Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Маркетинг_курсовая работа.docx
Скачиваний:
3
Добавлен:
17.11.2019
Размер:
163.91 Кб
Скачать

М инистерство образования и науки российской федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего профессионального образования

«Московский государственный университет печати

имени Ивана Федорова»

МАРКЕТИНГ

Тематика и методические указания

по выполнению курсовой работы

для студентов, обучающихся по специальности

060800 «Экономика и управление

на предприятии (полиграфия)»

Москва

МГУП имени Ивана Федорова,

2012

Утверждено

Советом факультета

экономики и менеджмента

Составители к.э. н., доц. Н.М. Белоусова, к.э.н., доц. Косова Л.Н., к.э.н., доц. Панова Н.А.,к.э.н., доц. Сакина Е.Н.,

Подготовлено на кафедре управления бизнес-процессами в сфере медиаиндустрии

Печатается в авторской редакции

Н.М. Белоусова

Л.Н. Косова

Н.А. Панова

Е.Н. Сакина

Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова, 2012

Содержание

Введение………………………………………………………………..4

Содержание курсовой работы…………………………………………5

Правила оформления курсовой работы………………………………7

Примерные темы курсовой работы………………………………….13

Рекомендации по написанию третьей главы курсовой работы……16

Список рекомендуемой литературы………………………………....25

Заключение…………………………………………………………….27

Приложения……………………………………………………………28

Введение

Разработка курсовой работы по дисциплине «Маркетинг» является самостоятельной работой студента, выполняемой с целью закрепления полученных знаний и выработки практических навыков для решения конкретных задач в области маркетинга.

При выполнении курсовой работы желательно использовать реальные сведения и данные о маркетинговой деятельности издательств и полиграфических предприятий, а также новейшие достижения науки в этой области.

Содержание курсовой работы.

Курсовая работа включает в себя:

  1. Титульный лист

  2. Бланк задания

  3. Аннотацию

  4. Содержание

  5. Введение

  6. Расчетно-пояснительная записка (включающая 2-3 главы)

  7. Заключение

  8. Список литературы

  9. Приложения

Титульный лист оформляется согласно образцу, представленому в приложении А. Образец бланка задания находится в приложении Б. Образец аннотации представлен в приложении В. Содержание должно отражать все части курсовой работы. Образец оформления содержания находится в приложении Г.

Во введении студент должен обосновать актуальность выбранной темы, определить цель и задачи, поставленные и решаемые в курсовом проекте, указать новизну и результативность работы, а также возможность ее применения в практической деятельности организации.

В теоретической части курсовой работы студент должен достаточно полно раскрыть выбранную тему. Она должна занимать 1—2 главы по выбранной теме. Студенту следует провести обзор литературы по выбранной теме. Кроме того, он должен учесть, что из теории, которую он рассматривает в своей работе, должен быть какой-либо практический аспект, она должна быть применима в деятельности издательств или полиграфических организаций.

Расчетная часть является обязательной частью курсовой работы, так как ее выполнение подтверждает, насколько студент освоил теоретические знания. Также как и теоретические главы, она должна иметь собственное название, отражающее ее суть. В ней студент должен произвести расчеты или собственное исследование, по возможности максимально приближенные к практической деятельности организации, на основе тех методов, которые были рассмотрены им в теоретической части. Некоторые примеры возможных расчетов представлены ниже.

Заключение должно содержать краткие выводы по всем разделам курсовой работы.

Список литературы должен содержать не менее 10-15 источников не старше 5 последних лет (за исключением переводных изданий), должен быть составлен в алфавитном порядке. Желательно, чтобы он включал в себя не только учебники, но и актуальные статьи из отраслевых журналов и журналов по маркетингу.

В приложение студент может вынести ряд таблиц, схем и графиков, которые необходимы для понимания рассматриваемой темы, однако при подаче их в основном тексте загромождают его и мешают восприятию материала.

