- •III. Управление персоналом
- •Раздел I. Стратегия управления человеческими ресурсами
- •Глава 1. Кадровая политика организации на разных стадиях ее развития
- •Раздел II. Управление составом персонала
- •Глава 2. Кадровое планирование
- •Шекшня с. В. "Управление персоналом в современных организациях", м., 2002.
- •Глава 3. Организация подбора персонала
- •Шекшня с. В. "Управление персоналом в современных организациях", м., 2002.
- •Глава 4. Методы отбора кандидатов
- •Шекшня с. В. "Управление персоналом в современных организациях", м., 2002.
- •Глава 5. Внутрифирменное перемещение сотрудников
- •Шекшня с. В. "Управление персоналом в современных организациях", м., 2002.
- •Глава 6. Увольнение сотрудников
- •Шекшня с. В. "Управление персоналом в современных организациях", м., 2002.
- •Раздел III. Учет персонала и трудовые отношения в организации
- •Глава 7. Трудовой Кодекс рф как правовая основа регулирования трудовых отношений
- •Глава 8. Трудовой Кодекс рф и практика работы с персоналом
- •Раздел IV. Обучение и развитие персонала
- •Глава 9. Цели корпоративного обучения
- •Шекшня с. В. "Управление персоналом в современных организациях", м., 2002.
- •Глава 10. Выявление потребностей в обучении
- •Шекшня с. В. "Управление персоналом в современных организациях", м., 2002.
- •Глава 11. Организация корпоративного обучения
- •Шекшня с. В. "Управление персоналом в современных организациях", м., 2002.
- •Шекшня с. В. "Управление персоналом в современных организациях", м., 2002.
- •Шекшня с. В. "Управление персоналом в современных организациях", м., 2002.
- •Шекшня с. В. "Управление персоналом в современных организациях", м., 2002.
- •Глава 15. Система регулярной оценки (аттестации) персонала
- •Шекшня с. В. "Управление персоналом в современных организациях", м., 2002.
- •Глава 16. Нетрадиционные методы регулярной оценки
- •Шекшня с. В. "Управление персоналом в современных организациях", м., 2002.
- •Раздел VI. Управление мотивацией персонала
- •Глава 17. Система мотивации персонала в организации и ее эффективность
- •Шекшня с. В. "Управление персоналом в современных организациях", м., 2002.
- •Глава 18. Системы оплаты труда
- •Шекшня с. В. "Управление персоналом в современных организациях", м., 2002.
- •Глава 19. Системы льгот и компенсационных выплат
- •Глава 20. Нематериальные методы мотивации персонала
- •Шекшня с. В. "Управление персоналом в современных организациях", м., 2002.
- •Шекшня с. В. "Управление персоналом в современных организациях", м., 2002.
- •Шекшня с. В. "Управление персоналом в современных организациях", м., 2002.
- •Раздел I. Стратегия управления человеческими ресурсами
- •Глава 1. Кадровая политика организации на разных стадиях её развития
- •Раздел II. Управление составом персонала
- •Глава 2. Кадровое планирование
- •Глава 3. Организация подбора персонала
- •Глава 4. Методы отбора кандидатов
- •1. Действенность теста:
- •2. Достоверность (устойчивость) теста
- •3. Правила тестирования:
- •Глава 5. Внутрифирменное перемещение персонала
- •Глава 6. Увольнение сотрудников
- •Раздел III. Учёт персонала и трудовые отношения в организации
- •Глава 7. Трудовой Кодекс рф как правовая основа регулирования трудовых отношений
- •Глава 8. Трудовой Кодекс рф и практика работы с персоналом
- •Раздел IV. Обучение и развитие персонала
- •Глава 9. Цели корпоративного обучения
- •Глава 10. Выявление потребностей в обучении
- •Глава 11. Организация корпоративного обучения
- •Глава 12. Мотивация сотрудника по отношению к обучению
- •Глава 13. Эффективность обучения персонала
- •Раздел V. Оценка и аттестация персонала
- •Глава 14. Цели, направления и инструменты организации оценки персонала
- •Глава 15. Система регулярной оценки (аттестации) персонала
- •1. Цели регулярной оценки (аттестации) персонала
- •2. Направления регулярной оценки
- •3. Группы персонала, подлежащие регулярной оценке
- •4. Руководители, участвующие в оценке
- •5. Периодичность и процедура регулярной оценки
- •6. Результаты регулярной оценки
- •7. Использование результатов регулярной оценки
- •Глава 16. Нетрадиционные методы регулярной оценки
- •Раздел VI. Управление мотивацией персонала
- •Глава 17. Система мотивации персонала в организации и её эффективность
- •Удержание сотрудников в организации,
- •Повышение результативности и эффективности сотрудников,
- •Обеспечение преданности (приверженности) сотрудников.
