1. Загальні методичні вказівки до виконання контрольної роботи
Текст контрольної роботи повинен включати:
Теоретичне питання, яке розглядається за наступною схемою:
вступ (обґрунтування актуальності теми роботи; зв'язок з сучасним економічним станом в нашій країні; ступінь розробки теми роботи у літературі);
2-3 розділи, що розкривають основний зміст досліджуваної теми;
висновки (головні висновки з аналізу, проведеного в роботі);
перелік літератури.
Відповіді на тести:
в тестах треба з запропонованих відповідей вибрати одну вірну й написати її.
Розв'язання задачі повинно мати таку послідовність:
умова задачі;
рішення задачі;
висновки до вирішеної задачі.
За формою переказу матеріалу у написанні контрольної роботи необхідно керуватися даними вказівками.
Вимоги до оформлення контрольної роботи:
Контрольна робота повинна бути оформлена відповідно до вимог Державного стандарту України ДСТУ 3008-95 "Документація. Звіти у сфері науки і техніки, структура і правила оформлення".
Необхідно мати на увазі, що недотримання перелічених вище вимог до змісту та оформленню контрольної роботи веде до зниження оцінки.
Вибір теми контрольної роботи здійснюється за порядковим номером залікової книжки студента.
Варіант контрольної роботи |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Номер залікової книжки студента |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
|
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
30 |
|
31 |
32 |
33 |
34 |
35 |
36 |
37 |
38 |
39 |
40 |
|
41 |
42 |
43 |
44 |
45 |
46 |
47 |
48 |
49 |
50 |
|
51 |
55 |
53 |
54 |
55 |
56 |
57 |
58 |
59 |
60 |
Таблиця 1.1 - Практична бальна оцінка виконання студентом контрольної роботи одного залікового модуля
Вид роботи |
Кількість балів по контрольній роботі |
- правильна письмова відповідь на питання - правильна відповідь на один тест - правильне рішення задачі |
4 2 6 |
Разом правильно виконана контрольна робота |
20 |
2 Заліковий модуль і.
ТЕМА 1 Загальні основи управління стратегічними змінами
ТЕМА 2 Визначення рівня та послідовності стратегічних змін
ТЕМА 3 Етапи реалізації стратегії підприємства
ТЕМА 4 Ресурсно-компетенційна база стратегічних змін
ТЕМА 5 Когнітивність як передумова стратегічного розвитку підприємства
Завдання до контрольної роботи
Варіант 1
1. Дати письмову відповідь на наступне питання:
Характеристика стратегічного управління підприємством.
2. Дати відповіді на тести:
1 Стратегічно орієнтоване підприємство – це:
1 - підприємство, де стратегічне мислення керівників є основою для визначення орієнтирів діяльності;
2 - мінімальна господарська одиниця, для якої може бути розроблено самостійну стратегію;
3 - підприємство, яке обслуговує ринки;
4 - немає вірної відповіді.
2 Стратегічне мислення – це:
1 - мислення, властиве всім керівникам організацій;
2 - мислення, що орієнтоване на визначення цілей організації і способів їх досягнення;
3 - мислення, що є іншим визначенням економічного мислення;
4 - усвідомлення тактичних цілей підприємства.
3 Процес розвитку сфер відповідальності, систем управління, ініціатив - це:
1 - ринковий розвиток;
2 - організаційний розвиток;
3 - розвиток управління;
4 - діловий розвиток.
4 Визначте варіант прояву нестратегічного управління підприємством:
1 - здатність адаптуватись до змін у середовищі;
2 - аналіз внутрішнього середовища для розробки цілей підприємства;
3 - аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища для розробки цілей підприємства;
4 - немає вірної відповіді.
5 Стратегічне управління застосовується на рівні:
1 - підприємства в цілому;
2 - виробництва;
3 - окремих структурних підрозділів;
4 - немає вірної відповіді.
Задача
Банк має серйозні труднощі. Запрошені експерти відзначили, що однією з головних причин цього є відсутність плану чіткої стратегії розвитку. Президент банку вирішив домогтися істотного поліпшення обслуговування клієнтів для того, щоб досягти збільшення суми внесків. Для цього був уведений порядок, при якому керівники всіх рівнів зобов'язані спочатку обговорювати з начальником свої тактичні дії і тільки потім давати конкретні завдання підлеглим.
