Тема 4 Функція мотивації

1 Загальна характеристика функції мотивації

2 Мотивація через потреби

3 Змістовні теорії мотивації

4 Процесуальні теорії мотивації

5 Що таке мотивація?

6 Мотиваційний процес.

7 Теорія ієрархії потреб Маслоу.

8 Теорія ERG Альдерфера.

9 Теорія придбаних потреб МакКлелланда.

10 Теорія двох факторів Герцберга.

11 Аналіз змістовних теорій мотивації.

12 Теорії процесу мотивації, загальна схема мотиваційного процесу.

13 Теорія чекання

14 Теорія постановки

15 Теорія рівності

16 Основні категорії теорії рівності

17 Основні категорії теорії постановки цілей.

18 Основні категорії теорії чекання

19 Концепція партисипативного управління

20 Процес стимулювання мотивації і його форми.

Тема 5 Функція контролю

1 Сутність і зміст функції в менеджменті

2 В чим складається взаємозв'язок між плануванням і контролем?

3 Які основні види контролю з погляду часу їхній здійснення стосовно виконаної роботи?

4 На які етапи розпадається процес контролю?

5 Чому важливо встановити масштаб припустимих відхилень?

6 Які особливості поводження людей варто врахувати менеджеру при розробці системи контролю?

7 Дайте характеристику попередньому контролю.

8 Дайте характеристику поточному контролю.

9 Дайте характеристику заключному контролю.

10 Назвіть основні принципи контролю.

11 Охарактеризуйте перший етап контролю: установлення стандартів.

12 Охарактеризуйте другий етап контролю: порівняння результатів із стандартами.

13 Охарактеризуйте третій етап контролю: прийняття необхідних коригувальних дій.

14 Які можливі негативні і позитивні наслідки контролю?

15 В чим полягає поведінковий аспект контролю?

16 Що таке контроль?

17 В чим сутність поняття «ефективний контроль»

18 Що являє собою контроль?

19 Яке призначення контролю?

20 Який вплив робить контроль на роботу підприємства.

Завдання № 1 Розподілить нижче перераховані дії по функціях менеджменту. Додатково призведіть по дві дії для кожній із функцій (придумайте власний приклад)

1. Створення нової структурної одиниці;

2. слухання доповіді про пророблену роботу;

3. розрахунок виробничих потужностей устаткування;

4. розподіл функцій між підрозділами;

5. перевірка достовірності інформації;

6. видача премій за підсумками року;

7. аналіз фінансів та їх розподіл;

8. оцінка досягнутого результату;

9. об'єднання двох відділів;

10. застосування штрафних санкцій за порушення;

11. розробка дерева цілей;

12. удосконалення структури керування;

13. спостереження за дотриманням технології;

14. оголошення подяки робітникам, що

15. відрізнилися; порівняння термінів завершення етапів із установленими;

16. вибір устаткування для закупівлі;

17. диференціація заробітку в залежності від якості праці;

18. скасування однієї з керівних посад;

19. визначення цілі;

20. занесення на дошку пошани кращих робітників.

Завдання № 2 Скласти «дерево цілей», використовуючи нижче приведені їхні формулювання, для чого послідовно визначити головну ціль, підцілі I рівня, підцілі II рівня і т.д. Результат уявити у виді схеми, показаної на малюнку 2.1.

Формулювання цілей і підцілей:

1. використовувати енергозберігаючу технологію;

2. скоротити витрати виробництва;

3. використовувати менше якісну сировину;

4. збільшувати виробничі потужності;

5. поліпшити споживчі властивості;

6. скоротити апарат управління;

7. знизити перемінні витрати;

8. набути додаткового устаткування;

9. підвищити ціну на продукцію;

10) продати невикористані фонди;

11) використовувати резерви устаткування;

12) підвищити якість угоди;

13) знизити постійні витрати;

14) збільшити виробництво продукції;

15) найти більш вигідного постачальника;

16) узгоджувати ціну з конкурентами;

17) оптимізувати структуру управління;

18) закупить більш дешеву сировину;

19) збільшити річний прибуток організації;

20) найняти додаткових робітників;

21) покращити якість продукції.

Рисунок 2.1 — Зразок схеми «дерево цілей»

Відповідно до номера свого варіанта або на вибір розробити дерево цілей для заданої головної цілі:

1. Створення будівельної організації.

2. Відкриття філії.

3. Перехід на новий тип об'єктів.

4. Розширення ринку.

5. Створення малого підприємства.

6. Будівництво нового цеху.

7. Реконструкція цеху.

8. Виділення структурне одиниці в самостійну організацію.

9. Заміна устаткування на більш сучасне.

10. Підвищення якості об'єктів що здаються.

11. Підвищення продуктивності праці.

12. Зниження плинності кадрів.

13. Активізація винахідництва і раціоналізації.

14. Зниження травматизму.

15. Скорочення невиходів через хворобу.

16. Зміцнення трудової дисципліни.

17. Підвищення конкурентоздатності продукції.

18. Ефективне використання вільних фінансових коштів.

19. Вихід на закордонний ринок.

20. Зробити продукцію широко відомою.

Достатньо обмежити ступінь деталізації IV-V рівнями підцілей .

Завдання № 3 Використовуючи матрицю БКГ (Бостонської консультативної групи, США), сформувати продуктову стратегію підприємства.