Достоинства и недостатки каналов сбыта:
Тип канала |
Достоинства |
Недостатки |
Прямой сбыт: предприятие - потребитель |
- исключительно высокий контроль за ценами, возможность их дифференциации по регионам; - доступ к информации о рынке потребителя; - отсутствие наценки, возникающей при наличии посредников; - возможность формирования устойчивой группы клиентов. |
- высокие затраты на реализацию; - значительные затраты на транспортировку; - существенные затраты на организацию складского хозяйства. |
Продажа через посредника: предприятие – посредник - потребитель |
- умеренные затраты на реализацию. |
- высокие наценки посредника; - относительно высокие цены для конечного покупателя, сдерживающие спрос; - ограниченность контроля над территориальным охватом. |
Продажа через многоуровневую систему сбыта |
- сравнительно низкие затраты; - отсутствие необходимости исследования и прогнозирования рынка; - отсутствие необходимости решать вопросы логистики (склады, транспорт и т.п.). |
- низкий уровень контроля над ценами; - оторванность от конечного потребителя и соответственно недостаток информации о нем. |
Организация сбытовой сети
Планируя сбытовую политику в системе комплекса маркетинга, фирма должна решить ряд важных вопросов по организации сети сбыта:
определить стратегию сбытовой политики и политики организации каналов товародвижения во взаимоувязанности с основными задачами глобальной маркетинговой стратегии фирмы;
определить методы, или типы каналов, товародвижения, их сочетание по различным группам товаров и сегментам рынков;
определить число уровней канала (длину и протяженность канала) — число участников сбыта или посредников (как правило, независимых посредников) по всей сбытовой цепочке;
выбрать систему руководства каналами сбыта и форму установления правовых и организационных отношений;
определить главенствующую роль фирмы-продуцента или торговой формы;
установить ширину канала товародвижения — число независимых участников сбыта на отдельных уровнях сбытовой цепочки капала товародвижения;
сформулировать уровень интенсивности канала товародвижения: эксклюзивное, исключительное распределение и сбыт (предельно небольшое число сбытовых организаций на конкретном рынке), селективный, избирательный сбыт (среднее число сбытовых организаций на конкретном рынке, т.е. больше одного, но меньше общего числа, готовых заняться продажей данного товара), интенсивный сбыт (большое число сбытовых организаций на конкретном рынке);
определить целесообразность использования простых и двойных (или сложных) каналов сбыта;
определить оптимальную структуру комбинирования и сочетания разнообразных каналов сбыта по всему ассортименту выпускаемой продукции.
Фирмы используют традиционную, вертикальную, горизонтальную и комбинированную сбытовые маркетинговые системы.
Традиционная система сбыта
Традиционная система сбыта (рис. 2.1) состоит из независимых производителя, одного или нескольких оптовых торговцев и одного или нескольких розничных торговцев и потребителя. Все участники такой распределительной системы находят друг друга на свободном рынке, не связывают себя долгосрочными обязательствами, самостоятельны и неподконтрольны другим участникам рыночных отношениях, преследуют цель максимизации прибыли, прежде всего, на своем участке сбытовой системы, и их не интересуют вопросы оптимизации прибыли по системе сбыта в целом.
Рис. 2.1 Традиционная система сбыта
Вертикальные системы сбыта
Вертикальная система сбыта — относительно новая форма каналов распределения, действует как единая система, поскольку включает производителя, одного или нескольких оптовиков и одного или нескольких розничных торговцев, преследующих общие цели и интересы. Как правило, один из участников выступает при этом в главенствующей роли.
Вертикальные системы могут быть трех видов: корпоративные, договорные и системы косвенного влияния (рис. 2.2).
Рис. 2.2 Вертикальные системы сбыта
корпоративные (в рамках единой организационной структуры одной фирмы, объединенные статусом собственности);
договорные (в рамках договорных отношений и координирующих программ), подразделяемые, в свою очередь, на добровольные объединения (цепи) розничных торговцев под эгидой оптовиков; кооперации розничных торговцев; франчайзинговые — получившие на коммерческих условиях права использования торговой марки фирмы при обязательстве соблюдения технологии и принципов производства или оказания услуг; организации держателей привилегий (система розничных держателей привилегий под эгидой производителя, система оптовиков — держателей привилегий под эгидой производителя, система розничных держателей привилегий под эгидой сервисной фирмы);
косвенного влияния, которые формируются под влиянием размера и финансовой мощи одного из участников и его авторитета на рынке.
Горизонтальная система сбыта
Горизонтальная система сбыта (рис. 2.3) представляет собой объединение сбытовых систем двух или более фирм в совместном освоении открывающихся маркетинговых возможностей на конкретном рынке, например при недостаточности средств, знаний, мощностей и др. для организации всей маркетинговой работы или слишком большом риске освоения нового рынка и т.д.
Многоканальная система сбыта
Многоканальная система сбыта (рис. 4.16) предполагает использование как прямых, так и косвенных методов сбыта, т.е. торговля организуется через собственную сбытовую сеть, а также через независимых посредников.
Комбинированная система сбыта предполагает использование различных типов построения сбытовой сети.