Вуз и реальный бизнес достижение лидерства в кризис при помощи маркет
..pdfIT-ТЕХНОЛОГИИ КАК АНТИКРИЗИСНЫЙ ИНСТРУМЕНТ
СТРЕМИТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС
Боталов В.С.
Россия, г. Пермь, ПНИПУ, гр. МК–14–1б Botalov7@yandex.ru
Научный руководитель: Якупова О.В.,
ст. преподаватель кафедры «Менеджмент и маркетинга» ПНИПУ
Аннотация
Показано значение IT-технологий в бизнесе. Интернет, веб-сайты, электронная коммерция и облачные технологии – эффективные инструменты предпринимательской деятельности.
Ключевые слова: IT-технологии, электронная коммерция, облачные технологии.
В чем успех успешного ведения бизнеса? Недолго думая скажем одно слово – информация. Актуальные сведения об имеющихся возможностях компании, о предпочтениях и нуждах потребителей, о конкурентах позволяют создать эффективную стратегию ведения бизнеса. Институционалисты говорили о том, что субъекты рынка действуют не рационально в связи с тем, что не располагают всей необходимой информацией[1]. Следовательно, можно сделать вывод о том, что одной из первичных целей компании должна стать информация. И компании готовы к этому, готовы пойти на информационные издержки ради получения преимущества над конкурентами. При этом важно понимать, что ключевым фактором в бизнесе является не просто информация, а ее скорость получения и обработки. Но как мы можем ускорить процесс нахождения и обработки информации? Тут и приходит время поговорить об IT - технологиях и в частности об интернете.
Интернет является одним из инструментов в бизнесе, которые позволяют компаниям вести свою предпринимательскую деятельность и оставаться на плаву. В конце 20 века интернет стал стремительно набирать популярность, в 1994 году рост пользователей интернета составил 2300 процентов в год. Понимая количество потенциальных потребите-
91
лей, фирмы принимаются за разработку сайтов, где в электронном виде представляют информацию о своем товаре. Всю эффективность сайта можно рассмотреть на примере компании Amazon.com. Amazon – это один из первых интернет – сервисов, ориентированных на продажу реальных товаров массового спроса. В 1995 году без всякой рекламы и маркетинговой компании, сайт Amazon.com открылся для приема заказов. Уже в первый день было получено 100 заказов[6,8].
Сейчас жизнь компании без интернета просто не мыслима. Еще в 1999 году в своей книге «Дорога в будущее» Билл Гейтс пишет «В будущем на рынке останется два вида компаний: те, кто в Интернете, и те, кто вышел из бизнеса». А в Интернете сейчас все, каждая компания будь она локальной или транснациональной в той или иной мере использует ресурсы Интернета.
Интернет позволяет продвигать собственную продукцию, следить за работой конкурентов, искать новых сотрудников, общаться с коллегами по средствам электронной почты и локальной сети, работать дистанционно (не быть зависимым от своего рабочего места)[5]. Рассмотрим некоторые возможности интернета подробнее.
Для продвижения своей продукции компании активно используют web – сайты (вспомните компанию Amazon.com). Реклама, каталоги и прайс-листы товаров и услуг, возможность дистанционных заказов – эффективный канал привлечения клиентов. Так же на сайтах можно найти комментарии и отзывы к предлагаемой продукции и опросы, позволяющие компании понять предпочтения покупателя и собрать дополнительную информацию о своей продукции. В свою очередь потребитель начинает участвовать в процессе производства этой самой продукции.
Помимо сайтов компании используют интернет – рекламу и информирование клиентов через электронную почту. Таким образом Интернет для компаний становится малозатратным и эффективным источником получения информации и дополнительным местом сбыта товаров и услуг.
