Организационная структура управления предприятием

В повседневной практике иногда бывает трудно определить четкое различие между туроператором и турагентом, так как оба вида фирм могут решать сходные задачи.

Тем не менее, основной задачей турагентов, является реализация туров, сформированных туроператорами, на условиях комиссионного вознаграждения, в то время как, туроператоры, занимаются комплектацией туристического продукта, состоящего не менее чем из трех услуг; размещение, транспортировка туристов и любая другая услуга, не связанная с первыми двумя.

Туристическая организация «Аврора Интур Сочи» является одновременно и турагентом и туроператором. То есть, фирма разрабатывает маршруты как туроператор, и продает их туристам и другим агентствам, и в то же время, как турагент, приобретает туры у других фирм, и так же продает их туристам.

В общем виде организационную структуру турфирмы можно определить как линейную.

Линейная организация предполагает относительную автономность в работе. Данный тип департаментизации характеризуется в целом простотой, одномерностью связей (только вертикальные связи) и возможностью самоуправления (относительная автономность). Такой простой подход к группированию работ и людей осуществляется обычно когда выполняемые работы очень однотипны, а люди - не дифференцируются. В среднего и большого размера организациях линейное деление на части дает эффект, как правило, на нижних уровнях иерархии (в группах, бригадах, звеньях и т. п.).

2.2 Экономическая характеристика ооо «Аврора Интур Сочи»

 

     Для определения эффективности работы организации необходимо сопоставить результаты (в данном случае валовый доход предприятия) с затратами (условно-переменные и условно-постоянные издержки и закуп путёвок), то есть определить рентабельность бизнеса. Рентабельность – это относительный показатель, отражающий уровень доходности бизнеса.

     Показатели  рентабельности можно разделить  на:

• рентабельность услуг; исчисляется путём отношения прибыли от реализации к затратам по реализованной продукции (себестоимость). Показывает размер прибыли с каждого рубля, затраченного на производство и реализацию продукции или услуг.

• рентабельность деятельности; рассчитывается делением чистой прибыли на полученную выручку. Характеризует эффективность производственной и коммерческой деятельности, то есть размер прибыли с рубля продаж.

     Таблица 1 – Основные показатели финансовой деятельности ООО «Мировые туры»  и её эффективности

Показатели (тыс.рублей)	2008 год	2009 год
Товарооборот                             ( Выручка)	2044,35	2318,19
Закупка путёвок	1070,85	1214,29
Валовый Доход	973,5	1103,9
Валовый Доход после налогообложения	915,09	1037,67
Издержки	786,8	851,1
Чистая  прибыль	128,29	186,57

 

     1) Выручка = закуп путёвок + валовый  доход (1)

     Выручка 2008 год = 1070,85 тыс.рублей + 973,5 тыс.рублей = 2044,35 тыс.рублей;

     Выручка 2009 год = 1214,29 тыс.рублей + 1103,9 тыс.рублей = 2318,19 тыс.рублей;

     2) Валовый доход после налогообложения=  Валовый доход – 6% (2)

     Валовый доход 2008 год = 973,5 тыс.рублей – 6% = 915,09 тыс.рублей;

     Валовый доход 2009 год = 1103,9 тыс.рублей – 6% = 1037,67 тыс.рублей;

     3)Чистая  прибыль = валовый доход после  налогообложения – издержки (3)

     Чистая  прибыль 2008 год = 915,09 тыс.рублей – 786,8 тыс.рублей = 128,29 тыс.рублей;

     Чистая  прибыль 2009 год = 1037,67 тыс.рублей – 851,1 тыс.рублей = 186,57 тыс.рублей;

     Рентабельность  деятельности (продаж в этом случае) = чистая прибыль/валовый доход * 100% (4)

     Рентабельность  деятельности 2008 год = 128,29тыс.рублей /915,09 тыс.рублей *100% = 14,02%;

       Рентабельность деятельности 2009 год  =186,57тыс.рублей/1037,67 тыс.рублей*100% = 17,98%.

     

     Рис. 2 Рентабельность предприятия

     Как видно из диаграммы, рентабельность деятельности невысокая. Это связано  с повышением уровня затрат и цены реализации туров. В общем рентабельность деятельности возросла на 3,96%.

     По  данным таблиц видно, что туристская деятельность фирмы ООО «Мировые туры» ведёт эффективную деятельность. Так как за рассматриваемый период чистая прибыль увеличилась на 58,28 тысяч рублей, такой положительный  результат обусловлен опережением  темпа роста доходов над темпами роста затрат. Основными факторами повышения эффективности является количество проданных услуг, улучшения организации работы, закреплением заслуженной репутации надёжного партнёра, расширением различных направлений туров. Изменение показателей производственно-финансовой деятельности нашло своё отражение в показателе рентабельности деятельности, который имеет тенденцию к росту.