Правила оформления курсовой работы

Работа должна быть обязательно скреплена: прошита; переплетена; находиться в папке со скоросшивателем; или любым другим способом (соединение листов скрепкой не допускается). Листы работы не должны быть вставлены в файлы, т.к. это затрудняет проверку.

Страницы следует нумеровать арабскими цифрами, соблюдая сквозную нумерацию по всему тексту. Номер страницы проставляют в центре нижней части листа без точки.

Нумерация страниц начинается с титульного листа, но на самом титульном листе номер страницы не ставится.

Каждый новый абзац текста начинается с «красной строки». Величина абзацного отступа – 1,25 см. Выравнивание текста в пределах абзаца – по ширине. Допускается использование функция автоматической расстановки переносов.

Точки не ставятся в названии работы, глав, параграфов, таблиц, схем и рисунков.

Вся работа должна быть выполнена одним шрифтом и с одинаковым межстрочным пробелом: шрифт 14 межстрочный пробел 1,5. Допускается уменьшение кегля шрифта до 10 в сложных таблицах. Текст следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: правое, верхнее и нижнее — 20 мм, левое – 25-30 мм.

Курсовая работа должна содержать 30-35 страниц (А-4).

Цветные рисунки и текст не допускаются (только ч/б)

Работа подписывается студентом перед сдачей ее преподавателю.

Содержание (оглавление) курсовой работы дается после титульного листа, бланка задания и аннотации. Обязательно указывать номер страницы, на которой расположен тот или иной раздел.

Формулы приводятся от начала до конца по одному и тому же буквенному обозначению и их расшифровкой и указанием размерности.

Таблицы и рисунки, приводимые в тексте должны иметь название, сопровождаться краткими пояснениями, иметь нумерацию в пределах раздела и ссылку в тексте на каждый номер таблицы или рисунка (например «…в соответствии с рисунком 3.1» или «ниже, в таблице 2 представлена…»).. Номер и наименование таблицы помещается сверху таблицы. Номер и наименование рисунка помещаются после него по центру страницы. Точка в конце наименования не ставится. Образцы оформления таблиц и рисунков приведены в приложении Е.

При использовании каких либо источников (например, методик анализа и т.д.) нужны ссылки на использованную литературу (в первой части курсовой работы наличие ссылок на источники необходимо). Ссылки на использованные источники в тексте должны приводиться в квадратных скобках, например, так [1] или так [1, с. 5] или так [1, 3, 15].

Большая часть библиографического списка должна быть новой (т.е. изданной позднее последних 5 лет).

В начале библиографического списка располагаются законодательные и нормативные документы и акты. Они группируются в порядке от более значимых к менее значимым, а документы равной значимости — в хронологическом порядке по датам опубликования.

Затем следует источники списка литературы в алфавитном порядке. В списке источники группируются в порядке русского алфавита по фамилиям авторов и заглавиям книг. Произведения авторов, носящих одинаковую фамилию, располагаются в алфавитном порядке по инициалам. Работы одного и того же автора, если вам нужно указать их несколько, располагаются в алфавитном порядке по заглавиям. Источники на иностранных языках располагаются в списке после всех русскоязычных источников в порядке латинского алфавита.

Замыкают библиографический список ссылки на Интернет-ресурсы.

Внимание: наименование вида литературы (книги, авторефераты диссертаций, монографии и т.д.) в составе библиографического списка не указывается, а дается лишь библиографическая запись по использованным литературным источникам!

Библиографический список строится по принципу сплошной нумерации входящих в него нормативно-правовых актов и научной литературы.

Некоторые образцы библиографических записей представлены ниже (обратите внимание, что в курсовой работе издания не разбиваются на группы по этому принципу, названия групп даны для удобства поиска нужного образца оформления):

- Нормативно-правовые акты:

  1. Налоговый кодекс РФ. Часть 2 (действ.ред.) // СПС «Консультант Плюс: ВерсияПроф»

  2. Федеральный закон от 26.02.1995 №208-ФЗ «Об акционерных обществах» (ред. от 27.12.2009) // Российская газета. – 2009. – №252

- Книги. Однотомные издания. Один автор:

Артыков, Э.С. Электрооборудование полиграфических машин: учебник для вузов / Э.С.Артыков; МГУП. – М.: МГУП, 2005. – 398 с.

