- •Кафедра «Приборостроение, метрология и сертификация» в.В. Марков, к.В. Подмастерьев оценка качества продукции, процессов и услуг
- •Председатель умс: _______________ к.Ф-м.Н., доцент е.Ф. Корнеев Содержание
- •Введение
- •1 Общие положения
- •1.1 Содержание курсовой работы
- •1.2 Оформление курсовой работы
- •1.3 Оформление расчетно-графической работы
- •2.1.3 Порядок расчета
- •2.1.4 Порядок выполнения графической части задания
- •2.1.5 Порядок оформления результатов
- •2.2 Задание 2. Экспертный метод измерения качества
- •2.2.1 Условие задания
- •2.2.2 Указания по выполнению
- •2.2.3 Порядок расчета
- •2.2.3.1 Определение весовых коэффициентов показателей качества
- •2.2.3.2 Оценка качества образования в университете
- •2.2.3.3 Проверка согласованности мнений экспертов в комиссии
- •2.2.4 Порядок выполнения графической части задания
- •2.3.3 Порядок расчета
- •2.4.3 Порядок расчета
- •2.4.4 Порядок выполнения графической части задания
- •2.4.5 Порядок оформления результатов
- •2.5 Задание 5. Контрольные карты
- •2.5.1 Условие задания
- •2.5.2 Указания по выполнению
- •2.5.3 Порядок расчета
- •2.5.4 Порядок выполнения графической части задания
- •2.5.5 Порядок оформления результатов
- •2.6 Задание 6. Расчет показателей качества многократных измерений
- •2.6.1 Условие задания
- •2.6.2 Указания по выполнению
- •2.6.3 Порядок расчета
- •2.6.4 Порядок выполнения графической части задания
- •2.6.5 Порядок оформления результатов
- •2.7 Задание 7. Расчет обобщенного показателя качества труда
- •2.7.1 Условие задания
- •2.7.2 Указания по выполнению
- •2.7.3 Порядок расчета
- •2.7.4 Порядок выполнения графической части задания
- •2.7.5 Порядок оформления результатов
- •3 Порядок защиты курсовой работы
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Приложение а
- •Форма титульного листа курсовой работы
- •Расчетно-пояснительная записка
- •Приложение б
- •Форма титульного листа расчетно-графической работы
- •Расчетно-графическая работа
- •Приложение в
- •Приложение г
- •Приложение д
- •Приложение е
- •Приложение ж
1 Общие положения
1.1 Содержание курсовой работы
Согласно ГОС ВПО, циклы общепрофессиональных дисциплин и дисциплин специализации специальностей 340100 «Управление качеством», 072000 «Стандартизация и сертификация в строительном комплексе» и 190100 «Приборостроение» включают дисциплины, одним из основных разделов которых является квалиметрия, а по специальности 340100 изучается самостоятельная дисциплина «Общие сведения о квалиметрии». При этом рабочие планы для различных специальностей предполагают выполнение курсовых или расчетно-графических работ. Наряду со специфическими задачами изучения квалиметрии для каждой из указанных специальностей есть общие цели и задачи этого раздела метрологии для всех специальностей.
Одной из основных задач изучения квалиметрии в вузе является освоение методов оценки качества различных объектов и приобретение навыков правильного выбора методов измерения или контроля качества продукции.
Решению указанной задачи и служат задания, изложенные в данных методических указаниях. При выполнении работы студент углубляет теоретические знания и получает практические навыки в области сравнения качества объекта и эталона, обработки результатов экспертной оценки качества; построения и анализа оперативной характеристики плана выборочного контроля; расчета параметров и составления плана выборочного контроля изделий, составления и анализа простых контрольных карт и контрольных карт кумулятивных сумм, расчета показателей качества многократных измерений и обобщенного показателя качества труда.
В настоящих методических указаниях представлены индивидуальные задания 7 видов (по 28 вариантов):
– задание 1. Сравнение качества объекта и эталона;
– задание 2. Экспертный метод измерения качества;
– задание 3. Расчет оперативной характеристики плана контроля;
– задание 4. Составление плана выборочного контроля изделий;
– задание 5. Контрольные карты;
– задание 6. Расчет показателей качества многократных измерений;
– задание 7. Расчет обобщенного показателя качества труда.
В зависимости от изучаемой дисциплины и планируемого объема работа может включать лишь некоторые из представленных семи заданий.
1.2 Оформление курсовой работы
Курсовая работа по дисциплине «Общие сведения о квалиметрии» состоит из пояснительной записки и графической части.
Графическая часть оформляется на листах формата А1 в соответствии со стандартами ЕСКД; рекомендуемый объем графической части – 1 лист.
Пояснительная записка оформляется на листах стандартного формата А4 (297 х 210 мм); рекомендуемый объем записки – 30…40 листов. Форма титульного листа представлена в приложении А. Оформление пояснительной записки должно соответствовать ГОСТ 2.105 – 95 «ЕСКД. Общие требования к текстовым документам». На каждом листе пояснительной записки, начиная с аннотации, должна присутствовать основная надпись, оформленная по ГОСТ 2.104 – 68 «ЕСКД. Основные надписи» с учетом особенностей заполнения основных надписей, принятых в ОрелГТУ (рисунок 1.1). Нумерация листов пояснительной записки начинается с титульного листа (титульный лист считается первым, аннотация – вторым, следующий лист – третьим и т.д.). На титульном листе номер не ставится. Все остальные листы пояснительной записки нумеруются в соответствующей графе основной надписи.
При выполнении пояснительной записки в текстовом редакторе «Microsoft Word» рекомендуемые размеры шрифта – 12-14; межстрочный интервал – 1,5. При выполнении пояснительной записки рукописным способом текст выполняется по ГОСТ 2.304 – 81 «ЕСКД. Шрифты чертежные».
Пояснительная записка должна включать: титульный лист, аннотацию, содержание, введение, задания 1 – 7, заключение, список использованных источников и приложения (если есть необходимость создания приложений).
В аннотации студент указывает названия заданий, которые выполнены в курсовой работе, свой вариант, количество страниц пояснительной записки, количество рисунков, таблиц, формул и приложений (рисунок 1.1).
|
Рисунок 1.1 – Порядок заполнения основной надписи аннотации и последующих листов пояснительной записки |
Содержание оформляется так, как оформлено содержание данных методических указаний. Во введении студент раскрывает сущность и область распространения квалиметрии, формулирует цель и задачи курсовой работы.
По каждому заданию пояснительная записка к курсовой работе должна включать: условие, исходные данные, решение с необходимыми расчетами, пояснениями и промежуточными результатами, окончательные результаты, графики и диаграммы, поясняющие решение, выводы.
В заключении студент подводит итоги выполнения заданий, анализирует недостатки в выполнении работы и дает рекомендации по их устранению.
В пояснительной записке необходимо представить список использованных источников, оформленный в соответствии с ГОСТ 7.32-2001. Пример оформления списка приведен в данных методических указаниях. Приложения должны быть оформлены в соответствии с ГОСТ 2.105 – 95.