2. Содержание курсового проекта
2.1. Определение предмета исследования
В качестве объекта исследования следует рассматривать проблему, имеющую место на рынке товара потребительского назначения, который определяется студентом совместно с руководителем курсового проекта и на базе которого проводится весь цикл работ, составляющих основное содержание настоящего курсового проекта.
Предмет исследования – товар потребительского назначения. Товар должен быть характерным для рынка Украины и города Харькова, c которым знаком студент. Студент должен иметь определенный информационный материал по данному товару или возможности по сбору исходной информации, необходимой для формулирования проблемы исследования.
2.2. Постановка проблемы, требующей решения
Первый этап решающий и обусловливающий успех всего предпринимаемого исследования. Существует точный афоризм: «Хорошо понятая и сформулированная проблема уже наполовину решена».
Более конкретно речь идет о необходимости выразить проблему в форме ответа на одно или несколько поисковых вопросов, требующих изучения, ответы на которые дадут возможность принять более обоснованное решение, чем-то, которое было сделано до исследования.
Примеры того, как можно выразить проблему в вопросах, требующих конкретного изучения, приведены на рисунке 1.1.
МАРКЕТИНГОВАЯ
ПРОБЛЕММА
НИЗКАЯ ЭФЕКТИВНОСТЬ
РЕКЛАМЫ ПРОДУКТА «Х»?
ЦЕЛЬ МАРКЕТИНГОВОГО
Изучение
мнений и отношений
ИССЛЕДОВАНИЯ
покупателей
к рекламе
продукта «Х»
ВОПРОСЫ,
ТРЕБУЮЩИЕ ИЗУЧЕНИЯ
КАК ВОСПРИНИМАЕТСЯ
РЕКЛАМА ДАННОГО ПРОДУКТА ПОТЕНЦИАЛЬНЫМИ
ПОКУПАТЕЛЯМИ?
СТИМУЛИРУЮТ
ЛИ ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДУКТА ТЕМЫ
РЕКЛАМНЫХ СЮЖЕТОВ?
ПОЗВОЛЯЮТ ЛИ
ИСПОЛЬЗУЮМЫЕ СРЕДСТВА МАССОВОЙ
ИНФОРМАЦИИ ОХВАТИТЬ ЦЕЛЕВЫХ
ПОКУПАТЕЛЕЙ?
УБЕДИТЕЛЬНЫ
ЛИ АРГУМЕНТЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В
РЕКЛАМНЫХ СООБЩЕНИЯХ?
Рисунок 1 Пример конкретизации проблемы в вопросах, требующих изучения.
Примеры формулировки проблемы:
1.Усиление конкуренции и перераспределение доли рынка между марками товаров - конкурентов.
2. Выведение нового товара на рынок (старый, новый, насыщенный).
3. Ухудшение имиджа торговой марки.
4. Позиционирование товарной марки или товара.
5. Формирование товарного ассортимента др.
Определив проблему, необходимо сформулировать одну или несколько гипотез, которые являются вариантами ответов на поисковые вопросы.