Развивается электронная коммерция – сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции23, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес - процессы, связан-
23 Транзакция (договор, соглашение) - в общем случае, любая операция с использованием банковского счёта.[13]
92
ные с проведением таких транзакций[10]. Интернет стал быстрым и доступным местом осуществления сделок. Теперь продавец и покупатель могут встретиться и совершить сделку прямо в интернет - пространстве, избежав при этом, потерю времени и лишних затрат. Конечно, электронная коммерция не так идеальна и содержит в себе негативные стороны. Основной из них является недоверие к партнеру в связи с большим количеством мошенников[9]. К сожалению, такие понятия как ответственность и этика бизнеса еще не достаточно развиты. Однако электронная коммерция развивается и растет уровень доверия к ней.
Таблица 1. Электронная коммерция[7] |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
Показатель |
Единица |
2010 |
2011 |
2012 |
2013 |
|
измерения |
|
|
|
|
Доля организаций, размещав- |
|
|
|
|
|
ших заказы на товары и услуги |
процент |
35,0 |
39,2 |
41,1 |
43,4 |
в Интернете, в общем числе |
|||||
исследованных организаций |
|
|
|
|
|
Доля организаций, получав- |
|
|
|
|
|
ших заказы на выпускаемые |
процент |
16,9 |
17,1 |
18,0 |
18,9 |
товары и услуги по Интернету |
|
|
|
|
|
Втаблице 1 видно, что количество организаций, искавших товары
иуслуги, ежегодно растет. Так же растет и процент компаний получивших заказы в Интернете.
Вновь вернемся в наш быстротечный мир и попытаемся решить проблему быстрого обмена информацией. Порой возникают ситуации, требующие незамедлительного решения, но что делать, если нужная для решения информация находится только на персональном компьютере, который находится на расстоянии нескольких десятков километров? И тут на помощь бизнесу приходят облачные технологии. Для компании облачные технологии это большой шаг вперед. Понимание этого не так давно пришло и к российским предпринимателям. С помощью облачных технологий, наша задача с информацией на персональном компьютере и расстоянии решается довольно таки просто: мы заходим в «облако», где хранится вся информация, с любого устройства, имеющего интернет, и достаем оттуда интересующие нас сведения. Теперь мы не привязаны к конкретному компьютеру, офису, помещению. Мы работа-
93
ем, с чего хотим, и где хотим. Естественно это делает нашу работу комфортнее и приятнее. Так по данным компании «1C - Битрикс» более 50% компаний работают везде, где есть интернет. 70% сотрудников для работы используют как рабочие, так и личные устройства. А 63% опрошенных компаний имеют удаленных сотрудников[11]. Облачные технологии - это быстро, мобильно, удобно, эффективно.
В завершении приведем данные об использовании Интернета компаниями в России.
Таблица 2. Использование интернета[7] |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
Показатель |
Единица |
2010 |
2011 |
2012 |
2013 |
|
измерения |
|
|
|
|
Доля организаций, ис- |
процент |
82,4 |
84,8 |
86,9 |
88,1 |
пользовавших интернет |
|
|
|
|
|
Доля организаций, имев- |
процент |
28,5 |
33,0 |
37,8 |
41,3 |
ших web –сайт |
|
|
|
|
|
Доля организаций, ис- |
процент |
81,9 |
83,1 |
85,2 |
86,5 |
пользовавших электрон- |
|
|
|
|
|
ную почту |
|
|
|
|
|
Доля организаций, выде- |
процент |
– |
13,9 |
14,4 |
22,7 |
лявших технические сред- |
|
|
|
|
|
ства для мобильного дос- |
|
|
|
|
|
тупа в интернет своим ра- |
|
|
|
|
|
ботникам |
|
|
|
|
|
Из таблицы 2 становится видно, что IT-технологии в России активно развиваются и приобретают все большее значение для бизнеса.
Именно IT – технологии во многом определяют дальнейшее развитие бизнеса. Ведь с помощью IT - технологий мы достигаем большего контроля над информацией. А информация есть ключ к успеху ведения бизнеса.
Библиографический список
1. Олейник А.Н. Институциональная экономика: учебное пособие.
