- •Тема 2. Информационные системы, их создание, внедрение и функционирование
- •11. Классификация информационных систем.
- •12. Структура и схема функционирования функционально-позадачных информационных систем.
- •13. Структура и схема функционирования процессных информационных систем.
- •14. Системный анализ – научная основа создания информационных систем
- •15 Стандартизация – технологическая основа для разработки открытых информационных систем
- •16. Определение процессов, бизнес-процессов и их характеристика
- •17. Информационное сопровождение бизнес-процессов
- •18. Состав и характеристика стандартов mrp и mrpii
- •19. Состав и характеристика erp-систем.
- •Рейтинг поставщиков erp-систем для дискретного производства
- •20. Состав и характеристика crm-систем
- •21. Состав и характеристика scm-систем
- •22. Состав и характеристика crp-систем
- •23. Влияние информационных систем на структуру управления предприятием.
- •24. Понятие открытых систем.
- •Список некоторых коммерческих систем для управления предприятием
- •25.Классификация стандартов, используемых в процессе создания информационных систем.
- •26. Объекты стандартизации и состав стандартов, используемых в процессе создания информационных систем.
- •27. Профили, как уточнение и адаптация стандартов к условиям их использования.
- •28. Характеристика стандарта обмена данными, его состав.
- •1. Что делает пользователь при передаче информации в Банк?
- •2. Что делает пользователь при приеме информации из Банка?
- •29. Создание информационных систем с учетом стандартов их жизненного цикла.
- •30. Этапы создания информационных систем с ориентацией на бизнес-процессы.
- •31. Эффективность информационных систем.
- •32. Оценка и выбор информационных систем и технологий.
- •Характеристики качества программных средств
- •Литература
12. Структура и схема функционирования функционально-позадачных информационных систем.
Следует учитывать объекты управления, для обслуживания которых ИС создается.
В сфере бизнеса, и тогда информационные системы должны обслуживать бизнес-процессы.
Но там, где бизнес-процессы отсутствуют (налоговое, статистическое, региональное, муниципальное или государственное управление и т.п.) приходиться решать локальные, отдельные, слабо связанные между собой управленческие задачи.
В этом случае информационные системы создаются для обслуживания управленческого персонала, который, работает в соответствии с должностными инструкциями.
Функционально-позадачные информационные системы можно представить в виде двух частей:
- функциональной, которая состоит из функциональных подсистем и отражает цели и функции управления.
Тут используются модели различного характера:
- информационные,
- математические,
- статистические и прочие.
Они выражают суть деятельности того или иного структурного подразделения.
С помощью функциональной части определяются операции, осуществляемые работниками управления, их потребности в информации, в используемой исходной документации и т. д.
Именно в функциональной части осуществляется последовательная трансформация целей управления в функции управления с последующей постановкой задач управления.
Результаты, решения этих задач являются либо прямыми предписаниями объекту управления, либо содержат учетные данные.
Функциональная часть информационной системы может в соответствии с позадачным принципом.
Тогда информационная система рассматривается как инструмент, предназначенный для поддержки какой-либо функции управления за счет решения соответствующих задач.
Например
- расчет месячного плана производства;
- расчет фактической себестоимости производства;
- расчет плана загрузки производственных мощностей и т. д.
В этом случае функциональная часть состоит из подсистем для соответствующего структурного подразделения.
Функциональная часть отображается в проектных материалах и в последствии материализуется в обеспечивающей части.
Обеспечивающая часть ИС состоит из: информационного, программного, технического, правового и другого обеспечения.
Пример структуры функционально-позадачной информационной системы. муниципального управления (например, управление - муниципальным имуществом, городским хозяйством, образованием, культурой и спортом и т.д.) смотри ниже.
На вход служб аппарата поступают данные из внешней среды и отчетные данные объекта управления.
Прямая связь задействуется после обработки исходных данных от объекта управления и внешней среды аппаратом управления.
Обработку данных называют решением задач.
Результаты решения задач передаются по каналам прямой связи на объект управления.
Обратная связь, отражающая фактические состояние объекта управления вместе с информацией из внешней среды, направляется в аппарат управления.
Названия функциональных подсистем в рассматриваемой схеме: Имущество, Горхозяйство, Образование, Спорт и т.д.
Каждая из подсистем состоит из задач. Например, подсистема «Имущество» содержит следующие задачи:
- формирование и ведение реестра муниципальной собственности;
- учет арендной платы: формирование договоров на аренду помещений и учет платежей;
- составление отчетности: оборотно - сальдовой ведомости,
- составление ведомости должников и т.д.
Если данный подход к созданию информационных систем используется на промышленном предприятии, то в качестве подсистем будут: Производство, Планирование, Сбыт и т.д.,
В функционально-позадачных информационных системах широко используется прикладное (специальное) программное обеспечение представляет собой совокупность программ, разработанных при создании конкретной информационной системы. Предназначено для решения конкретных задач пользователя и организации вычислительного процесса информационной системы в целом.
В его состав входят пакеты прикладных программ (ППП), реализующие разработанные модели разной степени адекватности, отражающие функционирование реального объекта.