Глава 2 методика реализации инновационного проекта

2.1 Структура последовательного инновационного процесса

В данной главе не будет лишним повториться и, в качестве вступления, дать расширенное понятие инновационного процесса.

Итак, инновационный процесс означает инновационную деятельность какого-либо субъекта экономики, т.е. процесс, направленный на разработку и реализацию результатов законченных научных исследований и научно-технических достижений в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, а также связанных с этим дополнительных научных исследований и разработок [4]. Сущность инновационного процесса проявляется в том, что он представляет собой цепь действий по инициации инновации, по разработке новых продуктов и операций, по их реализации на рынке и дальнейшей диффузии.

Различают три логические формы инновационного процесса:

- простой внутриорганизационный (натуральный);

- простой межорганизационный (товарный);

- и расширенный.

Простой внутриорганизационный инновационный процесс предполагает создание и применение новшества внутри одной и той же организации, новшество в этом случае непосредственно товарной формы не принимает.

Во втором случае или при простом межорганизационном инновационном процессе новшество выступает как предмет купли-продажи. Такая форма инновационного процесса означает отделение функции создателя и производителя новшества от функции его потребителя.

Расширенный инновационный процесс проявляется в создании новых производителей нововведения, в нарушении монополии производителя-пионера, что посредством взаимной конкуренции будет способствовать совершенствованию потребительских свойств выпускаемого товара. Простой инновационный процесс переходит в товарный за две фазы:

1) создание новшества и его распространение;

2) диффузия нововведения.

Первая фаза - это последовательные этапы научных исследований, опытно-конструкторских работ, организация опытного производства и сбыта, организация коммерческого производства. На первой фазе еще не реализуется полезный эффект нововведения, а только создаются предпосылки такой реализации. На второй фазе общественно-полезный эффект перераспределяется между производителями нововведения, а также между производителями и потребителями.

Распространение инновации – это информационный процесс, форма и скорость которого зависят от развитости коммуникационных каналов, особенностей восприятия информации хозяйствующими субъектами, их способностей к практическому использованию этой информации [25].

В отличие от стабильного процесса инновационный процесс характеризуется:

• стремлением удовлетворить новые общественные потребности;

• неопределенностью путей достижения цели;

• высоким риском, дискретностью процесса;

• невозможность детального планирования и ориентация на прогнозные разработки;

• необходимость преодоления сопротивления, как в сфере сложившихся экономических отношений, так и интересов участников инновационного процесса [19].

Стабильный (рутинный) процесс характеризуются: стабильностью во времени, удовлетворением сложившихся общественных потребностей преимущественно выбором оптимального варианта, непрерывностью самого процесса, относительно низким риском. Однако следует иметь в виду, что инновационный процесс производства новой продукции и новых технологий со временем, по мере стабилизации производства, постепенно трансформируется в рутинный (стабильный) процесс.

Последовательная форма инновационного процесса предполагает поэтапное проведение инновационной деятельности поочередно во всех функциональных подразделениях компании. Общая схема такой формы приведена на рис. 2.1.1.

Рисунок 2.1.1 Последовательная форма организации инновационной деятельности

Главное отличие последовательной формы инновационного процесса от последовательно-параллельной заключается в том, что при последовательной форме решения принимаются поэтапно на каждом уровне подразделения компании.

Одновременно последовательный инновационный процесс можно разбить на семь элементов, соединение которых в последовательную цепочку образует соответствующую структуру. К этим элементам процесса относятся: инициация, маркетинг, выпуск (производство), реализация, продвижение, оценка экономической эффективности, диффузия. Принципиальная схема такой формы приведена на рис. 2.1.2.

Рисунок 2.1.2 Последовательная форма элементов инновационной деятельности.

Началом инновационного процесса, обычно зарождающегося на уровне руководства компании, является инициация, представляющая собой деятельность, включающую выбор цели инновации, постановку задачи, выполняемой инновацией, поиск новых идей, а также ее технико-экономическое обоснование.

