
- •Тема 6. Функции управления в педагогическом менеджменте
- •Сущность понятия «функция управления». Классификация функций управления.
- •2. Реализация функции целеполагания
- •3.Сущность и особенности функции планирования
- •4.Психологическое содержание процесса планирования
- •5. Принятие управленческого решения
- •6. Педагогичекий анализ как функция управления
- •7. Мониторинг как функция управления
- •8.Технология проектирования педагогической инновации
- •Мотивация в учебно-воспитательной деятельности.
- •10. Контроль учебно-воспитательной деятельности.
- •2. Принципы внутришкольного контроля:
- •4. Стратегия контроля.
4. Стратегия контроля.
А. Внешний контроль.
Б. Внутреннее стимулирование.
А. Внешний контроль. Идея: рядовые работники выполняют свои обязанности лучше всего тогда, когда для них установлены четкие материальные стимулы и вся их деятельность постоянно находится под надзором начальника.
Чтобы система контроля такого типа функционировала достаточно действенно, нужно решить 3 задачи:
1. Ставить цели перед подчиненными достаточно труднодостижимыми, чтобы подстегнуть большинство и не оставлять лазейки для лентяев.
2. Предусмотреть в системе оценок служебной деятельности «защиту от хитреца», которая не позволит лентяем манипулировать методами контроля в свою пользу.
3. Связать систему поощрений с результатами работы каждого сотрудника, оцениваемыми по итогам контроля.
Положительный аспект стратегии внешнего контроля:
1. Сотрудники могут взяться за работу с удвоенной энергией с тем, чтобы улучшить свои оценки, а значит и заработки.
Нежелательные последствия стратегии:
1. У сотрудников может появиться стремление улучшить показатели работы, а не саму работу, т.е. может произойти манипулирование показателями, представление ложной информации, сознательного занижения заданий и т.д.
Б. Внутреннее стимулирование
Тезис: Каждый может и должен видеть в своей работе не только источник пропитания, но и путь к признанию, средство самоутверждения и завоевания авторитета.
Принципы внутреннего стимулирования.
1. Перед рядовыми работниками ставятся определенные цели, но главным является не то, насколько они сложны, а то, что устанавливаются они коллективно.
2. Оценка состояния дел, получаемые при такой системе, используются главным образом для уяснения сути возникающих проблем и поиска их решений, а не для вынесения «приговоров» исполнителям.
3. Хотя уровень зарплаты связан от качества работы, он не зависит от каких-то частных оценок. Напротив, организация зарплаты здесь предполагает ориентацию на сводную оценку всех аспектов деятельности работников, даже если не все эти аспекты поддаются количественному измерению.
Правила внутришкольного контроля:
- внутришкольный контроль осуществляет директор школы или по его поручению заместители по учебно-воспитательной работе, руководители методических объединений, другие специалисты;
- в качестве экспертов к участию во внутришкольном контроле могут привлекаться сторонние (компетентные) организации и отдельные специалисты;
- директор школы издаёт приказ (указание) о сроках и теме предстоящей проверки, устанавливает срок предоставления итоговых материалов, план-задание;
- план-задание определяет вопросы конкретной проверки и должно обеспечить достаточную информированность и сравнимость результатов внутришкольного контроля для подготовки итогового документа по отдельным разделам деятельности школы или должностного лица;
- продолжительность тематических или комплексных проверок не должна превышать 10 дней с посещением не более 5 уроков, занятий и других мероприятий;
- эксперты имеют право запрашивать необходимую информацию, изучать документацию, относящуюся к предмету внутришкольного контроля;
- при обнаружении в ходе внутришкольного контроля нарушений Законодательства Республики Казахстан в области образования, о них сообщается директору школы;
- экспертные опросы и анкетирование обучающихся проводятся только в необходимых случаях по согласованию с психологической и методической службой школы;
- при проведении планового контроля (если в месячном плане указаны сроки контроля) не требуется дополнительного предупреждения учителя. В экстренных случаях директор и его заместители по учебно-воспитательной работе могут посещать уроки учителей школы без предварительного предупреждения;
- при проведении оперативных проверок педагогический работник предупреждается не менее чем за 1 день до посещения уроков;
- в экстренных случаях педагогический работник предупреждается не менее чем за 1 день до посещения уроков (экстренным случаем считается письменная жалоба на нарушение прав ребёнка, законодательства об образовании).
