- •«Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского»
- •Кафедра менеджмента и государственного управления дипломная работа на тему:
- •Реферат
- •Оглавление
- •Глава 1. Теоретические и методические основы формирования корпоративной культуры организации 12
- •Глава 2. Анализ системы управления персоналом и корпоративной культуры группы компаний «Автомагистраль» 32
- •Глава 3. Рекомендации и предложения по формированию корпоративной культуры в группе компаний «Автомагистраль 69
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические и методические основы формирования корпоративной культуры организации
- •1.1. Понятие и сущность организационной культуры
- •1.2. Классификация и структура корпоративной культуры
- •1.3. Методы формирования организационной культуры
- •Глава 2. Анализ системы управления персоналом и корпоративной культуры группы компаний «Автомагистраль»
- •2.1. Организационно-экономическая характеристика группы компаний «Автомагистраль»
- •Динамика основных технико-экономических показателей деятельности группы компаний «Автомагистраль» в 2012-2014 гг.
- •2.2. Анализ системы управления персоналом
- •2.3. Анализ эффективности управления персоналом
- •2.4. Оценка корпоративной культуры и внутреннего климата на предприятии
- •Глава 3. Рекомендации и предложения по формированию корпоративной культуры в группе компаний «Автомагистраль
- •3.1. Основные направления формирования корпоративной культуры группы компаний «Автомагистраль»
- •3.2. Расчет эффективности предложенных мероприятий
- •Заключение
- •Библиография
- •Приложение
Библиография
Абрамова Г. С., Юдичиц Ю. А. Психология в медицине. – М.: ЛПА «Кафедра-М», 1998. – 272 с.
Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии "корпоративная культура". - М., 2005.- 184 с.
Авоев П.Р. Управление человеческими ресурсами, [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.hrm.ru
Агеев. В.С. Психология межгрупповых отношений. - М.: МГУ, 1983.
Адизес И. К. Управление жизненным циклом корпорации. М.: Питер. 2007 . - 416 с.
Актуальные проблемы управления персоналом. Под ред. Платонова Ю.П., Делком, СПб, 2003.- 346 с.
Алиев В.Г., Дохолян С.В. Организационное поведение: Учебник для вузов. – Москва: Экономика. 2004. - 310 с.
Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Аспект-пресс, 1999.
Армстронг М. Основы менеджмента. Пер. с англ. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. - 427 с.
Афонин Ю.А., Жабин А.П. Социальный менеджмент.- М., 2004.-320с.
Богатырев М. Р. Организационная культура: Сущность и роль в системе управления : диссертация к. э. н.. — МГУ, 2005.
Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять проектами.- М.: РОЭЛ, 1997.
Буторин В.И. Брифинг как форма собеседования при подборе персонала. - Справочник по управлению персоналом, 2002.- №3.- С. 46 - 55.
Бэгьюли Ф. Управление проектом. - Пер. с англ. - М.: ГРАНД, 2002.
Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебник для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М,2012.- 238с.
Виханский О., Наумов А. Менеджмент - М.: "Гардарики", 1999.
Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – М.: Изд-во МГУ. 2003.
Волкова Т.Р. Системный подход к подбору персонала. - Справочник по управлению персоналом, 2002. - №2. - С. 51 - 61.
Воропаев В. И. Управление проектами в России. - М.: Аланс, 1995.
Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя практика / Пер с англ. – М.: Дело ЛТД, 1994. с.245-246
Вялова Л.М. Рекомендательное письмо, характеристика и отзыв: составление и оформление. - Справочник кадровика, 2002. - №3.- С. 49 - 53.
Гендерные проблемы и развитие. Влияние развития через гендерное равенство в правах, в доступности ресурсов и возможности выражать свои интересы. - М.: Весь мир, 2002.
Гулимова А. Корпоративная культура: создать нельзя исправить. // Упрвление персоналом. 2010.
Диалог организационных культур в создании общеевропейского пространства высшего образования: Реализация принципов Болонского процесса в международных образовательных программах с участием России / С. В. Луков (руководитель), Б. Н. Гайдин, В. А. Гневашева, К. Н. Кислицын, Э. К. Погорский; Моск. гуманит. ун-т, Ин-т фундамент. и приклад. исследований; Междунар. акад. наук, Отд. гуманит. наук Рус. секции. — М.: Изд-воМоск. гуманит. ун-та, 2010. — 260 с.
Друкер П., Задачи менеджмента в XXI веке -- М.: "Вильямс", 2000.
Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород. 1997.
Жемчугов А.М., Жемчугов М.К. Жизненный цикл организации. // Проблемы экономики и менеджмента, 2012. -№9.
Жемчугов А.М., Жемчугов М.К. Организационная культура // Проблемы экономики и менеджмента, 2012. - №10.
Жемчугов А.М., Жемчугов М.К. Разработка стратегии предприятия. Современный подход// Проблемы теории и практики управления, 2011. - С. 58-66.
Жемчугов А.М., Жемчугов М.К. Цель предприятия и стратегия ее достижения// Менеджмент в России и за рубежом, 2011 . - С.25-32.
