книги2 / MNPK-566

НАУЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ И ПРАКТИЧЕСКИЙ АСПЕКТЫ

Список использованной литературы:

1.Борщевский, Г. А. Государственно - частное партнерство: учебник и практикум для вузов / Москва: Издательство Юрайт, 2023.

2.Соколов М.Ю., Маслова С.В. Управление рисками в проектах государственно

-частного партнерства // Вестник СПбГУ. Серия «Менеджмент». 2019. № 2. С. 105

3.Шепилова В. Г., Черкашина Т. В. Теоретические подходы к управлению рисками в проектах ГЧП в туризме // Сборник научных работ серии «Государственное управление». — 2022. — № 28. — С. 107—123

4.https: // www.vedomosti.ru / press / 2023 / 06 / vsk - i - natsionalni - tsentr -

gchp

©Плиева Х.И. 2024

Захарова А. А.

Студента курс 2 Туризм ДВФУ г. Владивосток, РФ

Привалов М. М.

Студента курс 4 Экономика ДВФУ г. Владивосток, РФ

Василишин Р. А.

Студента курс 4 Экономика ДВФУ г. Владивосток, РФ

Задиран М. В.

Студента курс 4 Экономика ДВФУ г. Владивосток, РФ

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ИННОВАЦИИ И БЕСПЕРЕБОЙНАЯ ДОСТАВКА В ЛОГИСТИЧЕСКОМ ТУРИЗМЕ

Аннотация:

В данной статье исследуется значительная роль технологических инноваций в повышении эффективности и надежности логистики и служб доставки. Подчеркивается необходимость в механизмах бесперебойной доставки, рассматриваются различные технологические достижения и их влияние на отрасль логистики.

Ключевые слова:

Ключевые слова: Технологические инновации, логистика, Бесперебойная доставка, Отслеживание в режиме реального времени, Автоматизированное складирование, Зеленая логистика, доставка "последней мили", искусственный интеллект, блокчейн, Интернет вещей.

231

АГЕНТСТВО МЕЖДУНАРОДНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ● https://ami.im

Отрасль логистики, имеющая фундаментальное значение для мировой экономики, была преобразована с помощью технологий. Эта трансформация привела к созданию более эффективных, рентабельных и ориентированных на клиента служб доставки.

Автоматизированные склады и робототехника: Интеграция робототехники в складские операции, такой как роботы Amazon Kiva, и автоматизированные управляемые транспортные средства (AGV) значительно повысили эффективность сортировки, упаковки и перемещения товаров.

Расширенное отслеживание и Интернет вещей: Отслеживание в режиме реального времени с использованием RFID и GPS, наряду с устройствами Интернета вещей, произвело революцию в управлении запасами и мониторинге активов, позволив в режиме реального времени обновлять местоположение и состояние товаров.

Поставки беспилотных летательных аппаратов и автономных транспортных средств: Эксперименты с беспилотными летательными аппаратами и автономными грузовиками таких компаний, как Amazon, UPS, Waymo и Tesla, знаменуют значительный сдвиг в сторону инновационных решений для доставки "последней мили".

Блокчейн для прозрачности: Технология блокчейн обеспечивает безопасное и прозрачное отслеживание производства, отгрузки и получения продукции, повышая надежность цепочек поставок.

Искусственный интеллект и машинное обучение в логистике: Искусственный интеллект используется для прогнозной аналитики, оптимизации маршрутов и прогнозного обслуживания, в то время как чат - боты на базе искусственного интеллекта улучшают обслуживание клиентов.

Зеленая логистика и устойчивое развитие: Инновации в области устойчивой логистики включают электрические грузовики, более экономичные виды транспорта и круговые цепочки поставок, ориентированные на повторное использование, переработку или обновление товаров.

Задачи и направления на будущее: Отрасль сталкивается с такими вызовами, как риски кибербезопасности, перемещение рабочих мест из - за автоматизации и высокие первоначальные инвестиционные затраты. Будущее, вероятно, предполагает более комплексное использование передовых технологий, акцент на экологичность и улучшение качества обслуживания клиентов.