Ефективність діяльності останніх оцінювалася в залежності від того, наскільки успішно вони реалізовували на практиці поставлені перед ними цілі. Цьому ж підпорядковувалась система стимулювання. Однак результати виявилися скромними.
Опитування працівників банку показали, що, на їхню думку:
1. Перешкоджало неточне формулювання поняття "відмінне обслуговування клієнтів".
2. Поставлені перед співробітниками цілі були визначені неточно, не конкретно.
3. Співробітники не мали достатньої інформації про те, наскільки ефективно вони працюють.
4. Працівників банку даремно не залучають до розробки стратегії діяльності банку.
Відповісти на наступні питання:
1. У приведеній нижче схемі стратегічного управління визначити, що було банком виконано, а що не зроблено, але повинно бути реалізоване.
2. Що зі згаданого вище варто врахувати в сучасній українській практиці.
Варіант 2
1. Дати письмову відповідь на наступне питання:
Значення та види стратегічних змін
2. Дати відповіді на тести:
1 Головною метою стратегічного управління є:
1 - розробка оптимальної стратегії розвитку підприємства;
2 - підвищення конкурентоспроможності підприємства;
3 - підвищення якості обслуговування споживачів;
4 - підвищення продуктивності праці робітників.
2 Які параметри підлягають співставленню в процесі SWOT- аналізу:
1 - сильні та слабкі сторони підприємства, загрози та особливості зовнішнього середовища;
2 - сильні та слабкі характеристики зовнішнього оточення, його динамічність та складність;
3 - невизначеність, складність, динамічність, взаємопов’язаність зовнішнього оточення;
4 - сильні та слабкі сторони підприємства, загрози та можливості зовнішнього оточення.
3 Виробничий потенціал підприємства – це:
1 - трудові, технічні, технологічні ресурси;
2 - фінансові, управлінські, технічні ресурси;
3 - система взаємопов’язаних ресурсів підприємства;
4 - трудові, технічні, інформаційні, управлінські ресурси.
4 Діяльність підприємства зі спрямування ресурсів туди, де вони мають забезпечити максимальну конкурентоспроможність протягом максимально великого терміну часу, – це:
1 - ринковий розвиток;
2 - організаційний розвиток;
3 - розвиток управління;
4 - діловий розвиток.
5 Основними принципом стратегічного управління є:
1 - цілеспрямованість;
2 - стандартність;
3 - використання майбутньої невизначеності як стратегічних можливостей;
4 - немає вірної відповіді.
Задача
Головною метою створення та діяльності ВП "Катунь" є отримання прибутку за рахунок виробництва деревинних плит для потреб меблевої промисловості України.
Аналіз сильних і слабких сторін ВП "Катунь"
Сильні сторони |
Слабкі сторони |
Специфічні, унікальні якості підприємства у сфері: |
Якості, яких бракує підприємству у сфері: |
1. Маркетингу 1.1. Наявність постійних споживачів - ЗАТ "Будівельне управління промбуд-2", ВАТ "Будівельник", ряд оптово-роздрібних посередників |
1. Маркетингу 1.1. Вузький асортимент не дає можливості забезпечити задоволення інших запитів споживачів. |
|
1.2. Підприємство має недостатній досвід у рекламі. |
1.3. Недостатнє фінансування маркетингу не дає змоги поглибленого аналізу вимог клієнтів до товару. |
|
2. Виробництва 2.1. Специфічна технологія виробничого процесу передбачає безвідходне виробництво. |
2. Виробництва 2.1. Необхідність встановлення спеціального обладнання для недопущення забруднення навколишнього середовища. |
2.2. Випуск високоякісної продукції внаслідок посиленого контролю за якістю як сировини, так і готових виробів. |
|
2.3. Економічні переваги даного виробництва – широке використання вторинної сировини та целюлозомістких промислових відходів. |
|
3. Персоналу 3.1. Прийом на роботу працюючих зі спеціальною освітою. |
3. Персоналу 3.1. Шкідливі умови праці. |
3.2. Комплектування виробничих колективів з урахуванням психологічних особливостей працюючих. |
|
4. Дослідження і розробки 4.1. Комп'ютерне забезпечення виробничих та управлінських підрозділів. |
4. Дослідження і розробки 4.1. Дослідження і розробки потребують виділення значних коштів і найму спеціалістів. |
4.2. Усі працюючі залучені до пошуку шляхів удосконалення продукції, яка випускається. |
|
5. Фінансів 5.1. Постійні обсяги продажу незалежно від сезону. |
5. Фінансів 5.1. Серед споживачів широко поширена практика бартерних розрахунків і затримки платежів. |
5.2. Необмежене залучення додаткових грошових коштів (кредиту у банках). |
|
5.3. Невеликі розміри незавершеного виробництва і необхідних оборотних коштів. |
На основі аналізу сильних і слабких сторін підприємства розробити стратегію розвитку та встановити ключові цілі за такими найважливішими функціональними підсистемами, як маркетинг, виробництво, науково-дослідна робота, персонал, фінанси.