Жемчугов А.М., Жемчугов М.К. Человек и организация. Две главные цели человека – единство и борьба противоположностей. // Проблемы экономики и менеджмента, 2012 . - №8.
Жемчугов М. К. Организационная культура// Проблемы экономики и менеджмента. — 2012. — № 10.
Занковский А.М. Организационная психология. – М.: «Флинта», 2000, с.559.
Зигерт, А. Трансмиграция высококвалифицированного персонала — вызов кадрового менеджмента. Размышления на примере российских специалистов и руководителей // Знание. Понимание. Умение. 2009. - №1. - С. 201–205.
Зонненфельд Дж. Возвращение в бизнес. – М.:Вершина, 2008. – 312 с.
Иванов Г. В., Технология применения метода интервью при отборе персонала. // Справочник по управлению персоналом, 2002. - №6. - С. 100 - 109.
Ильин Н.И., Лукманова И.Г. и др. Управление проектами. СПб.: Газпром, 1996.
Кандария И.А. Формирование корпоративной культуры в организации. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.magistr-mba.ru/aboutusmenu/seniorspublicsmenu/57
Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой. – СПб: Питер, 2001.
Капитонов Э.А., Зинченко Г.П., Капитонов А.Э.. Корпоративная культура: теория и практика.– М.: Изд-во «Альфа-Пресс». 2009.
Карташов С.А., Одегов Ю.Г., Кокорев И.А. Рекрутинг: Найм персонала. - М.: Экзамен, 2002.
Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Поведение в организации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 1999. с. 185-206.
Кибанов А.Я. Служба управления персоналом: учебное пособие. // А.Я. Кибанов. - М.: КНОРУС, 2010.
Корпоративная культура или бюрократия? / 19 Февраля, 2014 г. LOYP[Электронный документ]- Режим доступа:http://loyp.ru/vision/management/corporate-culture-or-bureaucracy.html
Кравченко К.А. Организационное строительство и управление персоналом крупной компании. – М.: Академический Проект, 2005.
Крылов А. Н. Коммуникационный менеджмент. Теория и практика взаимодействия бизнеса и общества.. — 2-е изд.. — М., 2015. — С. 104. — 352 с.
Крылов А. Н. Корпоративная идентичность для менеджеров и маркетологов. - М.: Издательство Икар, 2-е изд. 2004.
Ксенчук Е.В., Киянова М.К. Технология успеха. — М.: Дело ЛТД, 1993. — 192 с.
Кубр М., Управленческое консультирование - М.: "Интерэксперт", 1992.
Кузнецова Н. В. Оценка потребности в персонале. //Справочник по управлению персоналом, 2002.- №4. - С. 45 - 54.
Кузнецова Н.В. Алгоритм разработки кадровой политики предприятия. //Справочник по управлению персоналом, 2002.- №2.- С. 12 - 24.
Леваков В.Е. Должностная инструкция как реальный инструмент управления. //Справочник по управлению персоналом, 2001. - №10. - С. 50 - 54.
Шинкаренко О.Н. Корпоративная культура. Мифы и реальность // Кадры предприятия, 2011. - № 9 и № 10 .
Логинов Е. П. Корпоративная культура или бюрократия?// Заметки о менеджменте «LOYP AGENCY». — 2014. — С. 3.
Лозгачева Т.М., Завалишин Ю.К. Организационное поведение: Учебное пособие. – Н.Новгород: НГАСУ, 2003.
Луков С. В. Человек в зеркале организационных культур// Электронный журнал «Знание. Понимание. Умение». — 2010. — № 7 - Биоэтика и комплексные исследования человека.
Луков, Вал. А., Луков, Вл. А. Тезаурусы : Субъектная организация гуманитарного знания. - М. : Изд-во Нац. ин-та бизнеса, 2008.
Луков, С. В. Диалог организационных культур в сфере высшего гуманитарного образования России и Германии : науч. монография. - М. : Изд-во Моск. гуманит. ун-та, 2009.
Лэнд П., Менеджмент -- искусство управления -- М.: "Инфра", 1995.
Магура М. И. Поиск и отбор персонала. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2001.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф.Основы менеджмента - М.: "Дело", 2000.
Минцберг Г., Структура в кулаке -- С-Пб.: "Питер", 2001.
Мэскон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер с англ. – М.: Дело, 1992.
Организационное поведение / Центр дистанционного образования «Элитариум»(Санкт-Петербург) [Электронный документ] - Режим доступа:http://www.management.com.ua/hrm/hrm062.html;
Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний. – М.: Прогресс, 1986.
Подбор сотрудников: Учебное пособие: Пер. с англ. - М.: ДеКа, 1994.
Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности/ Под ред. Никифорова Г.С, Дмитриевой М.А., Снеткова В.М. — СПб: Речь, 2003. — 448 с.
Практическая психодиагностика. Методики и тесты: Учебное пособие // Редактор-составитель Д. Я. Райгородский. - Самара: Издательский Дом "БАХРАХ-М", 2003.