Технологические инновации в логистике меняют отрасль в направлении повышения эффективности, снижения затрат и повышения удовлетворенности клиентов. Интеграция передовых технологий, таких как искусственный интеллект, интернет вещей и блокчейн, указывает на будущее более умных, быстрых и ориентированных на клиента логистических решений.

Источники:

1. McKinsey. (2023). "Digitizing mid - and last - mile logistics handovers to reduce waste." [Online]. Available: https: // www.mckinsey.com

232

НАУЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ И ПРАКТИЧЕСКИЙ АСПЕКТЫ

2.Unival - Logistics. (2023). "The Recent Innovations in Last - Mile Delivery Technology." [Online]. Available: https: // unival - logistics.com

3.LGI. (2023). "Digital Revolution in Logistics." [Online]. Available: https: // www.lgiinc.com

4.Dropoff. (2023). "14 Logistics Innovations and Industry Trends in 2023." [Online]. Available: https: // www.dropoff.com.

©Захарова А. А., Привалов М. М., Василишин Р. А., Задиран М. В., 2024

СеменченковаТ.В.

Магистрант 3 курса ВИУ РАНХиГС, г. Волгоград, РФ

ЭКОНОМИЧЕСКИЕОСНОВЫФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВГОРОДСКОГООКРУГА ГОРОДГЕРОЙВОЛГОГРАД

Аннотация

В работе определяются основные элементы экономических основ функционирования исполнительных органов городского округа город - герой Волгоград, проводится прямая связь между качеством жизни региона и уровнем управления.

Ключевыеслова

Экономические основы, городской округ, качество жизни.

Semenchenkova T.V.

3rd year master’s student of VIU RANEPA, Volgograd, Russia

THE ECONOMIC FOUNDATIONS OF THE FUNCTIONING

OF THE EXECUTIVE BODIES OF THE CITY DISTRICT

THE HERO CITY OF VOLGOGRAD

Annotation

The paper defines the main elements of the economic foundations of the functioning of the executive bodies of the hero city Volgograd city district, and makes a direct connection between the quality of life in the region and the level of management.

Key words

Economic fundamentals, urban area, quality of life.

233

АГЕНТСТВО МЕЖДУНАРОДНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ● https://ami.im

Экономические основы функционирования определяют эффективность деятельности предприятия, а именно каково финансовое состояние, а также психологическое и социальное «здоровье», что в совокупности отражается на общем состоянии экономики, как отдельного региона, так и всего государства.

Исследование экономических основ деятельности исполнительных органов городских округов, в частности, города - героя Волгоград, является актуальным вопросом, поскольку работа органов местного самоуправления этого вида муниципального образования ещё недостаточно изучена.

Целью данного исследования является проведение анализа экономических основ функционирования исполнительных органов городского округа город - герой Волгоград.

В ходе проведенного исследования установлено, что экономическое положение региона определяют три взаимозависящих фактора (рис. 1).

Рисунок 1. Факторы, определяющие экономическое положение региона Источник: разработано автором

Соответственно, от того, какую политику проводит местная администрация, насколько эффективно используются финансовые ресурсы, зависит качество жизни населения, которое определяет общее положение субъекта РФ среди других регионов.

Финансовым университетом при Правительстве РФ проводится анализ регионов по качеству жизни [1], в частности, за 2023 год город Волгоград вошел в число городов, где требуются меры по повышению качества жизни, что обусловлено наличием проблем, которые обозначены в иерархии на рисунке (рис. 2).

Рисунок 2. Проблемы, оказывающие влияние на качество жизни городского округа город - герой Волгоград

Источник: разработано автором.

234

НАУЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ И ПРАКТИЧЕСКИЙ АСПЕКТЫ

Обозначенные проблемы свидетельствуют о недостаточном уровне управления в регионе, что является основанием для разработки направлений по совершенствованию деятельности исполнительных органов городского округа город - герой Волгоград. Однако следует также отметить, что особое влияние на экономическую эффективность региона оказывает человеческий фактор, который определяется в умении главы местной администрации грамотно управлять. Квалифицированный управляющий в своей деятельности будет стремиться организовать работу структуры так, что положительно повлияет на общее положение региона.