Варіант 3
1. Дати письмову відповідь на наступне питання:
Стадії реалізації стратегічних змін
2. Дати відповіді на тести:
1 Діяльність підприємства зі спрямування ресурсів туди, де вони мають забезпечити максимальну конкурентоспроможність протягом максимально великого терміну часу, – це:
1 - ринковий розвиток;
2 - організаційний розвиток;
3 - розвиток управління;
4 - діловий розвиток.
2 Основними принципом стратегічного управління є:
1 - цілеспрямованість;
2 - стандартність;
3 - використання майбутньої невизначеності як стратегічних можливостей;
4 - немає вірної відповіді.
3 Діяльність підприємства з розширення кола споживачів (клієнтури) – це:
1 - ринковий розвиток;
2 - організаційний розвиток;
3 - розвиток управління;
4 - діловий розвиток.
4 Який показник найчастіше використовується для характеристики стратегічних цілей підприємства:
1 - прибуток;
2 - строк окупності інвестицій;
3 - рівень продуктивності праці;
4 - операційні витрати.
5 Стратегія підприємства, що дозволяє при невеликих розмірах діяльності бути головним постачальником спеціалізованої продукції, загальний попит на яку є відносно невеликим, це є::
1 - стратегія розвитку малих підприємств;
2 - стратегія фокусування;
3 - стратегія патієнта;
4 - усі відповіді вірні.
Задача
Результати діяльності підприємства за поточний рік характеризуються показниками, представленими в таблиці.
Показники діяльності підприємства
Показник |
Од. вим. |
Значення |
Виторг від реалізації, Vp |
тис. гр. од. |
6000 |
Змінні витрати, Зv |
тис. гр. од. |
4500 |
Покриття витрат, П3 |
тис. гр. од. |
1500 |
Частка покриття витрат, Dnз |
|
0,25 |
Фактор ціни, Фц |
|
1,333 |
Постійні витрати, Зс |
тис. гр. од. |
850 |
Точка беззбитковості, ВЕ |
тис. гр. од. |
3400 |
Завдання
1. Визначити необхідні значення показників на наступний рік:
– при досягненні тієї ж величини покриття витрат (П3 = 1500);
– при збереженні постійних витрат на тім же рівні (Зс =850);
– при зниженні частки покриття витрат (Dnз = 0,210).
2. Обґрунтувати розрахунки і пояснити взаємозв'язки показників.
3. Розробити стратегію розвитку підприємства.
Варіант 4
1. Дати письмову відповідь на наступне питання:
Характеристика стійких типів змін
2. Дати відповіді на тести:
1 Предметом дисципліни "Стратегічне управління підприємством" є:
1 - організаційна структура управління підприємством;
2 - система та процес стратегічного управління підприємством;
3 - функції, структури, методи управління підприємством;
4 - управління підприємством в умовах ринку.
2 Стратегічне управління базується на:
1 - концепції підприємства як "відкритої системи";
2 - концепції підприємства як "закритої системи";
3 - концепції підприємства як "соціотехнічної системи";
4 - концепції підприємства як "економічної системи".