Издательство «Инфра – М» 2002г. URL: http://knigi- uchebniki.com/institutsionalnaya-ekonomika_799/staryiy- institutsionalizm.html (дата обращения: 20.03.2015)
94
2.Тульчинский Г.Л. PR фирмы 2000г. URL: http://economuch.com/pr/evolyutsiya-sovremennogo-biznesa.html (дата обращения: 21.02.2015)
3.Ван Бон Ян, ИТ Сервис – менеджмент. URL: http://fanread.ru/book/7141397/?page=3 (дата обращения: 16.01.2015)
4.Куликова Е.А. Создание и поддержка web – сайта. // Журнал «Услуги связи: бухгалтерский учет и налогообложение» 2006. – № 1.
5.Масалович А. Интернет – разведка на службе бизнеса. // Журнал «Управление персоналом» 2007. – № 1. URL: https://docviewer.yandex.ru/?uid=191105619&url=yamail%3A%2F%2F2530000003714036376%2F1.3&name=Управыление%2 0персоналом.doc&c=550ec03aebcb (дата обращения: 20.03.2015)
6.Голубицкий С.М. Мучительное преодоление реальности: Amazon.com. URL: http://internettrading.net/college/newsletters/09092004.htm.
7.Мониторинг развития информационного общества в Российской Федерации [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/science _and_innovations/it_technology/ (дата обращения: 06.03.2015).
8.Amazon.com [Электронный ресурс]. – URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Amazon.com (дата обращения 20.03.2015).
9.Электронная коммерция [Электронный ресурс]. – URL: http://www.intuit.ru/studies/courses/1055/271/lecture/6872?page=3 (дата обращения: 21.03.2015).
10.Электронная коммерция [Электронный ресурс]. – URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%DD%EB%E5%EA%F2%F0%EE%ED%ED %E0%FF_%EA%EE%EC%EC%E5%F0%F6%E8%FF (дата обращения: 22.03.2015).
11.Анализ выбора инструментов для организации работы [Элек-
тронный ресурс]. – URL: http://saas.ru/articles/~infoghrafika-rabota-52- niebol-shikh-kompanii-nie-zavisit-ot-nalichiia-ofisa (дата обращения: 20.03.2015).
12.Облачные технологии [Электронный ресурс]. – URL: http://marketing.rbc.ru/reviews/it-business/chapter_6_2.shtml (дата обращения: 06.03.2015).
13.Банковская транзакция [Электронный ресурс]. – URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Банковская_транзакция (дата обращения: 20.03.2015).
95
АНАЛИЗ БУХГАЛТЕРСКОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Жданкова И.А., Россия, г. Пермь, ПНИПУ, гр. ИЭ-12Б zhia@bu-co.ru
Научный руководитель: Гоголева Т.В.,
ст. преподаватель кафедры «Менеджмент и маркетинг» ПНИПУ
Аннотация:
Рассмотрен сегмент российского рынка бухгалтерских программ. Проведен анализ наиболее распространенных бухгалтерских программ, рассмотрены их основные функциональные характеристики.
Ключевые слова: программное обеспечение, ERP«Парус».
Ведение бухгалтерского учета является неотъемлемой частью любого бизнеса. На сегодняшний день не просто выбрать программу для бухгалтера в соответствии с требованиями бухгалтерского, налогового и трудового законодательства, т.к. решений для бизнеса довольно много. Российский рынок программного обеспечения стремительно развивается вслед за мировым, в том числе и рынок программных средств автоматизации бухгалтерского учета. Хотелось бы отметить, что большинство существующих решений на рынке бухгалтерского программного обеспечения входит в комплекс с подсистемами управленческого, складского, финансового, производственного, торгового и кадрового учета. Современные бухгалтерские программы помогают избегать ошибок в учете, экономить рабочее время, создавать новые возможности в аналитической работе организаций, а так же оперативно получать всю нужную информацию для выполнения поставленных задач.