- Книги. Однотомные издания. Два автора:

Пугачев, В.П. Введение в политологию: учебник для студентов вузов / В.П.Пугачев, А.И.Соловьев. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Аспект-Пресс, 2005. – 447 с.

- Книги. Однотомные издания. Три автора:

Додонов, В.Н. Словарь гражданского права / В.Н.Додонов, Е.В.Каминская, О.Г.Румянцев; под общ.ред. В.В.Залесского. – М.: ИНФРА-М, 1997. – 294 с.

- Книги. Однотомные издания. Четыре автора:

Современная флексографская печать / Ф.С.Савицкий, В.М.Тремут, С.Ф.Михайлишин, Ф.С.Сартынюк. – М.: Книга, 1969. – 72 с.

- Книги. Однотомные издания. Пять и более авторов:

Организация полиграфического производства: учеб.пособие для вузов / Г.В.Миронова, А.К.Ершов, Г.И.Осипова, Н.М.Сперанская и др.; МГУП. – М.: МГУП, 2002. – 352 с.

- Книги. Однотомные издания. Коллективный автор:

Психология: словарь / под общ.ред. А.В.Петровского, М.Г.Ярошевского. – М.: Политиздат, 1990. – 494 с.

- Книги. Многотомные издания в целом:

Гасов, В.М. Цифровые методы обработки аудиовизуальной информации. Цифровая обработка растровой графики: в 3 ч.: учеб.пособие для вузов / В.М.Гасов, А.М.Цыганенко; МГУП. – М.: МГУП, 2005

- Книги. Отдельный том в многотомные издании:

Гасов, В.М. Цифровые методы обработки аудиовизуальной информации. Цифровая обработка растровой графики: в 3 ч. Ч.2: учеб.пособие для вузов / В.М.Гасов, А.М.Цыганенко; МГУП. – М.: МГУП, 2005. – 233 с.

- Сборники статей и научных трудов:

Социология и психология чтения: сб.статей / Редкол.: Н.М.Сикорский и др.. – М.: Книга, 1979. – 230 с.

- Стандарты, ГОСТы:

ГОСТ 12.1.003-76. Шум. Общие требования безопасности. — Взамен ГОСТ 12.1.003-68; Введ. 1977-01-01. — М.: Издательство стандартов, 1982. — 9с.

- Сборники стандартов:

Система стандартов безопасности труда: [Сборник]. – М.: Издательство стандартов, 2002. – 103 с. – (Межгосударственные стандарты).

- Депонированные научные работы:

Вахницкая, Т. А. Управление минеральным обеспечением ремонтов / Вахницкая Т.А., Ковалев H.P.; РАН. Институт экономических исследований. — М., 1998. — 78 с. — Деп.в ИНИОНРАН 15.09.96, № 15754.

- Отчеты о НИР:

Разработка научных основ стандартизации технологических процессов в полиграфии: Отчет о НИР: Г-22-96 / МГУП; рук. В.П.Тихонов; исп.: Ю.М.Лебедев. – М., 2001. – 134 с.

- Монографии:

Дмитриева, О.В. Экономическая диагностика и ее использование для оценки и прогнозирования производственно-коммерческой деятельности полиграфического предприятия: монография / О.В.Дмитриева, Э.В.Никольская; МГУП. – М.: МГУП, 2006. – 129 с.

- Авторефераты диссертаций:

Иванов, Р. А. Социальное управление: региональные аспекты: Автореф. дис. кандидата социол. наук: 09. 00. 11/ Иванов Роман Александрович; МГУП. – М.: МГУП, 1999. – 142с.

- Статья из журнала или газеты:

Марголин, Е.М. Анализ стоимости актовов и величины прибыли федеральных полиграфических предприятий / Е.М.Марголин, Т.Н.Федина // Полиграфия. – 2006. - №1. – с.18-21.

