
- •Состав учебно-методического комплекса дисциплины
- •2. Требования к усвоению содержания дисциплины
- •3.Объем дисциплины и виды учебной работы
- •4. Содержание дисциплины
- •4.1. Темы дисциплины и виды занятий
- •4.2. Содержание тем дисциплины
- •Тема 1. Сущность управления персоналом (уп)
- •Тема 2. Личность как объект и субъект управления
- •Тема 3. Система управления персоналом организации (супо)
- •4.3. Практические занятия и их содержание
- •4.3. Самостоятельная работа
- •4.3.1. Самостоятельная работа включает:
- •4.3.2. Индивидуальные занятия включают:
- •5. Учебно – методическое обеспечение дисциплины
- •5.1. Основная и дополнительная литература
- •6. Материально – техническое обеспечение дисциплины
- •7. Приложение к учебной программе по дисциплине «управление персоналом»
- •3. Методические рекомендации (материалы) преподавателю
- •3.1. Характеристика используемых форм, методов
- •3.2. График промежуточных (текущих) аттестаций и контроля выполнения учебной программы
- •1. Промежуточная аттестация.
- •2.Итоговая аттестация по дисциплине (экзамен).
- •3.3. Материалы к занятиям аспекты реализации политики управления персоналом общие понятия и определения
- •Процедура формирования моделей и профилей компетенций
- •Ключевые компетенции, необходимые для успешной управленческой деятельности
- •Оценочное интервью (интервью по компетенциям)
- •Словарь признаков для экспертной оценки
- •3.3.2. Кейс -стади «мотивация на троих»
- •1.Проанализируйте, описанную в кейсе ситуацию. Оценку изменений в системе мотивации персонала проведите по схеме:
- •2.Какие из предложенных мероприятий и показателей стимулирования персонала могут быть применимы в вашей фирме?
- •3.3.3. Ситуация для анализа: «Социальный пакет»
- •3.3.4. Ситуация: «Анализ мотивационного механизма на фирме "Програм"
- •Зависимость процентной ставки от количества обслуживаемых клиентов*
- •Зависимость процентной ставки от количества обслуживаемых клиентов
- •3.3.5. Материалы к итоговой аттестации
- •13. Задание
- •4. Методические указания (рекомендации) студентам
- •2. Структура курсовой работы
- •Глава 1. Характеристика предприятия и персонала ( 8-10 страниц)
- •Глава 2. Анализ организационной культуры
- •Глава 3. Мероприятия по совершенствованию организационной культуры (8 – 10 страниц): 3.1
- •3. Содержание основных разделов работы и методика проведения исследования
- •Глава 1. Характеристика предприятия и персонала
- •Коэффициент текучести кадров характеризует уровень увольнения работников по негативным причинам, в том числе по собственному желанию:
- •Коэффициент руководства показывает удельный вес руководящего персонала предприятия:
- •1.2.2. Анализ социальной структуры кадров
- •Глава 2. Анализ организационной культуры
- •2.1. Общий анализ состояния организационной культуры
- •2.1.1. Определение типа организационной культуры
- •2.1.2. Оценка силы организационной культуры
- •2.1.3. Уровень организационной культуры
- •2.1.4 Оценка имиджа предприятия
- •2.1.5. Определение миссии организации
- •2.2. Анализ культуры взаимоотношений в колективе
- •2.2.1. Анализ стиля управления
- •2.2.2. Экспресс-методика изучения социально-психологического климата в трудовом коллективе
- •2.2.3. Исследование психологического климата в организации
- •2.3. Культура работника
- •2.3.2. Методика оценки личностных ценностей
- •2.4.1. Оценка удовлетворенности трудом
- •2.4.2. Оценка удовлетворённости рабочим местом
- •2.4.3 Исследование этики корпоративного поведения (внутренняя этика)
- •2.5.4. Виды мотивации. Социальный пакет.