При выборе бухгалтерского программного обеспечения кроме требований законодательства необходимо учитывать особенности ведения учета в организации, опыт бухгалтерского и управленческого учета, а также квалификацию сотрудников. Наиболее существенными данные требования являются для малых предприятий, где наблюдается совме-
96
щение функциональных обязанностей сотрудников. К тому же хорошие бухгалтерские системы вне зависимости от их масштаба, программноаппаратной платформы и стоимости должны обеспечивать качественное ведение учета, быть надежными и удобными в эксплуатации. Также важно обратить внимание на существующие реализованные формы отчетности (налоговой, статистической, отчетности в фонды и т.п.), а также возможность их оперативного обновления. В зависимости от целей руководства, численности компании и специфики, можно подобрать наиболее подходящее решение.
Иностранными бухгалтерскими программами в большинстве случаев пользуются те компании, которым необходимо вести учет по международным стандартам и регулярно готовить соответствующие отчеты. К этой категории относятся различные региональные отделения иностранных компаний, совместные предприятия и фирмы, выполняющие зарубежные заказы. Как правило, они используют комплексные корпоративные системы, и у них нет потребности в специализированном бухгалтерском программном обеспечении.
Примером подсистемы бухгалтерского учета на базе комплексного ПО является система класса ERP«Парус». ERP-система - это система планирования ресурсов предприятия, которая реализует автоматизацию учета и управления с целью объединить все подразделения компании и необходимые функции в одной компьютерной системе. Система построена по модульному принципу и представляет собой набор модулей, каждый из которых предназначен для автоматизации одного из основных видов деятельности предприятия и может работать как в автономном режиме, так и совместно с другими модулями комплекса, образуя единое информационно-управленческое пространство масштаба предприятия.
Рассмотрим модуль «Бухгалтерский учет»: разработка предназначена для малых и средних хозрасчетных предприятий различного профиля деятельности, позволяет построить учет «от первичного документа» и автоматизировать бизнес-процессы любой сложности, в том числе автоматизировать управление бизнес-процессами общих центров обслуживания (ведение бухгалтерского учета в условиях «аутсорсинга»).
Программный продукт удовлетворяет ключевым требованиям бухгалтерского учета:
97
1)хозяйственные операции отражаются на счетах бухгалтерского, налогового и пользовательского (управленческого) вида учета на основании первичной документации;
2)учет хозяйственных операций строится в хронологическом порядке с отражением движения средств на синтетических счетах и субсчетах в разрезе типовой формы аналитического учета, а также аналитических счетах (в разрезе валют);
3)присутствует возможность вести учет основных средств, нематериальных активов, расходов будущих периодов;
4)ведение учета по операциям с векселями;
5)оперативный контроль кредиторской и дебиторской задолжен-
ности;
6)получение сведений о состоянии финансово-хозяйственной деятельности организации за любой требуемый период посредством оборотных ведомостей;
7)обеспечение контроля за наличием и движением имущества, рациональным использованием производственных ресурсов, своевременным предупреждением негативных явлений в финансово-хозяйственной деятельности.
Стоимость клиентской части(одной лицензии) «ПАРУСПредприятие 8» модуля «Бухгалтерский учет» 28900 руб., Стоимость серверной части «ПАРУС-Предприятие 8» 22500 руб.
Программа «Инфо-Бухгалтер 10»предназначена для комплексной автоматизации бухгалтерского и налогового учета компаний различных видов деятельности (производство, торговля, услуги, общественное питание, образование и т.д.) любых форм собственности, при этом, программа в автоматическом режиме проводит формирование всех отчетных документов. Очень важно, что все документу, которые предоставляет программа, отвечают всем требованиям ФНС. Программа «ИнфоБухгалтер 10» имеет свои возможности:
– Учет нематериальных активов и основных средств;
– Учет расчетов с контрагентами;
– Упрощенная система налогообложения;
– Учет НДС;
– Учет косвенных расходов;
– Использование торгового оборудования;
– Работа с распределенными информационными базами;
98
–Контроль и исключение ошибочных ситуаций;
–Загрузка классификаторов и курса валют;
–Учет кассовых и банковских операций;
–Заключительные операции месяца;
–Учет деятельности, облагаемой ЕНВД;
–Налоговый учет по налогу на прибыль;
–Учет кадров, заработной платы и персонифицированный учет. Доступна для использования бесплатная версия программы «Инфо-
Бухгалтер 10», включающая все блоки: Бухгалтерский учёт и отчётность, Зарплата и кадры, Склад, работы и услуги. Единственное ограничение бесплатной версии программы «Инфо-Бухгалтер 10» – возможность одновременной обработки до 1000хозяйственных операций. Каждая операция может иметь практически неограниченное количество проводок. Для маленьких фирм этого вполне достаточно, чтобы работать. Для больших фирм тоже достаточно, чтобы самим понять, приобретать платную версию программы или нет. Поддерживает режим работы как локально, так и в серверном варианте, предусмотрено интернетобновление и поддержка пользователей.