Основными критериями отбора целей и задач создания инновации являются, как говорилось выше, их конкретизация и достижимость. Цели, заранее определенные как недостижимые или неясные, надо сразу отметать и рассматривать только те цели, которые компания, при наличии необходимых ресурсов, может осуществить и получить положительный эффект от их использования.

Как уже было отмечено, инновационный процесс начинается с инициализации, в которую включается поиск инновационной идей. Этот поиск, самый важный и наиболее трудный момент, характеризуемый использованием специально разработанных методов. В познавательном процессе инновации важная роль принадлежит наблюдениям, анализу и синтезу явлений, научной абстракции, построению гипотез, прогнозированию технических и экономических показателей и явлений.

Для экономического обоснования нового продукта (операции) необходим анализ следующих факторов:

- прежде всего необходимо провести экспертную оценку трудовых, финансовых и экономических ресурсов компании, на основании результатов которых проводится отбор инновационных идей;

- обнаружение проблемных ситуаций и выявление новых возможностей;

- оценку требуемых инвестиций в НИОКР, испытания, продвижение, подготовку производства, распределение и сбыт;

- оценку прибыльности (период покрытия первоначальных расходов, кратко- и долгосрочная общая и относительная прибыль, контроль над ценами, скорость возврата инвестиций и доход от них, риск);

- оценку населения, темпов его роста, душевой доход и потребление, индекс потребительских цен, «потребительскую корзину», темпы инфляции;

- изучение юридических условий, а также практики законодательства, связанной с импортом и экспортом подобной продукции, квотированием, ограничениями по стандартам, обязательствам, налогам, субсидиям и др. [2, 5].

При экономическом обосновании необходимо получить четкие ответы на ряд вопросов, касающихся деятельности предприятия, таких как совместимость возможности, открывающейся на рынке с целями компании, а также с ресурсами фирмы. При положительных ответах фирма может переходить к следующему этапу оценки.

После экономического обоснования проводятся маркетинговые исследования предлагаемой инновации. Первостепенной задачей подразделений маркетинга на начальном этапе поиска инновации становится исследование рынка: уровня спроса и конкуренции, поведения покупателя и динамики его предпочтений, наличия конкурирующих продуктов и возможностей закрепления новинки на рынке. Вторым и не менее важным этапом является сбор информации о долгосрочных тенденциях экономического развития, существующий уровень национального производства подобной продукции, наличие или возможность импорта, существующий уровень экспорта, данные о производстве импортозамещающей продукции-новшества. Объем продаж, также попадающий под анализ отдела маркетинга, выступает на самом деле в виде функции от цены предложения. Прибыль от реализации единицы продукции есть разность между ценой и издержками на изготовление. Если издержками фирма-производитель, в принципе, может полностью управлять, то при установлении цены следует учитывать уровень цен на конкурирующие продукты. Таким образом, фирма не может оценить проект по фактору ценообразования без учета рыночной ситуации и прогнозов допустимой цены потребления для потенциальных покупателей. Эта проблема тесно связана и с оценкой возможной степени конкуренции в момент начала коммерческой реализации товара, а не сегодняшней конкуренции, как это часто делается.

Согласованность проекта со стратегией НИОКР обеспечивается посредством отбора проектов с учетом сбалансированности портфеля НИОКР, сформированного в интересах достижения целей корпорации. Технический успех любого проекта есть достижение проектных технических показателей в рамках выделенных финансовых средств и в требуемые сроки. Если существуют какие-либо сомнения относительно конкретного аспекта проекта, то обычным решением является разработка параллельных подходов (см. 2.2).

SWOT-анализ, проведенный компанией, даст ей информацию об основных отличительных преимуществах, которые следует использовать в разработке, чтобы сделать ее конкурентоспособной. К их числу могут относиться и частные виды ресурсов, к распределению которых между проектами следует подойти с особым вниманием. Следует также использовать в качестве критерия принятия решения степень влияния проекта на будущие разработки, например следующее соображение: создаст ли этот проект базу для будущих разработок (в технологии, научном знании, методике решения конкретных задач, стандартизации и т.д.). Это будет стимулировать возможные будущие синергетические эффекты.

