- •1.1. Генезис стратегічного менеджменту
- •Порівняльна характеристика концепцій управління
- •Порівняльна характеристика шкіл стратегічного менеджменту
- •1.2. Основні категорії та поняття стратегічного менеджменту банку
- •1.3. Місія і стратегія банку
- •Погляд фахівців
- •Типологія стратегій і умови їх застосування
- •1.4. Стратегічні альтернативи банку
- •Переваги й недоліки стратегій проникнення на новий товарний ринок
- •Цифри та факти
- •Інноваційні стратегії та відповідні фактори конкуренції
- •Типологія конкурентних стратегій за рівнем інноваційності
- •Модифікації інноваційної стратегії організації
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •2.1. Процедура й рівні стратегічного управління
- •Порівняльна характеристика рівнів стратегічного управління в банку
- •2.2. Стратегічні рішення й методи їх прийняття
- •Порівняльна характеристика управлінських рішень
- •Приклади управлінських рішень на різних рівнях
- •2.3. Стратегічний контроль
- •Типи та об'єкти систем стратегічного контролю
- •Типи структур управління та контролю для основних функцій банку
- •Використання систем контролю при різних стратегіях
- •Стадії життєвого циклу галузі та відповідні типи стратегічного контролю
- •Корпоративна стратегія та типи стратегічного контролю в банку
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •3.1. Маркетингові дослідження в процесі стратегічного управління банком
- •3.2. Елементи внутрішнього сереловиша банку
- •Вплив науково-технологічного потенціалу на умови діяльності банку
- •Вплив трудових ресурсів на умови діяльності банку
- •3.3. Фактори зовнішнього середовища банку
- •Вплив інфраструктури на умови діяльності банку
- •Вплив попиту на умови діяльності банку
- •Вплив конкурентного середовища на умови діяльності банку
- •Вплив державних структур на умови діяльності банку
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •4.1. Основні підходи до стратегічного аналізу в діяльності банку
- •Характеристика етапів стратегічного аналізу в банку
- •Сфери та основні характеристики сильних і слабких сторін діяльності банку
- •Періодичність реєстрації потенційних змін у зовнішньому середовищі
- •Фінансові характеристики стратегій росту
- •4.2. Можливості використання моделей bcg і McKinsey/ge в процесі стратегічного аналізу діяльності банку
- •4.3. Моделі Arthur d. Little та Shell/dpm у системі стратегічного управління банком
- •Характеристики стадій життєвого циклу галузі
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •5.1. Особливості конкуренції в банківській сфері
- •Погляд фахівців
- •Характеристика різних видів конкуренції
- •Суб'єкти конкуренції на ринку банківських послуг
- •Рейтинг маркетингових методів управління організацією
- •5.2. Конкурентоспроможність і конкурентні переваги банку
- •Оцінка конкурентоспроможності організації
- •Джерела порівняльних переваг банків
- •5.3. Стратегічне управління конкурентоспроможністю банку
- •5.4. Стратегії підвищення конкурентоспроможності банку
- •Специфічні властивості основних конкурентних стратегій
- •5.5. Інноваційна діяльність як основний фактор підвищення конкурентоспроможності банку
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •6.1. Сутність і завдання фінансової стратегії
- •6.2. Фінансовий аналіз діяльності банку
- •Відмінності між бухгалтерським та управлінським обліком
- •Процентні доходи
- •6.3. Стратегічне фінансове планування та бізнес-планування діяльності банку
- •Характеристика етапів розробки короткого бізнес-плану
- •6.4. Система бюджетування в рамках фінансової стратегії
- •Типи центрів фінансової відповідальності і принципи їх функціонування
- •Операції з удосконалення схем розподілу ресурсів
- •6.5. Стратегія управління активами і пасивами
- •Модель ситуаційного управління гепом
- •6.6. Стратегія управління власними коштами банку
- •6.7. Стратегія управління ризиками
- •Характеристика джерел кредитного ризику банку
- •6.8. Забезпечення виконання фінансової стратеги за допомогою концепції Balanced Scorecard
- •6.9. Фінансова стратегія банку як елемент цілісної системи контролінгу
- •Основні вимоги до даних у сховищі даних
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •Розділ 7. Маркетингова стратегія банку
- •7.1. Зміст, принципи та особливості банківського маркетингу
- •Приклад з практики
- •7.2. Розробка маркетингової стратегії банку
- •7.3. Товарна (продуктова) політика банку
- •Основні типи банківських послуг і банки, що їх надають
- •7.4. Цінова політика банку
- •7.5. Політика банку у сфері збуту
- •7.6. Комунікаційна політика банку
- •Приклад з практики
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •8.1. Менеджмент персоналу в системі стратегічного управління банком
- •Характеристика концептуальних підходів до управління персоналом
- •8.2. Стратегічне планування банківського персоналу
- •8.3. Залучення, відбір і адаптація персоналу банку
- •Особливості попиту та пропозиції банківського персоналу
- •8.4. Оцінка банківського персоналу
- •8.5. Організація стратегічного розвитку банківського персоналу
- •8.6. Діяльність менеджерів при розроби! та реалізації стратегії
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
6.2. Фінансовий аналіз діяльності банку
Фінансовий аналіз діяльності банку - важливий елемент фінансової стратегії. Без проведення цілеспрямованого фінансового аналізу неможливо ні визначити нинішній стан банку, його сильні і слабкі сторони, ні сформулювати конкретні фінансові цілі, яких банк прагне досягти в майбутньому.
Фінансовий аналіз діяльності комерційного банку включає:
• оцінку стану та результатів діяльності банку за звітний період;
• порівняння фінансового стану та результатів діяльності банку з результатами діяльності інших банків;
• узагальнення результатів аналізу і підготовку рекомендацій для прийняття управлінських рішень, спрямованих як на поліпшення діяльності окремого банку, так і на досягнення безпеки функціонування банківської системи в цілому.
При оцінці стану і результатів діяльності банку необхідно:
• здійснити аналіз структури активних і пасивних операцій;
• оцінити значення показників, що характеризують достатність і ліквідність капіталу банку, і виконання нормативів, установлених Національним банком України;
• провести аналіз прибутковості діяльності банку.
Основні напрямки фінансового аналізу діяльності банку:
1. Аналіз стану обліку та звітності:
• аналіз даних синтетичного обліку (оборотних відомостей, бухгалтерських книг);
• аналіз даних аналітичного обліку (власних рахунків, журналів, картотек).
2. Аналіз банківського балансу й інших форм звітності:
• аналіз балансових статей;
• аналіз позабалансових статей;
• аналіз даних інших форм звітності.
3. Аналіз стану договорів:
• операційних;
• господарських.
Виділяють такі принципи аналізу фінансового стану банку:
• врахування особливостей країни при оцінці економічних явищ і прогнозуванні основних показників розвитку банку. Тобто при проведенні економічного аналізу банківської діяльності слід брати до уваги специфіку тієї країни, де функціонує банк (законодавство країни, нормативні вимоги центрального банку, основні напрямки грошово-кредитної політики уряду, загальний макроекономічний стан і т.д.);
• науковий характер. Аналіз має ґрунтуватися на комплексному науковому підході, що включає використання передового досвіду, новітніх методів при проведенні досліджень;
• комплексність. Даний принцип означає охоплення всіх сторін діяльності банку, що дозволить визначити його справжнє фінансове становище і таким чином виробити необхідні заходи для поліпшення функціонування банку;
• системний підхід. Цей принцип означає, що кожний досліджуваний об'єкт розглядається як динамічна система, яка складається з ряду елементів, певним чином пов'язаних між собою і зовнішнім середовищем. Вивчення кожного об'єкта має здійснюватися з урахуванням усіх внутрішніх і зовнішніх зв'язків, взаємозалежності і взаємопідпорядкованос-ті його окремих елементів. Так, наприклад, аналіз якості активів супроводжується вивченням різних ризиків (кредитних, процентних і ін.), що у свою чергу також є об'єктом економічного аналізу банківської діяльності;
• об'єктивність. Економічний аналіз банківської діяльності має бути об'єктивним, конкретним, точним. Він повинен ґрунтуватися на достовірній, перевіреній інформації, що реально відбиває об'єктивну дійсність, а висновки і рекомендації мають супроводжуватися точними аналітичними розрахунками. З цієї вимоги випливає необхідність постійного удосконалення організації обліку, внутрішнього і зовнішнього аудиту, а також удосконалення методики аналізу з метою підвищення точності його розрахунків;