- •Глава 3. Мероприятия по совершенствованию организационной культуры на предприятии
- •4. Оформление курсовой работы
- •Приложение 2 Опросный лист «Оценка силы организационной культуры»
- •Приложение 3 Тест «Уровень организационной культуры»
- •Приложение 4 Опросный лист «Оценка имиджа»
- •Приложение 5 Тест «Определение миссии организации»
- •Приложение 6 Тест «Определение стиля руководства трудовым коллективом»
- •Приложение 7 Исследование социально-психологического климата
- •Приложение 8 Исследование психологического климата в организации
- •Приложение 9 Исследование психологического климата в организации
- •Приложение 10 «Исследование тенденций поведения личности в коллективе» (тест Томаса)
- •Методика оценки личностных ценностей
- •Приложение 12 Оценка удовлетворенности трудом
- •Оценка удовлетворённости рабочим местом
- •Приложение 14 Исследование этики корпоративного поведения (внутренняя этика)
- •4.2. Методические указания по выполнению контрольной работы (текущая аттестация)
- •Тема 1. Сущность управления персоналом.
- •Тема 2. Личность как объект и субъект управления. Задания к теме 2.
- •Обработка результатов
- •Тема 5. Планирование работы с персоналом.
- •Тема 6.Современные бизнес-технологии уп
- •(Личный листок)
- •Тема 7.Оценка результатов деятельности персонала организации.
- •4.3. Мотивация, стимулирование и оплата труда. Учебное пособие для студентов очной и заочной форм обучения
- •Мотивация, стимулирование и оплата труда Учебное пособие
- •Глава 1. Сущность мотивации, стимулирования и оплаты труда………………. 5
- •Глава 2. Формы и системы оплаты труда…………………………………………41
- •Глава 3. Практические задания…………………………………………………..118
- •Глава 1. Сущность мотивации, стимулирования и оплаты труда
- •1.1. Мотивация труда персонала
- •1.2. Стимулирование труда
- •1.3. Оплата труда
- •2) Формирование льгот в соответствии с квалификационными разрядами (категориями, грейдами)
- •3) Формирование мотивационного пакета по «принципу кафетерия»
- •1.5. Модель мотивации и стимулирования персонала
- •Глава 2. Формы и системы оплаты труда
- •2.1. Классификация систем оплаты труда
- •2.2. Тарифная система оплаты труда
- •2.3. Повременная и сдельная формы и системы оплаты труда
- •2.4. Современные системы и формы оплаты труда
- •2.4.1. Гибкая модель тарифного регулирования
- •Определение индивидуального коэффициента рабочего
- •Определение размеров должностных окладов по оценочным коэффициентам руководителей, специалистов и служащих.
- •2.4.2. Премии: их сущность, показатели и размеры премирования
- •Порядок и размеры премирования.
- •2.4.3. Гибкие модели бестарифной системы оплаты труда.
- •1) Оплата труда по шкале социальной справедливости.
- •Определение коэффициента трудового участия (кту)
- •Определение коэффициента квалификационного уровня
- •Б) Определение коэффициентов квалификационного уровня на базе действующих условий оплаты
- •2)Рейтинговая система оплаты труда
- •3) Вилочная система оплаты труда разного качества (всотрк)
- •4) Система плавающих окладов.
- •5) Оплата труда по коэффициенту трудовой стоимости
- •6) Система оплаты труда на комиссионной основе
- •7) Оплата по ставке трудового вознаграждения
- •8) Бально - факторный метод
- •Основные этапы оценки при использовании балльно-факторный метода.
- •5.2. Разработка структуры зарплат
- •Глава 3. Практические задания
- •3.1. Задачи
- •Г) Задачи для самостоятельной работы
- •3.2. Ситуации
- •3.3. Тесты
- •3.Задачи по отдельным темам
- •Список литературы
- •5. Материалы аттестаций (контроля знаний) по дисциплине
- •5.1. Вопросы и задания для текущей аттестации Пояснения к выполнению тестовых заданий
2)Рейтинговая система оплаты труда
Оплата труда работника по трудовому рейтингу является универсальной. В ней находит свое отражение любой трудовой процесс, основываясь на умении воплощать в конкретные дела знания и опыт каждого, при этом словесные характеристики заменены числовыми значениями.
