2.4.2. Оценка удовлетворённости рабочим местом

Инструкция по проведению исследования

Студентами проводится опрос сотрудников предприятия для исследования удовлетворённости рабочим местом. Необходимо раздать каждому сотруднику изучаемого предприятия/отдела анкету (см. приложение 13), заполненные анкеты должны быть собраны, обработаны, и, как результат, сделаны выводы.

2.4.3 Исследование этики корпоративного поведения (внутренняя этика)

Еще древнегреческий философ Аристотель считал, что этика помогает познать, что следует делать, а от чего следует воздержаться.

Деловая этика выступает в виде следующих основных нравственных категорий: совести, добра и зла, долга, чести, достоинства, справедливости и несправедливости.

Инструкция по проведению исследования

Студентами проводится опрос сотрудников предприятия для выяснения этики корпоративного поведения (внутренней этики). Необходимо раздать каждому сотруднику изучаемого предприятия/отдела анкеты (см. приложение 14), через 10 минут заполненные анкеты должны быть собраны, обработаны и сделан вывод.

2.5.4. Виды мотивации. Социальный пакет.

В этом подразделе студент должен перечислить, конкретные виды мотивации, которые применяются на предприятии. Это материальная денежная мотивация (зарплата, вознаграждения и др.), социальная (доплаты, выплаты, компенсации), психологическая (благодарности, фото в газете и т. п.), а также другие виды, в том числе социальный и фирменный пакеты..

Выводы по главе.

Глава 3. Мероприятия по совершенствованию организационной культуры на предприятии

На основании выводов по главам студентом в 2 -3 параграфах предлагаются мероприятия по совершенствованию организационной культуры и повышению эффективности работы предприятия.

Выводы по главе

ЗАКЛЮЧЕНИЕ - это основные выводы по работе, которые показывают, как была достигнута поставленная цель

4. Оформление курсовой работы

Работа выполняется на одной стороне стандартного листа форматом А 4 (210х297) в рукописном или машинописном варианте с полями: левое – 30 мм, правое – 10 мм, нижнее – 20 мм, верхнее – 15 мм. Шрифт Times New Roman 14, межстрочный интервал – 1,5.

Все страницы должны быть пронумерованы. Номера проставляются начиная с третьей страницы. На титульном листе и листе «Содержание» номер не проставляется. Номер страницы проставляется по центру внизу после текста. Рисунки, таблицы и список литературы нумеруются.

Все главы и параграфы должны иметь заголовки и номера. Между заголовком и началом текста остается чистой одна строка. Номера глав и параграфов обозначаются цифрами. Каждую главу следует начинать с новой страницы (листа).

Все иллюстративные материалы, таблицы, рисунки, схемы, диаграммы, графики должны иметь название и номер. Слово «Таблица» пишется полностью, а слово «Рисунок» - сокращенно, например Рис. 2.3.1. (первый рисунок третьего параграфа второй главы).

Цифровой материал в курсовой работе, как правило, оформляют в виде таблиц. Таблицы применяют для лучшей наглядности и удобства сравнения показателей, а также сопоставимости информации, полученной из разных источников. Номер таблицы может определяться ее принадлежностью к соответствующей главе и параграфу. Например, третью таблицу во втором параграфе второй главы нумеруют следующим образом: «Таблица 2.2.3». Допускается и сквозная нумерация таблиц. Название таблицы (внешнее оглавление) должно отражать ее основное содержание, быть точным и кратким, оглавление следует помещать по центру над таблицей. Не рекомендуется переносить таблицы с одной страницы на другую.

Графики, диаграммы, схемы в тексте именуются рисунками. Название рисунка пишется под рисунком, рядом с его номером.

Таблицы и рисунки должны помещаться после ссылки на них. Использованные в работе цифровые данные, выводы, мысли других авторов и цитаты обязательно должны сопровождаться ссылкой на источник, например [15,148] (на 148 странице источника литературы под номером 15 в списке литературы).

Формулы выносятся в отдельную строку. Формулы, на которые делаются ссылки в тексте, нумеруются цифрами в круглых скобках, размещаемыми справа от формулы.

Курсовая работа должна быть сшита, иметь обложку или титульный лист, оформленный в соответствии с требованиями.

Форма защиты контрольной работы – презентация, выступление на студенческой конференции (от 5 до 10 мин.), при этом используются слайды, фолии, плакаты, рисунки и др.