Материализация идеи означает превращение ее в товар (имущество, новый продукт, документ имущественного права или документ технологической операции).

В общем виде процесс материализации можно записать как последовательность

ФИ ПИ Р Пр С ОС,

где ФИ – фундаментальное (теоретическое) исследование; ПИ – прикладные исследования; Р – разработка; Пр – проектирование; С – строительство; ОС – освоение, который может затянуться до 10 лет.

Анализируя информационные потоки, стимулировавшие возникновение нововведения, и выделяя те из них, характер которых имел наибольшее значение для зарождения идеи новшества, исследователи выдвигают гипотезы "технологического подталкивания" и "подтягивания спросом" [3]. В соответствии с этими гипотезами обычно выделяют научно-техническую (технологическую) и экономическую (коммерческую) информацию: первая содержит сведения о существующих технологических возможностях решения той или иной проблемы, вторая — о нуждах потребителя. Преобладающим фактором является "подтягивание спросом". В среднем источником нововведений являются рыночные факторы. Источники, ориентированные на рынок, выявляют возможности, основанные на определяемых в ходе специальных исследований (опросы клиентуры, групповые обсуждения, анализ поступающих писем и жалоб) желаниях и нуждах потребителей. Затем на удовлетворение этих желаний ориентируются научные исследования и конструкторские разработки, и результате появляются новые товары.

Не менее важным источником идей являются фундаментальные научные исследования, которые направлены на получение новых знаний и косвенно приводят к возникновению инноваций (гипотеза "технологического подталкивания").

После освоения изобретательской фазы и создания пробных образцов, компании предстоит решить две основные задачи: регламентация производственного процесса, включая стандартизацию производства и сертификацию продукта, и, самое главное, – формирование концепции выведения новинки на рынок, включая рекламную кампанию. Основным определяющим моментов здесь является выбор среди возможных рынков коммерциализации инновации. Базисные технологии целесообразно выводить сначала на промышленный рынок и только затем – на потребительский. Такой вывод сделан на основе анализа значительного числа неудач, связанных с выведением принципиально новых технологий сразу на потребительский рынок в обход промышленного. Улучшающие же технологии можно сразу выводить на потребительский рынок. Однако независимо от типа технологий, тестировать продукт непосредственно после изготовления необходимо сначала внутри организации – выявить недостатки разработанного продукта в лабораторных условиях, а только затем провести апробирование продукта потребителями. Пробное тестирование инновационного продукта позволяет выявить недостатки и собрать первые замечания, которые можно учесть до запуска новинки в массовое производство.

Следующим необходимым моментом является патентование инновации на внутреннем, а иногда – и внешнем рынке. Правовую охрану интеллектуальной собственности можно обеспечивать регистрацией товарных знаков и знаков обслуживания, а также подписанием соглашений о неразглашении интеллектуальной собственности.

Итак, для подготовки производства изделия на заводе-изготовителе, прежде всего, необходимо осуществить разработку конкретной производственной программы развития нового продукта с распределением обязанностей по подразделениям фирмы (определение типа производства, производственной структуры, расчёт графика производства по периодам), а также отработать новую технологию на экспериментальных установках либо в опытном производстве и внедрить первичный образец в производство.

После апробирования первых партий на заводе, компания может приступать к последней фазе, дистрибутивной. На этой фазе процесс разработки нововведения получает свое логическое завершение. Новая технология или усовершенствованный продукт готовы к расширенному воспроизводству и реализации.