- •Глава 18. Системы оплаты труда
- •Глава 19. Системы льгот и компенсационных выплат
- •Глава 20. Нематериальные методы мотивации персонала
- •Раздел VII. Организационная культура
- •Глава 21. Управление организационной культурой как часть системы управления персоналом в организации
- •Раздел VIII. Руководитель и служба персонала
- •Глава 22. Взаимодействие линейного руководителя с подразделением по управлению человеческими ресурсами
- •Раздел I. Стратегия управления человеческими ресурсами
- •Тема 1. Кадровая политика организации на разных стадиях её развития
- •Раздел II. Управление составом персонала
- •Тема 2. Кадровое планирование
- •1. Наименование должности и подразделения
- •2. Цели должности
- •4. Права
- •5. Требования к сотруднику:
- •6. Критерии оценки результатов
- •Тема 3. Организация подбора персонала
- •Тема 4. Методы отбора кандидатов
- •Тема 5. Внутрифирменное перемещение персонала
- •Тема 6. Увольнение сотрудников
- •Раздел III. Учёт персонала и трудовые отношения в организации
- •Тема 7. Трудовой Кодекс рф как правовая основа регулирования трудовых отношений
- •Тема 8. Трудовой Кодекс рф и практика работы с персоналом
- •Раздел IV. Обучение и развитие персонала
- •Тема 9. Цели корпоративного обучения
- •Тема 10. Выявление потребностей в обучении
- •Тема 11. Организация корпоративного обучения
- •Тема 12. Мотивация сотрудника по отношению к обучению
- •Тема 13. Эффективность обучения персонала
- •Раздел V. Оценка и аттестация персонала
- •Тема 14. Цели, направления и инструменты организации оценки персонала
- •Тема 15. Система регулярной оценки (аттестации) персонала
- •Тема 16. Нетрадиционные методы регулярной оценки
- •Раздел VI. Управление мотивацией персонала
- •Тема 17. Система мотивации персонала в организации и её эффективность
- •Тема 18. Системы оплаты труда
- •Часть 1. Определение весов критериев и подкритериев
- •Часть 2. Оценка должностей по критериям и подкритериям
- •Тема 19. Системы льгот и компенсационных выплат
- •Тема 20. Нематериальные методы мотивации персонала
Раздел IV. Обучение и развитие персонала
Глава 9. Цели корпоративного обучения
Основные цели обучения: обеспечение сотрудников знаниями и умениями, необходимыми для хорошей работы; поддержание профессионального уровня персонала, ознакомление его с современными достижениями технологии, изменениями социально-экономической обстановки и правовых условий; подготовка сотрудников к возможному замещению ими коллег во время отпуска, болезни, командировки и в случае увольнения; подготовка сотрудников к перемещению/продвижению по службе; создание и поддержание у сотрудников чувства причастности к деятельности организации, ознакомление с её стратегией, структурой, услугами, технологией деятельности; поддержание у сотрудников позитивного отношения к работе.
Цели обучения, определяемые действующим законодательством.
Рекомендуемая литература:
Ряковский С. М. Методы бюджетирования расходов на развитие и обучение персонала. Справочник по управлению персоналом, 2003, № 2.
Мэйтланд Я. "Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе", "Аудит", ЮНИТИ, М., 1996.
Шекшня с. В. "Управление персоналом в современных организациях", м., 2002.
Глава 10. Выявление потребностей в обучении
Источники возникновения потребностей в обучении: изменения во внешней обстановке (экономической, правовой и т. п.); технологические изменения; кадровые изменения; изменения стратегии, бизнес-плана, структуры организации, ассортимента товаров/услуг, предоставляемых фирмой.
Уровни выявления потребностей в обучении. Методы выявления потребностей в обучении: беседы с руководителями подразделений и сотрудниками; анализ решений руководящих органов фирмы (участие в их подготовке); анализ ожидаемых кадровых изменений внутри фирмы; анализ специальной внешней информации; анализ изменений технологии; анализ результатов оценки сотрудников; анкетирование руководителей подразделений и сотрудников; анализ результатов собеседования и тестирования при приеме на работу новых сотрудников; анализ результатов деятельности новых сотрудников в период введения в должность (адаптации).
Рекомендуемая литература:
Мэйтланд Я. "Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе", "Аудит", ЮНИТИ, М., 1996.
Шекшня с. В. "Управление персоналом в современных организациях", м., 2002.
Десслер Г. "Управление персоналом", "Издательство БИНОМ", М., 1997.
Глава 11. Организация корпоративного обучения
Методы организации корпоративного обучения. Обучение с отрывом от работы: открытые семинары, закрытые семинары. Обучение на рабочем месте. Наставничество. Заочное обучение.
Виды занятий и способы формирования учебных программ. Лекции (презентации). Анализ практических ситуаций. Деловые (ролевые) игры. Тренинги.
Рекомендуемая литература:
Ряковский С. М. Методы бюджетирования расходов на развитие и обучение персонала. Справочник по управлению персоналом, 2003, № 2.
Шекшня с. В. "Управление персоналом в современных организациях", м., 2002.
Глава 12. Мотивация сотрудника по отношению к обучению
Анализ положительной и отрицательной мотивации сотрудника по отношению к обучению. Полезные и вредные для организации мотивы сотрудника по отношению к обучению. Работа с мотивами к обучению.
Рекомендуемая литература: