8. Социологически и психологические методы изучения мотивации персонала. Факторный анализ мотивации трудовой деятельности (12 факторов мотивации).

Существует несколько методов изучения трудовой мотивации:

1. Метод Варданян - изучение действующей системы мотивации, социологический опрос по 3-м направлениям - материальное стимулирование, материально-неденежное, нематериальное; разработка эффективной системы стимулирования на основе проведенного опроса и выявленных недостатков.

2. Методика Комарова – анализ системы мотивации по двум направлениям:

1. выявление стимулов, мотивов и антистимулов, антимотивов – проводится опрос, каждый из опрашиваемых необходимо зафиксировать в левой и правой частях листа опроса по три стимула, мотива и антистимула, антимотива, затем необходимо проранжировать их по значимости или по силе действия (А – самый сильный, Б – менее и т.п.)

2. Метод определения мотивационного баланса - работники должны определить наиболее важные характеристики выполняемой работы, затем выявить диапазоны: интересная - неинтересная работа, творческая - нетворческая и т.п. Затем работники должны оценить характеристики работы по шкале например семибальной шкале. Затем подсчитаем индивидуальный мотивационный баланс каждого работника по формуле

ИМБ= разнообразие работы + законченность работы + значимость работы/н (число показателей)* автономность работы *обратная связь

Хекман и Олдхем предложили Пять характеристик выполняемой работы, указанные в формуле.

3. 12 факторная методика Ричи и Мартина – основывается на 12 факторах мотивации. Оценивается существующая система мотивации по курсовику.

9.Основные функции управления трудовой мотивацией. Психологические правила управления трудовой мотивацией.

Сущность мотивационного процесса реализуется через присущие ему функции:

• Объяснительно обосновывающая, аргументированная целесообразность поведения субъекта.

• Регулятивная, блокирующая одни действия и разрешающие другие.

• Коммуникативная, объясняющая прогнозирующая общение в сфере труда.

• Социализации, путем осознания своей социальной роли в микро и макросреде в трудовом коллективе.

• Корректирующая, как механизм уточнения старых и формирования новых идеалов, норм, ценностных ориентаций.

Научное объяснение механизма реализации этих функций в процессе мотивации осуществляются, исходя из той или иной научной теории (концепции) мотивации труда.

10. Анализ и оценка эффективности мотивации трудовой деятельности.

В результате анализа появляется возможность конкретно определить:

1. Какие из элементов системы существуют, а какие отсутствуют

2. Какие связи между элементами существуют, а какие нет

3. Какие из существующих элементов обладают высоким качеством, а какие низким

4. Насколько полно реализуются существующие элементы.

Отправной точкой анализа системы мотивации является ответ на след вопрос:

1. Какие формы стимулов применяются в организации, а какие нет

2.Какие меры и в каком порядке необходимо применить для формирования недостающих элементов системы.

3. Связаны ли между собой существующие элементы

4. Насколько целесообразными являются связи м/у ними

В ходе анализа выясняются мнения работников по поводу:

1. Насколько реальные затраты труда соответствуют ожиданиям

2. Насколько вознаграждение соответствует затратам, а на сколько результатам труда.

Формы стимулирования персонала:

1.Материальное

2.Материально-неденежное

3.Нематериальное

Методика проведения анализа по курсовку.

Организационное поведение