- •Кафедра менеджменту сфери послуг
- •2. Порядок виконання курсової роботи
- •2.1. Вибір теми та об’єкта дослідження
- •2.2. Опрацювання нормативних документів та літературних джерел
- •2.3.Складання плану курсової роботи
- •2.4. Збирання та обробка фактичного матеріалу
- •2.5. Загальні вимоги до написання тексту
- •2.6 Рецензування курсової роботи науковим керівником
- •2.7 Захист курсової роботи
- •3. Зміст курсової роботи
- •4. Вимоги до оформлення курсової роботи
- •5. Список рекомендованої літератури до написання курсових робіт
- •Додаток 1 орієнтовна тематика курсових робіт з дисципліни
- •Модуль 1. Сфера послуг як об’єкт управління
- •Модуль 2. Основи теорії менеджменту у сфері послуг
- •Модуль 3. Забезпечення управління та розвитку підприємств сфери обслуговування
- •Додаток 2 Зразок оформлення плану курсової роботи
- •Сучасний стан та перспективи розвитку сфери послуг України План
- •Сервісне підприємство як соціально-економічна система управління
- •Системний підхід в управлінні підприємством сфери обслуговування
- •Внутрішнє середовище підприємства, його вплив на ефективність системи управління
- •Ефективність управлінських рішень в умовах невизначеності
- •Організація комунікаційних процесів на підприємстві сфери обслуговування
- •Формування ефективної кадрової політики на сервісному підприємстві
- •Соціально-психологічні аспекти управління трудовим колективом
- •Менеджер як керівник трудового колективу
- •Мінстерство освіти і науки україни
- •Інформаційне забезпечення процесу управління спільним підприємством «Італійська хімчистка» м. Києва
- •Приклади бібліографічного оформлення використаних джерел
Менеджер як керівник трудового колективу
(за матеріалами ТОВ «Господарка»)
Вступ
Менеджер – ключова фігура в управлінні
Праця менеджера як різновид управлінської праці
Сутність і основні напрями наукової організації праці керівників
Характеристика основних форм участі менеджерів ТОВ «Господарка» у рішенні господарських задач
Загальна характеристика ТОВ «Господарка»
Дослідження праці менеджерів ТОВ «Господарка»
Аналітичний опис особистих ділових контактів менеджера(рів) організації
Комплекс заходів з вдосконалення особистої праці менеджера(рів) ТОВ «Господарка»
Розробка перспективних та оперативних планів роботи менеджера(рів)
Оптимізація особистих ділових контактів менеджера(рів)
Висновки та пропозиції
Список використаної літератури
Додатки
Додаток 3
Зразок оформлення титульної сторінки курсової роботи
Мінстерство освіти і науки україни
КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНРИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГІЙ ТА ДИЗАЙНУ
Кафедра менеджменту сфери послуг
КУРСОВА РОБОТА
з дисципліни “Менеджмент у сфері послуг”
на тему: “Організація комунікаційних процесів на підприємствах сфери обслуговування”
(за матеріалами товариства з обмеженою відповідальністю
“Темп” м. Києва)
Виконав:
студент IІІ курсу групи БПО-07
спеціальності 6.14.0102
“Побутове обслуговування”
_________________________________
Науковий керівник:
_________________________________
КИЇВ – 2010
Додаток 4
Зразок оформлення змісту курсової роботи
Тема курсової роботи 35:
Технологія прийняття та реалізації управлінських рішень
в практичній діяльності ТзОВ «Глобус» м. Києва
ЗМІСТ стор.
|
|
Вступ …………………………………………………………………………. |
3 |
|
1. |
Суть та кваліфікація управлінських рішень в менеджменті……………..... |
|
|
|
1.1. Поняття управлінських рішень, їх види та вимоги до прийняття |
5 |
|
|
1.2. Послідовність етапів з прийняття та реалізації управлінських рішень у менеджменті……………………………………………………………. |
12 |
|
2. |
Аналіз предмету дослідження на ТзОВ «Глобус» |
|
|
|
2.1. Організаційно-економічна характеристика ТзОВ «Глобус»…………. |
20 |
|
|
2.2. Аналіз процесу прийняття управлінських рішень в ТзОВ «Глобус» |
30 |
|
3. |
Шляхи вдосконалення процесу прийняття управлінських рішень в ТзОВ «Глобус» ………………………………………………………………….….. |
40 |
|
|
Висновки та пропозиції ………………………………………………….…. |
45 |
|
|
Список використаних джерел …………………………………….………... |
48 |
|
|
Додатки …………………………………………………………….………... |
50 |
Тема курсової роботи 39: