Пособие радиожурналиста

Интервьюдлясбора

информации

Этуформуинтервьюследуетвыбрать,еслихотитеполучитьилипроверить

информацию.

Пример

Выслышали,чток нцерн

„A“ якобысобираетсяинвестодмиллионровать

мерыпозащитеокружающейсре.Одвнызнаетеако,какихименномер

ахидет

речь.Выберетеинтервью

длясбораинформацииуодногоизрук водителей

концерна „A“, чтобыполучитьподтверждинвестицразмерапозащрыийте

окружающейсредыипочерпнутьносведеныехарактереэтихмер.я

Интервьюдля

получениязаяв

лениясинхронов( )

Цельтакогоинтервью

–получитьемкоевыс, отороеазываниебудетиспользовано

качествесинхронапереддругихжанапример(нровчах,сообщилиоч)е. ркахниях

Выпишесообщениут,омчтоиз

-застроительствановойфабрикипридется

сноситьжилыедомапереселятьлюдей.Ноуваспоканетвыразительных

синхр,котвымоглиноврбвключитьыесообще.Выпроводитентервьюсиу

председателемправленияконцерна

„A“господиномБпредставинициативытелем

противпереселениягосподиномС

.

Изэтихбеседвырежетехарактерныезаявления,которыеиспользуетекачеств

синхронов.

Б: «Все,

когокоснетпереселениея

,могут сомневаться:импредоставят

новые,д оступные поцене

квартиры».

С: «Мыневеримниединслковунцерна.му

Впрошло муже нераз

случалось,

что

„A“н арушал свои обещания».

Классическоеинтервью

Этабеседа

транслируется вформе

интервью.

Приэтомважнынетольфа,ноикоты

то,какичтоговорится

.

Пример

Выведете

интервьюсмэромМ,ответственнымзарайон

В. Темаинт

ервью –

«Переселениежителей

В».

Вопрос:

«Господин

М,чтовы

скажетенаутверждение,чтоневсе

,когокоснется

переселение,

получнокваые?»ртиры

DW-AKADEMIE | Пособие

31

Ответ:

«Этоабсолютнаячушь.Концерн

„A“ взялнасебятакоеобязательство

,ия

уверен,чтоонеговыполнит

».

Вопрос:

«Однако представиинициапротивелиы

переселениясов

ершенно

другогомнения».

Ответ:

«Даведьэти

мгоспода мпросто нужен скандал!

М(возбужден).

Они готовы

навсе,лишьбывзбудоражитьнаселение

…»Слушательполучаетнетолько

информациювзгл

ядахмэрачто(говорится?),ноузнает,чтоон, чевидно,не

лучшимобразотнкиносмичтоциативетсявысказыванияеепредставителей

приеговяроскак(дятэтоговоритсяь?)Можетбыть. ,представителиинициативы

всежправы?Здесьнужноспрашивать

коп« »да.лтьше

Нарядусразличформантервьюсуществуютымиразличныепынтервью.

Выбортипантеракжезависитоттогоью,какойцелбеседаужит.

Интервьюэтипаогодаетинфпокакойрмацию

-либотеме.

Здесьглавное

–факты.

Интервьюируемоелицосамопсеберолинеиграет

–приусл,чтоновиибладает

достаточнойкомпетентностьювобсуждаемомвопр.Этлицоможетсебытьили

экспертучастником,или .бытий

Пример

Задачасостоитвтом,чтобыпроинформироватьслу

шателяосодержаниидоговора

междуфармацевтическимконцерном

„A“ игородскимивластями.Собеседником

журналистаможетбытькакпредставительконцерна

„A“, такислужащийгородской

адмимэрлн.истрации

Вопрос:

«Каэкологическиеограничения

закрепленывдоговоре?»

Ответ:

«Министерствоэкологииустановило

предельдопустимыеконцентрации

вредныхвеществ

ватмосфере.

Аналнормыустановленыгичныедля

сточны х

вод,попадающи хвобщую канализационную сеть».

Вопрос:

«Как будетобеспеченособлюдениеэтих

орм?»

Ответ:

«Согласнодогов,каждыешестьмесяцеврунезависимыйинститутбудет

проводитьконтрольныеизмерения

. Ихр езультаты будутпубликоваться

,чтобы

населениетожебыловкурседела

».

DW-AKADEMIE | Пособие

32

Цельэтогоипантервью

–довестисведен

ияслушателя позициюилимнени

е

опрашиваемого поводу

какого-то фактаили

событи я.

Пример

Договормеждуфа мацевтическимконцерном„

A“игород

скимивластями

о

строительственовойфабрики

районе Всогласован.

Нотеперьвозникли

затруднения.Жителир

айона Ввышлинадемонстрацию

протеста ,потомучтоихдома

планируетсяснести,самих

– переселить.

Лидеры

нициативыпротив

переселения намереныобратитьсявсуд.

Активисты-экологипротестую тпротив

возможногозагрязнения

окружающейсреды.Будетлико

нцерн„

A“,несмотряна

все

это,настаиватьреализациипроекта?

Вы расспрашиваетеобэтгосподинамБ,

председателяправления концерна.

Вопрос:

«Каквыотносикпоступающимразныхесьстотребованиямон

отказатьсястроительствановойфабрики

ввиду намечающихсятрудностей

?»

Ответ:

«Отакомотказенеможетбытьиречи.По

-моему,

все этребования

совершебезоснноовательны

.Сложившаясянаданныймоментситуация

вызвана,

впервуюочередь,

тем,чтопредставителигород

скихвластей

недоястаточно

объяснили населен,какиепреидастмуществаю

жителямгородастроительство

фабрики:рабочиеместа,новаыертир

ы,улучшениесоциальн

ыхусловийжизни

».

Вопрос:

«Каквыоцениваетесвоишансы

науспехвслучае

, еслиделодойдет

суда?»

Ответ:

«Я совершенноспо койноотнвозможношусь

мусудебно мупроцесс у.Наш

концерн позаботилсяправовыхгарантиях

ещедо

составлениядоговора».

Пример

ПредставиинициативыпротивпереселенияельгоспСсовременемдинстал

знаковойфигуройп

ротестндвиж.Оегеониягоятельслушателиужезностиают

очем,нопочтиьничегонезнаютонемсам.Выхоисправитьтитемситуацию

беринтервьюунего.

Вопрос:

«Дляжителейрайона

ВВыстали

безусловнымлидером

движенияпрот

ив

переселения.Ка

кполучилось,чтоВытакой

самоотдачпосвятилисебяэтомуй

делу?»

DW-AKADEMIE | Пособие

33

Ответ:

«Здесь имеетместонесправедливость

,а

несправедливость ещевдетстве

быдменялиамоихбратьевсамымужаснымнасвете

. Такнасвоспиталинаши

родители».

Вопрос:

«Ик ак же вы

детствеборолись

снесправедливост ью?»

Ответ:

«Н апример,есликто

-тоизучителейбезпричинынаказывал

одногоизмоих

одноклассников,явставалместа

выступалзащиту

этогоодн»классника.

Стопроцинтервьюоераздеполенитинапамрактикеневс

егдавозможно,а

иногдадаженежелательно.Инымисловами,смешанныеформывполндопустимы.

DW-AKADEMIE | Пособие

34

Дляначалаинтервьюдолжуясецбенитьлнтервью.Повозможности,

следуетсосренаоднойтемеоточ.Еслвинтервться

ьюзатрагиваетсяслишком

мнтем,остановитсягоменеепонятным.Ктомужевэтослучаеобычниоднуо

темунеудаетрасдостаточномотреяпод.Кро,интервьюербномегдолжен

поставитьпередсобойследующиевопр.Чтхочетзнаслушательсы?Как

ая

информациядлянеговажна?Каквседругиежанры,интожевьютреточногобует

знаниятемы.Можетвозникнутьнеловкситу, салиобеседникциябудет

поправлятьинтервьюера,указыватьнафактическиеошибкиегов илипросахсам

позволитсебеделатьн

еверныеутверждсопротивления,невстреча.Подумайте

оключеввопр.Отвнаодолжсемготдатьвсеинотервьюцелом.

Пример

Ключевойвопрос:

«Какконцерн „A“ соблюдаетэкологическиеограничения,

наложенныенегодоговор?»Кконцуинтервьюотм

ветнаэтводолжентпросбыть

ясен.

Есливыберентервьюпо лефону,тонеможетеповлиятьнавыборместа.Врем

я

вбольшинствеслучаевзависитотраспднясобеседникарядкаиливремени

трансляциивашейрадиоперед.Еслижевыможетеповлиятьнавыборчивремени

мес,уч:нтинтервьюаитенужновремя.К гдадинизсобеседниковчувствует,что

егоп дгоняют,резуль

атредкобываетудовлетворительным.Важноправильно

выбранноеместопроведенияинтервью,чтобыпреодолетьвозмск жнуюванность

собеседника.

Пример

Взвсевозможностиесив,вырешиливзятьинтервьюугосподиглавногоИ,

инженерафармацевтическогокон

церна „A“,натему:Как«концерн

„A“ соблюдает

закрепленныевдоговэкологическиеограничения?»Возможно,онбудет

чувсебянаиболеетвоватькомфортнознакомемуобст(ай,примусебяновкер

нафирме)А.госС,представительодин

инициативыпротив

ереселения,лучше

всегоответитнавопросы,еслиинтервьюуневзятьгдео

-нибудьврайоне

В. Это

DW-AKADEMIE | Пособие

35

меастосунегоциируесдеятельностью,чопся

-такипоможетему

высказатьсяболеежинвопосредственно.

Независимоот

ого,передаетсяинтервьюзаписиилиидетпрямомэфире,всегда

необходимапредварительнаябеседаинтервьюируемым.Такимобразомможно

огранилточноиопрчитьтемуразговораделить.Вэтойбеседеследуеттакже

наметитьвременныерамкиобъяснить,ког

даивкакомобъемеинтервьюбудет

транслироватьсяпорадио.Вовремяпредварительнойбеседыжурналист

интервьюируемыйзнакомямогутнасднасядругаоиться.Ужеходе

предварительнойбеседыжурналувид,каксобесствечаетнавопросыдник

–

многословноиликратко,

-ивовремяинтервьюбудетгок акойовманере

собеседникавестиразговор.Крт,непринужденнпредварительнаяме бесед

помогаетпреодстрахивол.Входенениеетьпр дварительнойбеседыследует

обсудитьтолькотемуинтервью

вцелом,некасаяськонкретныхвопр.Есливосов

времяпредварительнойбевыслишкомедыуглубиподр, ходеесьбности

интервьюусобесебудетпо никасощущзнат,чтомногоеужельноевамие

однаждыговорил.Этомпривестижетктому,чтоответ

ыутратятспон, анность

многиеважныесввообщедненияупомянутыдут.

Исключенобесед: лислож« »икрайнееуыйиквсе,торможетб нный

иметьсмыслподробнееобсудитьпредствопросы.Ввсехостальныхящиеслучая

следуетруководствоваться

принцип:предварительомговолжнностейых

бытькакможмеинроьшестольковно,скольконе .бходимо

Задаваяплохосф рмулироввопросы,нельзярассчитыватьполучннение

удовлетворителответов.Чтобыинтервьюпрошлоуспешноных

,выдолжныбыть

знакомысразличныформавопросов,знатьми,чеговых добитьсятите.

Открытыевопросы

Особыеформывопросов

Закрытыевопросы

вопросда/нет

информационный

вопросспредшествующим

вопрос

пояснением

информационный

вопрос причинах

наводящийвопрос

вопрос

интерпретирующий

дополнительныйвопрос

косвенныйопрос

DW-AKADEMIE | Пособие

36

Закрытыевопросы

Вопрос да/нет

Нат вопроскойвозможнытолькоответыда«»,нет»или«не«знаю»Это.часто

приводиткнеобходимостиза аватьополнительныевопросы

,безкоторыхможно

былообойт,еслбывыиначесь

сформулировали первыйвопрос.Врезультате

вытерявр. емяте

Пример

Плохо

Вопрос:

«Считаетеливы,чтоконцерн

„A“ будет выполнятьэкологические

требования?»

Ответ:

«Да».

Вопрос:

«Чтодаетвамоснова

ниятакдумать?»

Ответ:

«Вдоговорес

„A“ всеэтребованияподробно

описаны.Кром

етого,

установлены конкретные суммыштрафныхсанкций

, подлежащихуплате

при

несоблюдениипредписаний».

Лучше

Вопрос:

«Каэкологические

требованиядолженсоблюдатьконце

рн „A“ согласно

договору?

»

Ответ:

«Вд оговорезакреплпреддопуельноормысодержаниятимыевредных

веществ.Занарушение

этих нормконцерну

„A“ придеплатсяить

штрафные

санкции».

Нозадатьвопрос,допускающотрицательныйтолькопол илжи

вет,

можноивползнательнос ,чтобыпобудитьсобеседникаответикороясно. тько

Пример

Вопрос:

«Сколькочел,п век

Вашемумнению,придетсяпереселить

израйонаВ

?»

Ответ:

«Понашимподсчетам

,примерно2

тысячи».

DW-AKADEMIE | Пособие

37

Открытыевопросы

Открытыйинформационныйвопрос

Ответынаоткрытыевоп

росыдли.Иннтеимеетрвьюируемыйозможность

подробнееизлхсобытж,ихвзатьисвймонение.связь

Пример

Вопрос: «

Какстроительствофабрики

отразитсянаселении района В?»

Ответ:

«Когдафабрикабудетпостр,появятсян рабочиеенавыем. ста

От

этоговыимногиеграют

жителиВ

. Ктомужевспемреспреляемымдоставят

ноквартирыые,причемсдоступнойаренднойплатой.Ияуверен,чтовесь

этот

райгородабрететн

друг,болееп ложительныйоблик»

.

Пример

Вопрос:

«Почемуфабрикунеобходимобылостроитьименнов

районе В?»

Ответ:

«Район Вказналсям

оптимальным,потомучто…

(далееназываются

различныепричины,

приведшиекэтомурешению)

».

Специальныеформывопросов

Вопрос спредшествующимпояснением

Интервьюердаетинформацию,закоторследуетв :просй

Вопрос:

«Большинстволюдей

районе Впротивпереселения.Почемувы

когда

нерассматриввозмпострожностьфабвдругомлиместеикуть?»

Такуюфорвопросаможноиспу,толькользоесливыувереныдостоверностиать

своейинфо.Впротслучаемациинтервьювномоспоритееилдажеруемый

задаствстречныйвопрос.Тогдаинт

ервьюрискуетпревдиспутратиться.

Пример

Ответвозможутвержден( ,еслижурналневерно): «иста

Почемувысчитаете

,

чтобольшинстволюдей

противпереселения?Нашиопросыговорятдругом

. Мне

скореекаж тся

,что

речьидетоменьшинстве,которое

пытаетсянастроить

остальных противменямоихколлег

изгородск ойадминистраци и».

DW-AKADEMIE | Пособие

38

Пример

Вопрос:

«Тоесть,выступая

стольактивнозапереселение,высознат льно

идете

нато,

чтомногиелюди

будутвынужденыпокинуть

родныеми,ста

таксказать,

лишатсякорней?»

Ответ:

«Нет,конечно,этотак.Мнеочен

ьважноблагмсогражданполучиеих.