Рейтинг представляет собой сумму баллов, измеряющую потенциал работника за определенный период времени, в зависимости от сочетания качественных и количественных характеристик и исходя из принятой модели рабочего места.
Методика расчета заработной платы по рейтинговой системе приведена на рис. 7.
Ранжирование элементов модели рабочего места осуществляется с помощью метода экспертных оценок и заключается в определении весовых коэффициентов отдельных характеристик. На данный период времени это один из возможных способов соизмерения показателей с различными единицами измерения. Имея характеристики работника и весовые коэффициенты, можно получить локальные показатели оценки каждого элемента в виде суммы баллов:
,
где a - численное значение i-го элемента j–й характеристики, натуральные единицы;
b - весовой коэффициент i-го элемента j-й характеристики, балл/натуральные единицы;
m - число характеристик, входящих в i-й элемент модели, единицы.
Численное значение локального показателя оценки Pi определяет вклад каждого элемента модели в комплексную оценку работника.
Рейтинг может быть рассчитан с помощью различных статистических методов, например, по средней арифметической, средневзвешенной, среднегеометрической и др. Теоретически возможно использование любых методов интегрирования.
Однако практическую ценность представляет определение рейтинга по формуле средней арифметической как суммы баллов по всем элементам модели:
,
где Р - итоговый рейтинг потенциала работника, баллы;
n - число локальных показателей рейтинга.
или
а- численное
значение i-го элемента j-й
характеристики;
b- весовой
коэффициент i-го элемента j-й
характеристики;
m- число
характеристик, входящих в i-й элемент
модели;
или
n
- число локальных показателей рейтинга.
Рi
– рейтинг i-го работника, баллы;
Ко-
коэффициент образовательного уровня;
Кс-
коэффициент стажа работы;
Кз-
коэффициент значимости работы;
БЭП
– базовая заработная плата (цена
рейтинга), руб.;
ФОТ – фонд
оплаты труда работников предприятия
(отдела) , тыс. руб.;
Рейтинговая
система оплаты труда
Измерение
потенциала работника по качественным
количественным характеристикам и
модели рабочего места
Элементы мотивации
Знание работника,
его участие в рационализаторстве и
изобретательности (Ко)
Опыт работы (Кс)
Способности:
умение воплощать в конкретные дела
знания и опыт(Кс)
Методика расчета
Опыт работника
профессиональное
знания,
профессиональные
умения,
личные качества,
освоение смежные
профессий,
уровень квалификации,
здоровье и
трудоспособность
вредные привычки
и др.
ЗПi = БЭП×Ре,
где
ЗПi- заработная
плата i-го работника
или
ЗПi=БЭП×Рi×Кп×Кстр×Ккт,
где
Кп –
коэффициент выполнения планового
задания (отработанного времени).
Ккт –
коэффициент качества труда (соответствие
выполняемой работы стандартам
предприятия),
Кстр –
страховой коэффициент (для повышения
образовательного уровня, значимости
работы).
,
где
-
итоговый рейтинг потенциала работника;
где
,
где
-
сумма рейтинга всех работников
предприятия (отдела), баллы.
Рис.7. Рейтинговая система оплаты труда
Абсолютное значение данного рейтинга может быть приведено к фиксированному значению. Лучше всего к 100 баллам, тогда мы получим относительный рейтинг, соизмеримый между собой как внутри одной категории работников по профессиям рабочих или должностям служащих, так и между различными категориями. Весовые коэффициенты элементов модели, выведенные экспертным методом, приведены в табл. 17.