3 Визначальною характеристикою підприємства є:
1 - продукція, що виробляється (послуги, що надаються);
2 - зовнішнє оточення підприємства;
3 - персонал підприємства;
4 - немає вірної відповіді.
4 Яку групу факторів зовнішнього середовища підприємства можна проаналізувати за станом податкової політики, тарифів на енергоносії та комунальні послуги, темпів інфляції та дефляції:
1 - політичні;
2 - міжнародні;
3 - економічні;
4 - соціальні.
5 Ринкові фактори зовнішнього середовища аналізуються за такими складовими:
1 - стан матеріально-технічної бази підприємств галузі, рівень розвитку технології та темпи її оновлення;
2 - технічна ефективність потужностей, фондовіддача, трудомісткість виробництва;
3 - кон’юнктура та місткість ринку, конкуренція з боку підприємств харчової промисловості та торговельно-виробничих комплексів;
4 - розробка нової продукції, частота оновлення технології виробництва, реалізація власних бізнес-ідей.
Задача
Головною метою створення та діяльності виробничого підприємства є отримання прибутку за рахунок виробництва деревинних плит для потреб меблевої промисловості України.
Виробниче підприємство характеризується певною організацією виробничого процесу, спрямованого на виконання його місії та економічної ефективності.
SWОТ-аналіз підприємства
Всередині підприємства |
|
Сильні сторони |
Слабкі сторони |
1. Досить низька ціна порівняно з конкурентами. |
1. Підприємство є новим на ринку. |
2. Висока якість продукції. |
2. Не ведуться науково-дослідні розробки нової продукції. |
3. Можливість використання дешевої вихідної сировини (сільськогосподарських відходів та целюлозомістких промислових відходів). |
3. Недостатній досвід у рекламі. |
4. Наявність кваліфікованих кадрів. |
|
5. Наявність необхідного обладнання. |
|
За межами підприємства |
|
Переваги |
Загрози |
1. Розташованість у районі з високим попитом на продукцію. |
1. Велика кількість конкурентів. |
2. Можливість досягнення нижчої, ніж у конкурентів, собівартості. |
2. Недосконалість і постійні зміни у законодавстві. |
3. Можливість розширення виробництва. |
3. Непередбачуваний рівень інфляції. |
4. Розташування у районі зосередження постачальників та споживачів. |
4. Затримки платежів і бартерні розрахунки. |
За результатами SWОТ-аналізу підприємства зробити висновки та запропонувати можливі стратегії розвитку.
Варіант 5
1. Дати письмову відповідь на наступне питання:
Структура процесу стратегічного управління
2. Дати відповіді на тести:
1 Яким є основний принцип стратегічного управління:
1 - завоювання сильної конкурентної позиції підприємства в перспективі;
2 - отримання надвисоких прибутків;
3 - досягнення короткострокових покращень фінансових показників;
4 - збільшення розмірів підприємства.
2 Визначте вірне формулювання стратегічного наміру великого підприємства:
1 - завоювання лідируючих позицій на національному рівні;
2 - завоювання лідируючих позицій у визначеній ринковій ніші;
3 - отримання максимальних прибутків;
4 - виробництво нової продукції.
3 Що визначає та констатує філософію і призначення, зміст існування підприємства:
1 - мета;
2 - стратегія;
3 - функція;
4 - місія.
4 Що описує стратегічні наміри підприємства займати визначене місце на ринку:
1 - функції менеджменту;
2 - стратегічне управління;
3 - стратегічні цілі;
4 - бізнес-план.
5 Зміни на підприємстві, які проводяться у процесі виконання стратегії, – це:
1 - зміни з подолання опору;
2 - зміни для досягнення організаційного розвитку;
3 - стратегічні зміни;
4 - зміни для досягнення ділового розвитку.
Задача
Група підприємців має намір відкрити свою справу в галузі туристичного бізнесу. Оскільки всі члени групи знайомі між собою з часів навчання у вузі і їх об'єднують спільні спогади про проведення студентських канікул, то виникла ідея об'єднати свої можливості в плані відкриття туристичної фірми, яка б забезпечила потребу населення у відпочинку на мальовничих курортах і в той же час приносила певні доходи власникам. Вони поставили перед собою завдання виявити відносно не зайняту ринкову нішу в галузі туризму. Визначити її перспективність та умови розвитку на період 3-5 років.