- Источники на иностранных языках: Smith, A.D. The Concept of Social Change. – London: BBC, 2001. – 112 p.

- Для источника из сети Интернет:

http: // www.psychoanalysis.pl.ru

Примерные темы курсовой работы

Ниже приведены примерные темы курсовых работ. Студент может выбрать одну из этих тем, также по согласованию с преподавателем он может предложить свою тему, или изменить формулировку той или иной темы.

Примерные темы курсовых работ:

  1. Маркетинговые стратегии организации в современных условиях

  2. Разработка маркетинговой стратегии полиграфической организации

  3. Маркетинговая среда полиграфической организации

  4. Маркетинговая среда издательства

  5. Информационные технологии в организации маркетинговой деятельности издательств

  6. Маркетинговая информационная система организации

  7. Маркетинговые исследования поведения покупателей на рынке

  8. Целевые сегменты и выбор организацией перспективных целевых рынков

  9. Позиционирование товаров и торговых марок

  10. Конкурентные преимущества полиграфического предприятия

  11. Маркетинговые исследования конкурентной среды организации

  12. Инструменты маркетинга-микс в управлении рыночной деятельностью организации

  13. Маркетинговый анализ как средство принятия управленческих решений

  14. Концепция современного товара

  15. Товарная политика организации в современных условиях

  16. Маркетинговые исследования для оптимизации ассортиментной политики издательства

  17. Ассортиментная политика как составной элемент товарной политики организации

  18. Разработка нового товара

  19. Конкурентоспособность товаров и пути ее повышения

  20. Конкурентоспособность организации и пути ее повышения

  21. Сбытовая политика полиграфической организации

  22. Формирование сбытовой политики издательства

  23. Реклама как инструмент продвижения товара

  24. Маркетинговые коммуникации в продвижении полиграфических работ и услуг

  25. Формирование и использование коммуникационного бюджета полиграфической организации в современных условиях

  26. Инструменты стимулирования сбыта в деятельности типографий

  27. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций организации

  28. Оценка эффективности маркетинговой деятельности организации

  29. Вэб-сайт как коммуникационный канал организации

  30. Интернет-маркетинг как форма организации рыночной деятельности

  31. Бенчмаркинг как эффективное направление маркетингового анализа

  32. Разработка ценовой политики для новых товаров

  33. Ценовая политика организации и пути ее совершенствования

  34. Стратегия ценообразования в маркетинговой деятельности организации

  35. Ценовая политика организации и пути ее совершенствования

  36. Методы ценообразования полиграфической организации

  37. Формирование ценовой политики организации в системе

  38. Управление маркетинговой деятельностью организации

  39. Планирование маркетинговой деятельности организации

  40. Система финансирования маркетинговой деятельности организации

  41. Формирование маркетингового бюджета организации

  42. Организация и контроль маркетинговой деятельности организации

  43. Использование методов прогнозирования в маркетинге

  44. Инновационный маркетинг в издательской деятельности

  45. Инвестиционный маркетинг в деятельности организаций

  46. Оценка социального эффекта в некоммерческом маркетинге

  47. Система маркетингового интернет-мониторинга рынка полиграфии

  48. Система маркетингового интернет-мониторинга рынка печатной продукции

Рекомендации по написанию третьей главы курсовой работы

В качестве практической части работы, которая должна быть в третьей (второй) главе курсовой работы, может быть использован анализ деятельности реального издательства (полиграфической организации), соответствующей теме курсовой работы. Также вариантом практической части может быть обзор статей по исследуемой проблеме, содержащих конкретные цифры, факты, опыт применения организациями маркетинговых методик (имеющий непосредственное отношение к издательско-полиграфической деятельности) и т.д.