• дієвість. Аналіз повинен активно впливати на розвиток банку і результати його діяльності, вчасно виявляючи недоліки і резерви підвищення ефективності. Звідси випливає необхідність практичного використання матеріалів аналізу для управління банком, а також для обґрунтування, коригування й уточнення планових показників;
• плановість і систематичність. Передбачає необхідність створення в банку окремого відділу, що безпосередньо має здійснювати аналіз діяльності банку з чітким розподілом обов'язків серед робітників, що буде сприяти ефективності проведення аналізу;
• оперативність дозволить керівництву банку приймати правильні управлінські рішення, які б відповідали поточному стану зовнішнього і внутрішнього середовища і пріоритетам розвитку банку;
• демократизм означає участь у проведенні аналізу широкого кола працівників банку, що в майбутньому має відбитися не лише на досягненні позитивних фінансових показників, а й на підвищенні мотивації колективу банку;
• ефективність. Результати проведення аналізу повинні служити для керівництва банку інформаційною базою для прийняття управлінських рішень щодо оптимізації функціонування банку.
Виділяють такі етапи аналізу фінансового стану банку:
• підготовчий етап. Служить для підготовки вихідної інформації й інструментів аналізу (методичне і програмне забезпечення). Ця робота має переважно технічний характер. Як правило, у банках розробляють спеціальні програмні модулі, що дозволяють отримувати інформацію з електронних баз даних. Якщо якась інформація міститься на паперових носіях, то матеріали для аналізу підбираються у вигляді досьє. Також на підготовчому етапі тестується вихідна інформація на достовірність. Якість аналізу на даному етапі буде досягатися забезпеченням усієї передбаченої вихідної інформації для аналізу, своєчасним виявленням недостовірної або застарілої інформації, коригуванням розрахунку показників і програмного забезпечення відповідно до змінених умов завдань;
• розрахунковий етап. На даному етапі за наявною вихідною інформацією розраховуються показники, зазначені в методиці аналізу, і формуються таблиці і графіки, що відбивають результати аналізу. Як правило, залежно від складності розв'язуваних завдань і рівня програмного забезпечення цей етап проводиться в автоматичному або напівавтоматичному режимі за жорстким алгоритмом. Виникнення помилок на цьому етапі може бути пов'язане або з неправильними діями оператора, якщо велика частина розрахунків виконується в напівавтоматичному режимі, або з помилками в програмному забезпеченні, які переважно виникають у період його введення в експлуатацію або з технічними збоями;
• аналітичний етап. На цьому етапі здійснюється аналіз отриманих результатів розрахунку і дається оцінка фінансового стану банку або окремих його характеристик відповідно до визначених завдань. З огляду на складність аналізованого об'єкта і неможливість передбачити усі варіанти в стандартних методиках під час розгляду отриманих результатів для того, щоб скласти більш повне уявлення про стан справ у банку, нерідко необхідна додаткова інформація (як правило, для проведення більш глибокого факторного аналізу окремих показників).
Після того як фахівець, що здійснює аналіз, на основі розрахованих показників і оцінки додаткової інформації визначив усе коло характеристик і проблем, проводиться відповідальна процедура аналізу - формування звіту. Звіт має бути об'єктивним результатом проведеного аналізу і максимально відповідати окресленим завданням.
Основним інформаційним джерелом для здійснення аналізу є баланс банку.
Головні етапи проведення аналізу банківського балансу:
1. Попередній етап, який включає:
а) попереднє групування статей активу і пасиву;
б) перевірку відповідності окремих груп статей активу і пасиву за різними критеріями (періодами, видами витрат, джерелами, контрагентами);
в) розрахунок нормативних і оціночних показників;
г) складання таблиць;
д) підготовку матеріалів для ілюстрацій.
2. Аналітичний етап - опис отриманих розрахункових показників і визначення тенденцій у діяльності банку за звітний період.