Таким образом, экономическое развитие региона относится к внешним факторам, влияющим на формирование местной администрации, как исполнительно - распорядительного органа городского округа город - герой Волгоград. От того, в каком финансовом состоянии находится местная администрация, какую политику она проводит для улучшения качества жизни населения муниципального образования, зависит общее состояние экономики региона, что определяет экономическую основу деятельности исполнительных органов городского округа город - герой Волгоград.

Список использованной литературы:

1) Портал Финансового университета – Наши исследования [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: // www.fa.ru / News / 2023 - 06 - 27 - issledovanie.aspx, (дата обращения: 25.01.2024 г.).

© Семенченкова Т.В., 2024

Сперанский Д.Г.

студент 1 курса ВолгГТУ, г. Волгоград, РФ

Шамхалова Э.А.

студентка 1 курса ВолгГТУ, г. Волгоград, РФ

Заруднева А.Ю.

канд. экон. наук, доцент ВолгГТУ, г. Волгоград, РФ

НЕЙРОСЕТИ В РЕКЛАМЕ И МАРКЕТИНГЕ ВЦЕЛОМ

Статья посвящена нейросетям, искусственному интеллекту, а также способами их применения в маркетинге.

Ключевые слова

Реклама, маркетинг, нейросеть, искусственный интеллект, технологии, человек, психологическое влияние технологий, машинное обучение.

235

АГЕНТСТВО МЕЖДУНАРОДНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ● https://ami.im

Обозначим сразу:

Нейросеть — это компьютерная программа, которая имитирует работу человеческого мозга. Она состоит из множества связанных между собой узлов, которые обрабатывают информацию. Нейросети используются для решения различных задач, таких как распознавание образов, предсказание погоды, управление роботами и многое другое.

Искусственный интеллект - это способность компьютера выполнять задачи, которые обычно требуют человеческого интеллекта. Нейросети являются одним из видов искусственного интеллекта.

Основное отличие между искусственным интеллектом и нейросетью заключается в том, что искусственный интеллект – это общее понятие, в то время как нейросеть

– это конкретная реализация искусственного интеллекта. То есть, нейросеть – это один из механизмов, которые используются в искусственном интеллекте, но далеко не единственный.

Люди всё чаще используют нейросети для:

Создания изображений, обработки фото и видео. Уже сегодня нейросети способны генерировать изображения, которые крайне сложно отличить от работ реальных художников. На одной из самых крупных платформ для профессиональных художников в сфере digital media не так давно проходила забастовка против нейросетей. Её участники требовали, чтобы изображения, созданный нейронной сетью, помечались специальным водном знаком. Платформа не удовлетворила просьбу пользователей.

Для работы с текстом. Существуют нейросети, что способны поддерживать диалог, отвечать на вопросы и переводить текст на все языки мира в самых разных объёмах.

Для работы со звуком. Есть нейронные сети, способные генерировать песни

на основе тех, что в них уже загрузил создатель.

Для программирования и редактирования написанного человеком программного кода.

Вероятно, что мы даже упустили некоторые возможности современных AI, однако это действительно все основные и самые проработанные функции данных программ.

Человек несколько десятилетий начал размышлять о том, что же будет, если Искусственный Интеллект (ИИ) станет настолько развитым, что сможет заменить человека. Самые известные авторы произведений с подобными идеями: Айзек Азимов, Филлип Дик, Рэй Бредберри, Артур Кларк и другие.

Сегодня же мы становимся свидетелями того, как идеи этих людей постепенно начинают становится реальными. Нейросети люди начинают использовать в повседневной жизни, общаться и обучаться с их помощью.

Но всё же, какую пользу нейронная сеть способна привнести в маркетинг и рекламу? Вот несколько идей:

- Сокращение расходов.

Относительно недавно компания Disney использовала ИИ для создания постера ко второму сезону своего сериала «Локи.» Пользовательница социальной сети X

236

НАУЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ И ПРАКТИЧЕСКИЙ АСПЕКТЫ

первой заметила характерный «почерк» нейросети на постере. Стоит заметить, что нейросеть использовалась только для создания фона постера. Этот пример показывает, что даже гиганты бизнеса начинают использовать ИИ для экономии расходов.

Нейросети могут заменять сотрудников технической поддержки. Можно найти множество примеров, когда нейросеть способна сократить расходы для компании, однако в основном это касается экономии в создании контента.

- Создание новых идей.

