- •Различные концепции понятия «кризис»
- •Кризис как обострение противоречий
- •Кризис как нисходящая фаза экономического цикла
- •Циклы Кондратьева
- •Циклы (волны) Эллиотта
- •Структурные кризисы
- •Системный кризис
- •Концепция кризиса а.А.Богданова
- •Подходы к определению кризиса зарубежных специалистов
- •Кризис как процесс нарушения равновесия и потери устойчивости
- •Признаки жизнеспособности предприятия в российских условиях
- •Определение понятия риск, количественная оценка риска
- •Классификация кризисов. Формальный и прагматический методы классификация кризисов
- •Формальная классификации кризисов в работах российских Авторов
- •Классификация кризисов по масштабам объекта и характеру кризиса
- •Классификация кризисов в зависимости от стадии жизненного цикла организации
- •Этапы развития кризиса Грейнера
- •Стадии жизненного цикла организации Адизеса
- •Прагматическая классификация кризисов предприятий
- •Тлеющие кризисы
- •Внезапные кризисы
- •Эволюция содержания и понятий кризис-менеджмента
- •Чрезвычайный кризис-менеджмент – сущность и особенности
- •Рутинно-профилактический кризис-менеджмент – сущность и особенности
- •Провокативный кризис-менеджмент – сущность и особенности
- •Основная проблема кризис-менеджмента
- •Содержание чрезвычайного кризис-менеджмента на микроуровне
- •Экспресс-анализ (экспертная оценка) состояния предприятия
- •Программа стабилизации
- •Диагностика состояния кризисного предприятия
- •Анализ внешней среды предприятия
- •Swot-анализ
- •Анализ внутренней среды предприятия
- •Анализ финансового состояния предприятия
- •Прогнозирование вероятности банкротства предприятия
- •Оценка руководства
- •Выбор и выработка антикризисной стратегии
- •Стратегия консолидации и рационализации
- •Стратегия реструктуризации
- •Стратегия развития и инновационного подхода
- •Разработка и содержание плана кризисных мероприятий
-
Провокативный кризис-менеджмент – сущность и особенности
Предусматривает мероприятия по организации контролируемого кризиса. Первым источником провокативного кризис-менеджмента является военное дело. Символом организованного кризиса является фраза: «Наилучшая защита – это хорошо спланированное нападение».
Основное: Упреждающее (опережающее) нападение: нападение, предпринятое на основе неопровержимых доказательств скорого нападения противника. Превентивное нападение: нападение, основанное на убеждении, что нападение противника, хотя и не скорое, является неизбежным, и что любые промедления значительно увеличивают риск.
Вторым источником провокативного кризис-менеджмента является медицина, где давно и успешно применяются различные провоцирующие воздействия на организм или психику человека со следующими целями: - выявление наличия или предрасположенности к заболеванию; - создание устойчивости к заболеванию путем различных прививок; - излечение болезни путем провоцирования, подстёгивания защитных сил организма.
На современной стадии научного осознания этого процесса можно предположить, что характерными чертами провокативного кризис-менеджмента являются:
-
Объект провокативного кризис-менеджмента – кризис, как и в кризис-менеджменте чрезвычайном.
-
Субъект – лицо, принимающее решение (ЛПР), предпочтительно, обладающее специальными профессиональными навыками кризис-менеджера.
-
Цель – организация контролируемого кризиса, ограниченного по времени, масштабам и последствиям, для предотвращения кризиса катастрофического.
-
Содержание – комплекс мероприятий, провоцирующих прежде всего социально-психологическую напряженность персонала (или его части).
-
Задачи – мобилизация внимания и усилий сотрудников; выявление слабых, нестойких или нелояльных членов трудовых коллективов и (или) руководства; отвлечение внимания на спровоцированную проблему (конфликт) от конфликта более системного и угрожающего и др.
-
Основная проблема кризис-менеджмента
Основная методологическая и практическая проблема кризис-менеджмента состоит как раз в том, что, - поскольку в отношении одной и той же социально-экономической или политической системы должны применяться поочередно разные типы кризис-менеджмента, - важнейшее значение приобретает вопрос о моменте, когда один тип кризис менеджмента должен сменить другой, а потом – наоборот.
Результативность – категория абсолютная, результат ни с чем сравнивать не надо: он либо есть, либо его нет.
Эффективность - это относительная оценочная категория, основанная на сравнениях нескольких параметров: полезного результата и затрачиваемых ресурсов, реальных результатов и плановых показателей, показателей данного предприятия и среднеотраслевых показателей или лучших в отрасли.
-
Содержание чрезвычайного кризис-менеджмента на микроуровне
Примерный перечень основных элементов чрезвычайного кризисного менеджмента:
(а) экспресс-анализ кризисной ситуации;
(б) быстрая выработка решений по стабилизации кризиса;
(в) реализацию чрезвычайных мер по стабилизации ситуации;
(г) глубокая и тщательная диагностика кризисных проблем;
(д) выбор и выработка антикризисной стратегии;
(е) разработка плана кризисных мероприятий;
(ж) создание организационного механизма управления реализации плана кризисных мероприятий: отчетности, выработки рекомендаций и корректировки кризисного плана;
(з) реализация плана кризисных мероприятий.
Не все эти элементы обязательны к исполнению, некоторые, - в зависимости от конкретной ситуации, - можно пропустить, объединить и (или) совместить во времени. Ниже элементы чрезвычайного кризисного менеджмента применительно к предприятию рассматриваются подробнее.