Тема 3. «Педагогические конфликты»

Количество часов на модуль – 12 часов

Учебные цели:

1. Формирование знаний о структуре, динамике, причинах педагогических конфликтов.

2. Формирование навыков разрешения педагогических конфликтов.

Лекционные занятия

Тема 1. « Педагогический конфликт как социально-психологическое явление (2 часа)

План

1. Сущность педагогического конфликта и его структура

2. Причины и классификация педагогических конфликтов

3. Динамика конфликта

4. Теории механизмов возникновения конфликтов

Литература

Журавлев В. И. Основы педагогической конфликтологии / Журавлев В.И. - М.: Российское пед. агенство, 1995. – 184 с.

Егидес А.П. Психология конфликта: учеб. пособие / А.П. Егидес . - М. : Моск. финансово-пром. акад., 2011. – 279 с.

Кривцова С.В. Тренинг: учитель и проблемы дисциплины / С.В. Кривцова. - М.: Генезис, 1997. –287 с.

Рыданова И.И. Основы педагогики общения / И.И. Рыданова. - Минск: Беларус. навука, 1998. –319 с.

Целуйко В.М. Психологические основы педагогического общения / В.М.Целуйко . - М. : Владос, 2007. - 295 с.

Информационное сопровождение: мультимедийные презентации

Планы практических занятий

Тема: «Технологии разрешения педагогических конфликтов» (2 часа)

План

1. Обсуждение в группе вариантов переработки конфликтов (тело, воображение, деятельность, и контакты).

2. Изучение методического приема «Карта конфликта» для выявления интересов конфликтующих сторон.

3. Регуляция эмоционального напряжения в конфликтных ситуациях.

Ход работы

1. Составление карты конфликта

- вспомните две конфликтные ситуации, в которых вы участвовали;

- начертите в центре листа квадрат и опишите предмет, из-за которого разгорелся конфликт;

- опишите, какие требования предъявляли друг к другу стороны в начале конфликтного взаимодействия;

- опишите потребности и опасения каждой стороны (не менее 5-6 пунктов);

- дальше работа осуществляется в диадах: по очереди будете играть роли социального работника и клиента, который консультируется по поводу возникшего конфликта. Осуществляя роль социального работника, вы помогаете проанализировать конфликт.

2. Описание четырех шагового метода разрешения конфликтов Д. Дэна:

Шаг первый. Найдите время для беседы.

Шаг второй. Подготовьте условия.

Шаг третий. Обсуждение проблемы.

Шаг четвертый. Заключите договор.

Решение ситуационных задач на основе рассмотренного метода.

3. Знакомство с шестью шагами беспроигрышного метода решения конфликта по Томасу Гордану:

Шаг 1 – определить конфликт (сказать, что конфликт существует и определить его суть – в чем он состоит);

Шаг 2 – найти совместно возможные варианты решения;

Шаг 3 – оценить эти варианты;

Шаг 4 – прийти к выводу о наилучшем варианте;

Шаг 5 – выработать пути воплащения в жизнь;

Шаг 6 – проследить за выполнением решения.

5. Разыгрывание конфликтных ситуации.

Литература

Журавлев В. И. Основы педагогической конфликтологии / Журавлев В.И. - М.: Российское пед. агенство, 1995. – 184 с.

Егидес А.П. Психология конфликта: учеб. пособие / А.П. Егидес . - М. : Моск. финансово-пром. акад., 2011. – 279 с.

Кривцова С.В. Тренинг: учитель и проблемы дисциплины / С.В. Кривцова. - М.: Генезис, 1997. –287 с.

Рыданова И.И. Основы педагогики общения / И.И. Рыданова. - Минск: Беларус. навука, 1998. –319 с.

Целуйко В.М. Психологические основы педагогического общения / В.М.Целуйко . - М. : Владос, 2007. - 295 с.