7. Выбор товара потребителем
Коллектив кафедры вуза по итогам выполнения договора с заказчиком получил на свой субсчет определенную сумму денег и собирается потратить их на приобретение лазерного принтера. Предварительный анализ сравнительных характеристик имевшихся в продаже в 2000 г. принтеров позволил составить следующую таблицу.
ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ
1. Какие из приведенных характеристик можно сразу исключить из анализа, чтобы облегчить его?
2. Какие характеристики, по вашему мнению, являются наиболее актуальными для данного коллектива?
3. С учетом выявленной значимости характеристик, какой из принтеров имеет смысл рекомендовать к выбору и почему?
Вопросы и тесты для проверки знаний по теме
1. Объясните, какую роль играет для предприятия выбор целевого сегмента рынка?
2. Какие критерии необходимо учитывать при сегментировании?
3. В чем заключается сущность позиционирования товара?
4. В чем различие между сегментом и рыночной нишей?
5. Выбрать неверные высказывания:
А) Сегментация рынка - это деление потребителей с их многочисленными и сложными потребностями на узкие, однородные по характеристикам требований к товару и реакции на маркетинговые меры группы.
Б) Сегментация рынка - это способ разделения потенциального рынка на части (сегменты), т.е. на четкие группы потребителей, которые будут одинаковым или похожим образом реагировать на различные аспекты реализации продукции.
В) Сегментация рынка и дифференциация товара представляют собой взаимообусловливающие направления маркетинговой деятельности, однако дифференциация товара является первоосновой.
6. Сопоставить:
Признак сегментации |
Характеристика |
1. Сегментация во времени
|
1. сегментация с учетом жизненного цикла товара и типа роста (сокращения) рынка |
2. Сегментация по потребителям
|
2. распределение всех потенциальных потребителей по группам, характеризующимся общими устойчивыми признаками и показателями, которые могут конкретизировать значение каждого признака |
3. Психографическая сегментация
|
3. Сегментация с учетом таких переменных, как стиль жизни, характер мотивации потребителей |
4. Сегментация по продукту
|
4. Сегментация с учетом реакции потребителей на определенные параметры конкретного изделия |
7. Расположите этапы сегментации рынка в порядке следования:
А) Выбор метода сегментации
Б) Выбор признаков сегментации
В) Выбор целевого рыночного сегмента
Г) Позиционирование товара
8. Стратегии выбора целевого рынка могут включать разные варианты. Приведите примеры согласно каждой стратегии:
1) концентрация на одном сегменте рынка:….. ……..
2) Ориентация на покупательскую потребность:………..
3) Ориентация на группу потребителей:… ……..
4) Выборочная специализация:… …….
5) Сплошной охват рынка: … ………..
9. Найдите в тесте наиболее правильный ответ.
1. Что означает понятие «емкость товарного рынка»?
А) объем товарного рынка;
B) количество потребителей;
C) количество товара;
D) объем реализации товара.
2. Для чего осуществляют сегментацию рынка?
А) для осуществления исследование рынка
B) для осуществления исследования товара
C) для разработки маркетинговой программы
D) для осуществления покупательской способности потребителей.
3. На основании чего принимается решение о позиционировании товара?
А) на основании спроса;
B) на основании исследования микросреды;
C) на основании исследования внешней среды;
D) на основании выбора целевого сегмента и оценки конкурентов.
4. Рынок товаров потребительского назначения состоит из:
А) фирм-производителей готовой продукции;
B) покупателей приобретающих товары для личного пользования;
C) людей, приобретающих товары для продажи;
D) отдельных лиц приобретающих промышленные товары.
5. Лица покупающие или приобретающие товары и услуги для личного пользования называются:
А) потребительским рынком;
B) общим рынком;
C) покупателями;
D) продавцами.
6. Какие цели достигает предприятие с помощью сегментации рынка?
А) увеличить уровень потребления;
B) увеличить объем продаж товаров и услуг;
C) повысить конкурентоспособность товара;
D) повысить цену на товар.
7. На что ориентируется предприятие при производстве товара?
A) нужда;
B) потребность;
C) спрос;
D) желание.
8. Необходимое условие в процессе обмена:
А) наличие покупателя;
B) наличие места;
C) наличие продавца;
D) наличие продавца и покупателя.
Практическая работа 2
Определение конкурентоспособности товара
Цель: формирование навыков оценки конкурентоспособности товара.