Выход новшества на рынок включает взаимосвязанный комплекс следующих мероприятий [7]:

• рыночные испытания – испытания товара в условиях реального использования, выявление мнений, замечаний потребителей и торговых работников об особенностях его использования и проблемах продаж, а также определение размеров рынка и общий прогноз сбыта, т.е. производственной программы. Новинка подвергается тщательной проверке на соответствие потребностям потребителя. Это предусматривает последовательное: внедрение единичного новшества, выпуск опытных партий продукции, пробные продажи, тестирование на ограниченном рынке по цене и другим коммерческим условиям (предоставление скидок с цены, кредита и т.д.);

• продвижение инновации – комплекс мер, направленных на реализацию инноваций (реклама, организация процесса торговли, выбор оптимальных каналов реализации; мероприятия по стимулированию продаж и др.);

• работа с клиентами и др.

Предпоследним условным этапом в инновационном процессе является оценка эффективности инновации [21]. Этот этап является базовым при принятии окончательного решения о коммерциализации инновации. Для начала необходимо установить, что такое экономическая эффективность и чем она отличается от экономического эффекта.

Экономическая эффективность — результативность экономической системы, выражающаяся в отношении полезных конечных результатов ее функционирования к затраченным ресурсам. Складывается как интегральный показатель эффективности на разных уровнях экономической системы и, таким образом, является итоговой характеристикой функционирования национальной экономики.

Экономический эффект – конкретный результат экономической деятельности вне зависимости от затрат.

На основе данных определений становится очевидным, почему при анализе инновационного процесса следует оценивать именно экономическую эффективность.

Экономическая ценность инновации определяется ростом прибыльности, расширением масштабов бизнеса и возможностей накопления для последующего реинвестирования капитала. Цель нововведений в бизнесе – его интенсивное развитие, повышение эффективности использования ресурсов, а также обеспечение конкурентоспособности предприятия.

Для расчета реальной экономической эффективности составляется детальный финансовый бизнес-анализ, который включает в себя бизнес-план производства с учетом всех необходимых расчетов и планируемых доходов, новых данных по состоянию ситуации на рынке, состава и структуры управленческой команды, оценки риска и мероприятий по его недопущению. На этом этапе может быть также принято решение об отказе от проекта, если на рынке произошла смена технологий, появился товар-заменитель или предпочтения потребителей радикально изменились.

Результаты реализации инновации и затраты на ее продвижение подвергаются постоянной статистической обработке и анализу, на основании чего рассчитывается эффективность инновации:

- быстрое и существенное повышение производительности труда,

- более высокий коммерческий эффект,

- высокая доля прироста производительности.

Таким образом, эффект инновационной деятельности является многоаспектным.

Экономическая эффективность инновации означает, что результат, получаемый в ходе вложения ресурсов (денежных, материальных, информационных, рабочей силы) в новый продукт или операцию (технологию), обладает определенным полезным эффектом (выгодой). Этот результат приводит к сбережению трудовых, материальных или природных ресурсов либо позволяет увеличить производство средств производства, предметов потребления и услуг, получающих стоимостную оценку [1].

В силу специфики любого хозяйственного процесса в реальном секторе требуется множество показателей, характеризующих производство до и после нововведения, каждый их которых дает информацию об изменениях трудоемкости, материалоемкости, фондоемкости выпускаемой продукции.

Обобщающей характеристикой экономической эффективности от производства и реализации инноваций, приносящей денежные средства, представлена показателем абсолютной эффективности:

Е = L : I,

где L – прирост экономического результата, например, прибыли (снижение затрат);

I – инвестиции (капитальные вложения) [18].

Инновационный процесс заканчивается диффузией (лат. diffusio — распространение) инновации – распространением однажды освоенной инновации в новых регионах, на новых рынках и в новой финансово-экономической ситуации. В результате диффузии возрастает число как производителей, так и потребителей и изменяются их качественные характеристики.

В реальных инновационных процессах скорость диффузии зависит от формы принятия решения, способа передачи информации, свойств социальной системы, а также от свойств самого нововведения.

Один из важных факторов распространения инновации состоит в ее взаимодействии с соответствующим социально-экономическим окружением. Согласно теории нововведений Й. Шумпетера, диффузия инноваций – это процесс увеличения числа имитаторов (последователей), внедряющих инновации вслед за новатором в ожидании более высокой прибыли. Й. Шумпетер считал ожидание сверхприбылей главной движущей силой принятия решений [26].

