44.Содержание договора между рекламодателем и рекламным агентст­вом.

Для нормальной работы с рекламным агентством, возможности урегулирования возникающих разногласий или недоразумений, особенно при проведении сложной творческой работы, необходимо заключать договор (или аналогичный документ).

Договор регулирует права и обязанности сторон в процессе разработки, подготовки и распространения рекламы. Договор между рекламодателем и рекламным агентством должен содержать:

• виды услуг, оказываемых рекламным агентством, включая разработку рекламной программы;

• перечень предметов рекламы и их характеристику;

• общий срок действия договора;

• общую сумму договора;

• порядок и сроки представления исходных данных, образцов предметов рекламы и их возврата;

• порядок и сроки представления на согласование рекламной программы;

• порядок и сроки согласования плана рекламных мероприятий, текстов, художественных оригиналов и сценариев;

• порядок и сроки представления отчетов о проведении рекламных мероприятий;

• условия имущественной ответственности сторон за нарушение порядка и сроков исполнения договоров;

• другие условия, которые рекламодатель и рекламное агентство считают необходимым предусмотреть в договоре;

• платежные и почтовые реквизиты участников договора. Каждый рекламодатель при исполнении договорных условий обязан соблюдать следующие правила:

1. К рекламному агентству в работе относиться как к партнеру.

2. Выполнять свои обязательства точно и в срок.

3. Не менять свои решения внезапно.

В договоре между рекламным агентством и субъектом распространения рекламы следует предусматривать:

услуги, оказываемые субъектом распространения рекламы, включая производство средств рекламы;

общий объем газетной (журнальной) площади или времени вещания, выделяемый для передачи рекламных сообщений;

перечень предметов и средств рекламы;

порядок и сроки изготовления и тиражирования средств рекламы;

порядок и сроки утверждения готовой рекламной продукции;

порядок и сроки распространения и календарный план передачи сообщений;

порядок и сроки представления отчетов о распространении рекламы;

сроки возврата рекламных средств;

общий срок действия договора;

общую сумму договора;

порядок и сроки расчетов;

условия имущественной ответственности сторон за нарушение порядка и сроков исполнения договора;

другие условия, которые стороны признают необходимым предусмотреть в договоре;

платежные и почтовые реквизиты сторон.

Договоры могут заключаться с привлечением дольщиков, которые участвуют в разработке условий, подписывают договоры и несут ответственность в пределах своей доли. Порядок заключения договоров на рекламные услуги регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации и другими нормативными документами.

Заключение договора не освобождает участников рекламного процесса от выполнения ими определенных правил рекламирования товаров (услуг), которые выработаны отечественной и зарубежной практикой и закреплены в Законе Российской Федерации « О рекламе» и других нормативных документах, регулирующих рекламную деятельность в нашей стране.

45. Задачи и структура рекламного агентства. Рекламные агентства делятся на 2 группы: 1) с полным циклом услуг; 2) предоставляющие специализированные услуги. Основные функциональные подразделения рекламного агентства:

1) Отдел по работе с клиентами (выполнения заказов) руководителями рабочих групп. 2) Вторичный/креативный отдел объединяет копирайтеров, дизайнеров, художников, редакторов, режиссёров. 3) Медиаотдел (отдел размещения рекламы, отдел мелиапланирования); медиа-баеры, основная задача которых осуществлять контакт со СМИ или их посредниками – медиапланерами, по поводу размещения рекламы в различных рекламных носителях. Медиапланёры занимаются разработкой медиа-стратегий и формирования медиа-планов. 4) Производственный отдел (типография, сувенирная продукция и т.д.) занимается изготовлением рекламных носителей или ведением переговоров с непосредственными производителями от лица рекламного агентства. 5) Аналитический отдел/отдел маркетинга. 6) Отдел стратегического планирования занимается планированием. 7) Отдел директ-маркетинга и BTL-акций. 9) Бухгалтерский или финансовый отдел. 10) Финансово-хозяйственный (административный) отдел.

#2

Выбираются св-ва рекламы и наиболее подходящие каналы коммуникации. Которые будут использоваться в ходе РК. Разработка рекламного обращения. Творческий бриф, медиапланирование, график РК. Создается рекламное обращение, и разрабатываются рекламные акции. Окончательно утверждается схема расходов (бюджет). Устанавливается календарный график всех мероприятий с указанием сроков и контактов (ответственных лиц). Осуществляется разработка и изготовление рекламы, закупка места и времени в СМИ. Практическое выполнение мероприятий РК. Определение эффективности РК.

