Тема 1.2. Взаимодействие государства и общества в процессе государственного управления.

Вопросы для самостоятельной подготовки:

1. Социальный механизм осуществления государственного управления.

2. Представительство интересов в государственном управлении.

3. Связи с общественностью и культура в государственном управлении.

4. Конфликты в государственно-административной сфере и их разрешение.

Контрольные вопросы:

• В чем выражается взаимодействие общества и государства?

• В чем проявляется сложность этого процесса?

• Что понимают под социальным механизмом государственного управления? В чем проявляется его сущность?

• Что такое социальный интерес как средство социального механизма в осуществлении государственного управления?

• Какие виды социальных интересов Вам известны?

• Что из себя представляют субъекты представительства интересов?

• Что такое система социального представительства? Ее сущность и функции?

• Что такое политическое представительство?

• Что такое функциональное представительство?

• Какие основные способы представительства Вам известны?

• Какие группы интересов и их функций в системе социального представительства Вам известны?

• Что такое социально-коммуникативные отношения?

• Что такое связи с общественностью в системе государственного управления? Их виды.

• Какие основные направления деятельности служб социально-коммуникативных отношений Вам известны?

• Какие принципы коммуникаций Вам известны?

• Какие средства и инструменты коммуникаций Вам известны?

• Почему существует необходимость реализации социально-коммуникативных отношений в государственном управлении?

• Что такое культура в государственном управлении? Каково ее содержание? В чем выражается ее особенность?

• Какие существуют уровни культуры при осуществлении государственного управления?

• Что такое механизм трансляции культуры государственного управления?

• Что такое административная этика, государственный этикет?

• Какова роль и значение культуры в государственном управлении?

• В чем выражается сущность конфликтов в государственном управлении? Каковы их причины и природа?

• Что такое объект, предмет и содержание конфликтов государственного управления?

• Какие типы и легальные формы выражения конфликтов государственного управления Вам известны?

• Какие "заложенные" конфликты Вам известны?

• Каким образом осуществляется контроль и урегулирование конфликтов в государственном управлении?

• Какова роль и значение конфликтов в государственном управлении?

Дополнительные задания и задачи:

1. Определите, какая система социального представительства превалирует в современной России. Почему?

2. Какая модель связей с общественностью превалирует в современной России? Почему?

3. Выразите собственное мнение по поводу социального представительства в государственном управлении, а также по поводу модели "Паблик Рилейшинз".

4. Представьте, что ваша учебная группа является определенной организацией в системе государственного управления. Определите: а) есть ли конфликтная ситуация в группе; б) определите ее причины; в) каким образом можно ее контролировать и урегулировать.

Темы рекомендуемых докладов и сообщений:

1. Социальные технологии в управлении общественными процессами.

2. Компьютерное моделирование социально-политических процессов.

3. Место и роль информации в процессе государственного управления.

4. Представительство интересов в государственном управлении: государственная служба и лоббизм в парламенте.

5. Современные информационные и коммуникационные технологии.

6. Контроль и урегулирование конфликтов в государственном управлении.

Литература:

1. Алешина И.А. Паблик рилейшинз для менеджеров и маркетеров. М., 1997.

2. Белов В.Г. Управление и общественные отношения.

3. Государственная служба: диалог с обществом. М., 1998.

4. Государственная служба: культура поведения и деловой этикет. М., 1998.

5. Дороти Доши. Паблисити и паблик рилейшинз / Пер. с англ. М., 1996.

6. Дятченко Л.Я. Социальные технологии в управлении общественными процессами. Белгород, 1993.

7. Имидж госслужбы. Сборник научных трудов. М., 1996.

8. Любимов А.П. Лоббизм как конституционно-правовой институт. М., 1998.

9. Митин А.Н. Культура власти и управления. Екатеринбург, Уралвнешторгиздат, 2001.

10. Моисеев Н.Н. Человек, среда, общество. М., 1982.

11. Назаров М.М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. М., 1999.

12. Россолов М.М. Информационное право. М., 1999.