Тема 2.4 Дослідження конкурентного середовища і конкурентів.

Л-1.,с.129-136; Л-2.,с. 120-127; Л-3.,с.200-225; Л-4.,с.64-80

ПИТАННЯ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЮ:

1. Які існують види конкуренції.

2. Яку інформацію варто збирати про конкурентів для аналізу загроз можливостей банкротства.

3. Які групи показників застосовують для аналізу господарського і ринкового профілю основних конкурентів.

4. Які показники можна віднести до сфери організаційних конкурентних переваг.

Тема 2.5 Дослідження поведінки споживачів.

Л-1.,с.138-147; Л-2..С.297-313; Л-З..С.61-92; Л-4.,с,33-35

ПИТАННЯ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЮ:

1. Що визначають за допомогою поведінки споживача?

2. Яка класифікація застосовується для визначення виду і сили впливу стимулюючих заходів.

3. Перелічіть чотири класи поведінки споживачів.

4. До яких типів споживачів ви можете віднести себе,своїх друзів, родичів. Як відбуваються на вашій або їхній споживацькій поведінці вік, національність,інші чинники.

Тема 2.6 Дослідження торгових марок.

Л-1.,с. 179-184;шпар.с. 19-20 (37а,376)

ПИТАННЯ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЮ:

1. Дайте визначення торгової марки.

2. Які ви знаєте типи марок.

3. Переваги існування марочних товарів.

4. Чим відрізняються поняття "товарна лінія","товарний асортимент", "товарна номенклатура".

Тема 2.7. Дослідження в сфері послуг.

Л-1.,с.184-188; шпар.с.17-18 (36а,366)

ПИТАННЯ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЮ:

1. На які класи поділяються послуги.

2. Основні аспекти управління в сфері послуг.

1. управління якістю;

2. управління продуктивністю послуг;

3. управління обслуговуючим персоналом;

4. управління диференціацією;

4. ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН ОГЛЯДОВИХ ЗАНЯТЬ

1. Визначення місткості ринку та його елементів. -2 год.

2. Система маркетингових досліджень. -2 год.

3. Маркетингова інформація. -2 год.

4. Організація роботи з постачальниками. -2 год.

5. Структура і процес маркетингового дослідження. -2 год.

6. Дослідження кон'юктури ринку. -2 год.

7. Прогнози дослідження збуту. -2 год.

8. Дослідження конкурентного середовища і конкурентів. -2 год.

Всього: -16 год.

4. Завдання на контрольну роботу

Методичні вказівки.

Контрольна робота складена в 10 варіантах. Номер варіанта для кожного конкретного студента визначається останньою цифрою його названого шифру, якщо остання цифра 0,то виконується 10 варіант.

Контрольні роботи повинні відповідати наступним вимогам:

1. Сторінки в зошиті слід пронумерувати,залишити поля (3см).

2. В зошитах в клітинку писати через рядок.

3. Виконуючи контрольне завдання необхідно спочатку переписати завдання,а потім дати на нього вичерпну і чітку відповідь

4. Відповіді повинні бути чіткими і конкретними,але повними.

5. Після виконання завдання,в кінці роботи повинна бути вказана використана література,рік її видавництва,вказана дата виконання роботи і підпис.

6. Категорично забороняється переписування книжного тексту.

7. Контрольне завдання необхідно виконувати чорнилами одного кольору,охайно, без скорочення слів. Необхідно звертати увагу на правильну побудову речення і грамотність викладання.

У разі незадоволеного виконання контрольної роботи студент за вказівкою викладача виправляє роботу.

Контрольна робота зі всіма доповненнями і виправленнями здається на повторну перевірку.