Из минусов данного программного обеспечения хотелось бы отметить:
1.незащищенность данных с точки зрения разграничения прав доступа;
2.нет соответствия международным стандартам ведения бухгалтерского учета;
3.отсутствует возможность создавать и изменять стандартные от-
четы.
Цена на локальную версию (1 рабочее место) 8800 руб. + ежегодной продление лицензии 5500 руб./год.
«1С:Бухгалтерия 8» на российском рынке является наиболее распространённым решением с точки зрения «цена-качество». В типовой конфигурации предусмотрена возможность обслуживания стандартных бизнес-процессов и типовой программный код позволяет обеспечить пользователя необходимыми инструментами учета. Большим ее преимуществом является то, что с нею можно начинать работу уже в первый день покупки. Она позволяет: печатать документы, смотреть итоги, вводить проводки, а также совершать другие операции. Также программу можно настраивать, это может делать даже сам бухгалтер, он это
99
может делать под любое законодательство и его изменения, под любой учет. За счет того, что программа «1С:Бухгалтерия 8» имеют полную «настраиваемость», она успешно применяется на заводах, бюджетных и торговых организациях, на малых предприятиях. Программу можно использовать как для сложного, так и для простого учета. Самым простым использованием является использование программы для ввода проводок, выдачи отчетов для налоговых органов, печати платежных документов, ведение банка и кассы, ведения главной книги.
Данная система является гибкой и открытой, т.е. для адаптации программного продукта под нужды конкретного предприятия возможно изменение конфигурации. Так же предусмотрена возможности настройки синхронизации (в т.ч. автоматической) с другими программными комплексами в различных форматах выгрузки (Excel, XML, DBF). Для удобства пользователей организовано своевременное обновление всех форм отчетности, а также обновления с учетом изменений в налоговом, бухгалтерском и трудовом законодательстве.
28 апреля 2012 года выпущена редакция 3.0 программы «1С:Бухгалтерия 8» – первая в России серьезная и массовая бухгалтерская программа «двойного назначения» – готовая как к работе в режиме «облачного» сервиса (SaaS24), так и в обычном режиме. Пользователи редакции 3.0 имеют возможность переходить от локального использования программы к работе в "облачном" режиме или возвращаться в локальный режим – с переносом своей информационной базы. Редакция 3.0 включает новые возможности, удобные и полезные для работы бухгалтера вне зависимости от режима использования программы.
Зарегистрированные пользователи получают новую редакцию в рамках обычного обновления, без дополнительной оплаты. Переход с редакции 2.0 на 3.0 проходит с сохранением всех накопленных данных. Освоение новой редакции не требует от бухгалтеров особых усилий – в программе сохранены привычная методология ведения бухгалтерского и налогового учета и интерфейс программы.
Цена: Технологическая платформа «1С:Предприятие 8» Клиентская лицензия на 1 рабочее место 6 300 руб.
24Softwareas a service (SaaS) («Программное обеспечение как услуга») — модель продажи программного обеспечения, при которой поставщик разрабатывает веб-приложение и самостоятельно управляет им, предоставляя заказчикам доступ через интернет. Основное преимущество модели SaaS для потребителя состоит в отсутствии необходимости установки, обновления и поддержки программного обеспечения.
100