- •Понятие управления персоналом
- •Методы управления персоналом.
- •Эволюция направлений менеджмента и управления персоналом (управления человеческими ресурсами)
- •1.Школа научного управления (Тейлор)1885 – 1920
- •2.Классическая административная школа (Вебер)1920 – 1950
- •3.Школа человеческих отношений (Мейо)1930 – 1950
- •Количественный подход или наука управления1950 – наше время
- •Волны и этапы отечественной концепции управления человеческими ресурсами
- •Подходы к управлению персоналом
- •3 Основных подхода к управлению:
- •Управление персоналом в системе управления предприятием
- •Рынок труда в системе рыночного механизма
- •Этапы процесса управления персоналом
- •Процесс планирования персонала
- •Анализ содержания работ и рабочих мест при планировании персонала
- •Набор персонала
- •Сравнение внутреннего и внешнего набора
- •Отбор персонала
- •Мотивация персонала
- •Подготовка и переподготовка кадров. Обучение и повышение квалификации
- •Оценка результатов трудовой деятельности персонала
- •Повышение, понижение, перевод, увольнение
- •Подготовка руководящих кадров
- •Планирование и развитие деловой карьеры
- •Управление служебно-профессиональным продвижением персонала в организации
- •Работа с кадровым резервом
- •Повышение качества трудовой жизни
- •Службы управления персоналом
- •Управление человеческими ресурсами
- •Стратегическое управление персоналом организации
- •Стратегии управления персоналом
- •Компетенция персонала как объект стратегического управления
- •Управление сопротивлением персонала
- •2. Метод адаптивных изменений
- •3. Управление кризисной ситуацией
- •4. Метод управления сопротивлением
- •Формирование управленческих команд
- •Поведение подчиненных
- •1. Обращайтесь со своими подчиненными как с личностями.
- •Ведение переговоров
- •1. Техника дилетантов.
- •8. Техника причисления.
- •9. Техника сведущего.
- •10. Техника трескучих фраз.
- •11. Техника иностранных слов.
- •12. Техника отсрочек.
- •13. Техника умолчания.
Эволюция направлений менеджмента и управления персоналом (управления человеческими ресурсами)
Таблица 1.1 – Менеджмент персонала в ранней и современной организации
|
5000 год до нашей эры – конец 19 века |
Современная организация |
|
Управленческая работа не выделялась и не отделялась от неуправленческой деятельности |
Четко отчерчены управленческие группы. Управленческая работа четко воспринимается и отделяется от неуправленческой деятельности |
|
Относительно небольшое количество управленческих руководителей и отсутствие руководителей среднего звена |
Большое количество руководителей особенно среди звена (ниже заместителей) |
|
Занятие руководителем поста путем захвата силы или путем рождения |
Занятие руководителем поста по праву компетентности и соблюдения законности и порядка |
|
Небольшое количество людей, принимающий важное решения |
Большое количество людей принимают важные решения |
|
Упор на приказ и интуицию |
Упор на коллективную работу и рациональность. |
1.Школа научного управления (Тейлор)1885 – 1920
Характеристика управления:
- Использование принципов научного анализа для определения лучших способов решения задачи.
- Отбор работников, лучше всею подходящих для выполнения задач, и обеспечение их обучения.
- Обеспечение работников ресурсами для эффективного выполнения их задачэ
- Материальное стимулирование для повышения производительности.
- Отделение планирования от самой работы.
Характеристика управления персоналом:
- Минимизация вложений капитала в наемную рабочую силу.
- Способность к труду определялась у конвейера, к которому рабочий ставился с минимальной подготовкой.
2.Классическая административная школа (Вебер)1920 – 1950
Характеристика управления:
Развитие принципов управления.
Описание функций управления.
Систематизированный подход к управлению всей организации.
Характеристика управления персоналом:
- Гуманизация отношений на производстве с акцентом на аргумент прибыльности.
- Изменение внешних факторов условий труда (описание управляющих более мягким административным формам управления, минимальные изменения условий груда – освещение, быт и др.
3.Школа человеческих отношений (Мейо)1930 – 1950
Характеристика управления:
Применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности.
Применение наук о человеческом поведении к управлению и формированию организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован в соответствии с его потенциалом
Характеристика управления персоналом:
Приравнивание рабочей силы к капиталу.
Дифференциация размеров доходов в зависимости от фактора образования.
Внимание к персоналу в направлении подготовки и переподготовки работников и экономической оценки инвестиции в персонал
Количественный подход или наука управления1950 – наше время
Характеристика управления:
Углубление понимания сложных проблем управления благодаря разработке и применению моделей.
Развитие количественных методов в помощь руководителям, принимающим решения в сложных ситуациях
Характеристика управления персоналом:
Работник – ключевой ресурс производства.
Признание экономической целесообразности капиталовложений, связанных с привлечением, обучением и развитием возможностей и способностей личности.