ГОУВПО "Воронежский государственный технический университет"
Кафедра инженерной экономики
91-2010
Методические указания
для проведению лабораторных работ по дисциплине «Организация и менеджмент в образовании»
для студентов специальности 230202 «Информационные технологии в образовании»
всех форм обучения
Часть I
Воронеж 2010
Составители: канд. экон. наук А.В. Ростова, ст.препод. И.В. Рощупкина, ассистент С.И. Ушаков
УДК 658. 512
Методические указания для проведению лабораторных работ по дисциплине «Организация и менеджмент в образовании» для студентов специальности 230202 «Информационные технологии в образовании» очной формы обучения /Воронеж. гос. техн. ун-т; Сост. А.В. Ростова, И.В. Рощупкина, С.И. Ушаков. Воронеж, 2010. 31 с.
Методические указания предназначены для освоения теоретического материала по дисциплине «Организация менеджмент в образовании». В данных методических указаниях описан порядок проведения лабораторных работ, а также требования к содержанию отчетов.
При проведении лабораторных занятий используются экономико-математические методы и ЭВМ.
Предназначены для студентов третьего курса очной нормативной формы обучения и второго курса очной сокращенной формы обучения, а также третьего курса заочной нормативной формы обучения и второго курса заочной сокращенной формы обучения.
Табл. 7. Ил. 13. Библиограф.: 6 назв.
Рецензент канд. экон. наук. доц. А.Б. Шивцова
Ответственный за выпуск зав. кафедрой профессор Э.Б. Дорофеев
Печатается по решению редакционно-издательского совета Воронежского государственного технического университета
ГОУВПО «Воронежский государственный
технический университет», 2010
Лабораторная работа №1
Исследование затрат рабочего времени методом фотографии рабочего дня (фрд)
Цель: приобретение практических навыков в области классификации элементов затрат рабочего времени, применяя метод расчета баланса времени, который позволяет выявить резервы времени и сделать предложения по улучшению его использования.
Теоретические положения
Фотография рабочего времени (ФРВ) - метод изучения и нормирования затрат рабочего времени, путем непрерывного наблюдения и последовательной регистрации всех видов затрат в процессе наблюдения. При проведении ФРВ в течение периода необходимого для учета всего разнообразия затрат называется фотографией рабочего для (ФРД). Цель ФРВ или ФРД является накопление материалов для разработки нормативов на подготовительно-заключительное время, время обслуживания и т.д., кроме времени на отдых и личные надобности, а также установления фактических затрат нормативным, с целью выявления их потерь.
Содержание и порядок выполнения работы.
Проведение ФРД состоит из четырех этапов.
Этап I – подготовительный.
Описание объекта изучения (категория работника, технико-организационные условиями рабочего места);
Установление продолжительности наблюдений (количество часов, дней);
Этап II – проведение наблюдения (данные получает каждый студент используя программное средство).
1. Последовательное фиксирование затрат рабочего времени в листе наблюдения (заполнение карты ФРД) и присвоение затратам соответствующего индекса (табл.1). Для правильного присвоения индекса тому или иному элементу затрат необходимо использовать таблицу 2.
Таблица 1
Лист наблюдения
Дата |
Содержание затрат |
Текущее время |
Продолжительность (мин.) |
Индекс |
|
Начало работы |
9.00 |
|
|
14.02.10г. |
Включение компьютера |
9.02 |
2 |
ПЗ |
- // - |
Заправка бумаги в принтер |
9.03 |
1 |
ОБС |
И т.д. |
… |
… |
… |
… |
|
Окончание работы |
|
|
|
Таблица 2
Содержание затрат рабочего времени оператора ВЦ
Индекс |
Содержание |
1. ПЗ |
Включение и отключение ЭВМ и периферийных устройств. Проверка работы ЭВМ, тестирование. Загрузка операционной системы. |
2. ОП |
Внесение информации, решение задач, консультирование заказчиков; копирование информации на магнитные носители. |
3. ОБС |
Техническое и организационное обслуживание рабочего места, обеспечивающее работу без потерь. Профилактические работы. Замена картриджей в печатающих устройствах. Заправка бумаги в печатающие устройства. Удаление отрывов бумаги из устройства печати. |
4. ОТЛ |
Производственная гимнастика |
5.ПНТ |
Сбой в работе ЭВМ, повторная загрузка операционной системы, повторный запуск программ и заданий на ЭВМ; дублирование утраченной информации. Выявление и устранение неисправности ЭВМ и периферийных устройств. |
6.ПНД |
Разгадывает кроссворды, читает журналы, играет в игрушки. |
Этап III – обработка результатов наблюдения.
1. После заполнения «Листа наблюдения» проводится обработка полученных результатов путем группировки однотипных затрат рабочего времени и заносятся в таблицу 3 (гр.3)., что позволит определить отклонение фактических затрат от нормативного значения.
Таблица 3
Фактический и нормативный балансы рабочего времени
-
Индекс
Наименование затрат рабочего времени
Фактичес-кие
затраты
Нормативные затраты
Отклонение
(+, -), мин
мин.
% к итогу
мин.
% к итогу
1
2
3
4
5
6
7
ПЗ
Подготовительно-заключительное время
20
4,2
ОП
Оперативное время
425
88,5
ОБС
Время обслуживания рабочего места
10
2.1
ОТЛ
Время на отдых и личные надобности
15
3,1
ПНТ
Перерывы из-за нарушения трудового процесса
10
2.1
ПНД
Перерывы из-за нарушения трудовой дисциплины
-
ИТОГО
480
100
480
100
0
2. Необходимо сделать вывод о полученном отклонении между фактическими и нормативными затратами времени.
Этап IV – расчет показателей использования рабочего времени и анализ полученных результатов.
Необходимо проанализировать результаты наблюдений и с помощью ниже приведенных формул, определить величину потерь рабочего времени (вскрытых недостатков в организации работы). Обозначить мероприятия по возможности улучшения использования рабочего времени.