Завдання:
- визначення концептуальні засади стратегічного управління (СУ) майбутньою фірмою;
- формування місії туристичної фірми;
– обґрунтування основи визначення ринкової ніші, в рамках якої фірма визначає свою місію і дає відповідь на питання: що буде задовольнятись? хто буде задовольняти? Як буде задовольнятись?
– аналіз можливостей фірми в пошуку незайнятої ніші ринку.
Варіант 6
1. Дати письмову відповідь на наступне питання:
Компоненти внутрішнього аналізу ресурсів організації
2. Дати відповіді на тести:
1 До якої групи належить метод "SWOT-аналіз":
1 - методи мотивації;
2 - методи менеджменту;
3 - методи стратегічного позиціювання;
4 - методи планування.
2 Стратегічне управління – це управління в соціально-економічних системах, в якому можна виділити:
1 - функціональний бік, при якому управління розглядається як сукупність видів діяльності, спрямованих на досягнення певних результатів;
2 - процесний – як дію з виявлення і розв'язання проблем, тобто процес підготовки і прийняття рішень;
3 - елементний – як процес організації взаємозв'язку певних структурних елементів;
4 - все зазначене.
3 Коли для кожного рівня турбулентності середовища можна підібрати комбінацію елементів, які оптимізують успіх підприємства, це:
1 - гіпотеза про збалансованість;
2 - гіпотеза про багатоелементність;
3 - гіпотеза про відповідність;
4 - гіпотеза про залежність від зовнішнього середовища.
4 У чому полягає головне призначення стратегії:
1 - переведення підприємства в запланований стан;
2 - реалізація основних принципів менеджменту;
3 - досягнення максимальних прибутків;
4 - впровадження системи стратегічного управління.
5 Інтереси яких учасників ринку повинна відображати місія підприємства:
1 - цілі, структури, технології, люди, завдання;
2 - власники, держава, система менеджменту, колектив;
3 - конкуренти, постачальники, держава, споживачі;
4 - керівники, спеціалісти, торгово-оперативний персонал.
Задача
Розробити для великого промислового підприємства систему конкретних факторів груп:
- ринкові фактори зовнішнього середовища непрямої дії;
- політичні фактори зовнішнього середовища непрямої дії;
- міжнародні фактори зовнішнього середовища непрямої дії;
- соціальні фактори зовнішнього середовища непрямої дії.
Варіант 7
1. Дати письмову відповідь на наступне питання:
Стратегічна значимість ключових елементів організації
2. Дати відповіді на тести:
1Спосіб поєднання компонентів системи для найліпшого виконання головної мети підприємства – це:
1 - стратегія;
2 - місія;
3 - структура;
4 - організація.
2 Коли стратегічні зміни підприємства не є істотними та їх здійснення мало стосується діяльності підприємства у цілому, тоді це:
1 - незмінне функціонування підприємства;
2 - звичайне перетворення підприємства;
3 - помірне перетворення підприємства;
4 - перетворення функціонування підприємства.
3 Аналіз досвіду і теоретичних робіт з управління змінами – це інструмент такого етапу системи технології втручання:
1 - діагностики;
2 - проектування;
3 - упровадження;
4 - реалізації.
4 Коли підприємство не змінює галузь, але при цьому в ньому відбуваються радикальні зміни, то це:
1 - перебудова підприємства;
2 - радикальне перетворення підприємства;
3 - злиття з аналогічними підприємствами;
4 - перетворення функціонування підприємства.
5 Тип змін, коли підприємство змінює галузь і відповідно змінюється продукт та місце на ринку, – це:
1 - перебудова підприємства;
2 - радикальне перетворення підприємства;
3 - злиття з аналогічними підприємствами;
4 - перетворення функціонування підприємства.
Задача
Підприємство займалося виробництвом, очищенням і упакуванням олії з зерен соняшника. Потім продукція прибутково реалізовувалася за рубежем. З закуповуваного соняшника близько 10% складали низкомаслянисті зерна., обробка яких була неекономічною.