Результаты внутришкольного контроля оформляются в виде аналитической справки, справки о результатах внутришкольного контроля, доклада о состоянии дел по проверяемому вопросу или иной формы, установленной в школе. Итоговый материал должен содержать констатацию фактов, выводы и, при необходимости, предложения. Информация о результатах доводится до работников школы в течение семи дней с момента завершения проверки.
Педагогические работники после ознакомления с результатами внутришкольного контроля должны поставить подпись под итоговым материалом, удостоверяющую то, что они поставлены в известность о результатах внутришкольного контроля.
При этом они вправе сделать запись в итоговом материале о несогласии с результатами контроля в целом или по отдельным фактам и выводам и обратиться в конфликтную комиссию профкома школы или вышестоящие органы управления образования.
По итогам внутришкольного контроля в зависимости от его формы, целей и задач, а также с учётом реального положения дел:
а) проводятся заседания педагогического или методического советов, производственные совещания, рабочие совещания с педагогическим составом;
б) сделанные замечания и предложения фиксируются в документации согласно номенклатуре дел школы;
в) результаты внутришкольного контроля могут учитываться при проведении аттестации педагогических работников, но не являются основание для заключения экспертной группы.
Директор школы по результатам внутришкольного контроля принимает следующие решения:
об издании соответствующего приказа;
об обсуждении итоговых материалов внутришкольного контроля коллегиальным органом;
о проведении повторного контроля с привлечением определённых специалистов (экспертов);
о привлечении к дисциплинарной ответственности должностных лиц;
о поощрении работников;
иные решения в пределах своей компетенции.
Учебная деятельность студентов контролируется на протяжении всего периода обучения. Контроль делится на текущий (межсессионный) и итоговый — в период зачетно-экзаменационных сессий, которые проводятся в конце каждого семестра. Заключительным этапом контроля являются государственные экзамены и защита дипломных проектов или работ.
Целевое назначение контроля следующее:
а) проверять глубину и качество приобретаемых студентами знаний, умений и навыков, степень проявления самостоятельности и творчества студентов при решении теоретических и практических задач, их методологическую подготовку;
б) способствовать повторению и закреплению знаний, умений и навыков, уяснению студентами сущности изучаемых явлений, процессов, закономерностей и пр.;
в) служить источником информации об успехах и пробелах в теоретической и практической подготовке студентов;
г) стимулировать учебную деятельность студента, активизировать его познавательные силы и энергию.
Контроль осуществляется в устной и письменной форме, зачастую — с применением программированных заданий, контролирующих устройств и компьютеров. В качестве контроля широко практикуется также отчетность студентов за отдельные виды учебной и творческой деятельности (выполнение лабораторных работ, курсовых и дипломных проектов или работ, прохождение практики и др.). Отчеты оформляются в письменном виде, а затем защищаются студентами на занятиях (лабораторных, семинарских), на заседаниях кафедры или специальных комиссий (курсовые и дипломные проекты или работы).
Довольно распространенной формой межсессионного контроля являются коллоквиумы.
Коллоквиум — это собеседование преподавателя со студентами по изученной части курса. В зависимости от объема учебного материала в семестр могут проводиться 1-2 коллоквиума. Иногда они проходят в виде контрольных работ (преимущественно по теоретическим вопросам).
Подготовка к коллоквиумам является важным звеном в овладении и закреплении знаний на определенном этапе усвоения учебной дисциплины. В то же время, это один из путей выработки умений обобщать приобретенные знания, приводить их в строгую систему. Наконец — это эффективное средство подготовки к экзамену. По этой причине к коллоквиуму следует готовиться со всей серьезностью. Надо обращать внимание не только на усвоение отдельных теоретических положений, заучивание формулировок, выводов, но, прежде всего, на установление связей между изучаемыми явлениями, процессами, выделение в фактическом материале главного и второстепенного.
