7. Лидерство в организации

7.1. Понятие лидерства

7.2. Стили лидерства

7.3. Подходы к определению эффективного лидерства

7.4. Типы лидерства (Самостоятельно подготовить к лекции или семинару – с презентацией и под запись студентам группы)

7.5. Лидер и менеджер

7.1. Понятие лидерства

Организации не могли бы действовать успешно без лидеров - тех людей, которые оказываются более влия­тельными, чем другие. При рассмотрении проблем лидерства необходимо учи­тывать следующие моменты:

1. лидерство - это не то же самое, что менеджмент;

2. лидерство- это комплексная концепция;

3. навыки лидерства могут быть развиты посредством накопления опыта, обучения и анализа;

4. эффективность лидерства зависит в первую очередь от соответствия лидера, подчиненных и ситуации;

5. в некоторых ситуациях лидерство не имеет серьез­ного значения.

Лидерство - это более узкая концепция, чем менедж­мент. Лидер может быть, а может и не быть лидером. Разница между менеджером и лидером:

Лидер действует в условиях хаоса и плохой структуры и готов отвечать на вопросы в условиях неопределенности. Менеджер везде ищет порядок и контроль и почти всегда предпочитает избавляться проблем до того, как станет понятно их значение. Лидер имеет больше общего с артистами, учеными и другими творческими людьми, чем менеджер.

Каждое  действие в организации связанно с проявлением власти. Власть является важнейшей составляющей деятельности организации, неотъемлемый атрибут управления.  Успех или неудача в использовании власти во многом зависит от понимания ее существа, от времени и объема ее применения, от последствий ее применения.

Власть- это возможность влиять на поведение других лиц.

Власть может относиться к индивиду, группе, организации в целом.

Власть может существовать, но не использоваться. Если сотрудник работает по правилам, то у руководителя нет необходимости применять к нему власть.

Влияние- это результат изменения менеджером поведения работника в ходе взаимодействия с ним.

Власть и влияние имеют формальные и неформальные проявления.

Специалистами разработано много разных подходов к классификации источников власти. Один из них предложен Виханским О.С. и Наумовым А.И.       

Все источники разделены на две группы: личностная основа и организационная основа.

Личностная основа включает в себя:

Экспертную власть - способность руководителя влиять на подчиненных в силу своих знаний, уровня подготовки, образования. Она не связанна жестко с должностью.

Эталонную власть (власть примера) - способность влиять благодаря привлекательности руководителя, его харизме.

Харизма (дар)- власть, основанная на силе личных качеств.

Власть информации:  базируется на возможности доступа к нужной и важной информации, умения использовать ее для влияния на подчиненных, осуществлять контроль над коммуникационными потоками.

Потребность во власти:  по мотивационной теории Маккелеланда

желание иметь влияние на других людей. 

Организационной основой власти являются:

Вознаграждение: использование влияния в форме благодарности, продвижения, премии и.т.д.

Принуждение: реализация возможности влиять на подчиненных через наказания, выговоры, штрафы, увольнения и.т.д.

Принятие решений: виляние на конкретные решения на протяжении всего процесса его принятия.

Власть связей: возможность влиять  на других людей через воспринятую ими ассоциацию этого индивида с влиятельными людьми.

Основой власти и влияния является зависимость.

Зависимость предполагает осуществление:

- власти руководителя над подчиненными (влиять на оплату, карьеру, условия труда.)

- власть подчиненных над руководителем (групповое сопротивление, обладание информацией).

       Все руководители, на разных уровнях системы управления выполняют одни и те же функции:

- планирование;

- организация;

- мотивация; 

- контроль; 

- принятие решений.

Помимо выполнения основных функций он выполняет и определенные социальные роли.

Менеджер  использующий два и более канала (источника) власти, становится не просто руководителем, а лидером.

Лидер- это лицо, которое может оказывать реальное влияние на поведение работников.

Лидерство- процесс влияния на индивидуумов или группы лиц для достижения поставленных целей

Лидерство- это способность одного человека оказывать влияние на других людей, изменяя при этом их мнение, точку зрения или поведение.

Сущность лидерства проявляется во влиянии, власти, поведения и.т.д., т.е. во всем, что рассматривает организационное поведение.

Процесс влияния на людей с позиции занимаемой должности - это формальное лидерство.

Процесс влияния на основе авторитета, уважения, доверия - это неформальное лидерство. 

       Идеалом для менеджмента является гармоничное сочетание обеих основ лидерства.

Исследования лидерства прошли несколько этапов. Выделяют несколько этапов:

Подход с позиции личных качеств (1930-е г. Набор общих для всех менеджеров личных качеств)

Он объясняет лидерство с позиции набора определенных качеств. Однако, это не нашло подтверждение на практике в силу невозможности составить стандартный набор качеств. К тому же каждая эпоха выдвигает своих лидеров, оказывает влияние и национальная культура.

       Наиболее известные наборы представили: Ральф Стогдилл в виде 5 качеств:  Ум, интеллектуальные способности, господство или преобладание над другими, активность и энергичность, знание дела

      У. Беннис выделил 4 группы качеств: управлением вниманием, управление знанием, управлением доверием и управление собой.

Поведенческий подход (1940-1950 г.) предлагает набор образцов поведения лидера.

Он рассматривает лидерство как набор образцов поведения руководителя  по отношению к подчиненным. Областью исследования было что и как лидеры делают, т.е. описывается стиль лидерства.