Нейросети могут быть использованы для генерации идей несколькими способами. Один из них - это использование их для обработки больших объемов данных и поиска в них закономерностей. Это может помочь выявить новые идеи или улучшить существующие.

Кроме того, нейросети могут использоваться для создания новых концепций на основе существующих. Например, они могут быть использованы для создания новых дизайнов продуктов или услуг на основе уже существующих.

Также нейросети могут помочь в создании новых идей путем анализа большого количества информации и выявления связей между различными идеями. Это может привести к созданию новых и инновационных идей.

В целом, нейросети могут быть очень полезными инструментами для генерации новых идей, особенно в сфере маркетинга.

- Цифровизация бизнеса.

Нейросети могут помочь в различных аспектах цифровизации бизнеса. Вот несколько примеров:

Машинное обучение: Нейросети основаны на машинном обучении, что позволяет им анализировать данные и делать выводы. Это может быть использовано для улучшения процессов принятия решений в бизнесе, таких как прогнозирование продаж или оптимизация ценообразования.

Распознавание образов: Нейросети также могут использоваться для распознавания образов, что может быть полезно для автоматизации процессов, таких как обработка изображений или распознавание рукописного текста.

Чат - боты и виртуальные помощники: Нейросети используются для создания чат - ботов и виртуальных помощников, которые могут отвечать на вопросы клиентов, предоставлять информацию и помогать в решении проблем.

Оптимизация маркетинга: Нейросети можно использовать для анализа данных о клиентах и оптимизации маркетинговых кампаний, чтобы увеличить конверсию и привлечь больше клиентов.

- Улучшение работы службы поддержки.

Улучшение обработки запросов: Нейросети могут использоваться для анализа и классификации запросов пользователей, что позволит поддержке быстрее и точнее определять их потребности и предоставлять соответствующие решения.

237

АГЕНТСТВО МЕЖДУНАРОДНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ● https://ami.im

Автоматизация ответов на часто задаваемые вопросы: Нейросеть может быть обучена автоматически отвечать на распространенные вопросы пользователей, освобождая время поддержки для более сложных запросов.

Рекомендации по решению проблем: Нейросетью можно обучить предлагать решения для типичных проблем пользователей, что может значительно повысить эффективность работы поддержки.

Результаты исследований и опросов.

Согласно результатам опросов, нейросети не смогут заменить человека в творческой и интеллектуальной деятельности даже в будущем, не то, что сейчас. Однако, в это же время, большая часть опрошенных считает, что нейросети прямо сейчас способны помогать людям в работе и быте. Практически все опрошенные считают, что нейросети это «не хорошо, но и не плохо», говоря иначе, предпочли сохранять нейтралитет по отношению к ним. Ещё из исследований стало понятно, что люди не уверены в способности нейросети заменять настоящее общение.

©Сперанский Д.Г., Шамхалова Э.А., Заруднева А.Ю. 2024

ТупурияД.Д.

Студент 4 го курса бакалавриата направление Гостиничное дело Санкт - Петербургский государственный экономический университет, г. Санкт - Петербург, РФ

САНИТАРНО - ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПЕРСОНАЛУ ГОСТИНИЦЫ

Аннотация

Санитарно - гигиенические требования к персоналу гостиницы включают в себя набор правил и рекомендаций, направленных на обеспечение безопасности и благополучия гостей. В данной статье рассматриваются основные требования к личной гигиене и санитарным нормам, а также правила по использованию защитных средств. Также обсуждаются обязательные медицинские осмотры и меры предосторожности для предотвращения распространения инфекций. Эти требования являются основой для поддержания высокого уровня гостеприимства и сохранения репутации гостиницы.

Ключевые слова

Персонал, санитарно - гигиенические требования, гостиница, предприятие, стандарты

К санитарно - гигиеническим требованиям, предъявляемых к персоналу в гостиницах относятся:

внешний вид;

медосмотры и медицинские книжки.

238

НАУЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ И ПРАКТИЧЕСКИЙ АСПЕКТЫ

Стандарты внешнего вида прописаны в должностной инструкции гостиницы.

1.Если у девушки волосы длиннее плеч, они не должны падать на лицо, их нужно, закреплять резинкой или заколкой.

