3. Основные черты, характерные для управления региональным туризмом:

- Нужды, потребности и желания конечных потребителей при планировании туристской деятельности должны ставиться во главу угла. В связи с этим дислокация туристского предприятия определяется, с одной стороны, месторасположением основного контингента потребителей туристского продукта, а с другой – месторасположением рекреационных ресурсов, которые являются практически основным фактором туристской отрасли.

- Туристский продукт не стал еще товаром первой необходимости. На туристских услугах сказывается изменение покупательской способности населения, политические и экологические явления.

- В туристской отрасли большое значение имеет маркетинг. Продавец туристской услуги, не имея возможности представить ее образец-эталон, должен найти аргументы в пользу своего товара-услуги, а это можно сделать только при хорошо налаженной системе маркетинга. Одна и та же услуга может быть оценена по-разному разными потребителями, поэтому менеджмент тризма должен быть сосредоточен в направлении создания системы сбора, обработки и распространения информации.

- Туристская услуга уникальна.

Кабушкин Н.И. представляет иерархическую структуру уровней управления туристскими организациями:

Федеральный уровень – национальные туристские объединения, оказывающие прямое или косвенное воздействие на туризм.

Региональный уровень – Туристские объединения, областные туристские содружества (разрабатывают программы поддержки туризма в своем регионе, проводят маркетинг)

Местный уровень – местные туристские организации (функционально в их деятельности трудно выделить государственную и частную сторону, ленами туристских организаций местного уровня становятся в основном гостиничные и торговые предприятия, а так же все лица, заинтересованные в развитии туризма в конкретной местности).

Наряду с государственными выделяют и частные туристские организации. Среди них:

- объединения туристских посредников. За рубежом подобные организации разрабатывают правила заключения сделок в туристской отрасли, защищают отраслевую деятельность, устраняют нелегальные методы работы, поддерживают предприятия в правовых и налоговых вопросах, анализируют деятельность предприятий и пр.;

- туристские организации гостиничного и ресторанного типа. Они объединяются в союзы, чтобы с большей эффективностью защищать свои интересы;

- туристские организации местного уровня. Туристские управления, объединения на местах используют преимущества общего представительства своих интересов на высших уровнях управления;

- рекламные организации по привлечению в страну иностранных туристов.

4. Все функции туристских организаций можно сформулировать следующим образом:

- разработка и исполнение местной курортной и региональной туристской политики;

- объединение политики, учитывающей рыночные условия;

- обеспечение общих интересов в транспортном сообщении;

- формирование туристского самосознания;

- организация культурной, фольклорной, общественной и спортивной жизни;

- руководство деятельностью турбюро;

- обсуждение предложений, указаний и жалоб, относящихся к туристской деятельности;

- выполнение задач по формированию и координации туристского предложения;

- долевое участие в эксплуатации курортных и туристских сооружений;

- налаживание и укрепление связей с управлениями, гостиничными предприятиями, транспортными и туристскими организациями, общественностью, СМИ и пр.

Управление процессом территориальной организации хозяйства предполагает последовательное решение задач:

1. Составление на основе социально-экономических исследований общей концепции перспективной территориальной организации хозяйства страны.

2. Разработка генеральной схемы развития и размещения производительных сил страны.

3. Определение схем развития и размещения производительных сил экономических районов.

4. Разработка проектов районных планировок, на основе которых разрабатываются проекты развития более мелких районов.

5. Составление общей концепции перспективной региональной организации хозяйства страны для решения проблем развития экономики.

Для развития туризма в государственном масштабе необходимо преодолеть депрессивное состояние некоторых регионов, имеющих слабо развитую инфраструктуру, низкий уровень культуры и образования.

5. 1) Создание туристских фирм и развитие их бизнеса приносит большую выгоду: клиентам – продукцию, услуги, работающему персоналу – зарплату, бизнесменам – прибыль, региону – деньги за счет налогов и сборов.

2) Увеличение продаж продукции местной промышленности за счет увеличения потребителей из числа приезжающих туристов увеличивает доходы предприятия и региона.

3) Туризм изменяет удельный вес расходов на общественный транспорт региона.

4) Увеличиваются доходы региональных средств связи.

5) По мере развития активного и спортивного туризма увеличивается спрос на туристское снаряжение, что позволяет открывать новые предприятия по его производству.

6) Увеличивается спрос на сувенирную продукцию, изделия народных промыслов.

7) Увеличивается спрос на продукцию сельского хозяйства региона.

8) Сооружение средств размещения положительно сказывается на строительной конъюнктуре региона.