Структура РА

РА делится на две группы:

1. РА с полным пакетом услуг

2. РА предлагающее специальные услуги

Основные подразделения РА:

1. Отдел по работе с клиентами

2. Творческий или креативный отдел

3. Отдел размещения рекламы

4. Медиа планеры

5. Производственный отдел

46. Содержание брифа рекламному агентству. Структура брифа на разработку рекламной ком пани. 1. Общая информация (в этом разделе рекламодатель говорит о компании, цели задачи которой ставятся перед рекламным агентством. ; цели и сроки, форма предоставления предложения). 2. Информация о товаре или услуге (как долго товар или услуга присутствует на рынке, указываются характеристики, выделяются конкурентные преимущества, почему покупатель выбирает товар, оценка сравнения качества товара с конкурентами, имеет ли потреблядство товара сезонный характер, доля товара или услуги на рынке). 3. Каналы сбыта (форма продажи, места продажи, рыночная позиция фирмы на рынке). 4. Ценовая политика. 5. Анализ целевой аудитории. 6. Информация о конкурентах (конкуренты, конкурирующие марки, конкурентская угроза, мнения о конкурентах). 7. Информация о предыдущей рекламной деятельности (виды, сроки проводимых ранее мероприятий, размеры бюджетов, позиционирование, какие слоганы использовались в предыдущих рекламных компаниях), 8. Информация необходимая для проведения рекламной компании (цели): а) предполагаемый рекламный бюджет; б) сроки планирования рекламной компании; в) смысл основного рекламного обращения. 9. Дополнительная информация. 10. Контакты.

#2

1) Общая информация

- сведения о компании, товаре / услуге цели и задачи, сроки предостав. Предложения, форма, предостав. Предложения.

2) Информация о товаре (услуге)

-как долго присутствует на рынке

-характеристики

-конкурентные преимущества

-почему покупатели выбирают товары

-оценка качества

-имеет ли сезонные х-ки

-доля товара на рынке

3) Каналы сбыта

-форма продажи

-места продаж

-рыночная позиция фирмы на рынке

4) Цена

5) Анализ ЦА

6) Ифн. О конкурентах

-марки

-конкуренты и угроза

-мнение р. Конкурентов

7) Инф о пред. Реклам. Деятельности

-виды, сроки

-размеры р.бюджетов

-позиционирование

-какие слоганы использовались

8) Инф необход. Для проведения РК

-цели

-предпологаемый бюджет

-сроки планирования р. Компании

-смысл основного р.сообщения

9) Контакты

47. Маркетинговые исследования в рекламной деятельности. Маркетинговые исследования – это сбор, обработка, анализ данных с целью уменьшения неопределённости сопутствующих принятию управленческих решений предприятия. Направление (содержание) маркетинговых исследований: 1) изучение среды предпринимательской среды (анализ рынка на которой работает предприятие); 2) исследование потребителей; 3) исследование конкурентов; 4) комплекс маркетинга (4Р); 5) исследование ценовой политики; 6) исследование сбытовой политики; 7) исследование коммуникативной политики.

48. Классификация и основные направления маркетинговых исследований. Классификация исследований: кабинетные и полевые. (первичные и вторичные постоянные и аудиторсие).

49. Этапы проведения маркетингового исследования. 1 Этап. Подготовительный. 1) Определение цели и задачи исследования. 2. Определение проблем(ы) исследования. 3) Формирование рабочей гипотезы. 4) Создание выборки для проведения исследования. Генеральная совокупность – это все представители какой-либо группы, носители какого-либо важного принципа. Выборка –часть генеральной совокупности, которая должна репрезентативно представлять свойства генеральной совокупности. 5) Определение бюджета и времени проведения исследования. 6) Выбор метода проведения исследования. 2 Этап. Этап непосредственного проведения маркетингового исследования. Получение данных, их обработка, анализ. 3 Этап. Формирование основных выводов и результатов исследования. Особенности проведения отдельных методов исследования. Холлтест представляет собой разновидность тестирования под которым понимается демонстрация образцов продукции или коммуникационных сообщений в относительно небольшой группе типичныз потребителей с целью получения отзывов и внесения коррективов в продукт или рекламное сообщение. Тестирование проводится входе глубинных интервью в группе, а чаще всего входе специально-организованных процедур. Задачи холлтеста: 1) тестирование рекламных коммуникаций; 2) тест рекламных материалов; 3) выбор концепции рекламоносителей; 4) коррекция медиаплана в ходе рекламной ком пани; 5) оценка уровня знаний и потребительской марки; 6) оценки имиджа марки; 7) оценка понятности и доступности рекламного обращения. Мониторинг – это система постоянного сбора, сплошного отслеживания, чётко-определённого, как правило узкого круга данных.