После успешного проведения всех этапов анализа инновационной деятельности при последовательном подходе и полномасштабном запуске производства следует использование инновации конечным потребителем. На стадии использования осуществляется два одновременно протекающих процесса: непосредственное использование материальных и культурных благ, а также сервисное обслуживание, включающее технические и организационные мероприятия, обеспечивающие поддержание новой техники в работоспособном состоянии в течение нормативного срока службы.

Период, который начинается с выполнения теоретических и прикладных исследований, включает в себя последующую разработку, освоение и применение новой научно-экономической идеи, улучшение технико-экономических параметров выпускаемой техники, ее ремонтное и иное обслуживание, а заканчивается моментом, когда эта техника подлежит замене качественно новой, более эффективной, называется жизненным циклом инновации.

Каждая фаза жизненного цикла относительно самостоятельна, имеет определенные закономерности, выполняет специфическую роль. Жизненный цикл продукции имеет временные, трудовые и стоимостные оценки, используемые для организации планирования, финансирования и использования научно-технических достижений (рис. 2.1.3).

Рисунок 2.1.3 Стадии инновационного процесса

Таким образом, инновационный процесс определяется как комплекс последовательных работ от получения теоретических знаний до использования товара, созданного на основе нового знания, потребителем.

Данная схема ясно описывает, на каком уровне находятся издержки, прибыль, выручка фирмы на каждом этапе инновационного цикла инновации, а также связывает эти показатели с жизненным циклом продукта, являющимся неотъемлемой частью инновационного цикла.

Концепция жизненного цикла инновации играет принципиальную роль при планировании производства инноваций и при организации инновационного процесса. Эта роль заключается в следующем:

• перспективы развития и рыночной реализации инновации существенно зависит от того, на какой стадии жизненного цикла (зарождения, роста и зре­лости) она находится. Следует отметить, что научно-технический прогресс ускоряет и со­кращает жизненный цикл товара и услуг. Так, в развитых странах в струк­туре промышленности снижается доля промышленных исследований и разработок с длинным технологическим циклом (металлургия, химическая промышленность) в сторону отраслей с коротким жизненным циклом про­дукции (производство компьютеров);

• вынуждает руководителя хозяйствующего субъекта анализировать хозяйственную деятельность как с позиции настоящего времени, так и с точки зрения перспектив ее развития. При анализе инновации можно установить, на какой стадии жизненного цикла находится эта инновация, какова ее ближайшая перспектива, когда начнется резкий спад и когда она закончит свое существование;

• обосновывает необходимость систематической работы по планированию выпуска инноваций, а также по приобретению инноваций.

Жизненные циклы товара являются основой инновационной деятельности, новой техники и технологии. По мере улучшения и модернизации технологий, их перехода в стадию зрелости и насыщения рынка данным товаром их дальнейшее развитие делается невыгодным, падает объем продаж и прибыль. В недрах сложившихся технологических укладов возникают принципиально новые решения, "прорывные" технологии, что закладывает основу новых технологических укладов, производств и отраслей [5].

Однако каждая компания, осуществляющая свою деятельность в среде высокой конкуренции, вынуждена в каждый конкретный период времени производить не один продукт, а создавать инновационный портфель из наиболее оптимальных продуктов, относящихся к трем разным поколениям техники – уходящему, господствующему и нарождающемуся (перспективному). Каждое поколение техники проходит в своем развитии обособленный жизненный цикл, рис.2.1.4.

Рисунок 2.1.4 Циклы выпуска сменяющих друг друга продуктов (А, В, С)

Из рисунка видно, что жизненный цикл нового продукта должен начинаться еще до того, как выпуск предыдущего достигнет своего пика или предшествующего предыдущему окончательно завершится. Таким образом можно сделать вывод, что инновационный процесс имеет циклический непрерывный характер.

