59. Исследование организационных структур. Этапы проектирования организационных структур.

Под организационной структурой управления понимается состав отделов, служб и подразделений в аппарате управления, характер соподчиненности и подотчетности друг другу и высшему органу управления фирмы, а также набор координационных и информационных связей, порядок распределения функций управления по различным уровням и подразделениям иерархии управления.

Организационная структура управления - это совокупность способов, посредством которых процесс труда сначала разделяется на отдельные рабочие задачи, а затем достигается координация действий по решению задач.

Процесс проектирования организационной структуры состоит из трех основных этапов:

Первый этап — анализ организационных структур. Анализ действующей структуры управления призван установить, в какой мере она отвечает требованиям, предъявляемым к организации, т.е. насколько эта структура рациональна с точки зрения установленных оценочных критериев, характеризующих ее качество.

Второй этап — проектирование организационных структур. Все модели проектирования организационной структуры управления в зависимости от заложенных в них сочетаний используемых методов можно условно объединить в четыре группы: метод аналогий, экспертный метод, структуризация целей, организационное моделирование.

В процессе проектирования структуры управления организацией решаются, как правило, следующие задачи: определение типа структуры управления; уточнение состава и количества подразделений по уровням управления; численность административно-управленческого персонала; характер соподчиненности между звеньями организации; расчет затрат на содержание аппарата управления.

Третий этап — оценка эффективности организационных структур. Степень совершенства организационных структур проявляется в быстродействии системы управления организацией и высоких конечных результатах ее деятельности. Оценка эффективности управления может быть произведена по уровню реализации заданий, надежности и организованности системы управления, скорости и оптимальности принимаемых управленческих решений.

60. Стили принятия управленческих решений.

1. Индивидуальный стиль:

• Инертный стиль - характеризуются тем, что процесс поиска и генерации новых вариантов решения протекает очень вяло, неуверенно и крайне осторожно. Каждая альтернатива ставится под сомнение и оценивается предвзято и сверхкритично;

• Осторожный стиль – этот стиль принятия решений представляет собой более мягкий вариант инертного стиля, поскольку выигрывают по сравнению с ним за счет более ровного баланса усилий на двух указанных выше стадиях решения проблемы;

• Уравновешенный стиль - он характеризуется примерно одинаковым распределением сил, внимания и активности лица принимающего решения;

• Рискованный стиль - этот стиль характеризуются более заметной активностью менеджера на фазе генерации альтернатив по сравнению с фазой их критики и контроля;

• Импульсивный стиль – характеризуется тем, что стадия генерации альтернатив существенно «превосходит» фазу их критического анализа и контроля.

2. Стили, соответствующие уровням организации решений:

• Диктаторский стиль - характерен для руководителей, предпочитающих принимать решения на автократическом уровне;

• Реализаторский стиль - характерен для руководителей, предпочитающих принимать решения на автономном уровне, особенно в тех случаях, когда для принятия решения наиболее подходит не индивидуальная, а коллективная форма;

• Организаторский стиль - характерен для руководителей, предпочитающих принимать решения на локально-коллегиальном уровне;

• Координаторский стиль - Этот стиль преобладает в деятельности руководителей в случае ослабления их роли в организации;

• Маргинальный стиль – руководитель в своих решениях использует установку только на подчинение «командам сверху».