Третья глава курсовой работы должна отражать умение студента применять теоретические знания, полученные в изучении курса для решения управленческих задач. Это следующие задачи:

  1. изучение характера потребностей,

  2. определение целевого рынка,

  3. выбор маркетинговой стратегии для конкретного этапа развития организации,

  4. определение продуктивности ассортимента,

  5. определение продуктивности используемых каналов сбыта,

  6. анализа конкурентной среды,

  7. анализа состояния рынка методом построения многомерной модели рынка,

  8. определение бюджета продвижения товара,

  9. определение конкурентоспособности организации,

  10. оценка конкурентоспособности товара,

  11. разработка маркетинговой программы организации.

Ниже приведены некоторые варианты практической части. Студент также может придумать свой вариант практической части на основе каких-либо методик расчета, приведенных в теоретической части его курсовой. Расчеты должны осуществляться на основе реальных данных, взятых, например, с сайтов полиграфических организаций или издательств. Вариант расчета дается преподавателем.

Практическая часть, как и первые главы курсовой работы, должна иметь название. Содержание практической части должно соответствовать первой и второй главе работы.

Задание 1

Организация и проведение полевого маркетингового исследования. Формулировка цели исследования. Определения группы потребителей для исследования. Выбор метода исследования. Разработка анкеты или перечня вопросов для интервью. Сбор информации. Обработка полученных данных. Представление результатов в форме отчета. Формулировка управленческого решения по поставленным целям.

Задание 2

Сегментирование рынка для выявления целевых сегментов. Определение цели для выбора рынка. Выбор критериев сегментирования. Сбор данных из открытых источников о характеристиках рынка: тип покупателя b2b или b2c, количество потенциальных покупателей, география рынка, национальные историко-культурные особенности поведения потенциальных покупателей, уровень дохода(данные официальной статистики). Описание процесса сегментирования. Определение целевого сегмента или сегментов и количественная характеристика сегментов.

Задание 3

Определение маркетинговой стратегии организации. Проведение SWOT анализа для определения характеристик организации. Построение матрицы БКГ ассортимента. Выбор маркетинговой стратегии на основе использования матрицы Ансоффа.

Задание 4

Построение матрицы БКГ ассортимента и определение этапа жизненного цикла товара для каждого продукта ассортимента. Проведение анализа ассортимента по методу ABC по объемам продаж.

Задание 5

Построение матрицы БКГ для определения каналов сбыта, соответствующих статусу «дойная корова» и проведение анализа результатов работы используемых каналов сбыта по методу ABC для выявления каналов сбыта соответствующих характеристикам объектов относимых к группе А.

Задание 6

Проведение анализа конкурентной среды по методике построения матрицы Портера и ресурсного анализа рынка. Установление конкретных конкурентов по группам.

Задание 7

Применение метода построения многомерной модели рынка для представления общей картины рынка. Определения критериев оценки объектов рынка, например: цена, и объем тиража или доступность товара по количеству точек продажи и цена. Сбор информации о товарах и построение графической модели рынка с помощью приложения Excel.

Задание 8

Выбор каналов распространения информации в соответствии с программой продвижения. Сбор информации о ценах распространения рекламы. Выбор оптимальных по ценам каналов распространения рекламы. Определение бюджета.

Задание 9

Для определения конкурентоспособности организации использовать метод экспертной оценки по критериям. Выбрать критерии оценки не более 7. Установить бальную шкалу оценки. Выработать соответствие интервалов баллов и уровень оценки, например: плохо от 2до 4, среднее значение от 5 до 7 и хорошее значение от 8 до 10 при 10 бальной шкале. Установить подобные интервалы для выбранной бальной шкалы. Произвести экспертную оценку организации по выбранным критериям, желательно тремя экспертами, можно пригласить знакомых или однокурсников. Рассчитать интегрированный бал организации. Для сравнения использовать три организации, являющиеся отраслевыми конкурентами. Для расчета показателя оценки конкурентоспособности организации применить следующую формулу.

n

N =Σ zi·wi

i=1

Z – экспертная оценка в баллах.