Специфика инновационного бизнеса такова, что главным фактором преуспевания инновационной компании на рынке являются постоянные нововведения. В связи с повышением требований потребителей, сокращением жизненного цикла товаров и услуг и обострением конкурентной борьбы даже небольшие компании вынуждены непрерывно совершенствовать свои товары и услуги, а также разрабатывать новые. Поэтому любая инновационная компания должна иметь «портфель» из нескольких инновационных проектов, который необходимо непрерывно пополнять, чтобы поддерживать конкурентоспособность на высоком уровне и быть в состоянии быстро и гибко переориентировать свой бизнес в соответствии с меняющимися внешними условиями, актуальными научно-техническими разработками и требованиями потребителей. Наличие такого «портфеля» является не только фактором повышения конкурентоспособности инновационной компании, но и условием выживания инновационной фирмы в рыночной среде.

Задачей инновационного менеджмента является балансировка и управление проектами НИОКР во времени. По существу балансировка портфеля НИОКР означает его ресурсную оптимизацию. Необходимость балансировки портфеля НИОКР во времени обусловлена ограниченностью ресурсов компании как общих, так и специфических, и альтернативностью их использования. Это означает, что следует избегать синхронного начала и окончания этапов НИОКР различных проектов, то есть осуществлять их разумное «перекрытие», что наглядно приведено на рис. 2.1.5 и 2.1.4. Так, например, проведение крупномасштабных НИОКР одновременно в нескольких непересекающихся направлениях потребуют привлечения большого числа специалистов высшей квалификации в различных областях, инженерно-технических кадров, большого количества специального оборудования и измерительных приборов и материалов, а также новых баз для изготовления опытных и промышленных образцов в ущерб другим, либо потребует значительного дополнительного финансирования и увеличит время реализации всех проектов НИОКР. Кроме того, балансировка портфеля подразумевает наличие в нем разнообразных проектов: крупных и мелких, с большим и малым уровнем риска, а также наличие самостоятельных НИР и ОКР. На рис. 2.1.5 представлен пример сбалансированного во времени портфеля проектов НИОКР.

Рисунок 2.1.5 Сбалансированный во времени портфель проектов НИОКР

Однако определяющим в формировании конкурентоспособной научно-технической политике фирмы, в особенности внешнеторговой, осуществляющей свою деятельность как на национальном рынке, так и на зарубежном, служит то обстоятельство, что средства в развитие и освоение продукта нужно вкладывать значительно раньше, чем будет получен реальный эффект в виде завоеваний прочных позиций на рынке. Поэтому стратегическое планирование научно-технической политики требует достоверного выявления и прогнозирования тенденций развития каждого поколения соответствующей техники на всех стадиях жизненного цикла. Необходимо знать, в какой момент предлагаемое к освоению поколение техники достигнет максимума развития, когда к этой стадии придет конкурирующий продукт, когда целесообразно начать освоение, когда – расширение, когда наступит спад производства.

Полный цикл жизни отдельного поколения техники (от первых научных разработок принципа действия до снятия с промышленного производства) формируется разнонаправленными усилиями множества предприятий и фирм. Он охватывает как минимум три частных цикла: научный, изобретательский и производственный. Эти три цикла на протяжении жизни одного поколения техники осуществляются друг за другом последовательно, но с некоторым наложением во времени.

Исследованиями доказано, что между этими циклами имеется статистическая связь через временной лаг, равный определенному средневероятному промежутку времени. В связи с этим необходимо тщательно отслеживать отечественные и мировые тенденции развития науки и техники. Чтобы успешно решить эту задачу, нужно уметь анализировать большие потоки информации. Теоретически, чем «моложе» фаза, на которой находится нововведение, тем больше его перспективы на рынке. Но многое зависит от того, как долго этот продукт будет создаваться. Поэтому чем быстрее осуществляется инновационный процесс, тем больше вероятность того, что нововведение будет иметь успех. Иногда внедрение новшества растягивается на долгие годы, а за этот период появляются другие инновации, и, таким образом, продукт в итоге уже не будет иметь большой ценности.