Уровень подготовки студентов по решению задач, выполнению каких-либо практических заданий чаще всего проверяется путем написания студентами контрольных работ (так называемых самостоятельных или малых), проводимых в течение короткого времени (10-15 минут), расчетных или расчетно-гра- фических работ по определенным темам, выполняемых на занятиях или во внеучебное время. При изучении языков распространено написание диктантов.
Контрольные задачи, задания, темы сочинений, содержание диктантов и прочее обычно подбираются таким образом, чтобы их выполнение позволяло судить об уровне и качестве приобретенных знаний, умений и навыков на определенном этапе обучения. Этот вид контроля бывает тематическим (по отдельным темам), рубежным (в какой-то период изучения дисциплины), итоговым (обычно в конце семестра перед выставлением зачетов).
Чаще всего студенты заранее ставятся в известность о дне, когда им предстоит выполнить какие-либо контрольные задания. Во многих вузах вывешиваются графики контроля с указанием его вида и сроков проведения, что позволяет студентам своевременно подготовиться.
Подготовку к письменным работам рекомендуется проводить в такой последовательности:
а) хорошо разобраться в теоретическом материале, в тех положениях, закономерностях, которые составляют теоретическую основу практических действий;
б) внимательно просмотреть ранее выполненные задания, восстановить в памяти используемые при этом приемы, методы, прочитать в пособиях методические рекомендации;
в) выполнить самостоятельно упражнения, по типу, содержанию или тематике сходные с теми, которые могут быть даны как контрольные.
Выполнению задания в письменном виде обязательно должен предшествовать этап его осмысливания, уяснения сущности требуемой работы, при необходимости — составления плана (для сочинений) или проведения анализа (при решении задач).
На любую письменную контрольную работу отводится ограниченное время. Важно уметь правильно его распределить и стараться задание выполнить в срок, т.е. работу сдавать завершенной и оформленной в чистовом варианте. Следует сначала решать те задачи, выполнять те задания и отвечать на те вопросы, которые не вызывают особых затруднений. Оставшееся время можно расходовать на решение более трудных задач или поиски ответов на сложные вопросы. Иначе, как нередко бывает, трудная задача и вопрос в конечном итоге оказываются нерешенными, а времени забирают столько, что на остальную часть задания его не остается.
В письменных работах, как и при устных ответах и выступлениях, мысли надо выражать четко, конкретно, однозначно, не допускать повторений, ненужных отступлений от темы. Законы, правила можно излагать своими словами, если в задании не требуется их точная формулировка. Но когда надо писать формулировки, то они должны быть точными и такими, как принято в науке и изложено в учебных пособиях.
При необходимости ссылок в работе на какие-либо высказывания лучше излагать их смысл, а не представлять в виде цитат. Цитирование требует дословного изложения мыслей других авторов, что по памяти не так просто сделать.
Особое внимание надо обращать на соблюдение правил орфографии и пунктуации. Неграмотно написанные слова и неправильно расставленные знаки препинания нередко искажают смысл изложенного и снижают качество. Кроме того, это вызывает негативное отношение у грамотного проверяющего.
В письменных работах не допускается небрежности в оформлении: зачеркивания, помарки и пр. Поиски варианта плана, хода решения задачи, выполнение расчетных операций лучше осуществлять сначала в черновике. Начисто следует писать только то, в чем нет сомнений.
Если работа выполнена раньше срока, не следует спешить сдавать ее. Надо внимательно прочитать все написанное, проверить ход решения задачи или выполнения другого задания, убедиться в том, что все сделано правильно.
Завершением учебной деятельности студентов в семестре является сдача зачетов и экзаменов, которые проводятся в конце каждого семестра в период зачетно-экзаменационных сессий.
Зачет — это форма проверки выполнения студентами лабораторных, расчетных и расчетно-гра- фических работ, курсовых проектов (работ), усвоения учебного материала практических и семинарских занятий, а также проверки результатов учебной и производственной практик.
Количество зачетов и экзаменов по семестрам и на весь срок обучения для каждой специальности определяется соответствующими учебными планами. В одну экзаменационную сессию допускается сдача не более пяти экзаменов. Общее число экзаменов и зачетов не должно превышать десяти.