W – весовой коэффициент

N – показатель оценки конкурентоспособности организации

Расчет весовых коэффициентов представлен в таблице

Таблица 1 – Расчет весовых коэфициентов

К1

К2

К3

К4

К5

К6

Сумма

В.К.(w)

p1

1

1

1

1

1

1

6

0.285

p2

0

1

1

1

1

1

5

0.238

p3

0

0

1

1

1

1

4

0.190

p4

0

0

0

1

1

1

3

0.142

p5

0

0

0

0

1

1

2

0.095

p6

0

0

0

0

0

1

1

0.047

сумма

21

1

В таблице K1…. Kn – критерии оценки организации. p1 pn показатель приоритетности критерия по важности для оценки, устанавливается экспертами.

Задание 10

Метод оценки конкурентоспособности товара такой же, как для оценки конкурентоспособности организации. Определение критериев оценки конкурентных преимуществ товара. Установление шкалы оценки. Проведение экспертной оценки и расчет показателя оценки конкурентоспособности каждого товара. Сравнение товаров по значению показателя. Оценка может быть произведена как товаров ассортимента организации, так и товаров различных организаций принадлежащих к одной потребительской группе.

Задание 11

Маркетинговая программа организации разрабатывается на основе данных, полученных по результатам анализа состояния организации. Предварительный анализ включает SWOT-анализ, БКГ ассортимента, многомерную модель рынка по критериям цена-количество товара, продаваемого организацией. Состав маркетинговой программы конкретного товара: решения по целевому сегменту рынка, по ассортименту, по цене, по формам продвижения и рекомендации по типу сбыта.

Задание 12

Провести анализ цен на книжном рынке г. Москвы, определить уровень торговой надбавки. Для этого следует выбрать любой из сегментов рынка (художественная литература, литература по экономике, и т.д.) и по 2-3 крупнейшим издательствам определить уровень оптовых издательских цен (информацию можно взять на сайте издательства), уровень цен в интернет-магазинах и уровень цен в магазинах розничной торговли. При анализе использовать не менее 10 наименований книг по каждому издательству (всего около 30 наименований книг).

Результаты можно представить в виде таблицы

Таблица – Пример оценки

Наименование книги.

Цена в книжном магазине

отпускная цена от издательства

Библио-глобус

Молодая гвардия

Ozon

Лабиринт

тв. Искусство-СПб Лотман А. С. Пушкин "Евгений Онегин" комментарий Ю. М. Лотмана 2008

339

385

446

402

152

мягк. АСТ Астрель Ф.М. Достоевский Идиот аст 2010

169

184

251

194

47

Далее можно рассчитать среднюю надбавку книготорговой организации, среднюю цену книги в книжном магазине, сделать выводы.

Задание 13

Издательство выпускает книги различной тематики: фентези, детективы, классическую художественную литературу. Опишите основные мероприятия плана маркетинга по выводу на рынок новой серии книг.

Данное задание выполнять по направлениям, представленным в таблице:

Мероприятие

Содержание

Маркетинговые исследования

Товарная политика

Ценовая политика

Сбытовая политика

Коммуникационная политика

Допускается расширение перечня мероприятий. Содержание мероприятий желательно описать достаточно подробно.

Задание 14

Составление опросного листа-анкеты для проведения анализа потребительского спроса по заданному товару (услуге) в рамках некабинентных рыночных исследований

Составить опросный лист-анкету для потребителей определенного, заранее выбранного товара (услуги), предварительно сформировав цель исследования. Целью опроса может быть, например, определение:

  • размеров рынка по данному товару;

  • результатов и эффективности его сбыта рассматриваемой организацией;

  • результатов и эффективности его сбыта конкурирующими организациями;

  • особенностей маркетинговой деятельности конкурентов по данному товару;

  • характера покупательской практики, мотивов и отношений покупателей к приобретению данного товара.

Определить выборку опрашиваемых респондентов.

Определить основной способ связи с респондентами (телефонный опрос, устный опрос, рассылка по почте и т.д.)