На каждую работу преподаватель или студент по выбору преподавателя пишут рецензию. В рецензии, во-первых, указывается, насколько раскрыта тема и работа соответствует предъявляемым требованиям; во-вторых, дается оценка проделанной работы. При наличии замечаний студент должен исправить их к устной защите.

Оценка курсовой работы (проекта) выставляется в ведомость, в зачетную книжку за подписью руководителя курсовой работы (проекта) и проставляется на титульном листе работы.

Студент, не представивший в установленный срок курсовую работу (проект) или не защитивший ее, считается имеющим академическую задолженность. Продление срока защиты устанавливается деканом факультета по согласованию с кафедрой при наличии уважительных причин.

.СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Трудовой кодекс Российской Федерации.-М.: Издательство “Экзамен”, 2007. – 223 с.

2. Заглада Т.П., Шиленков А.Е. Теория и практика мотивации и оплаты труда в России. Ч.1. Калининград, 2005.-268 с.

3. Заглада Т.П., Шиленков А.Е. Теория и практика мотивации и оплаты труда в России. Ч.2. Калининград, 2005.-209 с.

4. Заглада Т.П. Управление персоналом: учебное пособие /Т.П.Заглада. − Калининград.: Изд−во КГТУ, 2000. – 118 с.

5. Организационная культура: учебник / Под ред. Шаталовой Н.И. – М.: «Экзамен», 2006. – 652 с.

6. Райзберг Б.А. Современный экономический словарь/ Райзберг Б.А., Лозовский Л.М., Стародубцева Е.Б./М.2006

7. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. − М.: ИНФРА−М, 2006.- 638 с.

8. Управление персоналом предприятия организации. Практикум: учебное пособие / под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова.−М.: ИНФРА−М, 2008. – 365 с.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1 Тест «Определение типа организационной культуры»

Уважаемый сотрудник! Предложенные десять вопросов касаются разных сторон работы организации. По каждому вопросу подчеркните вариант ответа (А, Б, В или Г), лучше всего описывающий вашу организацию. Вы должны делать свой выбор на основании реального положения дел в организации, а, не исходя из того, как должно быть или как хотелось бы вам. Если вам кажутся подходящими две формулировки, все равно выберете только одну, которая лучше описывает ситуацию в вашей организации.

1. Основное дело руководства – это:

A. Организация производства и поиск рынков сбыта.

Б. Руководство работой и повышение эффективности.

B. Делегирование ответственности и координация работы подразделений.

Г. Инновации, решение проблем и налаживание сотрудничества между людьми.

2. Коммуникации в нашей организации в основном:

A. Формальные и безличные.

Б. Редкие, в письменной форме.

B. Личные.

Г. Частые и неформальные.

3. Контроль в организации чаще всего основан на:

A. Планах и формальных процедурах.

Б. Достижении целей, выработанных подчиненными вместе с руководителем.

B. Показателях сбыта продукции.

Г. Бухгалтерских системах, бюджетах и нормативах.

4. Мотивация персонала чаще всего основана на:

A. Чувстве принадлежности к команде и командных ценностях.

Б. Надежде на повышение.

B. Личных оценках.

Г. Повышении должностного статуса.

5. Организационная структура в организации в основном:

А. Неформальная.

Б. Централизованная, функциональная.

В. Децентрализованная и линейно-штабная.

Г. Кросс-функциональная, ориентированная на проблему.

6. Основные ценности:

Продолжение приложения 1

A. Доминирование и подавление сопротивления.

Б. Рациональность и поддержание порядка.

B. Защита интересов членов организации.

Г. Достижение целей подразделения.

7. Люди работают в основном, чтобы:

А. Соответствовать представлениям о «правильном» поведении.

Б. Получать удовлетворение от работы.

В. Решать проблемы и вносить свой вклад в общее дело.

Г. Сохранять имеющиеся привилегии и завоевывать новые.

8. Отношения с другими организациями в основном строятся на:

A. Взаимных интересах и общности задач.

Б. Сотрудничестве.

B. Конкуренции.

Г. Соглашениях и соблюдении буквы закона.

9. Власть в основном основана на:

А. Компетентности, опыте и знаниях.

Б. Способности поддерживать дисциплину и порядок.

В. Должностной позиции.

Г. Способности и желании помогать другим людям.

10. Людей в организации поощряют в основном за:

A. Способность добиваться результата и побеждать.

Б. Следование правилам и процедурам.

B. Помощь другим людям.

Г. Вклад в достижение целей организации.