В отдельных случаях зачеты проводятся по лекционным курсам или по отдельным частям курсов преимущественно описательного характера.
В тех случаях, когда по какой-либо дисциплине единственным видом практической работы являются лабораторные занятия и положен зачет, его обычно выставляют автоматически, если студент выполнил все лабораторные работы и отчитался за них. Это относится и ко всем видам практических занятий, по которым студенты составляют письменные отчеты.
Чтобы получить зачет, студент обязан выполнить необходимый объем практических заданий (лабораторных работ, задач, сочинений, рефератов или др.).
По решению задач зачет может выставляться автоматически, если:
а) студент в течении семестра регулярно посещал практические занятия, активно работал на них;
б) систематически выполнял домашние задания;
в) успешно справлялся с контрольными работами.
Те студенты, которые нарушили какие-либо из требований, для получения зачета обязаны отработать невыполненное.
При наличии по курсу только семинарских занятий зачет, как правило, выставляется с учетом выступления студента на семинаре с докладом, сообщением, участия в обсуждении вопросов, иногда — с учетом результатов контрольных работ или качества рефератов и др.
Когда по учебной дисциплине помимо лабораторных есть еще практические или семинарские занятия, а зачет предусмотрен один, он носит интегральный характер (учитывает и то, и другое).
Зачет по теоретическому курсу выставляется на основании устного или письменного опроса с учетом выполнения необходимого объема практической работы, если помимо лекций еще проводятся лабораторные или практические (семинарские) занятия. По организации и методике проведения такой зачет во многом сходен с экзаменом.
Результаты сдачи зачетов отмечаются в зачетной книжке студента и в зачетной ведомости. При этом выставляется, как правило, недифференцированная оценка — «зачет».
Зачет по курсовым работам, всем видам практики, а иногда и по некоторым теоретическим курсам выставляется дифференцировано, т.е. с указанием оценки.
Экзамен — это глубокая итоговая проверка знаний и умений студента. Экзамены делятся на два вида:
а) курсовые (называемые ниже просто экзаменами), с помощью которых проверяются знания и умения, приобретенные студентами при изучении определенного учебного курса;
б) государственные, т.е. заключительные, выпускные, по результатам которых молодому специалисту присваивается определенная квалификация, дающая право на работу по полученной специальности.
Целевое назначение экзамена заключается в оценке уровня и качества полученных теоретических знаний, их прочности; степени развития мышления; умения самостоятельно работать; умения синтезировать полученные знания и применять их при решении практических задач.
Экзамен является важной формой подготовки студента к будущей профессиональной деятельности, поскольку способствует воспитанию определенных морально-волевых качеств, необходимых молодому специалисту: быстро и безошибочно принимать нужное решение; проявлять волю и настойчивость в достижении цели; уметь логически мыслить и др.
К сдаче экзаменов допускаются студенты, которые выполнили весь объем работы, предусмотренный учебными программами и планами, и сдали все зачеты за данный семестр.
Экзамены сдаются в период экзаменационных сессий, предусмотренных учебным планом.
Декан факультета в виде исключения имеет право разрешать хорошо успевающим студентам досрочную сдачу экзаменов в пределах учебного года. Для этого ими должны быть выполнены все установленные практические работы и получены все зачеты. Сдающие экзамены досрочно не освобождаются от текущих занятий по другим дисциплинам.
Студенты, которые в порядке исключения занимаются по индивидуальному плану, могут сдавать зачеты и экзамены в межсессионный период в сроки, установленные деканом факультета.
Студенты могут сдавать экзамены и зачеты по факультативным практикумам и семинарам. Результаты сдачи по желанию студентов вносятся в ведомость, зачетную книжку и в приложение к диплому.
Материал, выносимый на экзамен, подразделяется на то, что надо знать и понимать (общую методологическую основу курса, основные его положения, законы, принципы и пр.), и то, что следует уметь (выводить основные формулы, делать построения, расчеты, решать задачи и др.).
Экзамены проводятся преимущественно в устной форме по экзаменационным билетам, которые составляются в соответствии с учебными программами курсов и включают теоретические вопросы.