Вопросы в анкете должны строиться таким образом, чтобы ответы на них соответствующими покупателями содержали в себе информацию о следующих параметрах:

  • круг покупателей товара определенной марки, об их профессиях, вкусах, привычках, склонностях;

  • предпочитаемых марках указанного товара, технических особенностях моделей (в том числе и марок конкурентов);

  • количество одновременно используемых однородных товаров;

  • причины приобретения товаров данной модели, данного изготовителя;

  • оценка потребителями качества данного товара;

  • эффективность работы магазинов и других торговых точек по продаже данного товара;

  • результативность проведения различного рода рекламных мероприятий и т.д.

Задание 15

Проанализируйте ассортимент работ (услуг), предлагаемых полиграфической организацией и несколькими ее конкурентами. Предложите наиболее перспективные источники идей для разработки нового вида работ в выбранной организации. Докажите их перспективность. Сформулируйте идею новой работы (услуги).

Задание 16

Проведите сравнительный анализ ассортимента нескольких (не менее 2) издательств по следующим параметрам:

  1. Общее количество изданий, выпускаемых издательством

  2. Основные ассортиментные группы

  3. Средняя цена одного издания в рамках каждой ассортиментной группы

Сформулируйте рекомендации по формированию издательского ассортимента

Приведите основные идеи для создания нового товара. Предложите идею нового издания (серии изданий) для одного из анализируемых издательств

Задание 17

Проведите анализ сайта издательства или полиграфической организации и одного-двух ее конкурентов. Критерии анализа (добавить не менее 5 собственных критериев):

Количество страниц

Оформление

Посещаемость сайта (желательно сравнить с посещаемостью сайтов-конкурентов)

Удобство поиска

Сравните сайт с сайтами организаций конкурентов (не менее 2-3). Сделайте вывод об оптимальном наполнении сайта. Дайте анализируемой организации рекомендации по совершенствованию сайта и использованию Интернет-коммуникации.

Список рекомендуемой литературы.

  1. Армстронг, Г., Вонг В., Котлер Ф., Сондерс Дж.: Основы маркетинга, 4-е европейское издание.: Пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2008. – 1200 с.: илл.

  2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: Учебник для вузов. – СПб: Питер, 2010. – 576 с.

  3. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник/ В.И. Беляев. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2010. – 680 с.

  4. Браун,Т.Дж. Черчилль, Г.А. Маркетинговые исследования,Пер. с англ. А.Шалик; под ред.Г.Л.Багиева. - СПб.: Питер,2007.- 699 с.

  5. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление, Эксмо, 2008 - 512 с.

  6. Герасименко В.В. Маркетинг-практикум: Учебно-практическое пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 240 с.

  7. Годин А.М. Маркетинг: учебник для вузов. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 2009.

  8. Евтушенко Е.В., Муромкина И.И., Анурин В.Ф. Маркетинговые исследования потребительского рынка. Уникальный отечественный опыт: Учебное пособие для вузов. – СПб.: Питер, 2006.

  9. Захарова И.В. Евстигнеева Т.В. Маркетинг в вопросах и решениях: учебное пособие. М.: КНОРУС, 2011. – 304 с.

  10. Ким С.А. Маркетинг: учебное пособие для вузов. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 2008.

  11. Косова Л.Н. Применение маркетинговых технологий в полиграфии: Монография/ Л.Н. Косова; Моск. гос. ун-т печати. – М.: МГУП, 2006. – 200 с.

  12. Котлер Ф., Триас де Без Ф. Новые маркетинговые технологии, Издательский дом "Нева", 2004 - 192 с.

  13. Котлер Филипп. Как создать, завоевать и удержать рынок. 2-е издание, исправленное. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.

  14. Котлер Филипп. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 2005.

  15. Лидовская, О.П. Оценка эффективности маркетинга и рекламы,готовые маркетинговые решения. - СПб.:Питер,2008 - 139 с.,

  16. Маркетинг взаимоотношений,учебное пособие. - М.:Изд-во РЭА им. Г.В. Плеханова,2010. - 269 с.,

  17. Маркетинг. Общий курс: Учебное пособие для студентов вузов./Под ред. Калюжной Н.Я. –М.: Омега-Л, 2006.

