Содержание:
ПРЕДИСЛОВИЕ 2
Раздел I. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ПСИХОЛОГИИ 3
Лекция 1. Психология как наука. Предмет и задачи психологии. Отрасли психологии. 3
Лекция 2. Методы психологии. 8
Лекция 3. Современная психология: ее задачи и место в системе наук. 13
Раздел II. ПСИХИКА ЧЕЛОВЕКА. ПСИХИЧЕСКИЕ ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ 17
Лекция 4. Психика и ее развитие 17
Лекция 5. Психика и мозг человека: принципы и общие механизмы связи 21
Лекция 6. Психические познавательные процессы. 25
Лекция 7. Деятельность и сознание личности. 42
Раздел III. ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ 49
Лекция 8. Личность и ее понимание 49
Лекция 9. МОТИВАЦИОННАЯ СФЕРА ЛИЧНОСТИ 55
Лекция 10. Эмоциональная и волевая сферы личности 66
Лекция 11. Биологический фундамент личности 73
Лекция 12. Индивидуальные особенности личности 80
Лекция 13. Способности и роли личности 92
Лекция 14. Опорный «скелет» личности 99
Раздел IV. ПСИХОЛОГИЯ И ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ 109
Лекция 15. Сущность общения: его функции, стороны, виды, формы, барьеры 109
Лекция 16. Психологические особенности делового общения 118
Лекция 17. Психологические и этнические нормы и принципы делового общения 123
Раздел V. ПСИХОЛОГИЯ КОЛЛЕКТИВА 138
Лекция 18. Группа и ее структурная организация 138
Лекция 19. Характеристика групповых процессов 147
Лекция 20. Проблемы социально-психологической адаптации 151
Лекция 21. Общественное мнение в коллективе 159
Раздел VI. ПСИХОЛОГИЯ КОНФЛИКТА 165
Лекция 22. Понятие конфликта, его сущность 165
Лекция 23. Поведение в конфликтах 170
Лекция 24. Стресс и его особенности 179
Раздел VII. ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ 185
Лекция 25. Профессионально-этнические принципы и психометрические основы психодиагностики 185
Лекция 26. Эвристические методы решения творческих задач 189
Лекция 27. Личность и коллектив как объекты управления 199
Лекция 28. Личность и коллектив как субъекты управления 205
Лекция 29. Взаимодействие субъекта и объекта управления 211
Лекция 30. Искусство управлять людьми 215
Раздел VIII. ПСИХОЛОГИЯ И ЭТИКА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ В БИЗНЕСЕ 223
Лекция 31. Психологические особенности подготовки и проведения деловых бесед и переговоров 223
Лекция 32. Этикет в деятельности современного делового человека 234
ЛЕКЦИЯ 33. Способы психологической защиты 243
Послесловие 249
Раздел IX. ИНТЕРПРЕТАЦИЯ ТЕСТОВ И ОПРОСНИКОВ 251
БИБЛИОГРАФИЯ 269
КРАТКИЙ СЛОВАРЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ТЕРМИНОВ 278
Морозов А. В.
Деловая психология. Курс лекций:
Учебник для высших и средних специальнь:
учебных заведений
ISBN 5-87852-125-3
9 785878 521253
Корректор И. Л. Климович
Компьютерная верстка В. А. Двойкин
ЛР № 000373 от 30 декабря 1999 г.
Подписано в печать 10.04.2000. Формат 60*88^1/16
Гарнитура SchoolBook. Бумага типографская.
Печать офсетная. Печ. л. 36. Тираж 5000 экз.
Заказ № 346.
Издательство «Издательство СОЮЗ»
198095, Санкт-Петербург, ул. Шкапина 23, Литер А
Отпечатано с готовых диапозитивов
в АООТ «Типография «Правда»
191119, Санкт-Петербург, ул. Социалистическая, 14.