Вариант 9. Составить модель бизнес-процесса реализации мобильных телефонов

Фирма «ПРИМ» сама автомобильным транспортом производит доставку контейнеров с телефонными аппаратами, которые приобретает в фирме «ЭКО 3» (Москва) в цех №1. Т.к. телефонные аппараты находятся в разобранном виде (в виде «конструктора»), то фирма вначале собирает телефонные аппараты (в цехе №1). В цехе №2 проверяют соответствие качества аппарата, зарядных устройств и сервисной гарнитуры. Здесь же ставят гарантийное клеймо своей фирмы и оформляют гарантийные документы.

В цехе №3 упаковывают вначале каждое устройство отдельно, а затем в единую упаковку. На упаковке в цехе отпечатываются выходные данные продукции и её качественные характеристики. Упаковка доставляется собственным автотранспортом фирмы: бумажная – с Краснодарского картонажного цеха, полиэтиленовая – с Армавирского завода полимеров.

Затем в цехе №4 продукция упаковывается в картонные ящики по 100 телефонов с указанием фирмы, названия продукции и её качественных характеристик.

Упакованная продукция хранится на складе №1, с которого доставляется в салоны-магазины розничной и оптовой продажи Краснодара и края. Часть продукции передается в фирменный магазин.

ПРИМЕЧАНИЕ. Все внутрифирменные перемещения материальных ценностей производятся по транспортеру.

Вариант 10. Составить модель бизнес-процесса реализации мобильных телефонов

Фирма «ПРИМ» приобретает телефонные аппараты в фирме «ЭКО 3» (Москва), а комплектующие изделия (зарядные устройства и сервисную гарнитуру) – в фирме «ДЖЕК» (Новосибирск).

Доставка контейнеров с телефонными аппаратами производится самой фирмой «ЭКО 3» (Москва) автомобильным транспортом непосредственно на склад №1, а комплектующие изделия поставляются в Краснодар фирмой «ДЖЕК» железнодорожным транспортом с последующим самовывозом фирмой «ПРИМ» на склад №2.

Т.к. телефонные аппараты находятся в разобранном виде (в виде «конструктора»), то фирма вначале собирает телефонные аппараты (в цехе №1). Здесь же проверяют работоспособность аппарата. Здесь же оформляют гарантийные документы на телефонные аппараты.

В цехе №2 проверяют соответствие качества зарядных устройств и сервисной гарнитуры и оформляют гарантийные документы.

В цехе №3 упаковывают вначале каждое устройство отдельно, а затем в единую упаковку. На упаковке в цехе отпечатываются выходные данные продукции и её качественные характеристики. Упаковка доставляется собственным автотранспортом фирмы: бумажная – с Краснодарского картонажного цеха, полиэтиленовая – с Армавирского завода полимеров. После чего продукция упаковывается в картонные ящики по 50 телефонов с указанием фирмы, названия продукции и её качественных характеристик.

Упакованная продукция хранится на складе №1, с которого доставляется в салоны-магазины розничной и оптовой продажи Краснодара и края.

ПРИМЕЧАНИЕ. Все внутрифирменные перемещения материальных ценностей производятся по транспортеру.

Тема: Статистический анализ в управлении процессами Задание 3. Варианты 1 – 5.

Провести разносторонний статистический анализ процесса изготовления двигателя серии UY по приведённым данным табл. 1. Для этого:

А) Показать гистограмму (столбчатую и круговую); Б) Составить новую таблицу, где будут представлены данные: общая сумма случаев, накопленная сумма количества случаев, процент числа случаев по каждому признаку к общей сумме и накопленный процент; В) По данным новой таблицы построить диаграмму Парето (столбчатую и круговую) и проанализировать ее; Г) Построить карту Шухарта.

Выборка из 1000 изделий. Допустимая величина – не более величины А.

Таблица 1. Дефекты, выявленные при изготовлении двигателя серии UY

Вариант	Смена	Дефект	Дни недели												А
			1	2	3	4	5	6	1	2	3	4	5	6
1	1	I) Трещины	8	4	5	8	9	10	9	3	6	8	9	10	9
	2		9	5	6	11	12	11	11	4	8	10	11	11
2	1	II) Деформация вала	3	1	2	3	4	5	4	1	1	4	4	5	5
	2		4	1	2	1	7	6	4	1	1	3	5	6
3	1	III) Раковины на корпусе	18	14	15	18	19	20	19	11	10	17	18	18	20
	2		19	15	16	19	18	21	20	16	12	17	21	22
4	1	IV) Царапины на валу	2	1	0	3	4	5	1	1	1	4	5	5	5
	2		3	2	1	4	5	6	4	3	0	6	6	7
5	1	II) Деформация крыльчатки	5	2	1	3	5	3	2	6	4	3	4	3	5
	2		4	3	1	2	7	5	1	3	2	5	4	5