2.Лица мужчин должны быть чисто выбриты, усы и бороды - ухожены и подстрижены (ношение бороды допустимо только для персонала, не контактирующего с гостями).

3.Обувь должна быть удобной, в хорошем состоянии и начищенной до блеска.

4.В обязательном порядке предусматривается пользование дезодорантами и антиперсперантами, а при работах, связанных с физическими нагрузками, принятие душа. Средства личной гигиены должны применяться в меру и не раздражать.

5.Дыхание сотрудников должно быть всегда свежим и не раздражающим.

6.Основной формы в гостинице нет, поэтому формой считается белая блузка

ичерные брюки или черная юбка. Также форма подразумевает у женщин чулки нейтрального или черного цвета, у мужчин - носки черного цвета или в тон форменных брюк.

7.Работники, контактирующие с гостями, должны носить черную закрытую обувь без украшений, каблук женской обуви не должен превышать 5 см. Ювелирные украшения должны быть сведены к минимуму. Они должны быть небольшого размера и неброскими. Макияж женщин должен быть неярким. Ногти - чистыми, короткими, с маникюром.

Будущий работник организации должен до официального приёма на работу пройти медицинскую комиссию и предъявить продлённую медицинскую книжку и сертификат о прививках директору гостиницы.

Периодические осмотры включают осмотр терапевтом и флюорографическое обследование органов грудной клетки - 1 раз в год; осмотр дерматовенерологом, исследование крови на сифилис, бактерио - скопическое исследование на заболевания, передающиеся половым путем, - 2 раза в год.

Личная медицинская книжка (ЛМК) - официальный документ строгой отчетности, выдаваемый федеральными государственными учреждениями здравоохранения - центрами гигиены и эпидемиологии. В настоящее время действуют бланки личных медицинских книжек, утвержденные приказом Роспотребнадзора № 402 от 20.05.2002 «О личной медицинской книжке и санитарном паспорте». Личные медицинские книжки предыдущего образца действительны до заполнения всех страниц.

Список использованной литературы:

1.Арбузова Н.Ю. Технология и организация гостиничных услуг. М.: Издательский центр «Академия», 2009.

2.Волков Ю.Ф. Технология гостиничного обслуживания: учебник / - Ростов – на - Дону: Феникс, 2005

239

АГЕНТСТВО МЕЖДУНАРОДНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ● https://ami.im

3.Ляпина А.Ю Организация и технология гостиничного обслуживания: уч. нач. проф. образования / под редакцией канд. пед. наук. М., 2001

4.Тимохина Т.Л. Организация административно - хозяйственной службы отеля: Уч. Пособие - М., ИД «Форум» 2008

5.Филипповский Е.Е. Экономика и организация гостиничного хозяйства: учебник

/- М.: Финансы и статистика, 2003

©Тупурия Д.Д.., 2024

Ушакова П.С.

Студентка 4 курса экономики ДВФУ ДВФУ г. Владивосток, РФ

АВТОМОБИЛЬНЫЙ РЫНОК

Аннотация Эта статья исследует автомобильный рынок, его текущее состояние и важные

тенденции. Мы рассмотрим факторы, влияющие на автомобильную индустрию, и перспективы ее развития.

Ключевые слова Автомобильный рынок, автомобильная индустрия, электрические автомобили,

мобильность, транспорт. Введение

Автомобильный рынок играет ключевую роль в мировой экономике. В данной статье мы рассмотрим текущее состояние автомобильной индустрии, основные тенденции и факторы, формирующие ее будущее.

Текущее Состояние На сегодняшний день автомобильный рынок переживает изменения.

Стремительное развитие электрических автомобилей и технологий связности меняют облик индустрии. Крупные автопроизводители активно инвестируют в разработку новых моделей с электрическими двигателями и автономными функциями.

Электрические Автомобили Одной из главных тенденций на автомобильном рынке является рост

популярности электрических автомобилей. Они считаются более экологичными и эффективными с точки зрения энергопотребления. Многие страны внедряют программы по субсидированию электрических автомобилей, стимулируя спрос.

Мобильность и Деление Машин Концепция мобильности и деления машин также меняет способ владения

автомобилем. Каршеринг, аренда автомобилей по минутной оплате и автономные

240