- •Учебное пособие по дисциплине «менеджмент»
- •1.1. Происхождение термина «менеджмент».
- •1.2. Виды управления.
- •1.3. Что же обозначает термин «менеджмент»?
- •1.4. Кто такой менеджер?
- •1.5. Функции менеджмента.
- •Все они требуют принятия решений
- •2) Все они требуют обмена информацией
- •1.6. Виды менеджмента.
- •2.1. Понятие «организация» как объект управления.
- •2.2. Понятие «организационная структура предприятия».
- •2.3. Общая организационная структура предприятия.
- •2.4. Виды общих организационных структур.
- •2.5. Понятие «управленческая структура организации». Управленческие роли.
- •Межличностные.
- •Информационные.
- •2.6. Уровни управления.
- •2.7. Понятие «диапазон контроля»
- •2.8. Власть и полномочия. Процесс передачи полномочий.
- •2.9. Виды управленческих структур
- •Директор
- •4.1. Значение планирования. Задачи стратегического менеджмента.
- •4.2. Пять этапов планирования.
- •4.3. Понятие «миссия». Значение миссии для эффективного управления.
- •4.4. Формирование целей.
- •4.5. Понятие «стратегия».
- •4.6. Виды конкурентных стратегий.
- •1.Стратегии лидерства по издержкам.
- •2. Стратегии широкой дифференциация
- •3. Стратегии оптимальных издержек
- •4. Сфокусированные стратегии Направлены на определенный сегмент рынка (группу потребителей)
- •Стратегия диверсификации.
- •5.1. Понятия «мотивация» и «мотивирование».
- •5.2. Поощрение и наказание.
- •5.3. Современные теории мотивации: теория Маслоу и теория Адамса.
Все они требуют принятия решений
2) Все они требуют обмена информацией
Названные 4 функции являются универсальными для руководителей любого ранга, работающих в различных отраслях производства. Универсальность функций менеджмента – это их главное отличительное свойство.
1.6. Виды менеджмента.
То, что любой менеджер, в любой организации осуществляет 4 универсальные функции менеджмента, еще не говорит о том, что все руководители занимаются одной и той же работой. Каждый менеджер как правило имеет определённую специализацию или занимается определённым видом менеджмента, что позволяет ему добиться лучших результатов в своей работе. Выделяют такие виды менеджмента, как производственный, кадровый, финансовый, инновационный, менеджмент продаж, менеджмент закупок (управление материально – техническим снабжением), эккаутинг (управление контролем), менеджмент маркетинга.
ЗАДАНИЕ А 3 определите каждый вид менеджмента, руководствуясь краткими описаниями:
Вид менеджмента |
Характеристики видов менеджмента |
? |
заключение договоров с поставщиками и покупателями, доставка и хранение сырья |
? |
выбор технологического процесса, определение объема выпуска продукции, уровень загрузки оборудования, расстановка людей, обеспечение своевременного ремонта оборудования |
? |
управление научными исследованиями, внедрение новинок в производство |
? |
изучение рынка, формирование каналов сбыта, выработка ценовой и рекламной политики |
? |
подбор, расстановка, обучение кадров, вознаграждение и стимулирование труда, улучшение условий труда |
? |
формированее и распределение финансовых ресурсов, оценка финансового состояния предприятия |
? |
сбор и анализ данных о работе организации |
? |
организация процесса реализации продукции или услуг фирмы |
ВОПРОСЫ ДЛЯ КОНТРОЛЯ:
1) Дайте определение терминам «менеджмент» и «менеджер».
2) Перечислите виды управления и дайте им краткую характеристику.
3) Определите отличия между терминами «менеджер», «бизнесмен» и «предприниматель».
4) Какой из этих терминов имеет более узкий смысл?
5) Объясните, как взаимосвязаны понятия «вид менеджмента» и «сфера менеджмента»? Какие виды и сферы менеджмента вы знаете?
2.Организация как объект управления. Организационные структуры предприятия.
2.1. Понятие «организация» как объект управления.
Организация – группа лиц, взаимодействующих друг с другом с помощью материальных, экономических, правовых условий ради достижения общей цели.
Таким образом, наличие цели – главный отличительный признак организации. Другой важный признак – обособленность её от окружающего мира, за счёт введения определённых правил и ограничений. Поэтому всегда можно выделить внешнюю и внутреннюю среду организации. Внутренняя среда характеризуется такими особенностями как:: состав сотрудников, их квалификация, взаимоотношения в коллективе, методы руководства. которые использует администрация предприятия и т.д
Выделяют так же внешнюю среду предприятия. Она разделяется на среду косвенного и прямого воздействия.
Среда прямого воздействия включает факторы, которые непосредственно влияют на деятельность организации и на которые сама организация оказывает влияние. (Потребителя, поставщики, профсоюзы, конкуренты, законы и государственные органы).
Факторы среды косвенного воздействия обычно не влияют на организацию так заметно, как факторы среды прямого воздействия. К факторам косвенного воздействия относят: состояние экономики, научно-технический прогресс, политические факторы, социально-культурные факторы, международные события.