  18. Маркетинг: теория и практика. Под ред. С.В. Карповой, Юрайт, 2012 - 408 с.

  19. Маркова В.Д. Маркетинг, менеджмент: учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2007.

  20. Моргунов В.И. Международный маркетинг,Учебное пособие. - М.:Издательско-торговая корпорация "Дашков и К",2006. - 151 с.

  21. Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг: Сборник практических задач и ситуаций: Учебное пособие. – М.; Издательский центр «Академия», 2004. – 96 с.

  22. Мэссен, А. Калька, Р. Маркетинг, пер. с нем. - М.:Омега,2007. - 128 с.

  23. Рекламный маркетинг, учебное пособие для вузов: Рек.УМО. - М.:Вузовский учебник,2011. - 276 с.

  24. Светуньков С.Г. Методы маркетинговых исследований, ДНК Санкт-Петербург, 2003 - 352 с.

  25. Синяев В.В., Земляк С.В., Синяева И.М. Маркетинговые коммуникации: Учебник для вузов. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К », 2006.

  26. Соколова Н.Г. Основы маркетинга: практикум. – Ростов н/Д.: Феникс, 2010. - 378 с.

  27. Соловьев Б.А. Маркетинг, Инфра-М, 2011 - 383 с.

  28. Управление маркетинговой деятельностью, конспект лекций для студентов по спец. 080500.68 -"Менеджмент". - М.:МГУП,2009. - 115 с.

  29. Форсайт, П. Маркетинг в книгоиздании,пер. с англ. Ю.В. Суровикова. М.,Издательский дом "Университетская книга",2008. -221 с.,

  30. Хандерсон Л.М. Маркетинг в полиграфии: практические рекомендации. – М.:Принт-Медиа, 2006.

  31. Хибинг Р. Маркетинг/ Хибинг Роман, Купер Скотт; [пер. с англ. Д.А. Куликова; под ред. А.А. Виноградова, Ю.В. Робула]. – М.: Эксмо, 2010. – 848 с. – (Полный курс МВА).

  32. Эриашвили Н.Д. Теоретико-методологические основы книгоиздательского маркетинга. Часть 1, Юнити-Дана, 2000 - 621 с.

  33. Эриашвили, Н.Д. Книгоиздание,менеджмент:маркетинг: учебное пособие для вузов. -М.:ЮНИТИ,2009. - 302 с.

Заключение

Таким образом, в методических указаниях по выполнению курсовых работ изложены основные рекомендации по выполнению курсовой работы, дана тематика курсового проектирования. Предложены рекомендации по выполнению третьей главы курсовой работы, посвященной практической деятельности. Также представлен список рекомендуемой литературы.

Приложение А

Образец оформления титульного листа

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Московский государственный университет печати

имени Ивана Федорова»

Факультет экономики и менеджмента

Кафедра «Управление бизнес-процессами в медиаиндустрии»

Курсовая работа

по дисциплине «Маркетинг:

« »

выполнил

студент группы ___________________Иванов И.И.

(подпись)

Руководитель __________________

(подпись)

Москва 2012

Приложение Б

Образец оформления бланка задания

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Московский государственный университет печати

имени Ивана Федорова»

Факультет Экономики и менеджмента

Кафедра «Управления бизнес-процессами и медиаиндустрии»

Специальность 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (полиграфия)

ЗАДАНИЕ

На выполнение курсового проекта (работы)

Студент ____________________________курса____группа_____

1. Дисциплина

____________________________________________________________________________________________________________________________________

2. тема проекта (работы)

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3

Определяются темой, для дисциплины бизнес-план – данные таблицы.

. Срок защиты проекта (работы)

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Исходные данные к проекту (работе)

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5

Название глав работы

. Содержание проекта (работы)

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]