15.3 Динамика работоспособности в процессе труда.

Работоспособность это функциональные и психические возможности организма человека к выполнению конкретной работы. Работоспособность характеризуется количеством и качеством работы за определенное время и является основным показателем трудовой деятельности человека.

Современные психофизиологические исследования показывают, что работоспособность человека закономерно изменяется в течение рабочей смены. Для оценки динамики работоспособности в ряде случаев можно определить почасовую производительность труда, т.е. какое количество продукции изготовил рабочий в 1-й, 2-й и последующие часы смены. Если же рабочий выполняет отдельную операцию, то определяют время, затрачиваемое на ее выполнение в разные периоды смены с помощью хронометражных исследований.

Рассмотрим динамику работоспособности в течение 8-часовой рабочей смены. Восьмичасовая продолжительность рабочего дня физиологически была обоснована еще И.М. Сеченовьим. Как правило, при всех видах работ в каждой половине рабочего дня наблюдаются три фазы работоспособности .

1 -я фаза — врабатывания или нарастающей работоспособности - этот период уровень работоспособности постепенно повышается в зависимости от характера труда и индивидуальных особенностей человека. Продолжительность 1 фазы от 20 минут до 1 часа.

2-я фаза — высокой устойчивой работоспособности, ее деятельность 2. . 2,5 часа в зависимости от тяжести и напряженности’ для этой фазы характерно сочетание высоких трудовых показателей относительной стабильностью напряжения физиологических функций.

3-я фаза—снижения работоспособности или развивающегося утомления. Характеризуется уменьшением функциональных возможностей основных рабочих органов человека и сопровождается чувством усталости.

После обеденного перерыва имеют место те же три фазы работ способности, но характер кривой изменяется. 1-я фаза короче по времени, чем в начале рабочего дня. Человек находится на производстве, занят производственными проблемами, поэтому процесс врабатываемости происходит быстрее. 2-я фаза короче по времени и меньше по абсолютной величине, после обеденного перерыва уже не удается достигнуть уровня работоспособности первой половины дня. 3-я фаза больше по продолжительности и абсолютной величине. В конце рабочей смены, в ряде случаев наблюдается некоторый рост работоспособности, что объясняется «конечным порывом» — эмоциональным подъемом в связи с окончанием рабочей смены и желанием быстрее закончить работу.

Важной задачей, вытекающей из анализа динамики работоспособности в течение рабочего дня, является разработка рекомендаций поддержанию высокого уровня работоспособности в течение большей части рабочей смены, т.е. максимальное увеличение 2 фазы и смещение З фазы в самый конец рабочего дня. Можно предложить несколько таких рекомендаций.

1. Правильное планирование рабочего времени. Необходимо учитывать, что в начале и конце рабочего дня работоспособность на 20.. .30% 4 НЖС, чем в середине. Поэтому не следует сразу начинать с самых сложных заданий, надо дать возможность организму вработаться, также нельзя оставлять решение наиболее сложных вопросов на конец рабочего дня. По возможности, наиболее сложные задания желательно выполнять в первую половину рабочего дня.

2. Перерывы в течение рабочего дня. Многочисленными исследованиями доказано, что чередование работы и отдыха способствует сохранению высокой устойчивой работоспособности. Введение на различных производствах регламентированных перерывов не только не снижает суммарную выработку за смену, но и повышает ее в зависимости от характера производства на 5. . .20% и снижает ошибочность действий работающих. Оптимальную продолжительность обеденного перерыва (от 30 минут до часа) устанавливают с учетом удаленности рабочих мест от столовых и способа организации раздачи пищи. Продолжительность и число кратковременных перерывов (кроме обеденного) определяют с учетом тяжести и напряженности труда и, как правило, закрепляют в правилах внутреннего трудового распорядка на предприятии. При выполнении работы, требующей значительных физических усилий, рекомендуются более редкие, но продолжительные 10... 12-минутные перерывы. При выполнении особо тяжелых работ (металлурги, кузнецы и др.) следует сочетать работу 15. . .20 минут с отдыхом такой же продолжительности. При работах с высокими психологическими нагрузками целесообразны более частые, но короткие 5... 10-минутные перерывы. Регламентированные перерывы эффективны при условии, если они приходятся на начальные стадии появления утомления и не возвращают работающего (вследствие большой продолжительности) к 1 фазе — врабатываемости.

3. Смена рода деятельности по своему психологическому воздействию часто равноценна перерыву. В основе этой рекомендации лежит феномен активного отдыха И.М. Сеченова — «утомленные мышцы быстрее восстанавливают свою работоспособность не при полном покое, а при работе других мышечных групп».

Работоспособность человека колеблется не только в течение рабочего дня, но и в течение суток: организм по-разному реагирует на физическую и нервноэмоциональную нагрузку. На физиологической кривой динамики суточной работоспособности (см. рис. 14.4) отчетливо выделяются два минимума. В дневное время наименьшая работоспособность, как правило, отмечается в период между 12 и 14 часами, второй минимум приходится на ночное время, по законодательству с 22 ч до 6 часов. При этом Наименьший уровень работоспособности отмечается с 3 до 4 ч утра. С учетом этих закономерностей определяют сменность работы предприятий, начало и окончание работы в время обеденного перерыва, перерывы на отдых и сон. Очевидно, что работая в ночную смену, человек совершает определенное насилие над своим организмом. Поэтому производственная нагрузка в ночную смену должна быть существенно ниже, чем в дневную.

Работоспособность человека в течение рабочей недели также одинакова: она повторяет одну из половинок рабочего дня. Понедельник - день тяжелый, происходит врабатываемость. Во второй, третий и четвертый дни работоспособность достигает высокого в последующие дни недели резко падает, достигая минимума на шестой день работы в связи с утомлением организма. В связи с этим большинстве предприятий с 1967 г. была введена пятидневная - неделя с сохранением общего количества рабочих часов в неделю.

В известном романе американского писателя Артура Хейли «Колеса» описывается крупный автомобильный концерн. Рабочие никогда не покупали для себя автомобили, собранные в (фазу врабатываемости) или пятницу (фаза развивающегося утомления), так как они содержали наибольшее количество ошибок в сборке.

Утомление — это психофизиологическое состояние человека, возникающее в результате выполнения труда большей тяжести, напряженности или продолжительности и выражающееся в количественном и качественном ухудшении его результатов. Утомление — обратимое физиологическое состояние человека. Однако если работоспособность не восстанавливается к началу следующего периода работы, утомление может накапливаться и переходить в переутомление — более стойкое снижение работоспособности, которое в дальнейшем приводит к снижению сопротивляемости организма и развитию заболеваний. Утомление и переутомление могут быть причиной травматизма на производстве. Различают быстро и медленно развивающееся утомление: первое возникает при очень интенсивной работе (работа грузчика, каменщика, работника творческого труда и др.), второе — при длительной однообразной работе (труд водителя, работа на конвейере и др.). Утомление бывает физическое — в результате повышенной тяжести труда и умственное — в результате повышенной напряженности труда. Следует заметить, что с физическим утомлением человек справляется легче. Мышцы отдыхают и восстанавливаются быстрее, чем голова, которую очень трудно «выключить» даже после окончания рабочего дня. В то же время физическое и умственное утомление влияют друг на друга. Так, при тяжелом физическом утомлении умственная работа мало продуктивна, а при умственном утомлении человек испытывает физическую усталость.

Повышению работоспособности и снижению утомляемости на производстве способствуют научная организация труда (некоторые элементы которой были рассмотрены выше) и соблюдение эргономических принципов проектирования оборудования и организации рабочих мест.