2. Міждисциплінарні зв′язки

Дисципліна «Програмний туроперейтінг» орієнтована на базові знання, одержані|набуті| студентами з усіх дисциплін навчального плану для спеціальності «Туризмознавство (туристична діяльність)». Найбільшою мірою дисципліна «Програмний туроперейтінг» спирається|обпирається| на теоретичні знання та практичні навички|навички|, сформовані при вивченні таких курсів, як:

Туроперейтинг

Основи туризмознавства

Організація туристичних подорожей

Менеджмент

Правове регулювання туристичної діяльності

Організація готельного господарства

Організація ресторанного господарства

Знання, отримані при вивченні дисципліни, можна використати під час написання магістерської роботи.

3. Структура навчальної дисципліни

(системний змістовний модуль)

Блок змістовних модулів № 1 Загальні питання програмного туроперейтінга

Змістовий модуль 1

Ведення у програмний туроперейтинг

Визначення програмного туризму. Суть, цілі і завдання. Цілі програмного туризму з точки зору: туристського менеджменту; туристського маркетингу; технології обслуговування туристів.

Туризм та види туризму. Мети подорожі і типологія турів. Особливості різних видів туризму.

Змістовний модуль 2

Маркетинговые дослідження.

Системи поширення тур продукту

Виявлення потреб, пріоритетів, тенденцій попиту. Маркетинг як дії, спрямовані на аналіз ринку для забезпечення розробки і збуту тур продукту. Туристський маркетинг як серія основних методів і прийомів, вироблених для дослідження, аналізу і рішення поставлених завдань. Три головні функції маркетингу : контакти з клієнтами; пошук нових можливостей для розробки тур продукту; просування тур продукту на ринок.

Особливості ринку. Потенційні споживачі. Реклама та її види. Засоби поширення інформації. Залучення посередників.

Змістовний модуль 3

Туристське планування та програмний туризм

Технологія розробки тур продукту

Турпакет (пакетний тур) як сукупність основних елементів туру. Турпакет (пакетний тур) як сукупність основних елементів туру. Складові частини турпакета : пересування, розміщення, послуги, враження.

Стадії планування туристського пакету. Договірний план. Типова тимчасова шкала туроперейтинговой програми. Принципи вибору місць прийому. Ухвалення рішення про місце призначення; засоби розміщення; тривалість туру. Узгодження програми з постачальниками послуг. Схеми співпраці туроператорів з: іноземними meet - company, готелями, транспортними компаніями, підприємствами живлення, музеями, страховими компаніями, паспортно-візовими службами, освітніми установами.

Змістовний модуль 4

Ціна і ціноутворення

Ціни, орієнтовані на витрати, як найбільш поширений спосіб встановлення ціни турпакета. Особливості ціноутворення в туризмі. Калькуляція вартості туристських послуг. Диференціація ціни при управлінні сезонністю туристського споживання.

Змістовний модуль 5

Документи та юридичний супровід

Законодавча база тур. діяльності. Закон про туризм. Ліцензування. Туристська документація. Договори про надання послуг. Міжнародне законодавство. Юридичний супровід. Візова підтримка.