Поэтомуноквыеартирыбудутпостроеныпоблизости.Этопозволсохранить

прежниесообщестжильцо». ва

Нобудьтеосторожны:наводящийвопросинтервьюиможетвоспкакринятьуемый

провокацию,чтоухудшитатмобеседыферу

.Принеудастеобстоятельствчномении

интервьюоткажотвиезадастлируемыйтсячатьвстречныйвопроснапример( :

«А

чтоямещесделатьг,чтобыэкономическаяситуациявнашемгороде

улучшилась?»)Этопрервет. ходинтервью.Задающийвопредстанетосыпере

д

слушателямивневыгодномсвете.

Пример

Вопрос:

«Тоестьвыимееввиду,чтое

другого места,

котороеподошлобыдля

строительствановойфабрики

лучше,

чем В,проснето

?».

Ответ:

«Да,именноэтояимеюввиду».

Пример

Вопрос:

«Нос оюзызащитниковокружающейсредыпридерживаютсямнения,что

новфабудебрикая

т сильно загрязнятьвоздухвреднымивеществами?»

Ответ:

«Это бездоказательныеутверждения.Я

готовлюбоймомент

предъявить

расчеты,доказывающие, ак

ойопасност инет ».

DW-AKADEMIE | Пособие

39

Какужеупоминалось,вамнеобхсф дрмулироватьимо

ясебяведущийвопрос,

ответнакододатьрыйлжвсеинотервьюцелом.Чтобыполучитьэтотответ,

следуетначатьобщеговопроса,которыйпробудитслушателелюбопытствои

желаниеслушатьинт.Впервыервью30секундинтервьюрадиослушательрешает,

интерлиегобеседасует,будетлионслушатьдальшеилимысленноотключится.

Первопросаженыйидлясобеседн,потомуч акобразомивыкаожете

пробудитьегоинтерЕслик . епервымрвьюделомзададитевопрос,на

котсорыйбесужен однодник

кратноотвдругихечалинтервью,едвалиэто

вызоветеголюбопытство.Емубудетскучно,онбудетвялобубнитьсвоиответы.Если

жевысамомначалезададитесобесболеен днпрвопроси,тоонкувычный,каки

слушат,втянразге.Пльтсяоследующиевор

просыдолжныобразовывать

логическуюцепочкукрасная( нить)вплдоотьследнеговопроса,которымвы

поставитеточку.

Пример

ВыведетеинтервьюсИ,главныминжеко еромцерна

„A“.

Ведущийвопрос:

«Какконцернвыполняетэкологические

требования , закрепленныев

договоре?»

Вопрос:

«Господин И,соблюденправилпозащокружающейитесреды

–важная

тема,котораяинтересуетслушавсвязисостроительствомелейновой

фабрики.Каспектыкиеохраныокружсредывающейжны

дляВас?»

Ответ:

«Длянас,конж,оче но

еньважножить

условияхздоровой

окружающей

среды.Поэтому „A“ сделает дляэтоговсевозможное

».

Вопрос:

«Однакозащитникиокружающейсредывэтомне

уверены».

Ответ:

«Ночто, говорят

союзызащитниковокружающейсреды

–это же чистая

пропаганда.К

акт олькофабначнетрикааботать,ониувидят,чтовсе

требования, закрепленныевдоговоре

, соблюдаются».

Вопрос:

«Окакихконкретн

о мерахидре?»тчь.

Ответ:

«Чистот увоздухаобеспечива

ютсовременны е системыфильтров

.Кроме

того,мыустановим

отдельную,

независимуюотгородской,

системуканализации.

Этопредпопадтвраниетит

вредныхвеществобщийоборот».

Вопрос:

«Как

будетгарантироваться

соблюдениеэкологических

требований?»

Ответ:

«Этузадачумыпоручнезавилинституту,симому

которыйпризнают

и

местные власти».

Вопрос:

«Ивыдумаете,этого

будетдостаточно,

чтобыразвеятьсомнения

гражданизащитниковокружающейсреды?»

Ответ:

«Да,

и нетолькодумаю

– яэтознаю.

Этоузнаюти

вскептики,как

толькофабрика

начнетработать

».

Такимобразом,выполучили

отнавевопросдущийт.

DW-AKADEMIE | Пособие

40