Третья управленческая революция

ПРОИЗВОДСТВЕННО-СТРОИТЕЛЬНАЯ

Вавилонский царь Навуходоноссор II (605 — 562 гг. до н.э.)

Прославился как выдающийся полководец и талантливый строитель

Вавилонская башня

• висячие сады Семирамиды

• зиккураты – культовые башни, в частности храм богу Мардуку

• система производственного контроля: на текстильных фабриках Навуходоноссора – с помощью цветных ярлыков метили пряжу, поступающую в производство каждую неделю. Это позволяло точно установить, как долго находилась на фабрике та или иная партия сырья

Система территориального управления римского императора Диоклетиана,

(243 –316 гг. н.э.)

В 293 была организована тетрархия ("четверовластие"), система, в которой было трое соправителей, т.е. империя была неофициально разделена на четыре части.

1. Диоклетиан (август) оставался главным августом и руководил восточными провинциями,

2. Галерий (цезарь) получил в управление область Дуная,

3. Максимиан (август) — Италию и Африку,

4. Констанцию (цезарь) достались прочие западные провинции.

Такая система не только упрощала управление и оборону, но и должна была решить вопрос о престолонаследии, поскольку было решено, что двое цезарей займут место августов, когда последние откажутся от своей должности.

РЕЗУЛЬТАТ

ПРОИЗВОДСТВЕННО-СТРОИТЕЛЬНОЙ РЕВОЛЮЦИИ

создание систем управления сложных проектов и организаций

Четвертая управленческая революция

ИНДУСТРИАЛЬНАЯ

совпадает с великой индустриальной революцией XVIII –XIX веков

Вместо одного капиталиста-менеджера возникают два сообщества: 1) акционеры и 2) наемные руководители

Функция каждого менеджера-специалиста вновь дробится и вместо одного человека появляется сообщество специалистов, менеджер отныне координирует работу специалистов.

РЕЗУЛЬТАТ – появление профессии менеджера

Пятая управленческая революция

МЕНЕДЖЕРСКАЯ (БЮРОКРАТИЧЕСКАЯ)

Собственность – не просто капитал или овеществленный труд, а прежде всего контроль. Но контроль находится теперь в руках менеджеров, а собственности в прежнем ее понимании не существует.

Термин «менеджерская революция» ввел Дж.Бернхайм. В 1941г. Бернхайм пишет книгу «Менеджерская революция», основной пафос которой заключается в том, что класс капиталистов практически вытеснен классом управляющих.

Идеологическое противоборство переросло в управленческое. Сейчас не капиталист противостоит рабочему, а руководитель — подчиненному

М.Вебер считал, что администрация уже захватила господствующие высоты в общественной жизни и превратилась в самостоятельную социальную группу.

Происходит тотальная бюрократизация управленческого аппарата. «Люди, господствующие в бюро», монополизируют технику управления и каналы коммуникации. Все чаще они засекречивают информацию под предлогом «служебной тайны», создают такие механизмы поддержания иерархической структуры, которые исключают конкуренцию, выборы и оценку работников по деловым качествам.

Бюрократия превращается в господствующий элемент социальной структуры, и сверх того — в столь жизнеспособный элемент, что практически не поддается уничтожению.

В привлекательность работы менеджера (ответы студентов)

1	Возможность саморазвития (научение выходить из сложных ситуаций), овладение интересными методами работы и частной жизни, расширения кругозора	18
2	Интересная, активная, ответственная, самостоятельная, разносторонняя работа	16
3	Востребованность	14
4	Возможность зарабатывать хорошие деньги («нет верхнего предела дохода»)	11
5	Возможность общения с людьми, научение правильному общению, интересные знакомства	11
6	Творческая, изобретательная, нерутинная работа, самовыражение	9
7	Большие перспективы, карьерный рост	6
8	Работать в различных сферах	5
9	Престижность, положение в обществе	4
10	Слава и известность, амбиции	2
11	Получить возможность управлять людьми («управлять лучше, чем подчиняться»)	2
12	Управленческий труд легче физического, но требует эмоционального напряжения, затрат энергии	2
13	Возможность занять руководящую должность на семейном предприятии	1
14	Интеллектуальная деятельность	1
15	Возможность идти на риск	1
16	Возможность побывать в разных местах	1

МЕНЕДЖЕРЫ ВЕДУЩИХ МИРОВЫХ КОРПОРАЦИЙ

Генри Форд
Ли Якокка
Билл Гейтс
Стив Балмер
Стив Джобс
Акио Морита

Карлос Гон

Бывший исполнительный директор X5 Retail Group

Старший вице-президент корпорации Wal-Mart Лев Хасис

РЕЗУЛЬТАТ МЕНЕДЖЕРСКОЙ РЕВОЛЮЦИИ

• менеджеры стали новым социальным классом,

• сформировались крупные иерархические структуры управление

• произошло разделение управленческого труда

• определены функции управления

• введены нормы и стандарты

• установлены должностные обязанности

Будет ли шестая управленческая революция?

СОВРЕМЕННОЕ ОБЩЕСТВО –

ПОСТИНДУСТРИАЛЬНОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ

1. эпоха массового производства(30-е годы XX в.)

2. эпоха массового сбыта (40-50-е годы XX в.)

3) постиндустриальная эпоха (конец xx-начало XXI)

ПОСТИНДУСТРИАЛЬНОЕ ОБЩЕСТВО - общество, в котором сфера услуг имеет приоритетное развитие и превалирует над объемом промышленного производства и производства сельскохозяйственной продукции. в социальной структуре постиндустриального общества возрастает численность людей, занятых в сфере услуг

ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЩЕСТВО – новая историческая фаза развития цивилизации, в которой главным ресурсом и продуктами производства являются информация и знания:

• увеличение роли информации и знаний в жизни общества;

• возрастание доли информационных коммуникаций, продуктов и услуг в валовом внутреннем продукте;

• создание глобального информационного пространства, обеспечивающего

• эффективное информационное взаимодействие людей,

• их доступ к мировым информационным ресурсам и

• удовлетворение их потребностей в информационных продуктах и услугах