- •12. Сравнение взглядов а.Смита и и.Т. Посошкова.
- •13. Цели, задачи и характерные особенности менеджмента.
- •14. Общие законы и закономерности менеджмента.
- •15. Общие и частные принципы менеджмента.
- •16.Функции менеджмента.
- •17. Технологии менеджмента.
- •18. Управленческие революции.
- •19. Научная школа менеджмента.
- •20. Административная школа менеджмента.
- •21. Школа человеческих отношений.
- •22. Школа поведенческих наук.
- •23. Школа социальных систем.
- •24. Количественная школа.
- •25. Профессиональные революции.
- •26.27.28.29. Подходы к управлению персоналом.
- •30. Концепции и парадигмы управления.
- •31. Понятие модели управления, классификация моделей управления.
- •32. Японский менеджмент.
- •33. Американский менеджмент.
- •34. Европейский менеджмент.
- •35. Эволюция управления в России.
- •36. Современная модель управления в России.
- •37. Система, основные признаки и составляющие.
- •38. Понятие системы управления, цикл управления.
- •39. Основное содержание системного подхода
- •40. Сущность диалектического метода, законы диалектики.
- •41. Содержание понятия «организация», виды организаций
- •42.Юридическое лицо и его признаки
- •43. Организационно-правовые формы предприятий
- •44. Целевое начало деятельности организаций, дерево целей.
- •45. Стратегии функционирования и развития организации
- •46. Законы и принципы организации
- •47. Организация как система
- •48. Системный характер управления организацией
- •49. Теория жизненных циклов организации
- •50. Организационная культура
- •51.Структура системы и ее составляющие, понятие организационной структуры управления.
- •52. Основные типы связей между элементами системы
- •53-54 Классические (механистические, бюрократические) и современные(органические, адаптативные) организационные структуры.
- •55. Линейнаяструктура
- •56.Функциональная структура
- •58.Линейно-штабная структура
- •59. Дивизиональная структура
- •61. Сетевая структура
- •62. Виртуальная структура
- •64. Эдхократические организации
- •65. Организация как функция и процесс управления
- •66. Принципы проектирования и совершенствования организационных структур управления
- •67. Трансформация современных организационных структур управления
- •68. Понятие и основные характеристики личности
- •69. Понятие и основные характеристики человеческого капитала
- •70. Поведение людей в организации
- •71. Кадровая политика организации и её виды.
- •72. Авторитет и его виды, псевдоавторитет.
- •73. Лидерство и руководство в менеджменте
- •74. Основные концепции лидерства в менеджменте
- •75. Власть и ее виды.
- •76.Основные характеристики, виды, этапы развития конфликтов.
- •77.Управление конфликтами в организации.
- •78.Стресс и его виды.
- •79.Управление стрессами в организации.
- •80.Основное содержание мотивации как функции управления.
- •81.Понятие мотивационного механизма и процесса мотивации.
- •82.Содержательные теории мотивации.
- •83.Процессные теории мотивации
- •84.Стимулирование и его виды.
- •85.Экономическое стимулирование.
- •86.Неэкономическое стимулирование.
- •87 Понятие и принципы планирования
- •88 Планирование как функция и процесс управления
- •89 Методы планирования
- •90 Виды планов
- •91 Основное содержание прогнозирования.
- •92 Swot – анализ
- •93 Step – анализ
- •94 Содержание и сущность бизнес-плана
- •95 Понятие и принципы контроля
- •96 Контроль как функция и процесс управления
- •97 Виды управленческого контроля
- •98 Этапы общего процесса контроля
- •99. Понятие информации.
- •100. Процесс восприятия сообщения.
- •101. Коммуникация и ее составляющие.
- •102. Моделирование экономических процессов.
- •103. Типы коммуникационных сетей.
- •104.Управленческое решение и его основные характеристики.
- •105. Методы разработки и принятия управленческих решений.
- •106. Модели принятия управленческих решений.
- •107. Процесс принятия управленческого решения.
- •108. Содержание понятия «эффективность менеджмента».
- •109.Критерии и показатели эффективности.
32. Японский менеджмент.
- внутрифирменные и межфирменные отношения, строящиеся на доверии и взаимопонимании руководителями компаний,
- сравнительно высокий уровень образования персонала,
- ориентация на доверие партнеров друг другу,
- осознание совместного вклада в развитие организации.
На долю Японии приходится около 44% акций всех стран мира, при этом население – 2% Земли. Главное – это ориентация на человеческий фактор, при этом японцы ориентированы на группы людей; японцы выше других ставят социальные потребности: принадлежность к социальной группе, место работника в группе, внимание и уважение окружающих.
33. Американский менеджмент.
Современный американский менеджмент базируется на трех исторических предпосылках:
- наличие рынка;
- индустриальный способ организации производства;
- корпорация как основная форма предпринимательства.
Для американского менеджмента характерно:
- менеджеры действуют прямолинейно;
- менеджеры прибегают к приказу при согласовании решения на переговорах;
- менеджеры не делают долгих отступлений, а сразу переходят к самой сути вопроса;
- жесткая организация управления;
- стремление к формализации управленческих отношений;
- персональная ответственность работника;
- эффективность работы конкретного руководителя определяется на основании того, смог ли он лично достигнуть тех целей, которые были ему поставлены.
34. Европейский менеджмент.
В понятие европейской модели включают совокупность общих черт менеджмента Германии, Франции, Испании, Швеции, Швейцарии, Финляндии, Нидерландов и других стран Европы. Особое влияние на эволюцию национальных моделей европейского менеджмента оказала Великобритания:
- быстрый переход от специализации ручного труда к машинной технике,
- повышению квалификации рабочих,
- изобретательство и внедрение инноваций в крупное промышленное производство.
Франция:
- усиления роли банковского капитала,
- сильная централизованная власть,
- уважение к логике, рациональности и вниманию к деталям.
Германия:
- ограничение индивидуальной экономической деятельности,
- традиционная малоподвижная структура с обязательной и обособленной иерархией,
- дисциплинированность и почитание вертикальных взаимоотношений,
- Процедуры переговоров, как правило, до мелочей формализованы и хорошо подготовлены,
- менеджеры пунктуальны, в обоснованиях своей позиции всегда опираются на соответствующие документы,
- налаженные (стандартизованные) процессы управления решают большинство проблем организации.
Швеция:
- Принципы полной занятости и выравнивания доходов,
- Стремление к равенству,
- тяга к предпринимательству,
- широкое использование принципов децентрализации,
- минимальное количество уровней в вертикали власти,
- все важные решения организации должны быть обсуждены всеми сотрудниками до их принятия.
Сопоставив вышеперечисленные особенности европейской модели менеджмента, можно сделать вывод, что она включает в себя совокупность национальных моделей с приоритетом командной работы и поликультурной среды.