Підприємство одержало інформацію, що можлива успішна реалізація пташиного корму, що складається з різноманітних зерен, основну частину яких складають низкомаслянисті, тобто був знайдений варіант реалізації не придатних зерен.
Підприємство провело дослідження ринку. Результат показав, що в декількох країнах існує попит на такий пташиний корм. Але на ринках цих країн діяли три відомі фірми, що випускають корми для тварин. Однак потенційна можливість проникнути на цей ринок усе-таки була, оскільки він ще не був насичений.
Підприємство усвідомлювало, що на такий ринок можна проникнути тільки маючи гарне реноме і марку. Тому відділ реклами разом з рекламним агентством спробував створити підприємству відповідну репутацію. У результаті до кінця третього року з'явилися зацікавлені продукцією підприємства з числа покупців конкурентів.
Через високі витрати на рекламу на початковому етапі реалізація була малоприбутковою. Але зрештою експеримент по впровадженню на ринок приніс свої результати – утворилося коло постійних покупців продукції й обсяг реалізації став поступово збільшуватись.
Питання:
Охарактеризуйте стратегію підприємства.
Визначте мету виходу підприємства на новий ринок.
Варіант 8
1. Дати письмову відповідь на наступне питання:
Стратегічне управління і стратегія розвитку
2. Дати відповіді на тести:
1 Визначте варіант прояву нестратегічного управління підприємством:
1 - здатність адаптуватись до змін у середовищі;
2 - аналіз внутрішнього середовища для розробки цілей підприємства;
3 - аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища для розробки цілей підприємства;
4 - немає вірної відповіді.
2 Стратегічне управління застосовується на рівні:
1 - підприємства в цілому;
2 - виробництва;
3 - окремих структурних підрозділів;
4 - немає вірної відповіді.
3 Головною метою стратегічного управління є:
1 - розробка оптимальної стратегії розвитку підприємства;
2 - підвищення конкурентоспроможності підприємства;
3 - підвищення якості обслуговування споживачів;
4 - підвищення продуктивності праці робітників.
4 Які параметри підлягають співставленню в процесі SWOT- аналізу:
1 - сильні та слабкі сторони підприємства, загрози та особливості зовнішнього середовища;
2 - сильні та слабкі характеристики зовнішнього оточення, його динамічність та складність;
3 - невизначеність, складність, динамічність, взаємопов’язаність зовнішнього оточення;
4 - сильні та слабкі сторони підприємства, загрози та можливості зовнішнього оточення.
5 Діяльність підприємства зі спрямування ресурсів туди, де вони мають забезпечити максимальну конкурентоспроможність протягом максимально великого терміну часу, – це:
1 - ринковий розвиток;
2 - організаційний розвиток;
3 - розвиток управління;
4 - діловий розвиток.
Задача
Косметичне підприємство "Бель" широко відомо своїми виробами високої якості. Директор підприємства поставив задачу на збільшення прибутку за допомогою випуску нової продукції.
Виявилося можливим випустити нову зубну пасту. Усі дослідження були закінчені, і потрібно було лише знайти назву. Паста була виготовлена з чудових компонентів. Її властивості, що очищають, аромат, антикарієсні і никотиновидаляючі властивості краще, ніж у багатьох паст.
Зубній пасті була дана назва "Кволіті" і підібрано приємне для очей упакування. Відділ маркетингу запропонував пустити в продаж пасту за ціною, що перевищує ціни аналогічних виробів. Підприємство і раніш успішно використовувало таку політику. Керівництво прийняло цю пропозицію. Реалізація нової пасти не становила проблем, оскільки в "Бель" установилися давні зв'язки з підприємствами оптової торгівлі. Однак паста не знайшла попиту на ринку. Опитування покупців показали наступне:
– Зубна паста, що я зараз використовую, дуже гарна. У "Кволіті" неприємний смак
– Ніколи не бачив "Кволіті" у тому універсамі, де звичайно роблю покупки
– Не маю наміру купувати таку дорогу зубну пасту. Не може бути, щоб вона була настільки ж краще, наскільки дорожче.
Питання:
Оцініть стратегію виходу на ринок нової зубної пасти
Визначите, як позиціонували на ринку нову зубну пасту.