По тем дисциплинам, изучение которых предусматривает решение задач или выполнение каких-либо упражнений, помимо теоретических вопросов в экзаменационные билеты нередко включаются задачи или задания практического характера. Количество теоретических вопросов и практических заданий или задач в каждом билете устанавливается преподавателем и колеблется в пределах от 2 до 4-5.
Дни, время и место проведения экзаменов устанавливаются расписанием, которое составляется деканатом, утверждается ректором и вывешивается не позже, чем за месяц до начала экзаменационной сессии.
На подготовку к экзаменам в период экзаменационной сессии выделяется время, зависящее от продолжительности сессии и количества экзаменов, но не менее двух дней на каждый из них.
Студенты обязаны являться на экзамены в соответствии с расписанием. Неявка в установленный день и время без уважительных причин расценивается как несдача экзамена, и в экзаменационной ведомости не явившемуся студенту выставляется неудовлетворительная оценка.
Если в установленный день студент не является на экзамен по уважительной причине (болезни, домашним обстоятельствам и др.), то он обязан представить в деканат соответствующий оправдательный документ. В этом случае декан назначает новый срок сдачи экзамена.
Подготовка к экзаменам фактически должна проводиться на протяжении всего семестра. Время, отводимое в период экзаменационных сессий, дается на то, чтобы восстановить в памяти изученный в течение семестра учебный материал и систематизировать его. Чем меньше усилий затрачивается на протяжении семестра, тем больше их приходится прилагать в дни подготовки к экзаменам. Форсированное же усвоение материала чаще всего оказывается поверхностным и непрочным. Регулярная учеба — вот лучший способ подготовки к экзамену.
Вопросы, выносимые на экзамены, составляются на основании учебных программ и часто сообщаются студентам заранее. В отдельных случаях студентам предоставляется возможность пользоваться самими программами и по ним готовиться к экзаменам.
О содержании и глубине раскрытия вопросов при подготовке к экзамену может дать представление конспект курса лекций студента. Но он не должен являться единственным источником научной информации. Следует обязательно пользоваться еще учебными пособиями, специальной научной и другой литературой.
Организация подготовки к экзаменам сугубо индивидуальна. Многие студенты предпочитают готовиться в читальных залах, другие не могут продуктивно работать в таких условиях, отвлекаясь даже на незначительный шум. Одни успешно готовятся совместно с товарищами, иных больше устраивает одиночество. Специфичной является и методика подготовки по дисциплинам разных наук (общественных, естественно-математических и др.). Несмотря на это, можно выделить несколько общих рациональных приемов подготовки к экзаменам, пригодных для многих случаев.
Усвоение, закрепление и обобщение учебного материала следует проводить в несколько этапов:
а) сквозное (тема за темой) повторение последовательных частей курса, имеющих близкую смысловую связь; после каждой темы — воспроизведение учебного материала по памяти с использованием конспекта и пособий в тех случаях, когда что-то еще не усвоено; прохождение таким образом всего курса;
б) выборочное по отдельным темам и вопросам воспроизведение (мысленно или путем записи) учебного материала; выделение тем или вопросов, которые еще недостаточно усвоены или поняты, и того, что уже хорошо запомнилось;
в) повторение и осмысливание не усвоенного материала и воспроизведение его по памяти;
г) выборочное для самоконтроля воспроизведение по памяти ответов на экзаменационные вопросы.
Повторять следует не отдельные вопросы, а темы в той последовательности, как они излагались лектором. Это обеспечивает получение цельного представления об изученной дисциплине, а не отрывочных знаний по отдельным вопросам.
Отдельные явления, события, законы и прочее надо рассматривать в их диалектической связи с теми условиями, в которых они проявляются, находить общее и отличительное в механизме протекания, формах проявления по сравнению со сходными явлениями, процессами и пр. При этом надо стараться давать им обобщенные характеристики, выделяя существенные и второстепенные признаки, качества и др.
Если в ходе повторения возникают какие-то неясности, затруднения в понимании определенных вопросов, их следует выписывать отдельно и стремиться найти ответы самостоятельно, пользуясь конспектом лекций и литературой. В тех случаях, когда этого сделать не удается, надо обращаться за помощью к преподавателю на консультациях, которые обычно даются перед экзаменом.