Таблица 17. Значения весовых коэффициентов рабочих и служащих
Элементы модели рабочего места |
Весовые коэффициенты, баллы |
||
|
рабочие |
служащие |
|
1 |
Кадровые данные |
5 |
5 |
2 |
Опыт работника |
7 |
5 |
3 |
Профессиональные знания |
10 |
12 |
4 |
Профессиональные умения |
15 |
10 |
5 |
Личные качества |
5 |
10 |
6 |
Психология личности |
5 |
5 |
7 |
Здоровье и работоспособность |
7 |
5 |
8 |
Уровень квалификации |
8 |
5 |
9 |
Служебная карьера |
3 |
10 |
10 |
Хобби (увлечения) |
2 |
5 |
11 |
Вредные привычки и недостатки |
8 |
5 |
12 |
Организация труда |
7 |
8 |
13 |
Оплата труда |
8 |
5 |
14 |
Социальные блага |
5 |
5 |
15 |
Социальные гарантии |
5 |
5 |
Итого |
100 |
100 |
7
Данная система оплаты труда заключается в том, что определяется рейтинг (Р) каждого работника в баллах, рассчитывается стоимость единицы рейтинга и находится заработная плата рабочих.
Оплата по трудовому рейтингу универсальна. В ней находит свое отражение любой трудовой процесс, основанный на умении воплощать в конкретные дела знания и опыт каждого. Словесные характеристики заменены числовыми знаниями.
Теперь рассмотрим основные показатели, которые влияют на размер заработной платы.
Образовательный уровень. Характеризуется коэффициентом образовательного уровня (Ко) (0,8<Ко≤2), который вырастает пропорционально росту знаний работника, доли его участия в рационализации, изобретательстве.
Опыт работы. Отражается коэффициентом стажа работы (Кс) (2<Кс≤4,5), числовые значения которого подобраны так, чтобы снизить текучесть кадров в первые годы работы и обеспечить ежегодный стабильный прирост заработной платы на определенный процент.
Например, за первые 5 лет этот прирост составил по 0,4, а в последующие годы −0,5. Его начальное значение изменяется в соответствии с изменением размеров минимальной заработной платы, установленной государством или определенной рыночной экономикой
Умение работника воплощать в конкретные дела свои знания и опыт характеризуется коэффициентом значимости (Кз).
Он свидетельствует о месте работника в структуре предприятия. Для рабочего коэффициент равен его разряду, а для специалистов и служащих пропорционален их окладу в пересчете на 4−й разряд рабочего. Можно говорить об эквивалентности его тарифу с той лишь разницей, что определяется он не по справочникам, а коллективом, который лучше знает, кто есть кто. Он может быть уменьшен у нерадивых и увеличен у творчески мыслящих инициативных работников. Произведение трех коэффициентов дает полную характеристику каждого работника, его вклада, рейтинга (Ре):
,
где Ре – рейтинг работника,
Ко–коэффициент образовательного уровня,
Кс – коэффициент стажа работы,
Кз – коэффициент значимости работы.
Для увязки заработной платы с конечными результатами деятельности предприятия, за счет которых формируется Фонд оплаты труда (ФОТ), необходимо определять цену рейтинга (базовую заработную плату ) (Бзп):
,
где ФОТ – фонд оплаты труда работников предприятия,
Ре − сумма рейтинга всех работников.
Заработная плата каждого работника равна произведению базового заработка на его рейтинг:
,
где ЗПб− заработная плата работника базовая;
Рi − рейтинг конкретного работника.
Для контроля и улучшения динамики производственного процесса вводят три переменных коэффициента:
Плановый коэффициент (Кп) характеризует количественную и качественную оценки труда работника и пропорционален отработанному времени или проценту выполнения планового задания.
Коэффициент качества труда (Ккт) формируется на основе действующих стандартов предприятия.
Страховой коэффициент (Кстр) вводится для создания резерва Фонда заработной платы, необходимого для оплаты труда вновь поступивших на работу, повышения коэффициентов образования и значимости в течение года.
Отсюда легко рассчитать окончательную заработную плату работника (ЗПр):
.
См. также пример решения задачи в главе 3, 3.1., задача № 24.
Преимуществом предлагаемой системы является автоматически регулируемая зависимость между личным вкладом и конечным результатом труда. Чем меньше отдача от работника, т.е. меньше его рейтинг, тем больше его заработная плата зависит от результата работы предприятия. Видна четкая перспектива повышения заработной платы без каких−либо ограничений.
Таким образом, усилия работников направляются на внедрение всего нового, прогрессивного, освоение смежных профессий. Обеспечивается наилучшее сочетание личных, коллективных и общественных интересов.