Вопрос 21. Основные типы организационных структур, их преимущества и недостатки.

Для достижения поставленных целей и выполнения соответствующих задач менеджер должен создать организационную структуру предприятия. (или организационную систему управления)

Организационная структура управления – это совокупность подразделений и должностей, связанных отношениями и подчинением. При создании структуры менеджер должен в максимальной степени учитывать специфику деятельности предприятия и особенности его взаимодействия с внешней средой.

С точки зрения качества и эффективности управления выделяют следующие типы организационных структур:

1.По типу взаимодействия с окружающей средой

- механистический тип

- органический тип

2. По взаимодействию на уровне «подразделение – подразделение»:

традиционные ; дивизиональные ; матричные.

Механистический тип подразумевает построение системы на подобие машинного механизма, предназначенного для выполнения производственных операций. (предложен М.Вебером)

Данный тип действует эффективно в условиях, когда используется рутинная технология и имеется несложное, нединамичное внешнее окружение.

Характеристики:

• использование формальных правил и процедур

• централизованное принятие решений

• узко определенная ответственность в работе и жесткая иерархия власти в организации

Термин «органический» используется в связи с тем, что организации придаются качества живого организма.

Характеристики:

• умеренное использование формальных правил, процедур

• децентрализация и участие работников в принятии решений

• широко определенная ответственность в работе

• гибкость структуры власти

• небольшое количество уровней управления

• широкая специализация

• субъективная система вознаграждения и субъективный подход к отбору кадров

Эффективность такого подхода проявляется в условиях, когда:

• используется нерутинная технология(высокая неопределенность целей и задач)

• имеется динамичное, сложное окружение

• работу измерить сложно.

Такие организации лучше, чем бюрократические, взаимодействуют с внешней средой, быстрее адаптируются к изменениям, являются более гибкими.

Традиционные организационные структуры

Все эти структуры, в основном, используют механистический подход.

Виды:

1) линейная организационная структура – образуется в результате построения аппарата управления только из взаимоподчиненных органов в виде иерархической лестницы. Характерны для небольших или средних организаций, занимающихся сравнительно простыми видами деятельности.

Преимущества:

• четкость линий полномочий и ответственности

• подчинение исполнителей только одному руководителю, что обеспечивает быстроту и точность действий

Недостатки: функции специалистов выполняются руководителем.

2) линейно-штабная структура – включает в себя специализированные подразделения при линейных руководителях, которые помогают руководителю в выполнении определенных заданий.

Штабом считается:

• какое-либо функциональное звено или подразделение (консультанты, социологическая служба, юридическая служба)

• какой-либо научно-технический совет или коллегия

• какое-либо объединение, созданное на общественных началах (совет мастеров, совет бригадиров)

Преимущества:

• штаб освобождает руководителя от аналитической и подготовительной работы, выполняя ее более оперативно и квалифицированно

• линейным руководителям нет необходимости быть глубоким специалистом во многих областях

Недостатки:

• все решения принимаются опять же первым лицом

• устраненность от реализации этих решений делает штабников безответственными

3) линейно-функциональная структура предполагает рациональное разделение прав и обязанностей между линейными руководителями и штабными специалистами и получение штабникам функциональных полномочий.

Функциональному руководителю подчиняется группа подразделений, которые обеспечивают выполнение его задач. По отношению к ним функциональный руководитель осуществляет линейные полномочия.

Преимущества:

• уменьшается перегрузка руководителя

• повышается эффективность функционирования организации

Недостатки:

• подрывается принцип единоначалия

• усложняются внутриорганизационные связи, что порждает избыток информации и усиливает бюрократизм

Использовать рекомендуют:

1) в организациях, выпускающих относительно ограниченную номенклатуру продукции, действующих стабильных внешних условиях

2) функционирующих в условиях решения стандартных управленческих проблем.

Причины перехода к дивизиональным структурам:

1) цепь команд становится длинной и неуправляемой

2) организации стали распространять деятельность на обширные географические регионы и одному руководителю функциональной области стало трудным держать под контролем всю деятельность

3) организации стали диверсифицировать свою деятельность