация
- •Место методологии организации, руководства и управления в сфере управленческой подготовки (а. П. Зинченко)
- •Складывание сферы управления как массовой деятельности
- •Откуда берутся управленцы?
- •Подготовка управленцев. Основные подходы и технологии
- •Что должна обеспечить технология?
- •Оформление освоения опыта управленческой деятельности в виде «Case Studies»
- •Инструментальный подход в подготовке управленцев
- •Инструменты управленца
- •Инструментальная мастерская
- •Литература
Знание в актах деятельности
Мы с вами ее прорабатывали, и я хочу напомнить сейчас только один момент. Там есть исходный материал и есть продукт, есть преобразование за счет определенных действий, орудий и средств, есть определенные цели и есть знание. Я все время сейчас бью в одну точку: знание входит в деятельность «со стороны», через коммуникацию. Оно фиксирует прошлый опыт и обеспечивает перенос опыта. И в знании фиксируются все моменты акта деятельности. Знание фиксирует их все, и, получив знание, мы должны перевести его в живую деятельность. Следовательно, знание — вспомним Кондильяка — всегда системно, ибо оно обеспечивает все элементы акта деятельности. Знание не соотносится с объектом непосредственно. Знание разворачивается в деятельность со всеми элементами акта деятельности.
А дальше этот принцип развернулся у нас в еще два. Мы выделили одну часть схемы акта деятельности: исходный материал, частично орудия и продукт. Она выступает как объект в особой свертке. И еще мы выделили операциональный, или операционально‑деятельный, момент. Иногда он касается просто действий, а иногда захватывает орудия и средства. И все это я зафиксировал в принципе двойственности всякого знания и всякой знаковой формы.
Знаки и схемы
Всякая знаковая форма имеет двойное содержание: во‑первых — операционально‑действенное, во‑вторых — объектное. И она — это самое важное — обеспечивает согласованность того и другого, соразмерность действий с объектом и объекта с действием. Неважно, какую знаковую форму вы берете, календарный ли план, или критический путь, или совокупность графиков — там всегда есть эти два содержания: операциональное, которое прочитывается как совокупность действий, и объектное, когда вы за этим видите определенное устройство объекта. И эти наши знания устроены так, что они заранее соотносят действие с объектом, объект с действием, делают их соразмерными друг другу.
Схема категории
Всякое знание имеет четыре аспекта содержания. Я напоминаю вам схему категории: в одном узле у нее лежит объект, в другом — действия‑операции, в третьем — знаки, или языки, в четвертом — понятия.
Когда мы говорим «система», «множество», «процесс», «отношение», мы фиксируем так называемые категориальные понятия, или понятия, выражающие категории. Так вот: всякое знание принадлежит той или иной категории. А это означает, что знание всегда несет четыре характеристики содержания. Две мы уже обсудили — объект и действие‑операцию. Теперь можем остановиться на оставшихся двух.
Всякое знание существует, во‑первых, в определенном языке, в определенной графике, в определенных схематизмах, а во‑вторых — в определенных понятиях.
Какое бы знание мы ни взяли, оно лежит на пересечении этих четырех показателей. Знание указывает на действия‑операции, на объект, одновременно оно предъявляет нам свою знаковую, языковую форму и указывает на понятия, в которых оно существует.
Возьмем схему категории «система». Что здесь дано? Во‑первых, я рисую ее в строго определенном, специфическом языке. Во‑вторых, за этим у меня стоит ряд понятий: понятия частей и целого, элементов и связей, структуры…
Когда я вводил первое понятие системы, то набирал понятия, относящиеся к первому типу системного мышления. Фактически я это мышление и вводил через данные понятия. Но кроме того, за этим стоит и определенное представление об объекте. Мы говорим, что объект состоит из частей и элементов, он имеет связи, имеет стягивающий его «обруч» — целостность. И наконец, нужно еще видеть за этим операции‑действия.
Понимание любого текста всегда связано с обработкой его в таких четырех планах.
Схема двойного знания
Мы фактически все время в ней работали, и хотя неявно я уже ее обсуждал, но явно обсуждаю ее в первый раз. Итак, схема двойного, или множественного, знания.
Представим себе, что у меня есть схема моего объекта. Вот я ее начертил и начинаю ее понимать как схему объекта. Каждое знание несет четыре содержания — оно показывает свой язык, или форму, указывает на объект, на операции и на понятия. Значит, систему я должен понимать в этих четырех планах и знать, что к чему относится. Теперь я задаю вопрос. Вот мне дана эта схема, и я знаю, что эта схема изображает объект, но я спрашиваю: каков этот объект? Этот вопрос мы задаем постоянно, когда идет передача знания. Тот, кто слушает и должен понять сообщение, все время спрашивает, каков объект —тот объект, с которым он в практической ситуации будет иметь дело.
И возможны две стратегии в ответе на этот вопрос: формальная и содержательная.