Глава 1. Теоретические аспекты изучения профессиональной карьеры рекламиста

1.1.Понятие трудового поведения и его виды

Понятие трудового поведения используется в различных науках, основные из которых социология труда, экономика труда, менеджмент. В этих сферах есть как общие подходы к анализу категории трудового поведения, так и свои различия. В частности, в современной социологической отечественной литературе понятие трудового поведения постепенно начинает заменять известный еще с советских времен термин «трудовая деятельность». По мнению Н.П. Лукашевича, необходимость такой замены связана с тем, что работники «не являются жестким элементом функциональной деятельности»,¹между их трудовыми функциями и особенностями, (способностями, намерениями, спецификой поведения) всегда существует определенная дистанция, обусловленная множеством социальных, экономических, социокультурных и других факторов».

В таком контексте трудовое поведение понимается как комплекс целенаправленных индивидуальных и групповых действий, которые определяют, во-первых, направленность, и, во-вторых, интенсивность реализации человеческого фактора в процессе трудовой деятельности. Трудовое поведение является одной из разновидностью социального поведения, и таким образом трудовое поведение представляет собой регулируемый набор «поступков работника, связанных с совпадением его профессиональных возможностей, интересов с деятельностью производственной организации, производственного процесса. Это процесс самонастройки, саморегуляции, обеспечивающий определенный уровень личностной идентификации».²Ровно такое же определение мы встречаем и у других авторов, например, у В.В. Адамчук, О.В. Ромашовой и Н.Е. Сорокиной у Н.А. Ивановой³⁴в их учебниках по экономики и социологии труда.

Г.В. Дворецкая, в своем учебном пособие приводит следующее определение. «Трудовое поведение - это комплекс определенных последовательных поступков и действий человека, которые направлены на превращение предметов труда с целью достижения соответствующего результата и сочетают работника с трудовым процессом».⁵На ее взгляд, сфера изучения трудового поведения позволяет использовать самые разнообразные теоретико-методологические подходы. Вместе с тем Г.В. Дворецкая считает, что следует различать понятия «трудового поведения» и «трудовой деятельности». Трудовая деятельность жестко фиксирована во времени и пространстве, она задается рядом операций и функций, которые осуществляются людьми, объединенными в трудовую организацию. Необходимость же категории «трудовое поведение» она объясняет тем фактом, что человек, привлеченный к трудовой деятельности, не является механическим элементом ее функциональной системы. Между трудовыми функциями, заданными рабочим местом и профессиональными возможностями человека, желанием выполнять эти функции всегда есть определенная дистанция. Ведь работник относится к выполнению своих трудовых функций, прежде всего, как к средству и условий достижения собственной цели, реализации личных интересов, удовлетворение своих потребностей.

Трудовое поведение, с одной стороны, нормативно задано условиями производственной ситуации, а с другой - оно является достаточно свободным и зависит от индивида, который может делать выбор из многих альтернатив. Степень соответствия этих двух аспектов свидетельствует степени заинтересованности работника в согласовании своих действий с целями организации.

Вообще специалисты в области социологии труда считают, что трудовое поведение проявляется в отношении к труду, выражается через мотивы и ценностные ориентации (разделяемые личностью социальные ценности, выступающих в качестве целей жизни и критериев отбора средств достижения этих целей), реальное трудовое поведение и оценки работником своего поведения в трудовой ситуации. На отношение к труду влияет много факторов: производственные (связаны с содержанием, организацией и условиями труда), социальные (связаны с групповыми отношениями) и психологические (связаны с особенностями личности).⁶

По мнению Ю.Е. Волкова, в содержании понятия «трудовое поведение» упор делается не на то, что делает человек, какую работу выполняет, а на то, как он её делает. Согласно нему, понятие «трудовое поведение» является близким к «трудовой деятельности», но оно значительно шире по своему содержанию и потому позволяет полнее раскрыть проблемы, относящиеся к рассматриваемой теме.

Также в научной литературе обсуждается различие в определениях труда и трудового поведения. Авторы приходят к выводу, что труд является более широким понятием. Поведение служит внешней формой проявления трудовой деятельности или труда. Сопоставление трудового с организационным поведением показало, что они имеют большую область пересечения, но также не являются тождественными. В случае трудового поведения фокус делается на анализ рынка труда: выбранных стратегиях, занятости, оценках эффективности этих стратегий и т.п.

Специалисты в области экономики труда добавляют, что трудовое поведение нельзя изучать как исключительно экономическое, так как оно включает еще социальные, физиологические, психологические и правовые аспекты. Отсюда, трудовое поведение иногда определяется как «совокупность поступков и действий, отражающих внутреннее отношение персонала организации к условиям, содержанию и результатам деятельности, выражает осознанный характер деятельности, ее зависимость от социальных качеств людей». Для одних людей трудовое поведение является вынужденным, внешне навязанным, что обусловлено непониманием его важности и необходимости, отсутствием навыков и привычек.

Таблица 1.1