Варіант 9
1. Дати письмову відповідь на наступне питання:
Характеристика ділового розвитку
2. Дати відповіді на тести:
1 Діяльність підприємства з розширення кола споживачів (клієнтури) – це:
1 - ринковий розвиток;
2 - організаційний розвиток;
3 - розвиток управління;
4 - діловий розвиток.
2 Який показник найчастіше використовується для характеристики стратегічних цілей підприємства:
1 - прибуток;
2 - строк окупності інвестицій;
3 - рівень продуктивності праці;
4 - операційні витрати.
3 Стратегія підприємства, що дозволяє при невеликих розмірах діяльності бути головним постачальником спеціалізованої продукції, загальний попит на яку є відносно невеликим, це є:
1 - стратегія розвитку малих підприємств;
2 - стратегія фокусування;
3 - стратегія патієнта;
4 - усі відповіді вірні.
4 Яким є основний принцип стратегічного управління:
1 - завоювання сильної конкурентної позиції підприємства в перспективі;
2 - отримання надвисоких прибутків;
3 - досягнення короткострокових покращень фінансових показників;
4 - збільшення розмірів підприємства.
5 Що визначає та констатує філософію і призначення, зміст існування підприємства:
1 - мета;
2 - стратегія;
3 - функція;
4 - місія.
Задача
Розробити ділову стратегію та стратегію розвитку крупного виробничого підприємства.
Варіант 10
1. Дати письмову відповідь на наступне питання:
Характеристика організаційного розвитку.
2. Дати відповіді на тести:
1 У чому полягає головне призначення стратегії:
1 - переведення підприємства в запланований стан;
2 - реалізація основних принципів менеджменту;
3 - досягнення максимальних прибутків;
4 - впровадження системи стратегічного управління.
2 Інтереси яких учасників ринку повинна відображати місія підприємства:
1 - цілі, структури, технології, люди, завдання;
2 - власники, держава, система менеджменту, колектив;
3 - конкуренти, постачальники, держава, споживачі;
4 - керівники, спеціалісти, торгово-оперативний персонал.
3 Спосіб поєднання компонентів системи для найліпшого виконання головної мети підприємства – це:
1 - стратегія;
2 - місія;
3 - структура;
4 - організація.
4 Коли стратегічні зміни підприємства не є істотними та їх здійснення мало стосується діяльності підприємства у цілому, тоді це:
1 - незмінне функціонування підприємства;
2 - звичайне перетворення підприємства;
3 - помірне перетворення підприємства;
4 - перетворення функціонування підприємства.
5 Ринкові фактори зовнішнього середовища аналізуються за такими складовими:
1 - стан матеріально-технічної бази підприємств галузі, рівень розвитку технології та темпи її оновлення;
2 - технічна ефективність потужностей, фондовіддача, трудомісткість виробництва;
3 - кон’юнктура та місткість ринку, конкуренція з боку підприємств харчової промисловості та торговельно-виробничих комплексів;
4 - розробка нової продукції, частота оновлення технології виробництва, реалізація власних бізнес-ідей.
Задача
Західний банк у США має серйозні труднощі. Запрошені експерти відзначили, що однією з головних причин цього є відсутність плану маркетингу і чіткої стратегії розвитку. Президент банку вирішив домогтися істотного поліпшення обслуговування клієнтів для того, щоб досягти збільшення суми внесків. Для цього був уведений порядок, при якому керівники всіх рівнів зобов'язані спочатку обговорювати з начальником свої тактичні дії і тільки потім давати конкретні завдання підлеглим.
Ефективність діяльності останніх оцінювалася в залежності від того, наскільки успішно вони реалізовували на практиці поставлені перед ними цілі. Цьому ж підпорядковувалась система стимулювання. Однак результати виявилися скромними.
Опитування працівників банку показали, що, на їхню думку:
Співробітники не мали достатньої інформації про те, наскільки ефективно вони працюють.
Працівників банку даремно не залучають до довгострокового планування діяльності банку.
Питання:
Чи правильне було рішення керівництва банку про стимулювання працівників, що допомагають реалізації стратегічних планів.
Перелічите основні причини, що не дозволили банку домогтися більш високих результатів діяльності.
Література для виконання І залікового модуля: 1-19.