Радугин А., Радугин К. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. - Воронеж: "ОСТ", 1995.
Разу М.Л., Воропаев В.И. и др. Управление программами и проектами: 8 модуль "Модульной программы для менеджеров". - М.: ИНФРА-М, 2000.
Роббинс С.П. Правда об управлении персоналом. – М.:Вильямс, 2003. - 304 с.
Румянцева З., Саломатин Н., Менеджмент организации - М.: "Инфра-М", 1995.
Русалинова А. А. Изучение социально-психологического климата в первичных производственных коллективах. / Организационная психология / Сост. и общ. редакция Л. В. Винокурова, И. И. Скрипюка. — СПб.: Питер, 2007. —294 c.
Рыжкова Т.Ю. Определение качественной и количественной потребности в персонале. // Справочник по управлению персоналом, 2002. - №2. – С. 30 - 41.
Савтюгин А. Диагностика организационной (корпоративной) культуры на этапе анализа внутреннего состояния при стратегическом планировании. 2002-03-15 [Электронный ресурс]– Режим доступа: http://www.aksionbkg.com/library/112/strategy/?i_37515=9534
Секрет фирмы, № 43 (82) 15.11.2004 [Электронный ресурс]– Режим доступа: http://sfonline.ru
Смолкин А.М., Менеджмент: основы организации - М.: "Инфра-М", 2001.
Сотникова С. И. Управление карьерой: учебное пособие.- М.: Инфра-М, 2001.
Таймазов В.А. Корпоративная культура по-русски[Электронный ресурс]– Режим доступа: http://www.webcitation.org/65QXVAw0u
Тананов В.М. Использование автоматизированных систем психодиагностики при отборе персонала.// Справочник по управлению персоналом, 2002. - №2. - С. 42 - 50.
Тишкина Е.И. Тоталитарная корпоративная культура: миф или реальность. // Вестник Тюменского государственного университета, 2013. – Выпуск №10.
Томсетт М.С. Библия управления проектами. Пер. с англ.. – М.: Альпина, 2001. – 360 с.
Тренев В. Н., Магура М.И., Леонтьев С.В. Управление человеческими ресурсами при реализации проектов: Методика и опыт. - М.: РОЭЛ, 2002.
Управление персоналом. /Под ред. Базарова Т. Ю., Еремена Б. Л.: Учебник. -"Центр Кадровых Технологий - XXI век", 1999.[Электронный ресурс] – Режим доступа:http://www.aup.ru/books/m152/3_4.htm
Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. — М.: Изд-во Института Психотерапии. 2002. — 490 с.
Хэкман Дж. Р., Олдхэм Г., Дженсон Р., Пэди К. Новая стратегия обогащения работы // Барри М. Стоу. Антология организационной психологии. — М.: Вершина, 2005.
Черных Е. А. Организационная культура предприятия в системе управления персоналом : диссертация к. э. н.. — МГУ, 2006.
Шапиро В. Д. И др. Управление проектами. - СПб.: Изд-во С.-Петербургского университета, 1997.
Шейн Э. Х. Организационная культура и лидерство. — СПб.: Питер, 2002.
Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации.- Москва.2000.
Щербина С. В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции// Психология НГУ. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://psychology.nsu.ru/statserbina.html
Щербина С. В. Организационная культура как фактор перехода к рыночной экономике : диссертация к. э. н.. — МГУ, 1999.
Элвессон М. Организационная культура / Пер. с англ. – Х.: Изд-во Гуманитарный Центр. 2008. – 420с.
Cameron, Kim S. and Ettington, Debora R. (1988) The conceptual foundations of organizacional culture. Higher Education: Handbook of teory and Research, p.356-369. New York: Agaton.
Cameron, Kim S. and Freeman, Sarah J. (1991) Cultural congruence, strength, and type: Reletionships to effektiveness. Research in Organizational Chenge and Development, 5:23-58.
Denison, Daniel (1989)Corporate Culture and Organizational Effectivenness. New York: John Wiley.
Mason, Robert O. and Mitroff, Ian I. (1973) A program of reserch in management. Management Science 19: 475-487.
Mayo E. The Human Problems of an Industrial Civilization : Early Sociology of Management and Organizations. New York: Macmillan, 1933. 194-pp.
Mitroff, Ian I. and Kilmann, Ralph H. (1978) Metidological Approaches to cocial Science: Integrating Divergent Concepts and Theories. San Francisco: Jossey-Bass.
O’Reily, Charles (1983) “Corporations, culture, and organizational culture: Lessons from Silicon Valley firms.” Paper prezented at the Academy of Management meetings, Dallas, Texas.
Ouchi, William G. and Johnson J. (1978) Types of organizational control and their relationship to emotional weii-being. Administrative Science Quarterly, 23: 293-317.
Siegert, A. Motive hochqualifizierter russischer Transmigranten, nach Deutschland zu emigrieren. Eine empirische Untersuchung unter russischen Akademikern. – Hannover, 2009.