Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Управ потенциал 2.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
24.11.2019
Размер:
210.43 Кб
Скачать

13.5.Тест. Отношение к подчиненным

Попробуйте оценить свое отношение к подчиненным

исходя из представлений теорий X и Y.

Отметьте, где на этой шкале вы, по вашему мнению, находитесь (ваш тип):

Тип X0 10 20-----30-----40------50 → Тип У

Теперь оцените следующие заявления, обводя соответствующие цифры: 1 — полностью согласны; 2 — согласны; 3 — не знаете; 4 — частично не согласны; 5 — полностью не согласны.

Отношение руководителя к подчиненным

Оценка

1 Я постоянно наблюдаю за работой своих сотрудников, с тем чтобы добиться от них лучших результатов

1 2 3 4 5

2 Я ставлю перед своими подчиненными цели и задачи и убеждаю их в достоинствах моих планов

1 2 3 4 5

3 Я контролирую своих подчиненных, с тем чтобы обеспечивать выполнение поставленных задач

1 2 3 4 5

4. Я поощряю своих подчиненных к тому, чтобы они ставили собственные цели и задачи

1 2 3 4 5

5. Я стараюсь удостовериться в том, что работа моих подчиненных спланирована должным образом

1 2 3 4 5

6. Каждый день я проверяю, не нужна ли моим сотрудникам какая-нибудь помощь

1 2 3 4 5

7. Я включаюсь в работу, если мне кажется, что возникают какие-то затруднения

1 2 3 4 5

8. Я заставляю своих подчиненных придерживаться жесткого графика, если это необходимо

1 2 3 4 5

9. Я часто устраиваю совещания, чтобы быть в курсе происходящего

1 2 3 4 5

10. Я позволяю своим подчиненным принимать важные решения

1 2 3 4 5

Вначале перекодируйте полученные оценки для вопросов 4 и 10:

Расшифровка результатов:

Поменяйте полученные баллы на противоположные, т.е. 1 становится 5, 2 становится 4 и т. д.

Для всех остальных вопросов оценки соответствуют цифре, обведенной вами.

После этого все оценки складываются. В результате получается число между 10 и 50. Отметьте его на оси, приведенной выше. Есть ли расхождение между той оценкой, которую вы дали себе вначале, и той, что получилась в результате ответов на вопросы теста? Если есть, то, как вам кажется, что это расхождение означает?

Вы склонны относить своих подчиненных, если вы набрали

меньше 25 баллов — к типу X;

25 35 баллов — в равной степени к Х и Y;

выше 35 баллов — к типу Y.

13.6. Тест Уровень развития коллектива - Стиль управления

Характеристика работников

Стиль управления

I

Работники обладают высокой квалификацией, работа выполняется с высоким качеством и высокой производительностью труда

А

1. Акцент на распоряжениях и контроле.

2. Проведение четких частых инструктажей.

3. Предельно четкое разъяснение рабочих стандартов и требований.

4. Развитие навыков персонала.

5. Детальный контроль выполнения работы.

6. Максимально быстрое реагирование как на ошибочные, так и на правильные действия работников

II

Средняя квалификация работников, есть некоторые проблемы с качеством или производительностью труда

Б

1. Акцент на установление хороших отношений.

2. Разъяснение требований к работе.

3. Акцент на улучшении морального климата в коллективе.

4. Стремление ближе знакомится с людьми.

5. Поощрение следования сложившимся нормам и правилам. 6. Развитие у работников чувства гордости за хорошую работу

III

Очень высокая квалификация и производительность груда, высокое качество работы. Положительное и ответственное отношение к своей организации и к порученной работе

В

1. Привлечение подчиненных к принятию решений.

2. Уменьшение числа распоряжений, побуждающих работников самостоятельно браться за решение возникающих проблем.

3. Разъяснение стратегических целей организации и подразделения.

4. Поощрение по результатам работы.

5. Консультирование подчиненных.

6. Ориентация на самоконтроль.

7. Демонстрация связи индивидуальных результатов работы с результатами работы всей организации

IV

Отдельные работники или весь коллектив не могут справиться с работой или не хотят работать

Г

1. Делегирование полномочий.

2. Координация работы коллектива.

3. Текущий контроль самими членами коллектива.

4. Определение целей работы и стремление добиваться их четкого понимания

В таблице в левой колонке приведены характеристики разных групп работников, в правой колонке — описания разных стилей управления.

Определите, какой стиль управления лучше всего подходит для каждой категории работников. Это значить – надо соединить линией характеристики работников (І, ІІ, ІІІ и IV) и стили управления(А, Б, В и Г), которые требуется для данных работников.