В начале экзамена билеты получают одновременно несколько человек; они готовятся, составляя план или конспект ответа, решая задачи и т.п. На это отводится 30-50 минут. Затем по мере сдачи экзамена одними студентами билеты последовательно получают другие студенты; они готовятся до того времени, пока подойдет их очередь отвечать.
В последнее время по некоторым дисциплинам практикуют письменные экзамены. Проводятся они также по экзаменационным билетам, но имеют свои особенности:
а) начинается экзамен для всей группы (или нескольких групп) одновременно: студентов размещают в аудитории и каждому из них выдают (или они сами выбирают) экзаменационные билеты;
б) для написания ответов на теоретические вопросы и выполнение практических заданий отводится определенное время (3-4 часа);
в) оценки за экзамен выставляются после проверки работ и сообщаются студентам в день экзамена или на следующий день.
На экзамене надо не только показать знание предмета, но и продемонстрировать умение логически связно построить и изложить ответы, сопровождая их необходимыми графическими изображениями, выводами формул и др.
Получив билет, надо ознакомиться с его содержанием, осмыслить его, а затем приступить к подготовке ответов на вопросы или выполнению практических заданий. Рекомендуется сначала справиться с задачами или другими заданиями, а затем уже готовить ответы на теоретические вопросы. Однако если при этом возникают затруднения, то стоит перейти к вопросам, чтобы, когда придет время отвечать, быть готовым хотя бы по теоретической части билета. И готовиться, и отвечать можно сначала по тем вопросам, которые лучше известны студенту.
Решать задачи следует в последовательности, указанной в п. 4.9. При выполнении других заданий также рекомендуется пользоваться приемами, методами, отработанными на соответствующих занятиях. Все это надо делать в несколько ускоренном темпе, поскольку время на подготовку ограничено. Но и слишком спешить не стоит, так как можно допустить ошибки.
При подготовке ответа на любой теоретический вопрос надо хорошо в него вдуматься, чтобы правильно его понять. Затем продумать план ответа и только после этого приступать к записям, которые лучше делать в виде тезисов, подтверждаемых необходимыми выводами формул, рисунками и др.
Во время сдачи экзамена сначала следует называть вопросы билета, потом раскрывать сущность ответов. При этом речь должна быть четкой, лаконичной, конкретной и убедительной, без лишних отступлений от темы; теоретические положения и закономерности — подтверждаться примерами, законами и принципами и формулироваться полностью с указанием границ их применения.
Обычно после или в процессе ответа на вопрос билета студенту задаются дополнительные вопросы, которые преследуют цель выяснить глубину понимания раскрываемой темы, уточнить высказанные мысли или выявить творческие способности экзаменуемого. Ответы на такие вопросы надо давать без излишней поспешности, а только собравшись с мыслями и имея уверенность в правильности суждений. Если вопрос вызывает затруднения, можно попросить у экзаменатора разрешение на обдумывание ответа. Это лучше, чем сразу давать неточный или неправильный ответ. Если вопрос не понятен, необходимо его уточнить.
При обдумывании вопросов билета, решении задач или выполнении других заданий, а также во время ответа следует быть максимально сосредоточенным и внимательным, мобилизуя память и волю, подавляя страх. Нередко неудачная сдача экзамена объясняется не столько недостаточностью знаний, сколько рассеянностью, неуверенностью в своих действиях, а порой — неоправданной боязнью преподавателя или самого учебного предмета.
11.57 Наиболее ответственными являются государственные экзамены. Их принимает та же государственная экзаменационная комиссия, которая назначается для защиты дипломных проектов (работ). На период экзамена в нее вводятся преподаватели соответствующей специальности.
11.58 Времени на подготовку государственных экзаменов выделяется значительно больше, чем для курсовых, и в этот период обычно читаются обзорные лекции.
11.59 Характер как подготовки к экзамену, так и ответа на экзамене остается такой же, как и при курсовых экзаменах.
11.60 Оценки по государственным экзаменам выставляются на закрытом заседании ГЭК после окончания экзамена и затем объявляются студента.