3. Підсумковий етап - подання результатів аналітичного етапу, розробка рекомендацій.
У процесі аналізу балансу банку застосовується декілька методів. Найбільш поширеними є метод порівняння та метод групування, а також метод коефіцієнтів.
Метод порівняння надає можливість визначити причини і рівень динамічних змін і відхилень на ліквідність байку і прибутковість його операцій, а також визначити резерви підвищення прибутковості останніх.
Метод групування надає можливість шляхом систематизації даних балансу розкрити сутність явищ і процесів, що аналізуються.
За джерелами і формуванням внесків рахунки балансу поділяються на активні, пасивні і активно-пасивні.
Крім того, проводиться групування рахунків балансу з виділенням власних і залучених коштів, довгострокових і короткострокових фінансових вкладів, видів доходів, витрат і прибутку.
Статті можуть бути згруповані за рівнем ліквідності, прибутковості, вартості.
Метод коефіцієнтів надає можливість визначити кількісний взаємозв'язок між різними статтями, розділами або групами статей балансу. Таким чином, виділяються:
• вага певної статті або групи статей у загальній величині активів (пасивів) або в певному розділі;
• активні балансові рахунки, що можуть порівнюватися з аналогічними рахунками балансів за попередній період;
• співвідношення активних і пасивних статей з однаковими термінами операцій і коефіцієнтом ліквідності.
Метод коефіцієнтів застосовується для контролю рівня ліквідності з боку Національного банку України.
З погляду періодичності проведення аналіз балансу банку класифікується таким чином: щоденний, щотижневий, місячний, квартальний, річний. Залежно від спектра питань, що вивчаються, аналіз поділяється на:
• повний, якщо вивчаються всі аспекти діяльності банку, його зовнішні і внутрішні зв'язки;
• тематичний, якщо вивчається лише вузьке коло питань, що дозволяє виявити можливість поліпшення окремих напрямків діяльності комерційного банку.
З огляду на мету і характер аналізу балансу виділяють:
• попередній аналіз - застосовується при оцінці стану рахунків для виявлення можливості здійснення банком певних операцій;
• оперативний аналіз - проводиться в процесі поточної роботи банку для оцінки відповідності нормативів ліквідності й інших показників, здійснення термінових заходів для забезпечення їх виконання, а також для одержання достатнього прибутку;
• подальший аналіз - застосовується для визначення ефективності діяльності банку за звітний період, а також для виявлення резервів підвищення прибутковості;
• перспективний аналіз - застосовується для прогнозування очікуваних результатів у майбутньому періоді, а також визначення нових видів операцій і внутрішньої банківської політики.
Залежно від об'єкта аналізу існує така класифікація видів аналізу:
1. Функціональний аналіз, що надає можливість визначити спеціалізацію діяльності банку, його місце в системі розподілу банківських послуг, форми і перспективи взаємодії з іншими контрагентами системи, а також оцінити ефективність і доцільність функцій, що виконує банк.
Такий аналіз здійснюється на основі загальної суми балансу, співвідношення розмірів депозитів і кредитів, власних і залучених коштів, а також частини міжбанківських кредитів у загальному обсязі ресурсів і їхніх внесків. Питома вага тієї чи іншої операції, що проводиться банком, у загальній сумі балансу характеризує її значимість для банку.
У результаті функціонального аналізу виявляються можливості підвищення прибутковості і ліквідності банківських операцій шляхом виключення неефективних і пошуку прогресивних методів виконання необхідних операцій.
2. Структурний аналіз здійснюється за видами банківських операцій. Під час аналізу визначається склад і питома вага економічних контрагентів по активних і пасивних операціях, а також структура доходів, витрат і прибутку банку.
3. Операційно-вартісний аналіз надає уявлення про вартість і рентабельність (або збитковість) конкретних операцій. Він дозволяє оцінити значення кожного виду операцій у формуванні прибутку банку і розробити основні напрямки депозитної політики для конкретних контрагентів з метою максимізації доходу.
4. Макроекономічний аналіз балансу, що надає можливість визначити масштабність активно-пасивних операцій і банківського прибутку, а також рівень участі банку або групи банків у формуванні грошової маси, розподілі банківських послуг, регіональному поділі кредитних ресурсів.
Аналіз масштабності активно-пасивних операцій здійснюється шляхом порівняння масштабів конкретних видів операцій із середнім рівнем або абсолютним значенням аналогічних показників по банківській системі в цілому.
При визначенні структури портфелів активів і пасивів фахівці виділяють такі блоки:
• інформаційний блок - забезпечує підготовку інформації, її опрацювання в необхідній формі. Цю функцію виконують інформаційні служби банку;
• інструментальний блок - складається зі змістовної частини процесу управління активами й пасивами. Виконують служби автоматизації банківських технологій;
• аналітичний блок - призначений для економічної інтерпретації отриманих розрахунків і оцінки запропонованих рекомендацій (функція аналітичних служб банку);
• управлінський блок визначає, наскільки відповідає структура активів і .пасивів конкретним практичним рішенням. Дану функцію виконують служби управління банком.
Серед найважливіших методів аналізу фінансових результатів головним можна вважати структурний аналіз, який здійснюється шляхом визначення кожної позиції у процентах. Зміна питомої ваги позицій у часі свідчить про зміни сфер діяльності банку.
Аналіз коефіцієнтів полягає в зіставленні доходів і витрат із відповідними позиціями балансу. Аналіз доходів починається з того, що вони поділяються на банківські та небанківські.
До банківських доходів належать доходи, безпосередньо пов'язані з діяльністю банку, а саме:
• процентні;
• комісійні (за всіма послугами, наданими контрагентам);
• торговельні прибутки (збитки);
• інші банківські операційні доходи.
Небанківськими вважаються доходи, які не стосуються основної діяльності банку, але забезпечують її здійснення (доходи від продажу основних засобів, нематеріальних активів та від фінансових інвестицій; надходження за аудиторські послуги, від орендних операцій тощо).
Структурний аналіз доходів банку провадять з метою визначення питомої ваги кожного виду доходу і тенденцій його зміни. Завдання структурного аналізу полягають у:
• виявленні основних факторів дохідності банку;
• дослідженні цільового ринку банківських послуг, які відповідають основному джерелу дохідності, і вивченні можливостей збереження цього джерела в майбутньому;
• визначенні ступеня стабільності доходу.
На основі аналізу структури доходів можна зробити ряд висновків. Відомо, що основна функція банку - залучати кошти й інвестувати їх у продуктивні активи задля отримання процентного доходу. Крім того, банк надає платні фінансові послуги, формуючи таким чином дохід від них та від комісійних. Щоб такий дохід отримати, банк має інвестувати кошти в системи забезпечення цієї діяльності, а також у персонал.
Збільшення питомої ваги комісійних доходів у доходах банку свідчить про те, що банк уникає зайвих ризиків у своїй діяльності та забезпечує надійне джерело постійних надходжень, яке мало залежить від стану ринкової кон'юнктури.
Зростання непроцентних доходів сприяє приросту доходів банку без збільшення балансу. Проте, як правило, платні послуги трудомісткі і потребують належної кваліфікації персоналу, тому слід бути готовим до того, що зростатимуть операційні витрати. Відтак цілком можливо, що банк, рівень доходів якого від платних послуг вищий за середній, більше витрачатиме на заробітну плату. Швидке зростання доходів від платних послуг може свідчити про те, що даний банк веде ризикову діяльність, якої уникають інші банки (надання гарантій, валютний арбітраж тощо).
При здійсненні фінансового аналізу діяльності банку особливу увагу слід приділяти використанню джерел інформації для розрахунку показників. Як свідчить практика, надзвичайно ефективним джерелом інформації для проведення стратегічного фінансового аналізу є дані управлінського обліку - особливого виду управлінської діяльності, націленого на облік операцій організації з метою визначення окремих показників діяльності, що мають вирішальне значення при прийнятті управлінських рішень. Управлінський облік має багато спільних рис із бухгалтерським обліком, може здійснюватися з використанням принципів і методів бухгалтерського обліку, однак має і суттєві відмінності (табл. 6.3).
Таблиця 6.3.