Каковы варианты реализации закона развития?

«Каждая система (социальная или биологическая) стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла»

Закон развития относится к объективным законам организации. В практике его воздействия на компанию возможны три варианта.

Первый вариант. Руководитель и подчиненные не знают о законе развития.

Характер стихийного действия закона. В любой компании у руководителей и персонала постоянно ощущается стремление рас­ширить ее влияние, повысить доход, материальное вознагражде­ние работников. Это стремление жизненно и очень понятно. У работников и руководителей обычно сильны оптимистические представления о будущей конкурентоспособности и прибыльнос­ти их продукции. Руководствуясь ими персонал будет стремиться к интенсивному расширению производства, привлечению дополни­тельных инвестиций. Не всегда эти действия будут соответство­вать реальным потребностям рынка и возможностям компании. Груз накопленного потенциала снизит маневренность компании или не позволит ей выйти на запланированные результаты. Израс­ходовав или неэффективно использован имеющиеся ресурсы, ком­пания может прервать свой жизненный цикл.

Стремление быстро развиваться может привести компанию к синдрому большого бизнеса, который характеризуется следующими признаками:

• усиление централизации управления и рост аппарата управления;

• постепенная потеря управляемости персоналом и производством;

• бюрократизация процедур принятия обычных, повседневных решений, а также рост числа всякого рода совещаний для выра­ботки таких решений;

• передача решений и ответственности из одного отдела в другой.

Спять этот синдром позволяют методы регрессивного развития (см. с. 122), путем движения назад к более простым структурам управления, более широкого разделения прав, полномочий и от­ветственности. Необузданное, жадное стремление к лучшему без опоры на практические расчеты может привести к печальным результатам. Вспомним сказку А.С. Пушкина «О рыбаке и рыбке»:

Уж не хочет быть она царицей, Хочет быть владычицей морскою...

«Разбитое корыто» стало финалом такого развития. Таким об­разом, неявно идет процесс бессистемного наращивания потенци­ала. Этот вариант очень затратный и как правило не приводит к запланированным целям.

Второй вариант. Руководитель знает о законе, а его подчи­ненные нет.

Характер действия закона. Формой сознательной реализации закона развития является бизнес-план компании. Он, в частности, включает: описание производственного процесса и перечень опе­раций, которые предполагается поручить субподрядчикам; пере­чень производственных помещений, станков и оборудования; све­дения о поставщиках сырья; цены; каналы сбыта; характер рекламы; прогноз сбыта новой продукции; целевые показатели.

Бизнес-план является основополагающим документом для обос­нования целесообразности финансовой поддержки внешних инве­сторов. К бизнес-плану прилагаются данные о техническом и мате­риальном обеспечении ресурсами производства. С учетом этого незапланированных запасов практически не должно быть. Однако подчиненные не знают о бизнес-плане и характере развития ком­пании, поэтому отсутствие запасов будет восприниматься ими бо­лезненно и они будут изыскивать возможности их создания. Как показывает практика, у руководителей, специалистов и рабочих компании всегда имеется личный или цеховой запас ресурсов на всякий случай, с которым они чувствуют себя более уверенно. Например, запас инструментов, бумаги, транзисторов, спирта и др. Однако эти запасы требуют дополнительных площадей, охраны и т.п. Убедить подчиненных, что дополнительные ресурсы не нуж­ны - очень трудная задача. Этот вариант очень тяжелый для руко­водителя. Характер действия закона развития будет зависеть от ряда факторов, в том числе от информированности и профессиона­лизма работников, стиля управления и авторитета руководителя.

Третий вариант. Руководитель и подчиненные знают о зако­не развития.

Характер действия закона. Этот вариант присущ хорошо подоб­ранному коллективу, профессионально разбирающемуся как в пред­мете своей деятельности, так и в ключевых вопросах организацион­ной и управленческой деятельности. Характер действия проявляется в осознанной реализации разработанных в бизнес-плане целей и задач с помощью согласованных средств и методов. Например, в повышении качества выпускаемой продукции, снижении ее себесто­имости, увеличении оборачиваемости оборотных средств. Ключевые решения руководства всегда будут находить поддержку персонала.